不況の間に中小企業が最も大きな打撃を受けることは前代未聞ではありません。 ただし、柔軟性が高い傾向があるため、ほこりが落ち着くとすぐに再起動する可能性もあります。 それによって、私たちは必ずしも不況の終わり、またはこの特定のシナリオでは、流行の終わりを意味するわけではありません。 状況がわずかに改善するだけで、中小企業をゼロから再構築する準備が整います。 それを念頭に置いて、さらに面倒なことをせずに、COVID-19の後に中小企業を再建するために使用できるトップ10の方法を以下に示します。

1.カムバックを準備する

カムバックを計画している場合は、右足で離れることを確認してください。 橋を燃やさないでください、そしてあなたが戻ってくることをあなたの常連全員に発表してください。 あなたがまだビジネスを続けていて、それが遅くなっている場合は、事前にそれを言及することを忘れないでください。 あなたの会社が他のみんなと同じように苦労していることを彼らに伝え、あなたがすぐにフルスピードになることを彼らに保証してください。 クライアントを失ったとしても、評判を失わないようにしてください。 業界内であなたの名前を再構築するよりも、顧客を取り戻す方が簡単です。

2.チームと連絡を取り合う

あなたのチームメンバーの何人かは他の場所で仕事を見つけるために移動します、しかし、新しい人々を雇って訓練することは疲れ果てたプロセスです。 従業員ハンドブックテンプレートを手元に用意しておくと、新しいチームメンバーの参加が容易になります。 また、一時解雇を行う必要がある場合は、可能な限り丁寧かつ人道的に行うようにしてください。 彼らに素敵な推薦状とまともな退職金を渡してください。 これにより、チームがもう一度必要になったときに、彼らが戻ってくる可能性が高くなります。 彼らと連絡を取り合い、時々、彼らがどのようにやっているのか尋ねてください。 どの業界でも、ベテラン（特に忠実なベテラン）は非常に貴重です。

3.顧客と営業担当者

カムバックに不可欠な利益に関しては、注目すべき2つの重要な統計があります。 まず、すべての顧客の8％だけがあなたの利益の40％を占めているという事実に注意する必要があります。もちろん、私たちは常連について話しているのです。 これ以外に、すべての売上の80％が営業担当者の20％によって行われていることを理解する必要があります。 全体として、すべての顧客やすべての元従業員がそれほど重要であるとは限りません。 優先順位付けに関しては、何に焦点を当てるべきかが正確にわかります。

4.コアタスクに焦点を当てる

理解する必要があるもう1つのことは、コアタスクに集中する必要があるということです。 多くの場合、私たちはネットワーキングと販売について話します。 適切に集中できるシナリオに身を置く最も簡単な方法は、すべての非必須（および一部の必須）タスクをアウトソーシングすることです。 たとえば、一部の代理店は3PL（サードパーティロジスティクス）を専門としています。これは、金儲けと信頼の回復に集中できることを意味します。

5.いくつかの改善を行います

全体的に厳しいものの、危機にもかかわらずそれを成し遂げることができたいくつかの中小企業があります。 それで、彼らが他の誰もが間違ったことをしたほど正しくしたのは何だったのかを調べてみてください。 このようにして、ビジネスを顧客にとってより魅力的なものにし、サービスをより本質的な（または本質的に見える）ものにする調整を行うことができます。 最も重要なことは、ビジネスの適応を容易にし、変化に対する回復力を高めることです。

6.タイムラインを設定する

次に行う必要があるのは、自分が向かっている方向を正確に把握することです。長期的な目標が必要ですが、短期的なマイルストーンも必要です。 今からどれくらい（計画通りに進んだら）、軌道に戻ると思いますか？ 流行の前の時点に到達するのにどのくらい時間がかかりますか？ これまで以上に収益性が上がるまでどのくらいかかりますか？ 正確なタイムラインを持つことは、あなたが正しい軌道に乗っているかどうかを知るのに役立つものです。

7.マーケティングを強化する

あなたがビジネスに戻ったら、あなたはそれについて非常に声を上げて、それを世界に発表する必要があります。 あなたがソーシャルメディアの存在とブログを持っているならば、あなたのビジネスが現在ダウンしているという理由だけでそれを無視するべきではありません。 視聴者の心の前にとどまるだけで、カムバックを行うのがはるかに簡単になります。 全体として、優れたマーケティング努力がすべての違いを生むのです。 あなたのウェブサイトにより多くの時間を費やし、より多くのコンバージョンのためにそれを最適化することも素晴らしい考えかもしれません。

8.ストーリーを語る

誰もがカムバックストーリーを愛しているので、これをアドバンテージに変えてみませんか。 考えてみてください。あなたの会社が克服できたすべての課題についてカムバックマーケティングキャンペーンを行う場合、あなたはあなたの市場を刺激するか、彼らにあなたと同一視させることができます。 また重要なのは、視点を維持する能力です。 ストーリーを語るときは、平均的な顧客を主要な構成要素である従業員として紹介する必要があることを忘れないでください。

9.それは簡単ではありません

あなたが管理する必要があるもう一つのことはあなたの期待です。 災害前に持っていたものを振り返らないでください。 代わりに、先にあるものに焦点を合わせます。 それは新たに始めるようなものですが、今回だけあなたはゼロから始めていません。 あなたは業界の経験と深い知識を持っています。 また、電話帳には業界に関連する連絡先がいくつかあります。 全体として、それは確かに簡単ではありませんが、それほど昔のことではありませんが、あなたはそれを悪化させたことを覚えておいてください。

結論は

最後に心に留めておく必要があるのは、1つの危機が終わったからといって、これはあなたの問題が終わったという意味ではないということです。 ほら、次の大きな危機はもうすぐそこにあるかもしれません。 今回は、緊急時対応計画なしであなたを不意を突かれた。 次回はそんなに無謀なことは許せません。 したがって、これらの問題を学習体験として使用するようにしてください。 このようにして、将来同様の問題を回避できます。