5 motive pentru care aveți nevoie de un designer grafic la pornirea dvs

Acesta este motivul pentru care ai nevoie de un designer grafic de partea ta

Femeie cu un bărbat care lucrează la un birou modern cu un coleg

Faceți modele pentru afacerea dvs

Era 2011 și compania pe care tocmai îmi petrecusem ultimii 7 ani din viața mea se prăbușise. Nu aveam loc de muncă, la fel și co-fondatorul meu, Ryan, un designer grafic talentat.

În loc să fac CV-uri și să merg în direcții separate, cumva l-am convins că ar trebui să facem un pitch deck. Aveam o nouă idee de afaceri și aveam nevoie de ajutorul lui.

Două luni mai târziu, acel pitch-deck ne-a adus o investiție de 100.000 USD și (după câteva pivotări) a dus la compania cu șapte cifre pe care o conducem astăzi, UniTel Voice .

De ce a funcționat acel Pitch Deck?

Același motiv pentru care a făcut-o startup-ul nostru: design bun .

Dacă Ryan nu ar fi făcut deck-ul nostru să arate profesional cu grafică și un logo , nu am fi încheiat afacerea. Și dacă nu ar fi fost în echipa noastră fondatoare, nu am fi putut niciodată să creștem de la 0 la 20.000 de clienți într-un spațiu atât de competitiv.

Lecția învățată a fost, dacă vrei ca startup-ul tău să reușească , ai nevoie de un designer în echipa ta fondatoare.

Iată cinci motive vitale pentru care:

1. Credibilitatea

Când sunteți o companie nou-nouță, nu aveți mărturii, recenzii online sau dovezi sociale de prezentat. Deci, cum îi faci pe clienți să aibă încredere în tine?

La fel ai convinge pe cineva pe care nu l-ai întâlnit niciodată să aibă încredere în tine. Arăți și suni profesionist. Afacerea ta poate face asta prin design.

Designul bun face ca fiecare parte a afacerii dvs. să arate, să se simtă și să funcționeze profesional. De aceea, a avea un designer în echipa noastră, de la propunerea de finanțare la lansarea produsului și nu numai, a fost atât de cheie pentru credibilitatea noastră.

În primele zile, investitorii, clienții și partenerii ne-au luat în serios, deoarece garanția noastră de marketing, site-ul web, produsul și brandingul păreau legitime . Credibilitatea noastră a venit din faptul că avem o prezentare bine concepută, nu pentru că am avea o reputație consolidată.

S-ar putea să vă gândiți că vă puteți externaliza nevoile de design și puteți angaja un designer pe drum. Dar asta ar fi o greșeală. Ar ajunge să fie mai costisitor și să consume prea mult timp să externalizezi tot ceea ce trebuie făcut.

Startup-urile cresc, se schimbă și pivotează în mod constant pe măsură ce învață ce funcționează și ce nu. În special în acel mediu, există prea multe lucruri care au nevoie de atingerea unui designer.

Dacă aveți un designer în echipa fondatoare, afacerea dvs. nu va arăta unită.

2. Experiența utilizatorului

Apropo de credibilitate, încrederea unui startup și experiența utilizatorului merg mână în mână.

Experiența dvs. de utilizator (sau UX) se referă la interacțiunea dintre oamenii reali (clienții și utilizatorii dvs.) și activele tangibile ale companiei dvs., cum ar fi site-ul dvs., aplicațiile, produsele și serviciile.

În special pentru startup-uri, designul UX este esențial pentru fiecare etapă a pâlniei de vânzări, deoarece este direct legat de modul în care clienții vă percep afacerea. Chiar dacă aveți puține dovezi sociale, puteți implica clienții potențiali pur și simplu prin ușurința de utilizare și frumusețea site-ului dvs. Ca startup în industria evenimentelor, de exemplu, SpeakerFlow și-a crescut rata de clic cu peste 400% doar în primul an. Conținutul lor, ofertele de vânzări și linkurile pentru întâlniri au câștigat trafic (și clienți mulțumiți).

Dacă clienții dvs. au o experiență de utilizator slabă în timp ce vă navighează pe site-ul dvs. web, nu vor descărca materialul dvs. de marketing. Și dacă au un UX slab cu produsul dvs. în timpul perioadei de încercare gratuită, nu se vor converti într-un cont plătit. De fapt, cercetările arată că clienții care au experiențe proaste nu le oferă a doua șansă.

Aveți nevoie de un designer în echipa fondatoare care să susțină utilizatorul final și să dețină experiența clientului pe măsură ce progresați. Indiferent dacă vă reproiectați site-ul web sau dezvoltați un produs nou-nouț, dacă UX-ul dvs. este o idee ulterioară, nu veți câștiga niciodată tracțiune și nu veți crește.

🔥​ Consultați 17 Sfaturi ASO pentru a vă comercializa (și a îmbunătăți) aplicația sau jocul dvs. mobil

3. Rezolvarea problemelor

Afacerile există dintr-un singur motiv, pentru a oferi soluții la problemele clienților. Acolo unde sunt probleme de rezolvat, sunt bani de făcut. Fără probleme, fără afaceri.

Designerii, prin însăși natura lor, rezolvă problemele. Fiecare proiect de design implică rezolvarea problemelor, ajutând oamenii să înțeleagă mai bine ceva.

Designerii sunt maeștri ai clarității. Sunt capabili să treacă prin dezordine și să creeze soluții care sunt atât frumoase, cât și utile.

După cum am aflat în primul an de activitate, nicio abilitate nu ar putea fi mai importantă pentru startup-urile care încearcă să-și dea seama pe ce clienți să se concentreze pentru a se potrivi cu piața produsului.

Fără un designer din echipa noastră fondatoare care să repete în mod constant ofertele noastre de produse, am face-o
nu am reușit niciodată să ne dăm seama cine sunt clienții noștri țintă și cum să ne ambalăm
soluții de sisteme telefonice de afaceri pentru a satisface acel segment de piață.

Sarcina unui designer este să învețe ce funcționează și să recunoască când trebuie făcute schimbări pentru a duce afacerea mai departe.

4. Branding

Ar trebui să vă gândiți la branding-ul startup-ului dvs. (logo-ul, culorile, fonturile, mesajele etc.), ca fiind „fața” afacerii dvs. Le spune clienților cine sunteți și le stabilește așteptările cu privire la ceea ce puteți oferi. Companiile au succes atunci când brandingul, designul produsului și experiența clienților sunt coezive și îndeplinesc așteptările.

Când clienții vă vizitează site-ul web sau vă încearcă produsul pentru prima dată, acesta lasă o impresie. Branding-ul este procesul de modelare a acelei impresii în toate punctele de contact ale clienților . Având un designer în echipa ta fondatoare, brandul tău are un aspect și o senzație profesională chiar de la început.

Un startup care stabilește un brand și menține acea bandă în mod constant de-a lungul timpului, își dezvoltă credibilitatea pe piață care poate atrage parteneri, clienți și jurnalişti .

💡 Nu ratați: Cum să faceți un Moodboard: Cel mai bun ghid pentru începători

5. Cultura

Fundamentul culturii companiei tale se bazează pe promisiunea mărcii tale.

Promisiunea mărcii tale este experiența pe care clienții se pot aștepta să o primească de fiecare dată când interacționează cu compania ta. Cât de bine cred angajații tăi că pot îndeplini această promisiune stabilește cultura companiei tale.

Aici designerii pot ajuta. Au capacitatea de a face lucrurile frumoase și mai ușor de înțeles. Frumusețea și claritatea stimulează inspirația. Și cel mai bun mod de a modela o cultură a companiei este să o faci cu o promisiune inspirațională de brand.

Având un designer în echipa noastră încă din prima zi, nu ne-a ajutat doar cu marketingul către clienți, ci și cu marketingul către angajați . Nimic nu este mai puternic decât să-ți enervezi personalul cu privire la ceea ce faci și de ce faci asta.

Atunci când echipa ta este încântată de scopul companiei tale, cultura companiei tale sprijină promisiunea mărcii tale.

Este randul tau

Indiferent dacă vă gândiți să începeți o afacere sau în procesul de a vă construi echipa fondatoare, amintiți-vă, când vine vorba de startup-uri, prima impresie contează. Având un designer în echipa ta, se asigură că startup-ul tău oferă unul care vă va pune piciorul în ușă, va câștiga afaceri și vă va ajuta să creșteți.

Dave McClure, fondatorul 500 Startup-uri, a spus odată că sfânta trinitate pentru o echipă fondatoare este un hacker, hustler și designer. Un hacker care deține tehnologia. Un hustler care să dețină viziunea. Și un designer să dețină aspectul, senzația și funcția care le adună pe toate.

Această formulă a funcționat pentru noi și cred că poate funcționa și pentru tine.

Despre autor

Greg Roth este șeful de marketing la UniTel Voice și editorul blogului Startup Stockpile . În calitate de marketer și antreprenor, îi place să ajute startup-urile să descopere noi tehnologii pe care le pot folosi pentru a-și dezvolta afacerea.

[email protected], Twitter, LinkedIn