5 Alasan Anda Membutuhkan Desainer Grafis Di Startup Anda

Inilah Mengapa Anda Membutuhkan Desainer Grafis di Sisi Anda

Wanita dengan Pria Bekerja di Kantor Modern dengan Teman Sebaya

Buat Desain untuk Bisnis Anda

Saat itu tahun 2011 dan perusahaan yang baru saja saya habiskan selama 7 tahun terakhir bangunan hidup saya telah runtuh. Saya keluar dari pekerjaan dan begitu juga co-founder saya, Ryan, seorang desainer grafis berbakat.

Alih-alih membuat resume dan pergi ke arah yang berbeda, entah bagaimana saya meyakinkannya bahwa kami harus membuat pitch deck. Saya memiliki ide bisnis baru dan saya membutuhkan bantuannya.

Maju cepat dua bulan kemudian, pitch deck itu memberi kami investasi $100k dan (setelah beberapa pivot) menghasilkan perusahaan 7-angka yang kami jalankan hari ini, UniTel Voice .

Mengapa Pitch Deck Itu Bekerja?

Alasan yang sama yang dilakukan startup kami: desain yang bagus .

Jika Ryan tidak membuat dek kami terlihat profesional dengan grafis dan logo , kami tidak akan menutup kesepakatan. Dan jika dia tidak berada di tim pendiri kami, kami tidak akan pernah mampu tumbuh dari 0-20.000+ pelanggan dalam ruang yang begitu kompetitif.

Pelajaran yang didapat adalah jika Anda ingin startup Anda sukses , Anda memerlukan seorang desainer di tim pendiri Anda.

Berikut adalah lima alasan penting mengapa:

1. Kredibilitas

Ketika Anda adalah bisnis baru, Anda tidak memiliki testimoni, ulasan online, atau bukti sosial untuk ditampilkan. Jadi, bagaimana Anda membuat pelanggan mempercayai Anda?

Dengan cara yang sama Anda akan meyakinkan seseorang yang belum pernah Anda temui untuk mempercayai Anda. Anda terlihat dan terdengar profesional. Bisnis Anda dapat melakukannya melalui desain.

Desain yang baik membuat setiap bagian dari bisnis Anda terlihat, terasa, dan berfungsi secara profesional. Itulah mengapa memiliki seorang desainer di tim kami, mulai dari pendanaan awal hingga peluncuran produk dan seterusnya, telah menjadi kunci kredibilitas kami.

Pada hari-hari awal, investor, pelanggan, dan mitra menganggap kami serius karena jaminan pemasaran, situs web, produk, dan merek kami semuanya tampak sah . Kredibilitas kami berasal dari presentasi yang dirancang dengan baik, bukan karena kami memiliki reputasi yang mapan.

Anda mungkin berpikir bahwa Anda dapat mengalihdayakan kebutuhan desain Anda dan menyewa seorang desainer di kemudian hari. Tapi itu akan menjadi kesalahan. Ini akan berakhir menjadi lebih mahal dan terlalu memakan waktu untuk melakukan outsourcing segala sesuatu yang perlu dilakukan.

Startup terus tumbuh, berubah, dan berputar saat mereka mempelajari apa yang berhasil dan apa yang tidak. Di lingkungan itu khususnya, ada terlalu banyak hal yang membutuhkan sentuhan desainer.

Memiliki seorang desainer di tim pendiri Anda membuat bisnis Anda tidak terlihat berantakan.

2. Pengalaman Pengguna

Berbicara tentang kredibilitas, kepercayaan startup dan pengalaman pengguna berjalan seiring.

Pengalaman pengguna Anda (atau UX) adalah semua tentang interaksi antara orang-orang nyata (pelanggan dan pengguna Anda) dan aset berwujud perusahaan Anda, seperti situs web, aplikasi, produk, dan layanan Anda.

Untuk pemula khususnya, desain UX sangat penting untuk setiap tahap saluran penjualan karena secara langsung terkait dengan cara pelanggan memandang bisnis Anda. Bahkan jika Anda memiliki sedikit bukti sosial, Anda dapat melibatkan calon pelanggan hanya melalui kemudahan penggunaan dan keindahan situs Anda. Sebagai perusahaan rintisan di industri acara, misalnya, SpeakerFlow meningkatkan rasio kliknya lebih dari 400% pada tahun pertama saja. Konten mereka, penawaran penjualan, dan tautan pertemuan semuanya mendapatkan lalu lintas (dan pelanggan yang senang).

Jika pelanggan Anda memiliki pengalaman pengguna yang buruk saat menjelajahi situs web Anda, mereka tidak akan mengunduh materi pemasaran Anda. Dan jika mereka memiliki UX yang buruk dengan produk Anda selama uji coba gratis, mereka tidak akan mengonversi ke akun berbayar. Faktanya, penelitian menunjukkan bahwa pelanggan yang memiliki pengalaman buruk tidak memberi mereka kesempatan kedua.

Anda memerlukan seorang desainer di tim pendiri Anda untuk mengadvokasi pengguna akhir dan memiliki pengalaman pelanggan seiring kemajuan Anda. Apakah Anda mendesain ulang situs web Anda atau mengembangkan produk baru, jika UX Anda adalah renungan, Anda tidak akan pernah mendapatkan daya tarik dan pertumbuhan.

​ Lihat 17 Tips ASO untuk Memasarkan (dan Meningkatkan) Aplikasi atau Game Seluler Anda

3. Pemecahan Masalah

Bisnis ada karena satu alasan, untuk memberikan solusi bagi masalah pelanggan. Di mana ada masalah yang harus diperbaiki, di situ ada uang yang bisa dihasilkan. Tidak ada masalah, tidak ada bisnis.

Desainer, pada dasarnya, adalah pemecah masalah. Setiap proyek desain melibatkan pemecahan masalah dengan membantu orang lebih memahami sesuatu.

Desainer adalah master dari kejelasan. Mereka mampu memotong kekacauan dan menciptakan solusi yang indah dan berguna.

Seperti yang kami pelajari di tahun pertama bisnis kami, tidak ada keterampilan yang lebih penting bagi perusahaan rintisan yang mencoba mencari tahu pelanggan mana yang menjadi fokus untuk mencapai kesesuaian pasar produk.

Tanpa seorang desainer di tim pendiri kami terus-menerus mengulangi penawaran produk kami, kami akan
belum pernah dapat mengetahui siapa target pelanggan kami dan bagaimana mengemas kami
solusi sistem telepon bisnis untuk memenuhi segmen pasar tersebut.

Tugas seorang desainer adalah mempelajari apa yang berhasil dan mengenali kapan perubahan perlu dilakukan untuk memajukan bisnis.

4. Merek

Anda harus memikirkan branding startup Anda (logo, warna, font, pesan, dll.), sebagai "wajah" bisnis Anda. Ini memberi tahu pelanggan siapa Anda dan menetapkan harapan mereka tentang apa yang dapat Anda berikan. Perusahaan berhasil ketika branding, desain produk, dan pengalaman pelanggan mereka kohesif dan memenuhi harapan.

Ketika pelanggan mengunjungi situs web Anda atau mencoba produk Anda untuk pertama kalinya, itu meninggalkan kesan. Branding adalah proses membentuk kesan itu di semua titik kontak pelanggan . Memiliki seorang desainer di tim pendiri Anda memastikan merek Anda memiliki tampilan dan nuansa profesional sejak awal.

Startup yang membangun merek, dan mempertahankan band itu secara konsisten dari waktu ke waktu, mengembangkan kredibilitas di pasar yang dapat menarik mitra, pelanggan, dan jurnalis .

Jangan lewatkan: Cara Membuat Moodboard: Panduan Pemula Terbaik

5. Budaya

Landasan budaya perusahaan Anda dibangun di atas janji merek Anda.

Janji merek Anda adalah pengalaman yang diharapkan akan diterima pelanggan setiap kali mereka berinteraksi dengan perusahaan Anda. Seberapa baik karyawan Anda percaya bahwa mereka dapat memenuhi janji itu menentukan budaya perusahaan Anda.

Di sinilah desainer dapat membantu. Mereka memiliki kemampuan untuk membuat sesuatu menjadi indah dan lebih mudah dipahami. Keindahan dan kejelasan mendorong inspirasi. Dan cara terbaik untuk membentuk budaya perusahaan adalah melakukannya dengan janji merek yang menginspirasi.

Memiliki seorang desainer di tim kami sejak hari pertama tidak hanya membantu kami dalam pemasaran ke pelanggan tetapi juga dengan pemasaran ke karyawan . Tidak ada yang lebih kuat daripada membuat staf Anda bersemangat tentang apa yang Anda lakukan dan mengapa Anda melakukannya.

Ketika tim Anda bersemangat tentang tujuan perusahaan Anda, budaya perusahaan Anda mendukung janji merek Anda.

Ke Anda

Baik Anda sedang mempertimbangkan untuk memulai bisnis atau dalam proses membangun tim pendiri Anda, ingatlah, ketika berbicara tentang startup, kesan pertama itu penting. Memiliki seorang desainer di tim Anda memastikan startup Anda memberikan satu yang akan membuat Anda sukses, menghasilkan bisnis , dan membantu Anda berkembang.

Dave McClure, pendiri 500 Startups, pernah berkata bahwa trinitas suci bagi tim pendiri adalah peretas, penipu, dan perancang. Seorang hacker untuk memiliki teknologi. Seorang penipu untuk memiliki visi. Dan seorang desainer memiliki tampilan, nuansa, dan fungsi yang menyatukan semuanya.

Formula itu berhasil untuk kami dan saya yakin itu juga bisa berhasil untuk Anda.

Tentang Penulis

Greg Roth adalah Kepala Pemasaran di UniTel Voice dan editor blog Startup Stockpile . Sebagai seorang pemasar dan pengusaha, ia senang membantu para pemula menemukan teknologi baru yang dapat mereka gunakan untuk mengembangkan bisnis mereka.

[email protected], Twitter, LinkedIn