Como usar a otimização de sites para causar a melhor primeira impressão [2022]

Publicados: 2022-04-12

Quanto tempo você acha que leva para os visitantes decidirem se querem permanecer no seu site B2B? 10 segundos? É mais como 50 milissegundos… você precisa causar uma boa impressão, rápido, colocando um esforço contínuo na otimização do site. O que estamos dizendo aqui é - pessoal, arrume seu quarto.

Se sua taxa de rejeição for alta, muitos visitantes do seu site estão acessando seu site, dando uma olhada e indo para outro lugar. O que isso diz? Nada bom.

As pessoas que navegam na web não são esnobes, mas o fato é que elas têm muitas alternativas para olhar. É por isso que você precisa causar uma boa primeira impressão nos visitantes do site: para garantir que eles permaneçam por tempo suficiente para você mostrar a eles o quão bom você é.

Este é o nosso guia definitivo para otimizar seu site. Leia-o aqui mesmo nesta página ou baixe-o em PDF preenchendo o formulário abaixo.

Índice

Capítulo 1: Quer um bom site? Faça uma avaliação honesta do site

Capítulo 2: Uma palavra sobre ferramentas e plataformas: como elas impactam seu site B2B

Capítulo 3: Como otimizar o plano de tráfego do seu site para criar jornadas de usuário intuitivas

Capítulo 4: Por que seu site é péssimo para obter leads (ou como aumentar sua taxa de conversão)

Capítulo 5: As 3 maneiras pelas quais a marca e o design causam ou quebram as primeiras impressões

Capítulo 6: Showhome vs real home: como manter seu site B2B apresentável

Capítulo 7: O que priorizar antes do lançamento de um novo site e o que fazer depois

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Capítulo 1: Quer um bom site? Faça uma avaliação honesta do site

Um bom site consegue atender às expectativas dos visitantes nesses primeiros milissegundos cruciais. E as expectativas são altas. Um site deve carregar rapidamente, por exemplo, e se for mal projetado , não demorará muito até que os visitantes cliquem e procurem em outro lugar, aumentando as métricas de saída e taxa de rejeição.

Mas sites otimizados não acontecem da noite para o dia. Não senhor. Requer otimização consistente do site e melhorias iterativas, conduzidas ao longo do tempo.

Aqui estão algumas das coisas que você precisa considerar se quiser um site polido.

Primeiro: As ferramentas que você precisa para realizar uma avaliação do site

Quando se trata de uma avaliação 'honesta', acreditamos que o kit de ferramentas que usamos vale a pena. No mínimo, foi experimentado e testado em todos os nossos clientes.

Sitebulb é a nossa ferramenta de SEO técnica. É eficiente, fácil de entender e fornece correções acionáveis ​​para ajudar a melhorar os sites que gerenciamos. A melhor parte do Sitebulb é a visão geral de alto nível que ele produz em três das principais áreas do site: segurança do site, SEO na página e velocidade da página .

Também usamos:

  • PageSpeed ​​Insights do Google;
  • Ferramenta de auditoria de sites da Ahrefs;
  • avaliador de sites da HubSpot;
  • e às vezes (não frequentemente) usamos Screaming Frog .

Há, é claro, um excesso de outras ferramentas por aí na internet. Mas com Sitebulb, HubSpot e essas outras ferramentas à nossa disposição, nos sentimos confiantes de que os dados que estamos recebendo são honestos e verdadeiros.

Realização de uma auditoria técnica de SEO: alguns fatores a serem considerados

É importante otimizar todas as partes de um site. Isso significa otimizar alguns fatores técnicos de SEO menos conhecidos que você pode não ter considerado, incluindo:

  • Taxa de rejeição
  • Tamanhos de arquivo
  • Links internos e externos
  • Códigos de status
  • TXT
  • Profundidade do rastreamento
  • páginas AMP
  • Capacidade de resposta móvel

A segurança do site, o SEO na página e a velocidade da página são sem dúvida os mais críticos para um bom site em 2020. Mas também são esses outros fatores e merecem recursos adequados para tornar seu site o melhor possível.

Como otimizar seu site

Agora que você tem o kit de ferramentas e sabe o que está procurando, é hora de começar a trabalhar.

A otimização do site pode ser complicada. As páginas AMP, a capacidade de resposta móvel e os arquivos robots.txt são bastante técnicos e, se você estragar algo ao longo do caminho, pode causar caos em outras áreas. Caramba, você pode até desligar acidentalmente seu site.

Se você não for um desenvolvedor, recomendamos encontrar um ou terceirizar esse trabalho para um parceiro confiável que saiba o que está fazendo. Você não faria uma cirurgia cardíaca em si mesmo agora, faria?

Leia tudo sobre otimização de SEO aqui . Articulate diagram of a man holding a giant pencil surrounded by other writing tools

Capítulo 2: Uma palavra sobre ferramentas e plataformas: como elas impactam seu site B2B

Há muita coisa que vai para a construção de um bom site. Você precisa encontrar a plataforma de hospedagem certa, o construtor de sites certo e o CMS certo.

Quando seu site estiver no ar, como você começará a capturar os dados que deseja e que tal automatizar suas táticas de nutrição de leads ?

As ferramentas e plataformas que você escolher terão um impacto no seu site B2B. Algumas ferramentas não se integram a outras, por exemplo, e algumas simplesmente não funcionam da maneira que você esperava, ou não atendem ao hype.

Escolha seu construtor de sites com sabedoria

A menos que você seja um gênio certificado, convém usar um construtor de sites de terceiros para desenvolver seu site. Como um negócio B2B , recomendamos evitar as opções de nível inferior, como Squarespace, Wix e GoDaddy, e optar por algo mais abrangente e personalizável, como WordPress ou HubSpot.

Mas não estamos aqui para lhe dizer o que fazer, estamos aqui apenas para lhe dar algumas palavras de sabedoria. Então, aqui está nossa primeira visão sobre as plataformas: elas virão com suas próprias regras, e você terá que jogar de acordo com elas.

WordPress e HubSpot , por mais gloriosos que sejam, vêm com seu próprio pacote de código que vazará para o seu site sempre que você executar auditorias técnicas de SEO . Não é incomum vermos avisos de segurança do site que podem ser rastreados até o próprio HubSpot, sobre os quais não temos controle. Outros construtores de sites podem até deixar seu site mais lento.

Este é apenas o caminho do mundo digital, e cabe a você encontrar maneiras de mitigar o impacto que isso pode ter em seu site.

* Dica bônus! Se você estiver criando no WordPress, o tema escolhido também afetará seu site.

Ajustando-se ao seu kit de ferramentas

Já vimos isso antes e veremos novamente: comprar o hype e baixar ferramentas que você não precisa é um mau hábito. Cada ferramenta provavelmente exigirá algumas linhas de código em sua tag <Head>, portanto, 13 ferramentas significam mais 13 linhas de código. Fale sobre o inchaço do código

Por exemplo, a empresa irmã da Articulate, a Turbine , integrou o Lucky Orange em seu site para rastrear os movimentos dos usuários para que pudéssemos entender melhor onde colocar os call-to-actions. Quando terminamos, esquecemos de 'desintegrar' a ferramenta e removê-la do código-fonte e, infelizmente, o site ficou muito lento, afetando nossa indexação de palavras-chave.

Só integre ferramentas que são essenciais para você e consolide em todas as oportunidades possíveis. Isso manterá seu site limpo e rápido – dois fatores importantes quando se trata de SEO.

Não deixe o perfeito atrapalhar o bom o suficiente

Escusado será dizer que o Lucky Orange é uma ótima ferramenta e, se ainda precisássemos usá-lo no Turbine, aceitaríamos com prazer a potencial redução do PageSpeed ​​em troca de um conhecimento de marketing mais aprofundado.

O mesmo deve ser dito para cada ferramenta ou plataforma que você escolher. Vemos alguns problemas por causa do HubSpot, mas ainda o usamos. Por quê? É abrangente, econômico e sua linha de suporte é ótima.

O ponto é: não evite as ferramentas de que você precisa para avançar com seu marketing porque está preocupado que isso possa afetar seu site. Pesquise bem, escolha com sabedoria e consolide sempre que possível.

Diagrama articulado de dois homens montando um webiste em uma tela de laptop

Capítulo 3: Como otimizar o plano de tráfego do seu site para criar jornadas de usuário intuitivas

Levar os visitantes do site do ponto A ao ponto B não deve envolver navegação labiríntica na página e CTAs obscuros e fora do caminho. Otimizar seu plano de tráfego significa colocar os usuários em primeiro lugar – você também cuidará das melhores práticas de SEO ao longo do caminho.

Aqui está o que focar:

A página inicial

Supondo que suas páginas levem um tempo razoável para carregar e os visitantes ainda não tenham desistido, sua página inicial deve apresentar as informações da forma mais clara possível. Existem muitas armadilhas quando se trata de design de página inicial. Sabemos que os usuários julgarão rapidamente um site, portanto, deixe claro quem você é, o que faz pelas pessoas e onde os usuários podem obter mais informações desde o início.

Manter os usuários navegando pelo seu site pode significar aderir a certas convenções que eles esperam dos sites, como:

  • Um logotipo no canto superior esquerdo que o leva de volta à página inicial.
  • Uma barra de navegação na parte superior da página inicial.
  • Uma barra de pesquisa no cabeçalho.
  • Informações de contato no canto superior direito da página inicial.
  • Páginas-chave e informações no rodapé.

Aqui está um exemplo selecionado aleatoriamente dessas convenções em ação:

Captura de tela da página inicial do site da Articulate Marketing

Que homepage estilosa! Essas pessoas devem ser boas em marketing.

Captura de tela do rodapé do site da Articulate Marketing

Seu rodapé apresenta informações e páginas-chave de forma clara? Se eles pudessem fazer o MEU marketing !

Navegação

A menos que seu cliente-alvo seja uma raposa alfabetizada em tecnologia, você não quer enviá-los em uma caça ao ganso selvagem. A estrutura da sua página deve ser o mais intuitiva possível e deve haver uma hierarquia clara de informações. Na maioria dos casos, isso significa adotar o que é conhecido como estrutura de 'pirâmide temática', que se parece com isso:

Homepage navigation example diagram

A alternativa – uma hierarquia “plana” onde todas as páginas são acessíveis no mesmo nível – é confusa e pode deixar os usuários imaginando quais informações são importantes e quais podem ser ignoradas.

Faz sentido, certo? Com 'pirâmides temáticas', uma página de categoria leva a uma página mais detalhada, que pode, por sua vez, mergulhar ainda mais fundo no assunto. Leva os usuários em uma jornada do geral ao específico, dando-lhes um caminho claro a seguir.

O bônus adicional? De acordo com o xamã de busca do Google, John Mueller, é a melhor estrutura a seguir quando se trata de SEO. Apenas certifique-se de fazer um link cruzado entre os diferentes silos de conteúdo em seu site. Ele vai espalhar o suco de SEO uniformemente.

Otimização amigável

Seu site não deve ser apenas amigável para o usuário médio de desktop. Levar em consideração todo o espectro de perfis de visitantes é crucial ao trabalhar na usabilidade do seu site. Se você não está levando em conta o celular, por exemplo, você está potencialmente sacrificando cerca de 52% do seu tráfego potencial. Aqui estão algumas etapas básicas a serem seguidas quando se trata de otimizar seu site para visitantes de dispositivos móveis:

  • Teste a compatibilidade com dispositivos móveis do seu site com esta ferramenta .
  • Use o sistema AMP do Google .
  • Crie variações de CTA específicas para dispositivos móveis.
  • Reduza a velocidade da página do seu site o máximo possível.
  • Use ou crie um tema que tenha uma variante móvel.

Os surfistas de smartphones não são o único grupo que você deve considerar ao melhorar seu site. Até 20% do seu tráfego pode vir de usuários com deficiências, portanto, garantir que seu site seja facilmente acessível a todos não é apenas a coisa certa a fazer, é melhor para os negócios. Para obter mais conselhos sobre isso, aqui estão as Diretrizes oficiais de acessibilidade de conteúdo da Web .

Análise

Você não saberá se seus esforços de otimização estão funcionando se não acompanhar os números. O uso de ferramentas de análise permitirá monitorar sucessos e falhas , tornando as melhorias iterativas mais informadas. Aqui estão alguns dos melhores para começar:

  • O Google Analytics é um polivalente fantástico. Ele rastreia tudo, desde o tempo gasto nas páginas até as palavras-chave que as levaram ao seu site. A versão padrão é gratuita e o levará muito longe.
  • O Otimizador da Web do Google permite que você faça um teste A/B das alterações em seu site. Você pode isolar diferentes elementos de suas páginas e descobrir o que funciona melhor. Adivinha? Também é gratuito.
  • Compete e Ahrefs permitem que os usuários rastreiem seu desempenho quando se trata de palavras-chave – e rastreiem seus concorrentes. É um ótimo meio de entender o que os outros estão fazendo certo e localizar lacunas no mercado de SEO.

Coloque-se no lugar de seus usuários ao estruturar seu site. O que você gosta de ver em um site? Você ficaria confuso se as páginas não fossem agrupadas em categorias relevantes? Provavelmente, suas respostas serão as mesmas que a maioria dos visitantes do seu site. Introduza alguma clareza, organize sua navegação, otimize para diferentes tipos de usuários e acompanhe seu progresso. Isso aumentará seu tráfego e aumentará suas conversões.

Diagrama articulado de um homem sentado em uma mesa em seu computador

Capítulo 4: Por que seu site é péssimo para obter leads (ou como aumentar sua taxa de conversão)

Obter conversões em um site mal preparado parece um pouco como tentar conseguir assentos na primeira fila para um show de Elton John – eles são incrivelmente difíceis de obter e, se você os quiser, terá que pagar caro. Veja por que você está dificultando as coisas para si mesmo e como colocar seu nome na lista de convidados de Elton.

1. Sua página demora muito para carregar

A velocidade da página é um dos – se não o – maior obstáculo entre você e uma taxa de conversão saudável . Eu sei que já dissemos isso antes, mas não é apenas um exercício de marcação de caixa de SEO. Isso afeta diretamente o número de pessoas que verão seu site em primeiro lugar: um relatório da Akamai descobriu que um atraso de 100 milissegundos pode causar uma queda de 7% nas taxas de conversão.

Vale a pena dedicar um tempo para otimizar seu site para computadores e dispositivos móveis. Comprima essas imagens, sacrifique algumas animações e armazene seus dados em cache. É vital. Aqui está um guia completo , cortesia da Moz.

2. O importante não está na frente e no centro

Certifique-se de que os visitantes saibam exatamente quem você é, o que você pode fazer por eles e por que eles devem fazer isso assim que chegarem à sua página inicial . As informações de contato (ou um link para elas) também devem estar imediatamente visíveis. Por quê? Um estudo da Nielsen descobriu que a maioria dos visitantes deixa uma página após 10 a 20 segundos, "mas páginas com uma proposta de valor clara podem prender a atenção das pessoas por muito mais tempo".

3. A estrutura do seu site não está clara

Na mesma linha do ponto anterior, não deve ser difícil para os visitantes saber para onde ir e como chegar lá . A ' regra de três cliques ' para sites pode não reter tanta água quanto antes, mas ainda prejudicará sua taxa de conversão se não estiver claro como ir de A para B (ou 'página inicial' para 'reservar uma demonstração '). Um visitante perdido é uma conversão perdida.

Também é importante para SEO. Se o Google não puder rastrear as páginas importantes do seu site no ' orçamento de rastreamento ' que seu site está alocado, seu site não será classificado tão bem e menos pessoas o encontrarão nos mecanismos de pesquisa.

4. Você não está usando páginas de destino

Espere, você não está usando páginas de destino?! Eles são o pão com manteiga das conversões do seu site. Sem eles, você não tem tantas maneiras de capturar informações de contato e qualificá-los como um lead.

É o local de sua primeira transação com sua empresa também. Eles estão trocando seu endereço de e-mail, nome ou cargo em troca de algo de valor – um white paper, por exemplo – de você. Certifique-se de que eles estejam com a melhor aparência possível . Como os especialistas em CRO fizeram e testaram , pedir pequeno antes de pedir grande é uma receita para o sucesso.

5. Você não está aproveitando ao máximo as ferramentas de geração de leads

Faça uso de CTAs bem projetados , formulários pop-up e módulos de barra lateral para chamar a atenção para suas ofertas valiosas e demonstrações de produtos . Um visitante encontrando um de seus blogs fantásticos é incrivelmente útil? Certifique-se de exibir o formulário de assinatura do seu boletim informativo na barra lateral para que eles possam obter mais do seu conteúdo adorável. Certifique-se também de oferecer ao leitor a chance de clicar no seu CTA, que está embutido na cópia, que leva a uma oferta para download. Faça suas propostas de valor o mais claras possível, sem ser intrusivo.

Os formulários progressivos são outra maneira útil de aprender mais sobre leads em potencial. Reunir o mesmo endereço de e-mail repetidamente em diferentes páginas de destino não será tão útil. Pedir mais informações (usando tags de personalização) com cada download gratuito significa que você pode criar uma imagem mais completa de seus clientes em potencial e direcionar os esforços de nutrição de leads mais especificamente.

A otimização da taxa de conversão é a diferença entre um boom ou um colapso

Se você não está prestando atenção ao CRO, você não está prestando atenção ao seu resultado final. Otimizar a usabilidade do seu site e a nutrição de leads pode encher seu funil de vendas até a borda quando bem feito – pesquisas mostraram que as empresas dedicadas a ele podem gerar 50% mais vendas e gastar 33% menos fazendo isso.

Portanto, melhore a velocidade da sua página, classifique a estrutura do seu site e crie algumas páginas de destino. Sua equipe de vendas ficará tão agradecida que poderá até comprar ingressos para ver Elton.

Articulate diagram of two people deciding on the font for their website

Capítulo 5: As 3 maneiras pelas quais a marca e o design causam ou quebram as primeiras impressões

Seu site é o primeiro olhar de um cliente em potencial para sua empresa. É importante!

Os visitantes online chegam ao seu site procurando algum tipo de valor. Se sua marca não for retratada corretamente e seu design estiver em todo lugar, o visitante clicará. Adivinha para onde eles estão indo em vez disso? Sim, isso mesmo, para o site do seu concorrente. Se foi, em uma fração de segundo e eles podem nunca mais voltar.

Aqui estão três coisas que vão fazer ou quebrar as primeiras impressões do visitante do seu site.

1. Clareza e consistência são fundamentais

Comece com o objetivo de ser claro e consistente no site da sua empresa. Dessa forma, você está imediatamente no caminho certo. A consistência no design e no layout solidificará a identidade da sua empresa na mente do usuário.

Pergunte a si mesmo onde os clientes em potencial entram no seu site? Está organizado? A próxima página que eles provavelmente visitarão é semelhante? Segue um fluxo semelhante e tem as mesmas fontes, cores e estilo de imagens. Estas são as coisas que vão fazer ou quebrar as primeiras impressões da sua empresa. Canalize sua Monica Geller interior e organize-se.

Aqui estão algumas dicas importantes para manter seu site limpo e consistente.

  • Use no máximo três fontes
  • Escolha uma ilustração simples ou estilo de fotografia
  • Torne seu conteúdo escaneável
  • Teste diferentes layouts e colete dados do site para descobrir o que funciona

A chave para a marca e o design do site é começar simples e adicionar à medida que avança. Você vai se surpreender com o que vai inventar. É melhor não ir para o inferno por couro. Isso fará com que você fique sobrecarregado rapidamente. Se você não quer sujar as mãos, encontre alguém com quem sua empresa funcione bem.

2. Há muita coisa acontecendo

Você já visitou o site de alguém e foi atingido na cara com 3 pop-ups, um som de explosão de vídeo e um banner de biscoito de uma só vez? Não foi uma experiência agradável, não é? Alguns sites lançam instantaneamente uma ofensiva de vendas em seus visitantes. Hoje, isso é (pelos nossos padrões) inaceitável.

Aqui estão algumas coisas a evitar:

  • Pop-ups instantâneos. Os pop-ups podem agregar valor a uma visita ao site, mas você deve cronometrá-los para que não sejam a primeira coisa que seus visitantes vejam. Ferramentas como o OptinMonster ou a ferramenta pop-up gratuita da HubSpot podem ajudá-lo a criar pop-ups atraentes e não ofensivos. Usados ​​corretamente (e com moderação), eles podem e irão aumentar sua geração de leads.
  • Intersticiais . Em alguns sites, como o Forbes, o visitante do site é redirecionado para uma página diferente antes de acessar o conteúdo no qual clicou. Como regra geral, essa tática é confusa e frustrante.
  • Multimídia de reprodução automática. Felizmente, vejo isso cada vez menos hoje em dia. Mas, alguns sites ainda têm vídeos que aparecem e começam a incomodá-lo até encontrar a fonte do som e fechá-lo.
  • Muitas animações. Isso pode ficar confuso e desviar a atenção do usuário das informações importantes da página.

Esses elementos frustram os visitantes do site porque os sobrecarregam com informações que eles não pediram. Cause uma boa primeira impressão nos visitantes do site: não os estresse com um design desnecessariamente agressivo.

3. Experiência e funcionalidade do usuário

Os visitantes são prioridade. Como um amigo que vem visitar, você quer que eles se sintam em casa. Se o seu site demorar muito para carregar e for difícil de navegar, você estará automaticamente enfrentando uma perda de leads e clientes em potencial.

  • Esquema. Seu site deve ser limpo com um sistema de navegação fácil de seguir para contribuir para um layout de página da web utilizável. Um layout fácil de seguir dará ao usuário do site acesso simples a informações valiosas e importantes. O conteúdo do site não deve ser difícil de encontrar. Se não conseguirem encontrar o conteúdo que procuram, os visitantes ficarão agitados e optarão por sair do site.
  • Velocidade e usabilidade . Já dissemos isso várias vezes: os usuários ficam irritados e deixam sites lentos. É um fato. Hoje, as pessoas valorizam seu tempo mais do que nunca. Impaciente ou o quê? Todas as piadas à parte, há várias maneiras de aumentar a velocidade da sua página. Uma tarefa simples é otimizar as imagens do seu site reduzindo seu tamanho.
  • Capacidade de resposta móvel. Mais e mais pessoas pesquisam via celular. Por isso, é extremamente importante que seu site funcione perfeitamente nesses dispositivos. Alguns clientes até usam somente dispositivos móveis . A maioria das ferramentas de criação de sites tem visualizações móveis disponíveis e algumas criam automaticamente uma versão otimizada para dispositivos móveis do seu site, então não há desculpa real.

Seu site é uma forma essencial de comunicação entre sua empresa e clientes em potencial. Ele precisa dizer a eles sobre o que é o seu negócio. Ele comunica o que o cliente está esperando? Ou é uma grande bagunça sem atrativos ? É aí que um web designer vem a calhar. Encontre um parceiro de confiança e fique preso nas reformas.

Giagrama articulado de uma tela de computador, uma garota segurando uma pilha de livros e um gato em uma caixa

Capítulo 6: Showhome vs real home: como manter seu site B2B apresentável

A perfeição não é possível. Você pode chegar bem perto, no entanto, se continuar arrumando e melhorando iterativamente seu site regularmente. Seus visitantes ficarão mais tempo se seu site for claro, grande e ousado, e os mecanismos de pesquisa conseguirão entender do que se trata seu conteúdo.

Há muitas etapas que você pode seguir para garantir que seu site seja mantido limpo, organizado e em ótimas condições para seus visitantes - sejam humanos ou mecanismos de pesquisa :

Verifique se há conteúdo duplicado

Conteúdo duplicado terá um efeito prejudicial na classificação do seu mecanismo de pesquisa.

Se houver muito conteúdo duplicado em seu site, os visitantes e os mecanismos de pesquisa podem ficar confusos.

Se você está convencido de que precisa haver vários do mesmo conteúdo em algum lugar do seu site, adicionar um URL canônico pode ajudar a corrigir quaisquer problemas priorizando um ou outro.

Corrigir e redirecionar URLs quebrados

É essencial que as páginas do seu site sejam carregadas corretamente e não retornem uma mensagem de erro. Os URLs do seu site – e qualquer coisa que você tenha vinculado em suas páginas e artigos – não devem resultar em 404s. Eles devem levar seus usuários a um conteúdo útil e relevante.

Ter links quebrados em seu site parece ruim, é irritante para os visitantes e terá um efeito negativo na sua classificação de pesquisa. Existem muitas ferramentas que podem ajudá-lo a identificar facilmente links quebrados em seu site. O Articulate até criou sua própria ferramenta para usuários do HubSpot. Para sites WordPress, você pode instalar um plugin WordPress chamado Redirection .

E se o link não for seu para consertar?

Digamos, por exemplo, que você tenha um link para uma fonte externa que respalde uma estatística ou ponto que você fez. Você descobre que o link em questão não está mais funcionando.

O que você faz? É hora de substituí-lo por algo semelhante, ou mudar o ponto e encontrar outra cotação ou estatística relevante.

Use títulos corretamente

O uso de títulos em seu conteúdo o torna mais digerível para os visitantes do site. Eles mostram aos seus visitantes sobre o que é cada seção.

Eles também atuam como sinalizadores para rastreadores de mecanismos de pesquisa e leitores de tela de acessibilidade. Os títulos ajudam a fornecer um tour guiado de como ler o conteúdo em qualquer página específica do site. É importante usá-los corretamente.

Aqui estão algumas regras a seguir:

  • Deve haver apenas um único H1 ou título em qualquer postagem ou página
  • Inclua suas palavras-chave em suas tags H1 e H2
  • Os títulos são classificados em ordem de importância H1, H2, H3, H4 etc.
  • Sempre coloque o usuário em primeiro lugar. Não use palavras-chave .

Uma boa regra geral é tornar seu site convidativo para humanos. Pense em como as pessoas desejam consumir conteúdo e facilite isso para elas. Se você fizer isso, também estará agradando aos mecanismos de busca.

Não se esqueça do texto ALT da imagem

O texto ALT é facilmente esquecido, mas é o que aumenta a acessibilidade, fornecendo detalhes para deficientes visuais e informa aos mecanismos de pesquisa sobre o que é sua imagem ou ilustração.

Você pode fazer upload de uma imagem chamada 'image-001.jpg', e isso automaticamente se torna o texto ALT associado. Infelizmente, ele não oferece nenhuma informação sobre a imagem. Ele também pode deixar as pastas de armazenamento do seu site um pouco confusas.

Ao atualizar o texto ALT da imagem, é importante incluir palavras-chave e descrever o que está acontecendo em suas fotos ou ilustrações. Isso não apenas ajuda o usuário, mas também pode beneficiar sua organização de imagens para que sejam sempre fáceis de encontrar.

Um site limpo, organizado e funcional é mais atraente do que um site quebrado, denso e cheio de conteúdo. Como uma casa, leve-a pouco a pouco. Com algum tempo e esforço, você terá um lugar apresentável para os visitantes virem, tomarem uma xícara de café e lerem seu conteúdo valioso.

Articulate diagram of a person creating a rocketship while following guidelines from a flipchart

Capítulo 7: O que priorizar antes do lançamento de um novo site e o que fazer depois

Pode ser tentador ir direto ao fundo do poço, criando um site repleto de sinos e assobios desde o início. No entanto, há uma série de coisas que você precisa priorizar ao iniciar um novo site – e outros trabalhos que você pode deixar para mais tarde.

Não é provável que você transforme um visitante de um site pela primeira vez em um cliente em uma única página, mas pode fazer algumas coisas para manter seus visitantes envolvidos. Tirar isso do portão é fundamental.

Fornecer estrutura

Quando seu novo site é lançado, você precisa apresentar ao visitante uma estrutura visualmente clara e lógica. Isso requer um foco único em seu cliente ideal e um plano de site bem pensado. Organize suas páginas usando uma hierarquia simples e corte as páginas que não fazem sentido no planejamento do seu site.

Mantenha simples

Um site B2B desordenado não é um site B2B atraente. Felizmente, arrumar suas páginas, suavizar seu conteúdo e tornar seu site mais legível é um trabalho bem rápido. Não tenha medo de adicionar 'espaço em branco' às suas páginas, pois isso pode ajudar os visitantes a se concentrarem melhor no conteúdo que importa.

Mas tenha cuidado – evite usar apresentações de slides ou carrosséis em sua página inicial. Confie em nós; seus leitores só podem absorver tanta informação antes de ficarem sobrecarregados, então faça qualquer CTA o mais claro possível e deixe-os com as opções.

Não ignore o blog

Blogs bem escritos falam sobre problemas enfrentados pelos visitantes ideais do seu site e como eles podem resolver esses problemas. Este tipo de comunicação pode ser uma força motriz para aumentar a taxa de conversão do seu site. Quando o visitante certo aparecer, eles (espero) encontrarão artigos que resolvam seus problemas, queiram ver mais e possam até entrar em contato.

Crie conteúdo para download

Dê aos visitantes do seu site algo de graça que eles podem levar com eles. Se seus visitantes fizerem download de conteúdo que consideram útil, em troca de um endereço de e-mail, é provável que eles voltem para obter mais e se tornem leads qualificados.

Otimize para conversão primeiro

Depois que seu site estiver otimizado, você pode começar a pensar em adicionar recursos mais complexos. Flash é um não-não, mas as animações podem dar vida ao seu site, uma vez que você tenha aprendido o básico. Se você também estiver adicionando conteúdo que levará tempo para baixar, as animações podem animar o tempo de espera do visitante.

Com mais de um bilhão de sites por aí na grande e ruim rede mundial (quase 2 bilhões na verdade), seu negócio B2B precisa lutar por seu próprio pequeno espaço na multidão.

A otimização iterativa do site é fundamental se você quiser se destacar e não apenas desaparecer em segundo plano - é assustador lá fora. Agora é a hora de controlar a confusão e os erros e causar uma impressão duradoura nos visitantes do seu site. Se você não tem os recursos internos para começar, há muitas outras opções disponíveis.

Estamos fazendo isso por um tempo, você pode dizer? Os sites são o nosso jam e adoramos ajudar onde podemos. Para saber mais sobre o que a Articulate pode fazer para otimizar o site da sua empresa, entre em contato.

Nova chamada para ação

[Nota do editor: Este blog foi escrito originalmente em julho de 2016 por Rich Jinks e desde então foi atualizado em 2020. Os colaboradores são Alex Cohen, Angie Browne, Aoife Porter, Callum Sharp e Maddy Leslie]