5 أسباب تجعلك تحتاج إلى مصمم جرافيك عند بدء التشغيل
نشرت: 2020-06-26هذا هو سبب احتياجك لمصمم جرافيك إلى جانبك
امرأة مع رجل يعمل في مكتب حديث مع نظير
كان ذلك في عام 2011 وانهارت الشركة التي أمضيت فيها لتوي آخر 7 سنوات من حياتي. لقد كنت عاطلاً عن العمل وكذلك كان مؤسسي الشريك ، ريان ، مصمم جرافيك موهوب.
بدلاً من إجراء السير الذاتية والذهاب في اتجاهات منفصلة ، أقنعته بطريقة ما بأنه يجب علينا إنشاء عرض تقديمي. خطرت لي فكرة عمل جديدة وكنت بحاجة لمساعدته.
سريعًا بعد شهرين ، حصدنا هذا العرض الترويجي استثمارًا بقيمة 100 ألف دولار ونتج عن الشركة المكونة من 7 أرقام التي نديرها اليوم ، UniTel Voice (بعد بضع نقاط محورية) .
لماذا نجح العرض التقديمي المخطّط هذا؟
نفس سبب قيام الشركة الناشئة بعمله: التصميم الجيد .
إذا لم يكن Ryan قد جعل سطحنا يبدو احترافيًا بالرسومات والشعار ، فلن ننهي الصفقة. وإذا لم يكن عضوًا في الفريق المؤسس لدينا ، فلن نتمكن أبدًا من النمو من 0 إلى 20000 عميل في مثل هذه المساحة التنافسية.
كان الدرس المستفاد هو ما إذا كنت تريد أن تنجح شركتك الناشئة ، فأنت بحاجة إلى مصمم في فريقك المؤسس.
فيما يلي خمسة أسباب حيوية لماذا:
1. المصداقية
عندما تكون نشاطًا تجاريًا جديدًا ، فليس لديك أي شهادات أو مراجعات عبر الإنترنت أو دليل اجتماعي لعرضه. إذن ، كيف تجعل العملاء يثقون بك؟
بنفس الطريقة التي تقنع بها شخصًا لم تقابله أبدًا ليثق بك. تبدو وصوت محترف. يمكن لعملك أن يفعل ذلك من خلال التصميم.
التصميم الجيد يجعل كل جزء من عملك يبدو ويشعر ويعمل بشكل احترافي. لهذا السبب كان وجود مصمم في فريقنا ، من مرحلة التمويل الأولي إلى إطلاق المنتج وما بعده ، أمرًا أساسيًا لمصداقيتنا.
في الأيام الأولى ، أخذنا المستثمرون والعملاء والشركاء على محمل الجد لأن عناصر التسويق والموقع الإلكتروني والمنتجات والعلامات التجارية بدت شرعية . جاءت مصداقيتنا من وجود عرض تقديمي جيد التصميم ، وليس لأن لدينا سمعة راسخة.
قد تفكر في أنه يمكنك الاستعانة بمصادر خارجية لاحتياجات التصميم الخاصة بك وتوظيف مصمم في المستقبل. لكن هذا سيكون خطأ. سينتهي الأمر بأن يكون الأمر أكثر تكلفة ويستغرق وقتًا طويلاً للاستعانة بمصادر خارجية لكل ما يجب القيام به.
تنمو الشركات الناشئة باستمرار وتتغير وتتحول إلى محور لأنها تتعلم ما الذي ينجح وما لا ينجح. في تلك البيئة على وجه الخصوص ، هناك الكثير من الأشياء التي تحتاج إلى لمسة المصمم.
إن وجود مصمم في الفريق التأسيسي الخاص بك يمنع عملك من أن يبدو مرصوفًا ببعضه البعض.
2. تجربة المستخدم
عند الحديث عن المصداقية ، فإن مصداقية الشركة الناشئة وتجربة المستخدم يسيران جنبًا إلى جنب.
تتمحور تجربة المستخدم (أو UX) حول التفاعل بين الأشخاص الحقيقيين (العملاء والمستخدمين) والأصول الملموسة لشركتك ، مثل موقع الويب والتطبيقات والمنتجات والخدمات.
بالنسبة للشركات الناشئة على وجه الخصوص ، يعد تصميم UX أمرًا بالغ الأهمية لكل مرحلة من مراحل قمع المبيعات لأنه مرتبط بشكل مباشر بكيفية إدراك العملاء لعملك. حتى لو كان لديك دليل اجتماعي ضئيل ، يمكنك إشراك العملاء المحتملين ببساطة من خلال سهولة استخدام موقعك وجماله. كشركة ناشئة في صناعة الأحداث ، على سبيل المثال ، زادت شركة SpeakerFlow من معدل النقرات بأكثر من 400٪ في العام الأول وحده. اكتسب المحتوى وعروض المبيعات وروابط الاجتماع الخاصة بهم حركة مرور (وعملاء سعداء).
إذا كان لدى عملائك تجربة مستخدم سيئة أثناء تصفح موقع الويب الخاص بك ، فلن يقوموا بتنزيل موادك التسويقية. وإذا كان لديهم تجربة مستخدم سيئة مع منتجك أثناء الإصدار التجريبي المجاني ، فلن يقوموا بالتحويل إلى حساب مدفوع. في الواقع ، تُظهر الأبحاث أن العملاء الذين لديهم تجارب سيئة لا يمنحونهم فرصة ثانية.
أنت بحاجة إلى مصمم في فريقك المؤسس للدفاع عن المستخدم النهائي وامتلاك تجربة العميل أثناء تقدمك. سواء كنت تعيد تصميم موقع الويب الخاص بك أو تطور منتجًا جديدًا تمامًا ، إذا كانت تجربة المستخدم الخاصة بك هي فكرة متأخرة ، فلن تكتسب المزيد من الزخم والنمو.
تحقق من 17 نصيحة من ASO لتسويق (وتعزيز) تطبيقك أو لعبتك على الهاتف المحمول
3. حل المشكلات
توجد الأعمال لسبب واحد ، وهو تقديم حلول لمشاكل العملاء. عندما تكون هناك مشاكل يجب إصلاحها ، هناك أموال يجب جنيها. لا مشاكل ، لا عمل.
المصممون ، بطبيعتهم ، هم من يحلون المشاكل. يتضمن كل مشروع تصميم حل المشكلات من خلال مساعدة الأشخاص على فهم شيء ما بشكل أفضل.
المصممون هم سادة الوضوح. إنهم قادرون على تجاوز الفوضى وإنشاء حلول جميلة ومفيدة.
كما تعلمنا في عامنا الأول من العمل ، لا يمكن أن تكون أي مهارة أكثر أهمية بالنسبة للشركات الناشئة التي تحاول معرفة العملاء الذين يجب التركيز عليهم لتحقيق توافق المنتج مع السوق.
بدون مصمم في الفريق المؤسس لدينا يكرر باستمرار عروض منتجاتنا ، سنفعل ذلك
لم نتمكن أبدًا من معرفة من هم عملاؤنا المستهدفون وكيفية تجميع منتجات
حلول نظام هاتف العمل لتلبية هذا الجزء من السوق.
تتمثل مهمة المصمم في معرفة ما ينجح والتعرف على التغييرات التي يجب إجراؤها لدفع الأعمال إلى الأمام.
4. العلامة التجارية
يجب أن تفكر في العلامة التجارية لشركتك الناشئة (شعارك وألوانك وخطوطك ورسائلك وما إلى ذلك) على أنها "وجه" عملك. إنه يخبر العملاء بهويتك ويضع توقعاتهم حول ما يمكنك تقديمه. تنجح الشركات عندما تكون علامتها التجارية وتصميم منتجاتها وتجربة العملاء متماسكة وتفي بالتوقعات.
عندما يزور العملاء موقع الويب الخاص بك أو يجربون منتجك لأول مرة ، فإنه يترك انطباعًا. العلامة التجارية هي عملية تشكيل هذا الانطباع عبر جميع نقاط اتصال العملاء . يضمن وجود مصمم في الفريق المؤسس لعلامتك التجارية مظهرًا وشعورًا احترافيًا منذ البداية.
الشركة الناشئة التي تؤسس علامة تجارية وتحافظ على هذا النطاق باستمرار مع مرور الوقت ، تعمل على تطوير المصداقية في السوق التي يمكن أن تجذب الشركاء والعملاء والصحفيين .
💡 لا تفوت: كيف تصنع Moodboard: أفضل دليل للمبتدئين
5. الثقافة
إن أساس ثقافة شركتك مبني على وعد علامتك التجارية.
وعد علامتك التجارية هو التجربة التي يتوقع العملاء الحصول عليها في كل مرة يتفاعلون فيها مع شركتك. إن مدى اعتقاد موظفيك بأنهم قادرون على الوفاء بهذا الوعد يحدد ثقافة شركتك.
هذا هو المكان الذي يمكن أن يساعد فيه المصممون. لديهم القدرة على جعل الأشياء جميلة وسهلة الفهم. الجمال والوضوح هما مصدر الإلهام. وأفضل طريقة لتشكيل ثقافة الشركة هي القيام بذلك بوعد علامة تجارية ملهمة.
إن وجود مصمم في فريقنا منذ اليوم الأول لم يساعدنا فقط في التسويق للعملاء ولكن أيضًا في التسويق للموظفين . لا شيء أقوى من إثارة حماسة موظفيك بشأن ما تفعله ولماذا تفعله.
عندما يكون فريقك متحمسًا بشأن هدف شركتك ، فإن ثقافة شركتك تدعم وعد علامتك التجارية.
انتهى اليك
سواء كنت تفكر في بدء عمل تجاري أو في عملية بناء فريقك التأسيسي ، تذكر ، عندما يتعلق الأمر بالشركات الناشئة ، فإن الانطباعات الأولى مهمة. إن وجود مصمم في فريقك يضمن لشركتك الناشئة أن يسلمك المصمم الذي سيضع قدمك في الباب ، ويكسب الأعمال التجارية ، ويساعدك على النمو.
قال ديف مكلور ، مؤسس 500 Startups ، ذات مرة إن الثالوث المقدس للفريق المؤسس هو المتسلل والمحتال والمصمم. مخترق يمتلك التكنولوجيا. محتال لامتلاك الرؤية. ومصمم يمتلك الشكل والمظهر والوظيفة التي تجمع كل ذلك معًا.
لقد نجحت هذه الصيغة معنا وأعتقد أنها يمكن أن تعمل من أجلك أيضًا.
عن المؤلف
جريج روث هو رئيس قسم التسويق في UniTel Voice ومحرر مدونة Startup Stockpile . بصفته مسوقًا ورائد أعمال ، فهو يحب مساعدة الشركات الناشئة على اكتشاف تقنية جديدة يمكنهم استخدامها لتنمية أعمالهم.
[email protected] ، Twitter ، LinkedIn