¿Qué es el modelo de atribución?

Como anunciante, debe tener en cuenta varios canales. Podría ser su sitio web real, un blog muy parecido a este o un anuncio por correo electrónico. Un visitante no solo irá a una vía antes de realizar una compra a través de su sitio web. A veces, pueden dar un paseo informal del punto A al punto B. Sin embargo, el viaje probablemente no terminará hasta que lleguen al punto Z antes de realizar una conversión en su sitio web. Un anunciante debe tener en cuenta el viaje de C a Y y dar crédito a los canales o puntos de contacto apropiados.

Ok, entonces, ¿qué significa todo eso?

El viaje para que un cliente potencial se convierta no es tan simple como tener un consumidor que vaya al sitio web de su empresa y compre su producto. A veces puede ser un viaje arduo ya que el consumidor viaja de un lugar a otro. Esencialmente, lo más probable es que los clientes de hoy hagan clic fuera de su sitio web, vean reseñas, revisen su página de redes sociales y, unos días después, hagan clic en un enlace que se les envió a través del anuncio de retargeting de búsqueda de su empresa . Como anunciante, observar la cantidad de puntos de contacto por los que pasaron y descubrir dónde se realizó esa conversión es indicativo del diseño del modelo de atribución. En este artículo, le mostraremos qué es el modelo de atribución, qué importancia tiene para usted y su negocio, cuáles son los más populares y cómo puede utilizarlo.

¿Qué es el modelo de atribución?

La definición del modelo de atribución es un conjunto de reglas que determina cuánto crédito recibe un punto de contacto y/o canal si tiene éxito en la conversión de un cliente potencial. Es un sistema que evalúa el valor que un punto de contacto y/o canal contribuyó a la venta final. La transición de un cliente potencial a una venta a veces está muy lejos de un anuncio de pago por clic de su empresa, ya que se pueden tomar muchos pasos hasta que se realice la venta. La información proporcionada por un modelo de atribución permite el análisis de estos canales y puntos de contacto. El análisis muestra cuáles benefician la campaña de marketing de la empresa. Piensa en cómo funciona el SEO. Así como el SEO opera ganando retención a través de la optimización de palabras clave, los modelos de atribución buscan qué canales retuvieron la mayor cantidad de conversiones a los que dar crédito.

¿Por qué es importante el modelo de atribución?

Como anunciante, comercializador o propietario de un negocio, debe saber qué canales funcionan a su favor . Al hacerlo, puede descubrir cómo optimizar su estrategia para una tasa de conversión más alta. Como afirma oberlo.com, " Al comprender qué canales generan el mayor impacto en los diferentes puntos de contacto del embudo de ventas, puede asignar mejor el presupuesto de publicidad e invertir en canales que tengan una tasa de conversión más alta". Su objetivo al utilizar un modelo de atribución es obtener una lectura más sólida del retorno de la inversión de su negocio para cada canal.

¿Cuáles son los beneficios de un modelo de atribución?

¿Qué es la atribución además de atribuir crédito al trabajo realizado por un canal o punto de contacto para lograr convertir con éxito a un cliente potencial? Aunque el marketing de motores de búsqueda es una práctica eficaz, los expertos dicen que los recursos se pueden utilizar mejor en otros lugares , como los canales que tienen un alto retorno de la inversión. Con un modelo de atribución, sus esfuerzos en el marketing de motores de búsqueda ya no están lanzando dardos sin rumbo en la oscuridad. Hay beneficios muy evidentes en el modelo que requiere más éxitos y menos accidentes esperando a ocurrir.

Mayor retorno de la inversión

Está constantemente buscando nuevas formas de llegar a los clientes. El esfuerzo que pones en hacer esto a veces puede ser una pérdida de tiempo y recursos. Con el modelo de atribución, puede llegar a esos clientes y transmitir sus mensajes de manera más coherente.

Alcance mejorado

Las oportunidades para llegar a una audiencia ocurren bastante antes de lo que cabría esperar. Potencialmente, puede tener más clientes satisfechos de los puntos A a B en lugar de eventualmente llamar su atención alrededor del punto Z.

I+D mejorada

Mantenerse al tanto de lo que su público objetivo está buscando en un producto impulsará el éxito de su negocio. Los modelos de atribución lo conectan más estrechamente con sus clientes. Como tal, puede realizar ajustes y mejoras en función de los canales y puntos de contacto de los que obtiene información.

Establece la Unidad

Cuando pasa tiempo tratando de asignar crédito a los canales apropiados, eventualmente comenzará a tener una idea de la cohesión de un canal. Un negocio es la funcionalidad de todas las partes móviles trabajando juntas para tener las mejores oportunidades de éxito.

Estos beneficios funcionan en conjunto al reducir las pérdidas potenciales. Lo hace eliminando el paso de colocar fondos en canales que, de lo contrario, generarían un bajo retorno de la inversión.

Tres de los modelos de atribución más populares

De los modelos de atribución, hay algunos que son más populares que otros.

Atribución de primer toque

La atribución de primer toque, o atribución de primer clic, calcula el retorno de la inversión para el primer enlace que sigue un visitante al realizar una venta. Se tiene en cuenta lo que nutrió y dio conciencia al lead. De hecho, el 100% por ciento del crédito irá a ese enlace. Esto se debe a que no hubo otras búsquedas posteriores a partir de ese momento. Si el enlace estaba en Facebook, Instagram o motores de búsqueda, esa entidad recibirá todo el crédito por haber estado donde ocurrió la conversión. Si usted es una marca que ha generado suficiente confianza con su base de consumidores, lo más probable es que se encuentre con conversiones que aún no han pasado por el embudo de ventas. En ese sentido, esta atribución no reconoce a nadie que haya comenzado a canalizar a través de otros aspectos del sitio web.

Atribución de último toque

También conocida como atribución de último clic y última interacción, la atribución de último toque es similar al primer clic. Es similar porque el 100% del crédito se destinará a este modelo. También es el modelo estándar que utilizan los profesionales de análisis. La atribución del último clic será el factor decisivo para que un cliente potencial se convierta en una conversión. A diferencia del primer toque, si la conversión se realiza a través de este modelo, se considerarán todos los clics anteriores hasta este punto dentro de una ventana de 60 segundos. Es una de las mejores formas de medir las conversiones al final del embudo y lo que impulsó la decisión de convertir un cliente potencial. No solo eso, sino que su implementación no es tan difícil como la multitáctil de instalar. Al comprender mejor en qué puntos de contacto se han realizado ventas, puede asignar sus recursos correctamente. Sin embargo, el primer clic y toda la información principal, como las impresiones iniciales del producto, no se recopilan.

Atribución multitáctil

A diferencia de las atribuciones de último clic y primer clic, la atribución multitáctil tiene en cuenta todos los canales y todos los procesos intermedios con los que el cliente entró en contacto. Luego distribuye el crédito a cada canal y punto de contacto con el que interactuó el cliente. Al hacerlo, los anunciantes y especialistas en marketing pueden medir la importancia de cada canal y punto de contacto antes de la conversión . Piense en ello como tener una vista panorámica del viaje de compra del cliente. A través de multi-touch, todo se vuelve visible para el espectador. Tiene una perspectiva más sólida sobre qué canales son más frugales y vale la pena invertir y cuáles no. De esta manera, no pasa por alto ningún canal. Aunque, en base a la cobertura mucho mayor que ofrece multitáctil, tiene el problema adicional de ser más complicado que sus contrapartes de un solo toque. La tecnología a implementar es aún más compleja.

SEO Design Chicago, modelos de atribución y ¡usted!

Encontrar qué canales y puntos de contacto benefician a su negocio puede ser bastante complejo. Si desea tener tasas de conversión más altas, no debería tener que trabajar duro para encontrar lo mejor. Hay muchas atribuciones que puede aplicar, aunque puede omitir el ensayo y error que viene. Incluso puede conocer el campo usted mismo, aunque desea dedicar el tiempo a otros lugares de su negocio. Los que están aquí en SEO Design Chicago tienen los expertos que pueden brindarle los resultados que desea para una experiencia de SEO exitosa .

PREGUNTAS MÁS FRECUENTES:

• ¿Qué es el modelo de atribución?
• ¿Por qué son importantes los modelos de atribución?
• ¿Cuáles son los tres mejores modelos de atribución?
• ¿En qué se parecen la atribución de primer toque y la atribución de último toque?
• ¿Cuáles son los beneficios del modelo de atribución?

Artículos Relacionados:

¿Es el marketing una buena carrera? Cómo comercializar un nuevo producto o servicio ¿Qué es la Redacción de Respuesta Directa? Ideas de marketing para la promoción de concursos