9 Social-Media-Management-Tools, die Ihre Arbeitsweise verändern werden

Von Facebook und Twitter bis hin zu Pinterest und Instagram kann es eine überwältigende Aufgabe sein, die zahlreichen Social-Media-Konten Ihres Unternehmens zu verwalten und zu überwachen. Und da die Anzahl der Kanäle, auf denen Sie voraussichtlich präsent sein werden, weiter zunimmt, verschärft sich das Problem nur noch.

Glücklicherweise gibt es viele kostenlose und kostenpflichtige Tools, die die Art und Weise, wie Sie Ihre Arbeit erledigen, verändern können und Ihnen mehr Zeit für effektives Engagement geben. Ein Social-Media-Management-Tool sollte Ihnen dabei helfen, sinnvolle Beziehungen online aufzubauen. Es sollte Ihnen nicht das Gefühl geben, ins Leere zu sprechen.

Neben der Engagement-Überwachung bietet die Verwendung eines Social-Media-Management-Tools viele Vorteile. Es kann Ihnen helfen:

• Sammeln Sie Informationen, um eine konsistente Stimme auf allen Plattformen zu gewährleisten
• Schaffen Sie mehr Transparenz über die Personen, die sich mit Ihrer Organisation verbinden
• Vergleichen Sie die Leistung Ihrer Kampagnen über verschiedene Kanäle an einem Ort
• Planen Sie Posts im Voraus, um besser organisiert zu bleiben und Fehler zu reduzieren
• Steuern Sie die Autorisierung, wer in bestimmten Kanälen posten darf
• Verstehen Sie Ihr Publikum und seine Vorlieben besser
• Segmentieren Sie Ihre Community in Listen für ein sinnvolleres Engagement

Es stehen viele Tools zur Auswahl und wir möchten Ihnen helfen, die Optionen zu sortieren. Der Schlüssel liegt darin, ein erschwingliches, intuitives Tool zu finden, mit dem Sie Ihre verschiedenen Konten verwalten können.

Die folgende Liste von Tools hebt sich von der Masse ab und bietet eine abgerundete Liste von Funktionen. Hier ist, was Sie über sie wissen müssen.

1. Hootsuite

Hauptmerkmale:

• Verwalten Sie alle sozialen Netzwerke an einem Ort
• Überwachen Sie das Engagement Ihres Publikums
• Implementieren Sie Sicherheitsmaßnahmen, wie z. B. Berechtigungsstufen für Teammitglieder, um auf bestimmte Funktionen zuzugreifen
• Lässt sich in über 80 Apps integrieren
• Verbindet sich mit über 35 sozialen Netzwerken, einschließlich Instagram
• Arbeiten Sie mit anderen Teammitgliedern zusammen

Produktpläne:

Hootsuite bietet Free-, Pro- (9,99 $/Monat) und Enterprise-Pläne (Angebot anfordern).

Sie bieten auch Rabatte für gemeinnützige Organisationen an. Ihr Unternehmen könnte sich für bis zu 50 % Rabatt auf Hootsuite-Produkte qualifizieren.

Was Sie sonst noch wissen sollten

Hootsuite Podium ist ein Social-Media-Bildungstool, das jedem zur Verfügung steht, unabhängig davon, ob Sie ein Hootsuite-Benutzer sind. Ihr abgestuftes Programm umfasst eine Reihe kostenloser Ressourcen sowie fortgeschrittenere kostenpflichtige Kurse. Diese Sammlung von Ressourcen und Zertifizierungsprogrammen bietet unkomplizierte, handlungsorientierte Möglichkeiten, ein Social-Media-Allstar zu werden und das Beste aus dem Hootsuite-Dashboard herauszuholen.

Spezifischer für den gemeinnützigen Sektor ist ihr gemeinnütziges Bildungsprogramm. Ihr Social Media Tune-Up ist für gemeinnützige Organisationen kostenlos und beinhaltet eine Bewertung Ihres aktuellen Ansatzes und Empfehlungen zur Verbesserung Ihrer sozialen Strategie.

2. Puffer

Hauptmerkmale:

• Posten Sie gleichzeitig in allen Netzwerken in Buffer
• Fügen Sie Ihrer Warteschlange Inhalte hinzu, während Sie im Internet surfen
• Zugriff auf Bilddesigner-Tools mit Pablo
• Funktioniert mit Twitter, Facebook, Linkedin, Google+ und Pinterest

Produktpläne:

Buffer bietet eine große Flexibilität bei der Auswahl des richtigen Plans für Sie. Sie haben zwei Pläne für Einzelpersonen (kostenlos vs. 10 $/Monat) und drei verschiedene Pläne für Teams und Agenturen, abhängig von Ihrer Größe (von 50 bis 250 $/Monat).

Jeder Plan bietet verschiedene Möglichkeiten. Die Anzahl der Profile in sozialen Netzwerken, die synchronisiert werden können, und die Anzahl der Posts, die Sie pro Profil planen können, hängt beispielsweise von Ihrem Plan ab. Leider funktioniert der kostenlose Plan nicht mit Pinterest, aber alle kostenpflichtigen Pläne tun es.

Was Sie sonst noch wissen sollten

Buffer verfügt auch über ein optimales Timing-Tool, mit dem Sie entscheiden können, wann es am effektivsten ist, Ihre Inhalte zu veröffentlichen. Sie legen großen Wert darauf, Inhalte nicht nur zu planen, sondern Ihnen auch die richtigen Tools für deren Erstellung an die Hand zu geben. Tools wie Pablo (ein Bildersteller) und ein Video- und GIF-Uploader helfen Ihnen, organisiert und kreativ zu bleiben.

3. Sprießen Sie sozial

Hauptmerkmale:

• All-in-One-Posteingang für soziale Updates
• Markenüberwachung
• Möglichkeit, je nach Plan 10, 20 oder 30 Profile zu verwalten
• Tools für die Teamzusammenarbeit
• Soziale CRM-Tools

Produktpläne

Während Sprout Social keinen kostenlosen Plan anbietet, bieten sie eine kostenlose Testversion ihrer Deluxe- (59 $/Monat), Premium- (99 $/Monat) und Team-Pläne (500 $/Monat) an. Ihr erweiterter Unternehmens- und Agenturplan ist als Demo verfügbar.

Was Sie sonst noch wissen sollten

Sprout Social bietet auch einen intelligenten Posteingang. Dieser Posteingang fasst Ihre Nachrichten plattformübergreifend zusammen und macht es einfach, Nachrichten zu markieren und als abgeschlossen zu markieren. Sie können auch bestimmte Schlüsselwörter und Hashtags von Ihrem Smart Inbox aus im Auge behalten.

4. Everypost

Hauptmerkmale:

• Konzentrieren Sie sich auf die Pflege von Inhalten aus verschiedenen Quellen wie YouTube und Flickr
• Gruppenarbeit
• Möglichkeit, Inhalte anzupassen, bevor sie auf mehreren Plattformen gepostet werden
• Funktioniert mit Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn, Tumblr, Dropbox und E-Mail
• Beiträge in WordPress und Evernote per E-Mail

Produktpläne

Everypost hat einen persönlichen Plan (kostenlos), einen Pro-Plan (9,99 $/Monat), einen Plus-Plan (49,99 $/Monat), einen erweiterten Plan (99,99 $/Monat) und einen Teams-Plan (199,99 $/Monat). Diese abgestuften Dienste bieten eine Reihe von Vorteilen. Beispielsweise kann der Pro-Plan bis zu 10 Kanäle verbinden und bietet unbegrenzte Planungsfunktionen. Wenn die Gruppenverwaltung jedoch eine Funktion ist, an der Sie interessiert sind, müssen Sie dafür auf Plus upgraden.

Was Sie sonst noch wissen sollten

Everypost bietet einen Rabatt für gemeinnützige Organisationen und Bildungseinrichtungen. Ihre Organisation könnte 50 % Rabatt auf Everypost Pro erhalten. Informationen zu diesem Rabatt erhalten Sie von Everypost per E-Mail an [email protected]

5. SocialClout

Hauptmerkmale:

• Überwachungstools zum Sammeln von Erkenntnissen über verschiedene Plattformen, Blogs und Foren hinweg
• Funktioniert mit allen wichtigen sozialen Kanälen
• Stimmungsanalysator, um die Wahrnehmung Ihrer Marke durch einen Spender besser zu interpretieren
• Schlagwortsuche
• Fasst die Aktivitäten Ihrer Kanäle auf einem einzigen Bildschirm zusammen
• Fähigkeit, nach Geografie und Demografie zu sortieren
• Tools zur Identifizierung wichtiger Einflussfaktoren
• Kampagnenmanagement über mehrere Plattformen hinweg

Produktpläne

SocialClout bietet Free-, Starter- (49 $/Monat), Value- (99 $/Monat) und Enterprise-Pläne (Angebot anfordern). Ihr kostenloser Plan funktioniert mit bis zu fünf Social-Media-Konten und jedes Konto kann bis zu 1.000.000 Fans haben. Der kostenlose Plan bietet auch Analysen für zwei Kanäle, und die Vorteile bauen mit jedem Plan von dort aus auf.

Was Sie sonst noch wissen sollten

Wenn Sie sich für den kostenlosen Plan anmelden, erhalten Sie in den ersten 30 Tagen Zugriff auf die Funktionen des Starter-Plans. Dies ist eine großartige Gelegenheit, um herauszufinden, ob Ihre Organisation wirklich von einer Investition in ein umfassenderes Tool profitieren könnte, und um zu sehen, ob SocialClout das Richtige für Sie ist.

6. Edgar

Hauptmerkmale:

• Analytics, um einen benutzerdefinierten Zeitplan für die Veröffentlichung zu informieren
• Recycelt alte Posts zurück in Ihre geplante Warteschlange
• Funktioniert mit Twitter, Facebook und LinkedIn
• Kann je nach Plan bis zu 10 bis 25 Konten verbinden
• Zeigt Ihre Warteschlange mit Posts für die nächsten zwei Wochen an
• Updates sind nach Kategorie sortiert

Produktpläne

Edgar bietet einen individuellen Starter-Plan (49 $/Monat) und einen Premium-Plan (99 $/Monat) an. Sie können auch Angebote für Pläne abgeben, die höhere Volumina aufnehmen.

Was Sie sonst noch wissen sollten

Ein wichtiges Unterscheidungsmerkmal für Edgar ist, dass es automatisch eine Reihe Ihrer Beiträge in den sozialen Medien wiederverwertet und sie wieder in die Warteschlange stellt, um erneut veröffentlicht zu werden. Benutzer kategorisieren ihre Posts, wenn sie sie zum ersten Mal schreiben, und basierend auf dieser Kategorisierung wird Edgar das Update erneut posten, wenn es keine Posts mehr in der Warteschlange für diese Kategorie gibt. Benutzer können Inhalte auch für bestimmte Daten und Zeiten planen, aber diese Funktion beseitigt die Notwendigkeit, die Lücken in Ihrem Kalender zu füllen. Laut Edgar werden die meisten Social-Media-Beiträge nur von einem kleinen Prozentsatz Ihrer gesamten Anhängerschaft gesehen. Sie glauben, dass es eine Möglichkeit gibt, „aus jedem Update mehr Kilometer herauszuholen“.

7. AgoraPulse

Hauptmerkmale:

• Posteingänge für jedes Social-Media-Konto
• Funktioniert mit Facebook, Twitter und Instagram
• Identifiziert wichtige Influencer und Botschafter
• Benutzerdefinierte Tags zur Kategorisierung
• Bewahrt alle vorherigen Gespräche für zukünftige Überweisungen auf
• Unbegrenzte Berichte über PowerPoint
• Erweiterte Stichwortsuche
• Unbegrenzte Kampagnen

Produktpläne

AgoraPulse bietet Pläne für Micro (29 $/Monat), Small (49 $/Monat), Medium (99 $/Monat) und Large (199 $/Monat) an. Der Micro-Plan ist eher auf Einzelpersonen ausgerichtet. Um Zugriff auf Funktionen wie die Berichterstellung zu erhalten, benötigen Sie den Small-Plan.

AgoraPulse ermöglicht es Ihnen auch, zusätzlich zu Ihrem ausgewählten Plan für zusätzliche Funktionen zu bezahlen. Für zusätzliche 19 $/Monat können Sie ein zusätzliches soziales Profil hinzufügen oder einem anderen Teammitglied Zugriff gewähren.

Was Sie sonst noch wissen sollten

AgoraPulse bietet auch eine Reihe kostenloser Facebook-Marketing-Tools wie die Facebook Marketing University und das Facebook Page Barometer. Diese Funktionen helfen Ihnen, diesen sozialen Kanal zu meistern und zu verstehen, wie Ihre Seite im Vergleich zu anderen ähnlichen Seiten abschneidet.

8. Viraltag

Hauptmerkmale:

• Verwaltet Ihre visuellen Inhalte in einem Dashboard
• Möglichkeit, Inhalte über die Canva-Integration zu erstellen
• Zugriff auf Stock- und benutzergenerierte Fotos
• Funktioniert mit Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram, LinkedIn und Tumblr

Produktpläne

Viraltag bietet Pro (29 $/Monat), Business (99 $/Monat) und Brand (500 $/Monat) Pläne an. Die Preise pro Plan werden reduziert, wenn Benutzer sich für einen Jahresplan anstelle eines Monatsplans anmelden. Benutzer des Pro-Plans können 10 soziale Profile hinzufügen und erhalten Zugriff auf die Funktion zum Auffinden visueller Inhalte und die Bibliothek visueller Inhalte von Viraltag. Um Teammitglieder hinzuzufügen, benötigen Sie jedoch den Business-Plan.

Gemeinnützige Organisationen und Blogger haben mit Viraltag Zugang zu einem speziellen Rabattplan: dem Blogger-Plan (12 $/Monat).

Was Sie sonst noch wissen sollten

Viraltag behauptet, das „beste Pinterest- und Instagram-Marketingprogramm“ zu sein. Überzeugende visuelle Inhalte sind ein wichtiger Bestandteil der Interaktion mit Ihrer Community. Wenn sich die Arbeit Ihrer Organisation für visuelle Kommunikation eignet, ist dies möglicherweise das richtige Werkzeug für Sie.

9. MavSocial

Hauptmerkmale:

• Fokus auf visuelles Content Management
• Kampagnenplanung und -management
• Gruppenarbeit
• In-App-Archivbilder zum Kauf
• Social-Media-Posteingang
• Bit.ly-Integration
• Analyse digitaler Assets
• Funktioniert mit Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, Tumblr und bald auch Instagram

Produktpläne

MavSocial bietet eine Small Business Edition (kostenlos) und eine Unternehmens- und Agenturlösung (Angebot anfordern) an. Der kostenlose Plan ist sehr umfassend und bietet die Möglichkeit, sechs soziale Netzwerke und bis zu 50 Profile zu verbinden. Der kostenlose Plan umfasst auch Analysen und Berichte, Funktionen, die im Allgemeinen kostenpflichtigen Plänen vorbehalten sind.

Was Sie sonst noch wissen sollten

MavSocial verfügt über einen integrierten Fotoeditor und gibt Ihnen die Möglichkeit, Ihre digitalen Assets wiederzuverwenden. Als MavSocial-Benutzer haben Sie außerdem Zugriff auf über 70 Millionen lizenzfreie Bilder.

Diese neun Tools sind nur eine Handvoll der vielen verfügbaren Optionen zur Verwaltung der Social-Media-Konten Ihres Unternehmens. Wenn sich Ihr Unternehmen beispielsweise stark auf eine soziale Plattform wie Twitter verlässt, kann ein Tool, das sich nur auf diesen Kanal konzentriert, eine klügere Investition sein.

Nehmen Sie sich die Zeit, eine kostenlose Testversion durchzuführen oder einen kostenlosen Plan zu verwenden. Dies hilft Ihren Marketingmitarbeitern zu verstehen, welche Funktionen sie am wichtigsten finden, und zu testen, welches Tool am besten geeignet ist. Eine Investition in ein Social-Media-Management-Tool ist eine Verpflichtung zu einem skalierbaren Modell, das dazu beitragen kann, die Spenderbeziehungen zu verbessern und Sie letztendlich erfolgreicher zu machen, wenn es darum geht, Menschen für Ihre Sache zu gewinnen.

Jede Kampagne. Jeder Kanal. #Gewinn