Nu este așa de nemaivăzut ca întreprinderile mici să fie cel mai greu afectate în timpul recesiunii. Cu toate acestea, deoarece tind să aibă mai multă flexibilitate, este, de asemenea, destul de probabil ca acestea să repornească de îndată ce praful se așează. Prin aceasta, nu ne referim neapărat la sfârșitul recesiunii sau, în acest scenariu special, la epidemie. Tot ceea ce este nevoie este ca situația să se îmbunătățească ușor și vei fi pe drumul tău pentru a-ți reconstrui mica afacere de la zero. Având în vedere acest lucru și fără alte prelungiri, iată primele zece metode pe care le puteți folosi pentru a vă reconstrui mica afacere după COVID-19.

1. Pregătește-ți revenirea

Dacă plănuiești o revenire, de ce să nu te asiguri că pleci cu piciorul bun. Nu arde niciun pod și anunță toți obișnuiții tăi că te vei întoarce. Dacă încă sunteți în afacere și merge încet, asigurați-vă că o menționați în avans. Spune-le că compania ta se luptă ca toți ceilalți și asigură-le că vei ajunge în curând la viteza maximă. Chiar dacă pierdeți clienți, încercați să nu vă pierdeți reputația. Este mai ușor să revendicați clienți decât să vă reconstruiți numele în industrie.

2. Rămâneți în legătură cu echipa dvs

Unii dintre membrii echipei tale vor merge mai departe pentru a găsi un loc de muncă în altă parte, cu toate acestea, angajarea și formarea de oameni noi este un proces epuizant. Având la îndemână un șablon de manual al angajaților , va fi mai ușor să includeți noii membri ai echipei. De asemenea, dacă ați fost nevoit să faceți disponibilizări, asigurați-vă că o faceți cât mai politicos și uman posibil. Oferă-le o scrisoare de recomandare frumoasă și o taxă decentă de concediere. Acest lucru va crește șansa ca ei să se întoarcă atunci când aveți nevoie din nou de o echipă. Rămâneți în legătură cu ei și, din când în când, întreabă-i ce mai fac. În orice industrie, veteranii (în special veteranii loiali) sunt pur și simplu neprețuiți.

3. Clienți și agenți de vânzări

Când vine vorba de profit, care este crucial pentru revenirea ta, există două statistici cheie asupra cărora ar trebui să te concentrezi. În primul rând, trebuie să fii conștient de faptul că doar 8% din toți clienții tăi reprezintă 40% din profit . Vorbim, desigur, despre obișnuiți. În afară de aceasta, trebuie să înțelegi că 80% din vânzările tale sunt realizate de 20% dintre agenții tăi de vânzări. Una peste alta, nu fiecare client și nu fiecare fost angajat este la fel de important. Când vine vorba de prioritizare, vei ști exact pe ce ar trebui să te concentrezi.

4. Concentrați-vă pe sarcina de bază

Un alt lucru pe care trebuie să-l înțelegi este că trebuie să te concentrezi pe sarcinile tale de bază. De cele mai multe ori, vorbim despre networking și vânzări. Cel mai simplu mod de a te pune într-un scenariu în care te poți concentra în mod corespunzător este prin externalizarea tuturor sarcinilor neesențiale (și chiar a unora esențiale). De exemplu, unele agenții sunt specializate în 3PL (logistica de la terți), ceea ce înseamnă că vă puteți concentra pe a face bani și a recâștiga încrederea.

5. Faceți unele îmbunătățiri

Chiar dacă este greu peste tot, există unele mici afaceri care au reușit să reușească, chiar dacă criza. Așadar, încercați să examinați ce anume au făcut ei atât de bine încât toți ceilalți au greșit. În acest fel, puteți face ajustări care vor face afacerea dvs. mai atractivă pentru clienți și serviciile dvs. mai esențiale (sau cu aspect esențial). Cel mai important, îți vei face afacerea mai ușor de adaptat și mai rezistentă la schimbare.

6. Setați o cronologie

Următorul lucru pe care trebuie să-l faceți este să vă asigurați că știți exact direcția în care vă îndreptați. Aveți nevoie de niște obiective pe termen lung, dar aveți nevoie și de repere pe termen scurt. Cât timp de acum înainte (dacă lucrurile merg conform planului), te aștepți să te regăsești pe pistă? Cât timp îți va lua să ajungi la punctul în care erai înainte de epidemie? Cât timp îți va lua să devii mai profitabil ca niciodată? A avea o cronologie exactă este ceva care te va ajuta să știi dacă ești pe drumul cel bun.

7. Mergeți puternic în marketingul dvs

Odată ce te-ai întors în afaceri, trebuie să fii foarte vocal și să anunți lumea. Cu condiția să ai o prezență în rețelele de socializare și un blog, nu ar trebui să-l neglijezi doar pentru că afacerea ta este în desfășurare. Doar rămâneți în fața minții audienței și veți avea o treabă mult mai ușoară în a reveni. Una peste alta, eforturile mari de marketing sunt cele care fac diferența. De asemenea, ar putea fi o idee grozavă să dedicați mai mult timp site-ului dvs. și să- l optimizați pentru mai multe conversii .

8. Spune o poveste

Toată lumea iubește o poveste de revenire, așa că de ce să nu transformi asta într-un avantaj. Gândește-te bine, dacă îți faci campania de marketing de revenire despre toate provocările pe care compania ta a reușit să le depășească, poți fie să-ți inspiri piața, fie să-i faci să se identifice cu tine. Ceea ce contează, de asemenea, este capacitatea ta de a-ți menține perspectiva. Amintiți-vă, atunci când relatați o poveste, trebuie să prezentați un client mediu ca o componentă cheie, angajat.

9. Nu va fi ușor

Un alt lucru pe care trebuie să-l gestionezi sunt așteptările tale. Nu te uita înapoi la ceea ce ai avut înainte de dezastru. În schimb, concentrează-te pe ceea ce urmează. E ca și cum ai începe din nou, doar că de data asta nu începi de la zero. Ai experiența și cunoștințele aprofundate ale industriei. Există, de asemenea, mai mult de câteva persoane de contact relevante pentru industrie în agenda ta. Una peste alta, deși cu siguranță nu va fi ușor, amintiți-vă că, nu cu mult timp în urmă, ați trecut și mai rău.

În concluzie

Ultimul lucru pe care trebuie să-l ai în vedere este că doar pentru că o criză s-a încheiat, asta nu înseamnă că necazurile tale s-au încheiat. Vezi tu, următoarea mare criză ar putea fi după colț. De data aceasta, te-a luat neprevăzut fără un plan de urgență. Data viitoare, nu poți permite să fii atât de nesăbuit. Prin urmare, asigurați-vă că utilizați aceste probleme ca experiență de învățare. În acest fel, veți evita probleme similare în viitor.