5 Gründe, warum Sie einen Grafikdesigner für Ihr Startup brauchen
Veröffentlicht: 2020-06-26Deshalb brauchen Sie einen Grafikdesigner an Ihrer Seite
Frau mit einem Mann, der in einem modernen Büro mit einem Kollegen arbeitet
Es war 2011 und die Firma, die ich gerade die letzten 7 Jahre meines Lebens aufgebaut hatte, war zusammengebrochen. Ich war arbeitslos und mein Mitbegründer Ryan, ein talentierter Grafikdesigner, auch.
Anstatt Lebensläufe zu schreiben und in getrennte Richtungen zu gehen, überzeugte ich ihn irgendwie, dass wir ein Pitch Deck machen sollten. Ich hatte eine neue Geschäftsidee und brauchte seine Hilfe.
Zwei Monate später brachte uns dieses Pitch-Deck eine Investition von 100.000 US-Dollar ein und führte (nach einigen Drehungen) zu dem 7-stelligen Unternehmen, das wir heute führen, UniTel Voice .
Warum hat das Pitch Deck funktioniert?
Aus demselben Grund wie unser Startup: gutes Design .
Wenn Ryan unser Deck nicht mit Grafiken und einem Logo professionell aussehen lassen hätte, hätten wir den Deal nicht abgeschlossen. Und wenn er nicht in unserem Gründungsteam gewesen wäre, hätten wir niemals in einem so wettbewerbsintensiven Umfeld von 0 auf über 20.000 Kunden wachsen können.
Die gelernte Lektion war , dass Sie einen Designer in Ihrem Gründungsteam brauchen, wenn Sie möchten, dass Ihr Startup erfolgreich ist.
Hier sind fünf wichtige Gründe dafür:
1. Glaubwürdigkeit
Wenn Sie ein brandneues Unternehmen sind, müssen Sie keine Erfahrungsberichte, Online-Rezensionen oder sozialen Beweise vorweisen. Wie bringen Sie also Kunden dazu, Ihnen zu vertrauen?
Auf die gleiche Weise würden Sie jemanden, den Sie noch nie getroffen haben, davon überzeugen, Ihnen zu vertrauen. Sie sehen professionell aus und klingen professionell. Ihr Unternehmen kann dies durch Design erreichen.
Gutes Design sorgt dafür, dass jeder Teil Ihres Unternehmens professionell aussieht, sich anfühlt und funktioniert. Aus diesem Grund war es so wichtig für unsere Glaubwürdigkeit, einen Designer in unserem Team zu haben, von der Anschubfinanzierung bis zur Produkteinführung und darüber hinaus.
In der Anfangszeit nahmen uns Investoren, Kunden und Partner ernst, weil unsere Marketingmaterialien, unsere Website, unser Produkt und unser Branding seriös aussahen . Unsere Glaubwürdigkeit beruhte auf einer gut gestalteten Präsentation, nicht auf einem etablierten Ruf.
Sie denken vielleicht, Sie könnten Ihre Designanforderungen auslagern und später einen Designer einstellen. Aber das wäre ein Fehler. Es wäre am Ende teurer und zu zeitaufwändig, alles, was getan werden muss, auszulagern.
Startups wachsen, verändern sich und drehen sich ständig, während sie lernen, was funktioniert und was nicht. Gerade in dieser Umgebung gibt es einfach zu viele Dinge, die den Touch eines Designers erfordern.
Einen Designer in deinem Gründungsteam zu haben, verhindert, dass dein Unternehmen zusammengeschustert aussieht.
2. Benutzererfahrung
Apropos Glaubwürdigkeit, die Vertrauenswürdigkeit eines Startups und die Benutzererfahrung gehen Hand in Hand.
Bei Ihrer Benutzererfahrung (oder UX) dreht sich alles um die Interaktion zwischen echten Menschen (Ihren Kunden und Benutzern) und den materiellen Vermögenswerten Ihres Unternehmens wie Ihrer Website, Apps, Produkten und Dienstleistungen.
Besonders für Startups ist UX-Design für jede Phase des Verkaufstrichters von entscheidender Bedeutung, da es direkt damit verbunden ist, wie Kunden Ihr Unternehmen wahrnehmen. Selbst wenn Sie wenig Social Proof haben, können Sie potenzielle Kunden einfach durch die Benutzerfreundlichkeit und Schönheit Ihrer Website ansprechen. Als Startup in der Veranstaltungsbranche hat beispielsweise SpeakerFlow seine Klickrate allein im ersten Jahr um mehr als 400 % gesteigert. Ihre Inhalte, Verkaufsangebote und Meeting-Links haben alle an Traffic (und zufriedenen Kunden) gewonnen.
Wenn Ihre Kunden beim Surfen auf Ihrer Website eine schlechte Benutzererfahrung haben, werden sie Ihr Marketingmaterial nicht herunterladen. Und wenn sie während ihrer kostenlosen Testversion eine schlechte UX mit Ihrem Produkt haben, werden sie nicht zu einem kostenpflichtigen Konto wechseln. Tatsächlich zeigen Untersuchungen, dass Kunden, die schlechte Erfahrungen gemacht haben, ihnen keine zweite Chance geben.
Sie brauchen einen Designer in Ihrem Gründungsteam, der sich für den Endbenutzer einsetzt und das Kundenerlebnis im Laufe Ihrer Entwicklung in den Griff bekommt. Egal, ob Sie Ihre Website neu gestalten oder ein brandneues Produkt entwickeln, wenn Ihre UX ein nachträglicher Einfall ist, werden Sie nie an Boden gewinnen und wachsen.

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3. Problemlösung
Unternehmen existieren aus einem Grund, um Lösungen für Kundenprobleme anzubieten. Wo Probleme zu lösen sind, lässt sich Geld verdienen. Keine Probleme, kein Geschäft.
Designer sind von Natur aus Problemlöser. Bei jedem Designprojekt geht es darum, Probleme zu lösen, indem man Menschen hilft, etwas besser zu verstehen.
Designer sind Meister der Klarheit. Sie sind in der Lage, das Durcheinander zu durchbrechen und Lösungen zu schaffen, die sowohl schön als auch nützlich sind.
Wie wir in unserem ersten Geschäftsjahr gelernt haben, könnte keine Fähigkeit wichtiger sein für Startups, die versuchen herauszufinden, auf welche Kunden sie sich konzentrieren müssen , um Produkt-Market-Fit zu erreichen.
Ohne einen Designer in unserem Gründungsteam, der unsere Produktangebote ständig überarbeitet, würden wir das tun
konnten nie herausfinden, wer unsere Zielkunden sind und wie wir unsere verpacken
Telefonsystemlösungen für Unternehmen, um dieses Marktsegment zu befriedigen.
Die Aufgabe eines Designers besteht darin, zu lernen, was funktioniert, und zu erkennen, wann Änderungen vorgenommen werden müssen, um das Unternehmen voranzubringen.
4. Marke
Sie sollten das Branding Ihres Startups (Ihr Logo, Farben, Schriftarten, Botschaften usw.) als das „Gesicht“ Ihres Unternehmens betrachten. Es sagt den Kunden, wer Sie sind, und legt ihre Erwartungen in Bezug auf das, was Sie liefern können, fest. Unternehmen sind erfolgreich, wenn Branding, Produktdesign und Kundenerlebnis zusammenhängen und die Erwartungen erfüllen.
Wenn Kunden Ihre Website besuchen oder Ihr Produkt zum ersten Mal ausprobieren, hinterlässt das einen Eindruck. Branding ist der Prozess, diesen Eindruck über alle Kundenkontaktpunkte hinweg zu formen . Ein Designer in Ihrem Gründungsteam stellt sicher, dass Ihre Marke von Anfang an ein professionelles Erscheinungsbild hat.
Ein Startup, das eine Marke aufbaut und dieses Band im Laufe der Zeit konsequent pflegt, entwickelt Glaubwürdigkeit auf dem Markt, die Partner, Kunden und Journalisten anziehen kann .
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5. Kultur
Das Fundament Ihrer Unternehmenskultur baut auf Ihrem Markenversprechen auf.
Ihr Markenversprechen ist das Erlebnis, das Kunden bei jeder Interaktion mit Ihrem Unternehmen erwarten können. Wie gut Ihre Mitarbeiter glauben, dass sie dieses Versprechen halten können, bestimmt die Kultur Ihres Unternehmens.
Hier können Designer helfen. Sie haben die Fähigkeit, Dinge schön und leichter verständlich zu machen. Schönheit und Klarheit treiben die Inspiration an. Und der beste Weg, eine Unternehmenskultur zu prägen, ist ein inspirierendes Markenversprechen.
Seit dem ersten Tag einen Designer in unserem Team zu haben, hat uns nicht nur beim Marketing für Kunden, sondern auch beim Marketing für Mitarbeiter geholfen . Nichts ist wirkungsvoller, als Ihre Mitarbeiter für das zu begeistern, was Sie tun und warum Sie es tun.
Wenn Ihr Team vom Zweck Ihres Unternehmens begeistert ist, unterstützt die Kultur Ihres Unternehmens Ihr Markenversprechen.
Zu dir hinüber
Egal, ob Sie erwägen, ein Unternehmen zu gründen oder dabei sind, Ihr Gründungsteam aufzubauen, denken Sie daran, dass bei Startups der erste Eindruck zählt. Einen Designer in Ihrem Team zu haben, stellt sicher, dass Ihr Startup einen liefert, der Ihnen einen Fuß in die Tür bekommt, Geschäfte macht und Ihnen hilft zu wachsen.
Dave McClure, der Gründer von 500 Startups, hat einmal gesagt, dass die heilige Dreifaltigkeit für ein Gründerteam ein Hacker, Hustler und Designer ist. Ein Hacker, der die Technologie besitzt. Ein Hustler, der die Vision besitzt. Und ein Designer, der das Aussehen, die Haptik und die Funktion besitzt, die alles zusammenbringen.
Diese Formel hat bei uns funktioniert und ich glaube, dass sie auch bei Ihnen funktionieren kann.
Über den Autor
Greg Roth ist Marketingleiter bei UniTel Voice und Herausgeber des Blogs Startup Stockpile . Als Vermarkter und Unternehmer liebt er es, Startups dabei zu helfen, neue Technologien zu entdecken, mit denen sie ihr Geschäft ausbauen können.
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