ما هو نمذجة الإحالة؟

بصفتك معلنًا ، لديك قنوات متعددة يجب وضعها في الاعتبار. يمكن أن يكون موقع الويب الفعلي الخاص بك ، أو مدونة تشبه إلى حد كبير هذه ، أو إعلان عبر البريد الإلكتروني. لن يذهب الزائر إلى طريق واحد فقط قبل إجراء عملية شراء من خلال موقع الويب الخاص بك. في بعض الأحيان ، قد يقومون بنزهة غير رسمية من النقطة أ إلى النقطة ب. ومع ذلك ، ربما لن تنتهي الرحلة حتى يصلوا إلى النقطة Z قبل إجراء تحويل على موقع الويب الخاص بك. يجب على المعلن أن يأخذ في الاعتبار الرحلة من C إلى Y ويعطي الفضل للقنوات أو نقاط الاتصال المناسبة.

حسنًا ، فماذا يعني كل هذا؟

رحلة العميل المحتمل للتحويل ليست مقطوعة وجافة مثل وجود مستهلك ينتقل إلى موقع الويب الخاص بشركتك ويشتري منتجك. يمكن أن تكون رحلة شاقة في بعض الأحيان حيث ينتقل المستهلك من مكان إلى آخر. بشكل أساسي ، من المرجح أن يقوم العملاء اليوم بالنقر فوق موقع الويب الخاص بك ، والنظر في المراجعات ، والتحقق من صفحة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ، ثم بعد بضعة أيام ، انقر فوق الارتباط الذي تم إرساله إليهم عبر إعلان إعادة الاستهداف الخاص ببحث عملك . بصفتك معلنًا ، تُعد ملاحظة عدد نقاط الاتصال التي مروا بها ومعرفة مكان إجراء هذا التحويل دليلاً على تصميم نموذج الإحالة. في هذه المقالة ، ستوضح لك ما هي نماذج الإحالة ، ومدى أهميتها لك ولعملك ، والأكثر شهرة وكيف يمكنك الاستفادة منها.

ما هو نمذجة الإحالة؟

تعريف نموذج الإحالة هو مجموعة من القواعد التي تحدد مقدار الإسهام الذي تحصل عليه نقطة الاتصال و / أو القناة إذا نجحت في تحويل عميل محتمل. إنه نظام يقيم القيمة التي ساهمت بها نقطة اتصال و / أو قناة في البيع النهائي. أحيانًا يكون انتقال عميل محتمل إلى عملية بيع بعيدًا كل البعد عن إعلان الدفع لكل نقرة من شركتك ، حيث يمكن اتخاذ العديد من الخطوات حتى إجراء عملية البيع. تسمح المعلومات التي يوفرها نموذج الإحالة بتحليل هذه القنوات ونقاط الاتصال. يُظهر التحليل أيها يفيد حملة تسويق الشركة. فكر في كيفية عمل تحسين محركات البحث. تمامًا كما تعمل مُحسّنات محرّكات البحث عن طريق الحصول على استبقاء من خلال تحسين الكلمات الرئيسية ، تبحث نماذج الإحالة عن القنوات التي احتفظت بأكبر عدد من التحويلات التي يُنسب إليها الفضل.

لماذا تعتبر نمذجة الإحالة مهمة؟

بصفتك معلنًا أو مسوقًا أو صاحب عمل ، فأنت بحاجة إلى معرفة القنوات التي تعمل لصالحك . عند القيام بذلك ، يمكنك معرفة كيفية تحسين استراتيجيتك للحصول على معدل تحويل أعلى. كما ذكر موقع oberlo.com ، " من خلال فهم القنوات التي تحقق أكبر قدر من التأثير عبر نقاط الاتصال المختلفة لمسار المبيعات ، يمكنك تخصيص ميزانية إعلانية بشكل أفضل والاستثمار في القنوات التي تتمتع بمعدل تحويل أعلى." هدفك من خلال استخدام نموذج الإحالة ، هو الحصول على قراءة أقوى لعائد استثمار نشاطك التجاري لكل قناة.

ما هي فوائد نموذج الإحالة؟

ما المقصود بالإسناد بخلاف إسناد الفضل إلى العمل الذي تقوم به قناة أو نقطة اتصال لتحقيق تحويل عميل محتمل بنجاح؟ على الرغم من أن التسويق عبر محركات البحث يعد ممارسة فعالة ، إلا أن الخبراء يقولون إنه يمكن استخدام الموارد بشكل أفضل في أماكن أخرى مثل القنوات التي تحقق عائدًا مرتفعًا على الاستثمار. باستخدام نموذج الإحالة ، لم تعد جهودك في التسويق عبر محركات البحث ترمي بالسهام بلا هدف. هناك فوائد واضحة جدًا للنموذج تتطلب المزيد من النجاحات وأقل من انتظار وقوع حادث.

زيادة عائد الاستثمار

أنت تبحث باستمرار عن طرق جديدة للوصول إلى العملاء. قد يكون الجهد الذي تبذله في القيام بذلك مضيعة للوقت والموارد في بعض الأحيان. باستخدام نماذج الإحالة ، يمكنك الوصول إلى هؤلاء العملاء وتمكنك من توصيل رسائلك بشكل أكثر تماسكًا.

وصول معزز

تحدث فرص الوصول إلى الجمهور في وقت أقرب إلى حد ما مما تتوقع. من المحتمل أن يكون لديك المزيد من العملاء الراضين من النقاط A إلى B بدلاً من جذب انتباههم في النهاية حول النقطة Z.

تحسين البحث والتطوير

إن إبقاء إصبعك على نبض ما يبحث عنه جمهورك المستهدف في منتج ما سيؤدي إلى نجاح عملك. تعمل نماذج الإحالة على ربطك بعملائك بشكل أوثق. على هذا النحو ، يمكنك إجراء تعديلات وتحسينات بناءً على القنوات ونقاط الاتصال التي تحصل على المعلومات منها.

يؤسس الوحدة

عندما تقضي وقتًا في محاولة تخصيص رصيد للقنوات المناسبة ، ستبدأ في النهاية في اكتساب فكرة عن تماسك القناة. العمل التجاري هو وظيفة جميع الأجزاء المتحركة التي تعمل معًا للحصول على أفضل الفرص للنجاح.

تعمل هذه الفوائد جنبًا إلى جنب مع بعضها البعض من خلال تقليل الخسائر المحتملة. يقوم بذلك عن طريق إلغاء الخطوة المتمثلة في وضع أي أموال في قنوات من شأنها أن تحقق عائدًا منخفضًا على الاستثمار.

ثلاثة من أكثر نماذج الإحالة شيوعًا

من بين نماذج الإحالة ، هناك بعض النماذج الأكثر شيوعًا من غيرها.

إسناد اللمسة الأولى

إحالة اللمسة الأولى ، أو إحالة النقرة الأولى ، تحسب عائد الاستثمار للرابط الأول الذي يتابعه الزائر عند إجراء عملية بيع. يأخذ في الاعتبار ما تمت رعايته وإدراكه للقيادة. في الواقع ، سيذهب 100٪ من الرصيد إلى هذا الرابط. هذا لأنه لم تكن هناك عمليات بحث أخرى ناجحة من تلك النقطة فصاعدًا. إذا كان الرابط موجودًا على Facebook أو Instagram أو محركات البحث ، فسيحصل هذا الكيان على ائتمان كامل لوجوده في مكان حدوث التحويل. إذا كنت علامة تجارية اكتسبت ثقة كافية مع قاعدة عملائها ، فمن المرجح أن تصادف تحويلات لم تمر بعد عبر مسار تحويل المبيعات. في هذا الصدد ، لا يتعرف هذا الإسناد على أي شخص بدأ في التنقل عبر جوانب أخرى من موقع الويب.

إسناد اللمسة الأخيرة

تُعرف أيضًا باسم إحالة النقرة الأخيرة والتفاعل الأخير ، إحالة اللمسة الأخيرة تشبه النقرة الأولى. إنه مشابه لأن 100٪ من الرصيد سيذهب إلى هذا النموذج. إنه أيضًا النموذج القياسي الذي يستخدمه متخصصو التحليلات. ستكون إحالة النقرة الأخيرة هي العامل الحاسم في تحول العميل المحتمل إلى تحويل. على عكس اللمسة الأولى ، إذا تم إجراء التحويل من خلال هذا النموذج ، فسيتم النظر في جميع نقرات المتابعة حتى هذه النقطة خلال نافذة مدتها 60 ثانية. إنها إحدى أفضل الطرق لقياس تحويلات نهاية مسار التحويل وما دفع قرار تحويل عميل متوقع. ليس هذا فقط ، ولكن تنفيذه ليس بنفس صعوبة تثبيت اللمس المتعدد. من خلال التعرف بشكل أفضل على نقاط البيع التي تم تحقيقها ، يمكنك تخصيص مواردك بشكل صحيح. ومع ذلك ، لا يتم جمع النقرة الأولى وجميع المعلومات الأساسية ، مثل الانطباعات الأولية للمنتج.

الإسناد متعدد اللمس

على عكس كل من إحالة النقرة الأخيرة والنقرة الأولى ، تأخذ إحالة اللمس المتعدد في الاعتبار جميع القنوات وكل عملية بينهما اتصل بها العميل. ثم يوزع الإسهام على كل قناة ونقطة اتصال تفاعل معها العميل. عند القيام بذلك ، يمكن للمعلنين وجهات التسويق قياس مدى أهمية كل قناة ونقطة اتصال تؤدي إلى التحويل . فكر في الأمر على أنه رؤية شاملة لرحلة شراء العميل. من خلال اللمس المتعدد ، أصبح كل شيء مرئيًا للمشاهد. لديها منظور أقوى حول القنوات الأكثر اقتصادا والتي تستحق الاستثمار وأيها ليست كذلك. بهذه الطريقة ، لا تغفل أي قناة. على الرغم من أنه استنادًا إلى التغطية الأكبر التي توفرها تقنية اللمس المتعدد ، إلا أنها تواجه مشكلة إضافية تتمثل في كونها أكثر تعقيدًا من نظيراتها التي تعمل باللمس. التكنولوجيا المستخدمة في التنفيذ هي أكثر تعقيدًا.

SEO Design Chicago، Attribution Modeling وأنت!

قد يكون العثور على القنوات ونقاط الاتصال التي تفيد عملك أمرًا معقدًا إلى حد ما. إذا كنت ترغب في الحصول على معدلات تحويل أعلى ، فلا يتعين عليك العمل الجاد للعثور على الأفضل. هناك العديد من السمات التي يمكنك تطبيقها ، على الرغم من أنه يمكنك تخطي التجربة والخطأ الذي يأتي. قد تعرف المجال بنفسك ، على الرغم من أنك تريد تخصيص الوقت لأماكن أخرى في عملك. هؤلاء الموجودون هنا في SEO Design Chicago لديهم الخبراء الذين يمكنهم منحك النتائج التي تريدها لتجربة تحسين محركات البحث الناجحة .

التعليمات:

• ما هي نمذجة الإحالة؟
• لماذا تعتبر نماذج الإحالة مهمة؟
• ما هي أفضل ثلاثة نماذج إحالة؟
• كيف تتشابه إحالة اللمسة الأولى وإحالة اللمسة الأخيرة؟
• ما هي فوائد نمذجة الإحالة؟

المنشورات ذات الصلة:

هل التسويق مهنة جيدة؟ كيفية تسويق منتج أو خدمة جديدة ما هو الرد المباشر على التأليف والنشر؟ أفكار تسويقية للترويج للمسابقة