Non è raro che le piccole imprese siano le più colpite durante la recessione. Tuttavia, poiché tendono ad avere una maggiore flessibilità, è anche abbastanza probabile che si riavviino non appena la polvere si sarà depositata. Con ciò non intendiamo necessariamente la fine della recessione o, in questo particolare scenario, l'epidemia. Tutto ciò che serve è che la situazione migliori leggermente e sarai sulla buona strada per ricostruire la tua piccola impresa da zero. Con questo in mente e senza ulteriori indugi, ecco i primi dieci metodi che puoi utilizzare per ricostruire la tua piccola impresa dopo il COVID-19.

1. Prepara il tuo ritorno

Se stai pianificando una rimonta, perché non assicurati di partire con il piede giusto. Non bruciare ponti e annuncia a tutti i tuoi clienti abituali che tornerai. Se sei ancora nel business e sta andando lentamente, assicurati di menzionarlo in anticipo. Di' loro che la tua azienda sta lottando come tutti gli altri e assicurati che presto sarai a pieno regime. Anche se perdi clienti, cerca di non perdere la tua reputazione. È più facile rivendicare i clienti che ricostruire il tuo nome all'interno del settore.

2. Rimani in contatto con il tuo team

Alcuni membri del tuo team si sposteranno per trovare lavoro altrove, tuttavia, assumere e formare nuove persone è un processo estenuante. Avere a portata di mano un modello di manuale per i dipendenti sarà più facile integrare i nuovi membri del team. Inoltre, se dovessi fare dei licenziamenti, assicurati di farlo nel modo più educato e umano possibile. Dai loro una bella lettera di raccomandazione e una buona indennità di fine rapporto. Ciò aumenterà le possibilità che tornino quando avrai bisogno di una squadra ancora una volta. Rimani in contatto con loro e, ogni tanto, chiedi loro come stanno. In qualsiasi settore, i veterani (soprattutto i veterani leali) sono semplicemente inestimabili.

3. Clienti e venditori

Quando si tratta di profitto, che è fondamentale per il tuo ritorno, ci sono due statistiche chiave su cui dovresti concentrarti. Innanzitutto, devi essere consapevole del fatto che solo l'8% di tutti i tuoi clienti rappresenta il 40% del tuo profitto . Stiamo parlando di clienti abituali, ovviamente. Oltre a questo, devi capire che l' 80 percento di tutte le tue vendite è realizzato dal 20 percento dei tuoi venditori. Tutto sommato, non tutti i clienti e non tutti gli ex dipendenti sono così importanti. Quando si tratta di stabilire le priorità, saprai esattamente su cosa dovresti concentrarti.

4. Concentrati sul compito principale

Un'altra cosa che devi capire è che devi concentrarti sui tuoi compiti principali. Il più delle volte, stiamo parlando di networking e vendite. Il modo più semplice per metterti in uno scenario in cui puoi concentrarti correttamente è esternalizzare tutte le attività non essenziali (e anche alcune essenziali). Ad esempio, alcune agenzie sono specializzate in 3PL (logistica di terze parti), il che significa che puoi concentrarti sul fare soldi e riconquistare la fiducia.

5. Apporta alcuni miglioramenti

Anche se è dura dappertutto, ci sono alcune piccole imprese che sono riuscite a farcela nonostante la crisi. Quindi, prova a esaminare cos'è che hanno fatto così bene che tutti gli altri hanno fatto di sbagliato. In questo modo, puoi apportare modifiche che renderanno la tua attività più attraente per i clienti e i tuoi servizi più essenziali (o dall'aspetto essenziale). Ancora più importante, renderai la tua azienda più facile da adattare e più resiliente al cambiamento.

6. Imposta una sequenza temporale

La prossima cosa che devi fare è assicurarti di sapere esattamente la direzione in cui ti stai dirigendo. Hai bisogno di alcuni obiettivi a lungo termine ma hai anche bisogno di pietre miliari a breve termine. Tra quanto tempo (se le cose andranno secondo i piani), ti aspetti di ritrovarti di nuovo in pista? Quanto tempo ci vorrà per arrivare al punto in cui eri prima dell'epidemia? Quanto tempo ci vorrà per diventare più redditizio che mai? Avere una sequenza temporale esatta è qualcosa che ti aiuterà a sapere se sei sulla strada giusta.

7. Vai forte nel tuo marketing

Una volta che sei tornato in attività, devi essere molto esplicito e annunciarlo al mondo. A condizione che tu abbia una presenza sui social media e un blog, non dovresti trascurarlo solo perché la tua attività è attualmente inattiva. Rimani di fronte alla mente del tuo pubblico e avrai un lavoro molto più semplice per fare una rimonta. Tutto sommato, i grandi sforzi di marketing sono ciò che fa la differenza. Potrebbe anche essere un'ottima idea dedicare più tempo al tuo sito web e ottimizzarlo per ottenere più conversioni .

8. Racconta una storia

Tutti amano una storia di ritorno, quindi perché non trasformarla in un vantaggio. Pensaci, se fai la tua campagna di marketing di ritorno su tutte le sfide che la tua azienda è riuscita a superare, puoi ispirare il tuo mercato o farli identificare con te. Ciò che conta è anche la tua capacità di mantenere la prospettiva. Ricorda, quando racconti una storia, devi presentare un cliente medio come un componente chiave, un dipendente.

9. Non sarà facile

Un'altra cosa che devi gestire sono le tue aspettative. Non guardare indietro a ciò che avevi prima del disastro. Invece, concentrati su ciò che ti aspetta. È come ricominciare da capo, solo che questa volta non si parte da zero. Hai l'esperienza e la conoscenza approfondita del settore. Ci sono anche più di pochi contatti rilevanti per il settore nella tua rubrica. Tutto sommato, anche se sicuramente non sarà facile, ricorda solo che, non molto tempo fa, hai avuto cose peggiori.

In conclusione

L'ultima cosa che devi tenere a mente è che solo perché una crisi è finita, questo non significa che i tuoi problemi siano finiti. Vedete, la prossima grande crisi potrebbe essere dietro l'angolo. Questa volta, ti ha colto alla sprovvista senza un piano di emergenza. La prossima volta, non puoi permettere di essere così sconsiderato. Pertanto, assicurati di utilizzare questi problemi come esperienza di apprendimento. In questo modo eviterai problemi simili in futuro.