일하는 방식을 바꿀 9가지 소셜 미디어 관리 도구

Facebook 및 Twitter에서 Pinterest 및 Instagram에 이르기까지 조직의 여러 소셜 미디어 계정을 관리하고 모니터링하는 것은 압도적인 작업일 수 있습니다. 그리고 귀하가 존재해야 할 채널의 수가 계속 증가함에 따라 문제는 더욱 심화될 뿐입니다.

다행히도 업무 방식을 바꿔 효과적인 참여에 더 많은 시간을 할애할 수 있는 무료 및 유료 도구가 많이 있습니다. 소셜 미디어 관리 도구는 온라인에서 의미 있는 관계를 구축하는 데 도움이 됩니다. 그것은 당신이 허공에 말하고 있는 것처럼 느끼게 해서는 안됩니다.

참여 모니터링 외에도 소셜 미디어 관리 도구를 사용하면 많은 이점이 있습니다. 도움이 될 수 있습니다.

• 플랫폼 전반에 걸쳐 일관된 목소리를 보장하기 위해 정보 집계
• 조직과 연결하는 사람들에 대한 투명성을 높입니다.
• 다양한 채널의 캠페인 실적을 한 곳에서 비교
• 보다 체계적으로 유지하고 오류를 줄이기 위해 미리 게시물을 예약하세요.
• 특정 채널에 게시할 수 있는 사람에 대한 권한 제어
• 청중과 그들의 선호도를 더 잘 이해
• 보다 의미 있는 참여를 위해 커뮤니티를 목록으로 분류

선택할 수 있는 도구가 많이 있으며 옵션을 정렬하는 데 도움을 드리고자 합니다. 핵심은 여러 계정을 관리하는 데 도움이 되는 저렴하고 직관적인 도구를 찾는 것입니다.

다음 도구 목록은 군중에서 눈에 띄며 기능 목록을 잘 제공합니다. 여기에 대해 알아야 할 사항이 있습니다.

1. 훗스위트

주요 특징들:

• 모든 소셜 네트워크를 한 곳에서 관리
• 청중의 참여 모니터링
• 팀 구성원이 특정 기능에 액세스할 수 있는 권한 수준과 같은 보안 조치를 구현합니다.
• 80개 이상의 앱과 통합
• Instagram을 포함한 35개 이상의 소셜 네트워크와 연결
• 다른 팀원들과 협업

제품 계획:

Hootsuite는 무료, Pro($9.99/월) 및 Enterprise(견적 요청) 계획을 제공합니다.

그들은 또한 비영리 단체를 위한 할인을 제공합니다. 귀하의 조직은 Hootsuite 제품을 최대 50%까지 할인받을 수 있습니다.

그 외 알아야 할 사항

Hootsuite Podium은 Hootsuite 사용자 여부에 관계없이 누구나 사용할 수 있는 소셜 미디어 교육 도구입니다. 계층화된 프로그램에는 다양한 무료 리소스와 고급 유료 과정이 포함되어 있습니다. 이 리소스 및 인증 프로그램 모음은 소셜 미디어 올스타가 되고 Hootsuite 대시보드를 최대한 활용할 수 있는 간단하고 실행 지향적인 방법을 제공합니다.

비영리 부문에 더 구체적인 것은 비영리 교육 프로그램입니다. 그들의 소셜 미디어 튠업(Social Media Tune-Up)은 비영리 조직을 무료로 제공하며 현재 접근 방식에 대한 평가와 소셜 전략 개선을 위한 권장 사항을 포함합니다.

2. 버퍼

주요 특징들:

• 한 번에 Buffer의 모든 네트워크에 게시
• 웹을 탐색하면서 대기열에 콘텐츠 추가
• Pablo로 이미지 디자이너 도구에 액세스
• Twitter, Facebook, Linkedin, Google+ 및 Pinterest에서 작동

제품 계획:

Buffer는 귀하에게 적합한 플랜을 선택할 때 상당한 유연성을 제공합니다. 그들은 개인을 위한 두 가지 계획(무료 vs. $10/월)과 규모에 따라 팀과 대행사를 위한 세 가지 다른 계획($50-$250/월)이 있습니다.

각 계획은 다양한 기능을 제공합니다. 예를 들어, 동기화할 수 있는 소셜 프로필의 수와 프로필당 예약할 수 있는 게시물의 수는 계획에 따라 다릅니다. 불행히도 무료 플랜은 Pinterest에서 작동하지 않지만 모든 유료 플랜은 작동합니다.

그 외 알아야 할 사항

Buffer에는 콘텐츠를 게시하는 것이 가장 효과적인 시기를 결정하는 데 도움이 되는 최적의 타이밍 도구도 있습니다. 그들은 단순히 콘텐츠를 예약하는 것이 아니라 콘텐츠를 생성할 수 있는 올바른 도구를 제공하는 데 중점을 둡니다. Pablo(이미지 작성자), 비디오 및 GIF 업로더와 같은 도구를 사용하면 조직적이고 창의적으로 작업할 수 있습니다.

3. 새싹 소셜

주요 특징들:

• 소셜 업데이트를 위한 올인원 받은 편지함
• 브랜드 모니터링
• 계획에 따라 10, 20 또는 30개의 프로필을 관리하는 기능
• 팀 협업 도구
• 소셜 CRM 도구

제품 계획

Sprout Social은 무료 요금제를 제공하지 않지만 디럭스($59/월), 프리미엄($99/월) 및 팀 요금제($500/월)의 무료 평가판을 제공합니다. 그들의 고급 엔터프라이즈 및 에이전시 플랜은 데모용으로 제공됩니다.

그 외 알아야 할 사항

Sprout Social에는 Smart Inbox도 있습니다. 이 받은 편지함은 여러 플랫폼에서 메시지를 집계하고 메시지에 태그를 지정하고 완료로 표시하기 쉽게 합니다. Smart Inbox에서 특정 키워드와 해시태그를 모두 확인할 수도 있습니다.

4. 에브리포스트

주요 특징들:

• YouTube 및 Flickr와 같은 다양한 소스의 콘텐츠 큐레이션에 집중
• 팀 협업
• 여러 플랫폼에 게시하기 전에 콘텐츠를 맞춤화할 수 있는 기능
• Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn, Tumblr, Dropbox 및 이메일에서 작동
• 이메일을 통해 WordPress 및 Evernote에 게시

제품 계획

Everypost에는 개인 요금제(무료), Pro 요금제($9.99/월), Plus 요금제($49.99/월), Advanced 요금제($99.99/월) 및 Teams 요금제($199.99/월)가 있습니다. 이러한 계층화된 서비스는 다양한 혜택을 제공합니다. 예를 들어, Pro 플랜은 최대 10개의 채널을 연결할 수 있으며 무제한 예약 기능을 제공합니다. 그러나 그룹 관리가 관심 있는 기능이라면 이를 위해 Plus로 업그레이드해야 합니다.

그 외 알아야 할 사항

Everypost는 비영리 단체 및 교육 기관에 할인을 제공합니다. 귀하의 조직은 Everypost Pro에서 50% 할인을 받을 수 있습니다. 이 할인에 대한 정보는 Everypost에서 [email protected]으로 이메일을 보내주시기 바랍니다.

5. 소셜 영향력

주요 특징들:

• 다양한 플랫폼, 블로그 및 포럼에서 통찰력을 수집하기 위한 모니터링 도구
• 모든 주요 소셜 채널과 함께 작동
• 브랜드에 대한 기부자의 인식을 더 잘 해석하는 감정 분석기
• 키워드 검색
• 단일 화면에서 채널 전체의 활동을 집계합니다.
• 지역 및 인구 통계를 기준으로 정렬하는 기능
• 주요 영향 요인을 식별하는 도구
• 여러 플랫폼에 걸친 캠페인 관리

제품 계획

SocialClout은 무료, 스타터($49/월), 가치($99/월) 및 엔터프라이즈(견적 요청) 플랜을 제공합니다. 그들의 무료 계획은 최대 5개의 소셜 미디어 계정에서 작동하며 각 계정에는 최대 1,000,000명의 팬이 있을 수 있습니다. 무료 플랜은 2개의 채널에 대한 분석도 제공하며 혜택은 각 플랜에서 구축됩니다.

그 외 알아야 할 사항

무료 플랜에 가입하면 처음 30일 동안 스타터 플랜 기능에 액세스할 수 있습니다. 이것은 귀하의 조직이 보다 포괄적인 도구에 대한 투자를 통해 실제로 이익을 얻을 수 있는지 확인하고 SocialClout이 귀하에게 적합한지 확인할 수 있는 좋은 기회입니다.

6. 에드거

주요 특징들:

• 게시를 위한 맞춤형 일정을 알려주는 분석
• 예약된 대기열로 오래된 게시물을 재활용합니다.
• Twitter, Facebook 및 LinkedIn에서 작동
• 요금제에 따라 최대 10~25개의 계정을 연결할 수 있습니다.
• 다음 2주 동안 게시물 대기열을 표시합니다.
• 업데이트는 카테고리별로 정렬됩니다.

제품 계획

Edgar는 개인 스타터($49/월) 및 프리미엄($99/월) 계획을 제공합니다. 그들은 또한 더 많은 양을 수용하는 계획에 대한 견적을 제공할 수 있습니다.

그 외 알아야 할 사항

Edgar의 주요 차별화 요소는 여러 게시물을 소셜 미디어에 자동으로 재활용하고 다시 게시하기 위해 대기열에 다시 넣는 것입니다. 사용자는 게시물을 처음 작성할 때 게시물을 분류하고, 이 분류를 기반으로 Edgar는 해당 범주의 대기열에 더 이상 게시물이 없을 때 업데이트를 다시 게시합니다. 사용자는 특정 날짜와 시간에 콘텐츠를 예약할 수도 있지만 이 기능을 사용하면 캘린더의 공백을 채울 필요가 없습니다. Edgar에 따르면 대부분의 소셜 미디어 게시물은 전체 팔로워 중 소수에게만 표시됩니다. 그들은 "모든 업데이트에서 더 많은 마일리지를 얻을 수 있는" 기회가 있다고 믿습니다.

7. 아고라펄스

주요 특징들:

• 각 소셜 미디어 계정의 받은 편지함
• 페이스북, 트위터, 인스타그램과 연동
• 주요 인플루언서 및 대사 식별
• 분류를 위한 사용자 정의 태그
• 향후 추천을 위해 모든 이전 대화를 보관합니다.
• PowerPoint를 통한 무제한 보고서
• 고급 키워드 검색
• 무제한 캠페인

제품 계획

AgoraPulse는 Micro($29/월), Small($49/월), Medium($99/월) 및 Large($199/월) 계획을 제공합니다. Micro 플랜은 개인을 대상으로 합니다. 보고와 같은 기능에 액세스하려면 스몰 플랜이 필요합니다.

AgoraPulse를 사용하면 선택한 요금제 외에 추가 기능에 대한 비용을 지불할 수도 있습니다. 월 $19의 추가 비용으로 소셜 프로필을 추가하거나 다른 팀원에게 액세스 권한을 부여할 수 있습니다.

그 외 알아야 할 사항

AgoraPulse는 Facebook Marketing University 및 Facebook 페이지 바로미터와 같은 다양한 무료 Facebook 마케팅 도구도 제공합니다. 이러한 기능은 이 소셜 채널을 마스터하고 다른 유사한 페이지와 비교하여 귀하의 페이지가 어떻게 수행되고 있는지 이해하는 데 도움이 됩니다.

8. 바이럴태그

주요 특징들:

• 하나의 대시보드에서 시각적 콘텐츠를 관리합니다.
• Canva 통합을 통한 콘텐츠 제작 기능
• 스톡 및 사용자 생성 사진에 대한 액세스
• Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram, LinkedIn 및 Tumblr에서 작동

제품 계획

Viraltag는 Pro($29/월), Business($99/월) 및 Brand($500/월) 요금제를 제공합니다. 사용자가 월간 대신 연간 요금제에 가입하면 요금제당 가격이 인하됩니다. Pro 플랜 사용자는 10개의 소셜 프로필을 추가할 수 있으며 시각적 콘텐츠 검색 기능과 Viraltag의 시각적 콘텐츠 라이브러리에 대한 액세스 권한이 부여됩니다. 하지만 팀원을 추가하려면 비즈니스 플랜이 필요합니다.

비영리 단체와 블로거는 Viraltag의 특별 할인 플랜인 Blogger 플랜($12/월)에 액세스할 수 있습니다.

그 외 알아야 할 사항

Viraltag는 "최고의 Pinterest 및 Instagram 마케팅 프로그램"이라고 주장합니다. 시선을 사로잡는 시각적 콘텐츠는 커뮤니티와 소통하는 데 중요한 부분입니다. 조직의 작업이 시각적 커뮤니케이션에 적합하다면 이것이 도구가 될 수 있습니다.

9. 매브소셜

주요 특징들:

• 시각적 콘텐츠 관리에 중점
• 캠페인 기획 및 관리
• 팀 협업
• 구매를 위한 인앱 스톡 이미지
• 소셜 미디어 받은 편지함
• Bit.ly 통합
• 디지털 자산 분석
• Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, Tumblr 및 곧 Instagram에서 작동

제품 계획

MavSocial은 Small Business Edition(무료)과 Enterprise 및 Agency Solution(견적 요청) 계획을 제공합니다. 무료 계획은 6개의 소셜 네트워크와 최대 50개의 프로필을 연결할 수 있는 매우 포괄적입니다. 무료 플랜에는 일반적으로 유료 플랜용으로 예약된 기능인 분석 및 보고 기능도 포함됩니다.

그 외 알아야 할 사항

MavSocial에는 사진 편집기가 내장되어 있으며 디지털 자산의 용도를 변경할 수 있는 기능을 제공합니다. 또한 MavSocial 사용자는 7천만 개 이상의 로열티 프리 이미지에 액세스할 수 있습니다.

이 9가지 도구는 조직의 소셜 미디어 계정을 관리하는 데 사용할 수 있는 많은 옵션 중 일부일 뿐입니다. 예를 들어 조직이 Twitter와 같은 하나의 소셜 플랫폼에 크게 의존하는 경향이 있는 경우 해당 채널에만 집중하는 도구가 더 현명한 투자가 될 수 있습니다.

시간을 내어 무료 평가판을 실행하거나 무료 플랜 사용을 시작하십시오. 이는 마케팅 직원이 가장 중요하다고 생각하는 기능을 이해하고 가장 적합한 도구를 테스트하는 데 도움이 됩니다. 소셜 미디어 관리 도구에 대한 투자는 기부자 관계를 개선하는 데 도움이 될 수 있는 확장 가능한 모델에 대한 약속이며, 궁극적으로 당신의 대의를 중심으로 사람들을 더욱 성공적으로 모을 수 있도록 합니다.

모든 캠페인. 모든 채널. #승리