O que é modelagem de atribuição?

Como anunciante, você tem vários canais a serem considerados. Pode ser o seu site real, um blog muito parecido com este ou um anúncio por e-mail. Um visitante não irá apenas para uma avenida antes de fazer uma compra através do seu site. Às vezes, eles podem dar um passeio casual do ponto A ao ponto B. No entanto, a jornada provavelmente não terminará até que eles cheguem ao ponto Z antes de fazer uma conversão em seu site. Um anunciante deve levar em conta a jornada de C a Y e dar crédito aos canais ou pontos de contato apropriados.

Ok, então o que tudo isso significa?

A jornada de conversão de um lead não é tão simples quanto ter um consumidor acessando o site da sua empresa e comprando seu produto. Às vezes, pode ser uma jornada árdua, pois o consumidor viaja de um lugar para outro. Essencialmente, os clientes de hoje provavelmente clicarão fora do seu site, analisarão as avaliações, conferirão sua página de mídia social e, alguns dias depois, clicarão em um link que foi enviado a eles por meio do anúncio de redirecionamento de pesquisa da sua empresa . Como anunciante, observar o número de pontos de contato pelos quais passou e descobrir onde essa conversão foi feita é indicativo do design do modelo de atribuição. Neste artigo, ele mostrará o que é modelagem de atribuição, como ela é importante para você e sua empresa, as mais populares e como você pode utilizá-la.

O que é modelagem de atribuição?

A definição do modelo de atribuição é um conjunto de regras que determina quanto crédito um ponto de contato e/ou canal recebe se for bem-sucedido na conversão de um lead. É um sistema que avalia o valor que um ponto de contato e/ou canal contribuiu para a venda final. A transição de um lead para uma venda às vezes está muito longe de um anúncio pay-per-click da sua empresa, pois muitas etapas podem ser tomadas até que a venda seja feita. As informações fornecidas por um modelo de atribuição permitem a análise desses canais e pontos de contato. A análise mostra quais beneficiam a campanha de marketing do negócio. Pense em como o SEO funciona. Assim como o SEO opera ganhando retenção por meio da otimização de palavras-chave, os modelos de atribuição buscam quais canais retiveram mais conversões para dar crédito.

Por que a modelagem de atribuição é importante?

Como anunciante, profissional de marketing ou proprietário de uma empresa, você precisa saber quais canais funcionam a seu favor . Ao fazer isso, você pode descobrir como otimizar sua estratégia para uma taxa de conversão mais alta. Conforme afirmado por oberlo.com, “ ao entender quais canais estão gerando mais impacto nos diferentes pontos de contato do funil de vendas, você pode alocar melhor o orçamento de publicidade e investir em canais que tenham uma taxa de conversão mais alta”. Seu objetivo ao utilizar um modelo de atribuição é obter uma leitura mais forte do retorno do investimento de sua empresa para cada canal.

Quais são os benefícios de um modelo de atribuição?

O que é atribuição além de atribuir crédito ao trabalho feito por um canal ou ponto de contato para conseguir converter um lead com sucesso? Embora o marketing de mecanismos de busca seja uma prática eficaz, especialistas dizem que os recursos podem ser melhor usados ​​em outros lugares , como canais que têm alto retorno sobre o investimento. Com um modelo de atribuição, seus esforços no marketing de mecanismos de pesquisa não estão mais jogando dardos sem rumo no escuro. Há benefícios muito aparentes no modelo que exige mais sucessos e menos acidentes esperando para acontecer.

Aumento do ROI

Você está constantemente procurando novas maneiras de alcançar os clientes. O esforço que você coloca para fazer isso às vezes pode ser um desperdício de seu tempo e recursos. Com a modelagem de atribuição, você pode alcançar esses clientes e transmitir suas mensagens de forma mais coerente.

Alcance aprimorado

As oportunidades para alcançar um público acontecem bem mais cedo do que você esperaria. Você pode ter mais clientes satisfeitos dos pontos A ao B, em vez de, eventualmente, chamar a atenção deles para o ponto Z.

Pesquisa e desenvolvimento aprimorados

Manter o dedo no pulso do que seu público-alvo está procurando em um produto impulsionará o sucesso do seu negócio. Os modelos de atribuição conectam você mais de perto com seus clientes. Dessa forma, você pode fazer ajustes e melhorias com base nos canais e pontos de contato dos quais está obtendo informações.

Estabelece a unidade

Quando você está gastando tempo tentando alocar crédito aos canais apropriados, eventualmente começará a ter uma ideia de coesão do canal. Um negócio é a funcionalidade de todas as partes móveis trabalhando juntas para ter as melhores oportunidades de sucesso.

Esses benefícios funcionam em conjunto, reduzindo as perdas potenciais. Ele faz isso eliminando a etapa de você colocar fundos em canais que, de outra forma, gerariam um baixo retorno sobre o investimento.

Três dos modelos de atribuição mais populares

Dos modelos de atribuição, alguns são mais populares do que outros.

Atribuição de primeiro toque

A atribuição de primeiro toque, ou atribuição de primeiro clique, calcula o retorno do investimento para o primeiro link que um visitante segue ao fazer uma venda. Leva em conta o que alimentou e deu consciência ao lead. Na verdade, 100% do crédito irá para esse link. Isso ocorre porque não houve outras pesquisas sucessivas a partir desse ponto. Se o link estiver no Facebook, Instagram ou mecanismos de pesquisa, essa entidade receberá o crédito total por ter estado onde a conversão aconteceu. Se você é uma marca que conquistou confiança suficiente com sua base de consumidores, provavelmente encontrará conversões que ainda não passaram pelo funil de vendas. A esse respeito, esta atribuição não reconhece ninguém que começou a afunilar por outros aspectos do site.

Atribuição de último toque

Também conhecida como atribuição de último clique e última interação, a atribuição de último toque é semelhante ao primeiro clique. É semelhante porque 100% do crédito irá para este modelo. É também o modelo padrão que os profissionais de análise usam. A atribuição de último clique será o fator decisivo para que um lead se transforme em uma conversão. Ao contrário do primeiro toque, se a conversão for feita através deste modelo, todos os cliques procedentes até este ponto dentro de uma janela de 60 segundos serão considerados. É uma das melhores maneiras de avaliar as conversões de fim de funil e o que motivou a decisão de converter um lead. Não apenas isso, mas sua implementação não é tão difícil quanto o multitoque de instalar. Ao ter uma melhor compreensão de quais pontos de contato as vendas foram feitas, você pode alocar seus recursos adequadamente. No entanto, o primeiro clique e todas as informações primárias, como impressões iniciais do produto, não são coletadas.

Atribuição multitoque

Ao contrário das atribuições de último clique e primeiro clique, a atribuição multitoque leva em consideração todos os canais e todos os processos intermediários com os quais o cliente entrou em contato. Em seguida, ele distribui crédito para cada canal e ponto de contato com o qual o cliente interagiu. Ao fazer isso, anunciantes e profissionais de marketing podem avaliar a importância de cada canal e ponto de contato até a conversão . Pense nisso como uma visão panorâmica da jornada de compra do cliente. Através do multitoque, tudo se tornou visível para o espectador. Tem uma perspectiva mais forte sobre quais canais são mais frugais e valem o investimento e quais não são. Dessa forma, você não ignora nenhum canal. Embora, com base na cobertura muito maior que o multitoque oferece, ele tenha o problema adicional de ser mais complicado do que seus equivalentes de toque único. A tecnologia a implementar é ainda mais complexa.

SEO Design Chicago, modelagem de atribuição e você!

Descobrir quais canais e pontos de contato beneficiam sua empresa pode ser bastante complexo. Se você deseja ter taxas de conversão mais altas, não precisa trabalhar duro para encontrar o que é melhor. Existem muitas atribuições que você pode aplicar, embora você possa pular a tentativa e erro que vem. Você pode até mesmo conhecer a área, embora queira dedicar tempo a outros lugares em seu negócio. Aqueles aqui no SEO Design Chicago têm os especialistas que podem lhe dar os resultados que você deseja para uma experiência de SEO bem sucedida .

PERGUNTAS FREQUENTES:

• O que é modelagem de atribuição?
• Por que os modelos de atribuição são importantes?
• Quais são os três melhores modelos de atribuição?
• Como a atribuição no primeiro toque e a atribuição no último toque são semelhantes?
• Quais são os benefícios da modelagem de atribuição?

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