O que significa “viral” afinal? (E não, não estamos falando de Covid)

Quando algo é “viral” hoje em dia, tende a trazer um pandemônio pandêmico – mas não corra para um teste rápido Covid ainda.

A palavra viral invocou mais medo do que excitação nos últimos anos. Mas quando dizemos “viral”, não estamos falando de Covid. Ufa .

Estamos falando da sua marca.

Muitas vezes, as marcas têm o bife – um ótimo produto ou serviço sobre o qual vale a pena falar – mas estão perdendo o chiado – aquele fator uau que torna o conteúdo viral.

Você sabe o que é preciso para levar sua marca para o próximo nível? Você tem que conectar um momento ao que já está ganhando força e pegar uma onda. Mas pergunte a si mesmo: o que eu quero que as pessoas saibam? O que está acontecendo no mundo?

Em seguida, conecte os pontos.

Por definição, viral vem da palavra vírus e é frequentemente usado como um termo médico, mas também é um termo de computador. Vagamente definido, tornar-se viral (quando se trata de marketing e sua marca) significa que você cria conteúdo que é compartilhado exponencialmente na internet. Parece bastante simples, certo?

Mas é mais do que apenas escrever e postar.

O molho secreto

Então, qual é o molho secreto, você pergunta?

Tudo se resume ao tempo. O que está acontecendo no ethos maior e como ele se conecta ao que você está tentando realizar?

Quando se trata disso, viralidade e viralização têm muito a ver com sorte. Tantas coisas que se tornam virais hoje em dia acontecem por acidente. Mas é melhor deixar acidentes felizes para as reprises de Bob Ross. No mundo do marketing digital, é melhor planejar essas coisas.

O verdadeiro truque para se tornar viral? Se uma coisa não funcionar, tente algo diferente. A persistência é fundamental quando se trata de encontrar a combinação perfeita com a qual o público se conecta.

Conecte-se agora mesmo

Para se tornar viral, você precisa tornar seu conteúdo relacionável e relevante.

A grande questão: você está fazendo as pessoas sentirem alguma coisa?

Há tanta coisa acontecendo no mundo agora, e muitas vezes os tópicos que fazem as pessoas se conectarem são aqueles que se relacionam com algo que está acontecendo agora.

Tem um produto que seria perfeito para quem trabalha em casa? Um serviço que trata de um problema universal e atual — segundas-feiras, certo? — então conecte-se a ele e use-o!

Trate seu público como se fossem juízes do Shark Tank ; o que você pode fazer para que eles realmente respondam, se envolvam e se envolvam com o que você está tentando vender?

É isso que você deve promover!

Seja autêntico

Para ser autêntico, você precisa abordar as mídias sociais com uma compreensão clara da sua marca. Qual é a sua voz? Qual é a sua história? O que você tem a oferecer ao seu público? Saber quem você (sua empresa) é é a chave para criar conteúdo que pareça real e autêntico.

Com uma forte compreensão da sua marca, você poderá criar conteúdo compartilhável autêntico que vem de vários ângulos. Alguns podem ser mais focados no produto; outras postagens se concentrarão na cultura da empresa, história de origem ou atualizações. A chave aqui é que, seja qual for o seu conteúdo, ele deve ser envolvente .

Primeiro, você está criando postagens que evocam uma emoção? Você está usando linguagem, recursos visuais e vídeos que chamam a atenção e inspiram uma resposta imediata, seja rindo, sentindo-se empoderado ou levantando uma sobrancelha em uma declaração ousada. Você está vinculando sua mensagem a algo de tendência, importante ou popular agora?

Mantenha-se conectado à sua história enquanto a conta ao seu público e envolva todo o seu eu enquanto a conta – afinal, mostrar que você é relacionável ganhará pontos importantes para sua marca/empresa.

Certifique-se de se desafiar como contador de histórias também. Se você pretende contar histórias melhores, tente contá-las de uma nova maneira. Esforçar-se.

Como contador de histórias, certifique-se de estar falando com seu público. Discuta ideias, explore algo específico e, o mais importante, faça como você faria. Os melhores vídeos não se tornam virais de criadores fingindo ser algo que não são. Eles se tornam virais porque exploram algo real, relacionável e autêntico. Isso pode ser algo cômico do qual todos podemos rir ou algo edificante e empoderador – seja o que for, deve ser autêntico à voz e à história da sua marca.

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Conheça seu público

Um componente fundamental para se tornar viral é o fato de que sua postagem ou seu conteúdo estão sendo compartilhados além do alcance de seu público cativo existente. Isso é ótimo para o alcance da marca, é claro, mas pode criar um equívoco de que, para se tornar viral, você precisa ampliar sua segmentação.

Vamos desmascarar esse equívoco: não é verdade.

Seu primeiro ponto de engajamento é seu público cativo atual. É apenas segmentando e conectando seu público atual com conteúdo atraente, interessante, oportuno e envolvente que eles escolherão compartilhar esse conteúdo, ampliando seu alcance e criando o potencial de se tornar viral.

Portanto, não jogue sua pesquisa de segmentação de público em detrimento do objetivo de um alcance mais amplo. Em vez disso, pense ainda mais estrategicamente no seu público. O que vai falar com eles? O que eles vão querer compartilhar? Como sua mensagem vai ressoar com seu público?

Quanto mais você entender seu público, melhor poderá personalizar seu conteúdo e obrigá-lo a compartilhar suas postagens com seus seguidores.

É aí que entra a escuta social.

Quando você está escutando socialmente, está rastreando conversas e menções relacionadas a um determinado tópico nas mídias sociais e analisando-as para obter insights. Esses insights irão orientá-lo sobre quais ações você pode realizar para melhorar a experiência dos clientes e, mais especificamente, quando se trata de marcas, ajuda você a entender a conversa online em torno de sua marca.

Quanto mais você ouvir, mais informado ficará sobre o que seus clientes (e clientes em potencial) querem e precisam. Essencialmente, você está recebendo feedback genuíno e sem censura do cliente sem realmente interagir com seus clientes. Isso ajudará você a segmentar melhor os tópicos com os quais seu público se preocupa e manter seu conteúdo relevante em seu setor.

É Sobre Qualidade

Pense nisso: com que frequência você rola o Instagram com o som desligado? Sua estética é sua primeira impressão para o público. É mais provável que um vídeo ou campanha digital de alta qualidade chame a atenção de alguém quando o encontrar pela primeira vez do que algo pixelado.

A criatividade e o foco na qualidade ajudarão a obter confiança e engajamento do seu público. Estabelecer o precedente de que seu conteúdo será bem escrito, lindamente projetado, filmado de maneira criativa etc. incentivará seu público a realmente prestar atenção ao seu conteúdo. E quanto mais pessoas pararem em sua postagem para que possam lê-la, assisti-la e ouvi-la, maior será a probabilidade de compartilhá-la.

Você está tentando filmar o próximo vídeo viral? Pendure um plano de fundo. Ilumine a cena usando um anel de luz. Pratique o que você vai fazer ou dizer antes de filmar. Você verá como é mais fácil para um público ficar atento quando está gostando do que vê.

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Um ato de equilíbrio

Somente no TikTok, existem mais de 800 milhões de usuários, com milhões de vídeos sendo enviados todos os dias. Quanto ao YouTube, mais de 500 horas de novos conteúdos são carregados a cada minuto. Embora esses números possam ser assustadores, eles podem fornecer algumas orientações sobre que tipo de conteúdo tem maior probabilidade de se tornar viral.

Há muito conteúdo por aí e, por causa disso, há muito a ser aprendido ao conferir conteúdo de sucesso. Descubra o tipo de conteúdo que seu público gosta e veja como ele pode se relacionar com sua própria oferta. Considere as postagens virais que atraem grandes públicos e considere quais estratégias você pode empregar.

Mas use sua discrição. Só porque alguns membros do seu público compartilham um vídeo viral não significa que ele esteja vinculado às suas ofertas de produtos, à voz da sua marca e à história da sua marca. Por outro lado, só porque muitos em seu público se preocupam com uma questão política altamente carregada não significa que sua marca seja a voz certa para comentar sobre isso.

Equilibre seu desejo de obter compartilhamentos, curtidas e engajamento com seu objetivo, aumentando o reconhecimento da marca e criando um público engajado.

Em geral, é mais provável que o conteúdo grude e crie engajamento se oferecer algo de valor. Procure dar ao seu público algo de que eles precisam, em vez de tentar apenas chamar a atenção deles. O valor pode ser educacional, motivacional ou, para ser claro, apenas divertido. A chave aqui: Destacar-se é um ato de equilíbrio.

Ter um único post que não tem nada a ver com sua oferta de produto ou marca se tornar viral, enquanto o resto tem alcance ou engajamento mínimo, não fará tanto pela sua marca quanto ter vários posts obter um engajamento realmente forte e acima da média visibilidade.

Não importa o que você decida fazer para tentar se tornar viral, uma coisa é certa: dá trabalho. Esses vídeos e campanhas virais fazem parecer fácil, mas o que você não vê são as dezenas de horas e mão de obra que foram gastas neles.

E às vezes, é difícil encontrar todo esse poder sozinho. Tem o bife, mas falta o chiar? Entre em contato se quiser ajuda para se tornar viral.