Jak wykorzystać optymalizację strony, aby zrobić jak najlepsze pierwsze wrażenie [2022]

Opublikowany: 2022-04-12

Jak myślisz, ile czasu zajmuje odwiedzającym podjęcie decyzji, czy chcą pozostać na Twojej stronie B2B? 10 sekund? To bardziej jak 50 milisekund… trzeba zrobić dobre wrażenie, szybko, wkładając nieustanny wysiłek w optymalizację strony. Mówimy tutaj - ludzie, posprzątajcie swój pokój.

Jeśli Twój współczynnik odrzuceń jest wysoki, zbyt wielu odwiedzających Twoją witrynę ląduje na Twojej stronie, rozgląda się i idzie gdzie indziej. Co to mówi? Nic dobrego.

Ludzie, którzy przeglądają Internet, nie są snobami, ale faktem jest, że mają wiele alternatyw, na które warto zwrócić uwagę. Dlatego musisz zrobić dobre pierwsze wrażenie na odwiedzających witrynę: aby zagwarantować, że pozostaną w pobliżu wystarczająco długo, abyś mógł im pokazać, jak wspaniały jesteś.

To jest nasz kompletny przewodnik po optymalizacji Twojej witryny. Przeczytaj go tutaj na tej stronie lub pobierz jako plik PDF, wypełniając poniższy formularz.

Spis treści

Rozdział 1: Chcesz mieć dobrą stronę internetową? Przeprowadź uczciwą ocenę witryny

Rozdział 2: Słowo o narzędziach i platformach: jak wpływają na Twoją stronę B2B

Rozdział 3: Jak zoptymalizować plan ruchu w witrynie, aby tworzyć intuicyjne podróże użytkowników

Rozdział 4: Dlaczego Twoja witryna jest beznadziejna w pozyskiwaniu potencjalnych klientów (lub jak zwiększyć współczynnik konwersji)

Rozdział 5: 3 sposoby, w jakie marka i projekt robią lub niszczą pierwsze wrażenie

Rozdział 6: Showhome kontra prawdziwy dom: jak sprawić, by Twoja witryna B2B była dobrze prezentowana

Rozdział 7: Jakie priorytety należy ustalić przed uruchomieniem nowej strony internetowej i co zrobić później

Articulate diagram of a woman writing in a notebook with images of charts beside her

Rozdział 1: Chcesz mieć dobrą stronę internetową? Przeprowadź uczciwą ocenę witryny

Dobra strona internetowa potrafi spełnić oczekiwania odwiedzających w ciągu tych kluczowych pierwszych milisekund. A oczekiwania są wysokie. Na przykład witryna musi się szybko wczytywać, a jeśli jest źle zaprojektowana , użytkownicy niedługo klikną i poszukają gdzie indziej, co z kolei zwiększy wskaźniki wyjścia i współczynnika odrzuceń.

Jednak zoptymalizowane strony internetowe nie powstają z dnia na dzień. Nie proszę pana. Wymaga konsekwentnej optymalizacji serwisu i wielokrotnych ulepszeń, prowadzonych w czasie.

Oto kilka rzeczy, które musisz wziąć pod uwagę, jeśli chcesz mieć dopracowaną witrynę.

Po pierwsze: narzędzia potrzebne do przeprowadzenia oceny strony internetowej

Jeśli chodzi o „uczciwą” ocenę, uważamy, że zestaw narzędzi, którego używamy, jest wart swojej soli. Przynajmniej został wypróbowany i przetestowany na wszystkich naszych klientach.

Sitebulb to nasze techniczne narzędzie SEO. Jest wydajny, łatwy do zrozumienia i zawiera praktyczne poprawki, które pomagają ulepszyć zarządzane przez nas witryny. Najlepszą częścią Sitebulb jest ogólny przegląd trzech głównych obszarów witryny: bezpieczeństwo witryny, SEO na stronie i szybkość strony .

Używamy również:

  • Google PageSpeed ​​Insights ;
  • narzędzie audytu witryny Ahrefs;
  • Równiarka internetowa HubSpot ;
  • a czasami (nie często) używamy Screaming Frog .

W Internecie jest oczywiście mnóstwo innych narzędzi. Ale mając do dyspozycji Sitebulb, HubSpot i inne narzędzia, mamy pewność, że dane, które otrzymujemy, są uczciwe i prawdziwe.

Przeprowadzenie technicznego audytu SEO: kilka czynników do rozważenia

Ważne jest, aby zoptymalizować każdą część witryny. Oznacza to optymalizację niektórych mniej znanych technicznych czynników SEO , których mogłeś nie wziąć pod uwagę, w tym:

  • Współczynnik odrzuceń
  • Rozmiary plików
  • Linki wewnętrzne i zewnętrzne
  • Kody statusu
  • tekst
  • Głębokość indeksowania
  • Strony AMP
  • Reakcja mobilna

Bezpieczeństwo witryny, SEO na stronie i szybkość strony są prawdopodobnie najbardziej krytyczne dla dobrej witryny w 2020 roku. Ale tak samo są z tymi innymi czynnikami i zasługują one na odpowiednie zasoby, aby Twoja witryna była jak najlepsza.

Jak zoptymalizować swoją stronę?

Teraz, gdy masz już zestaw narzędzi i wiesz, czego szukasz, czas zabrać się do pracy.

Optymalizacja strony internetowej może być skomplikowana. Strony AMP, responsywność urządzeń mobilnych i pliki robots.txt są dość techniczne, a jeśli coś zepsujesz po drodze, może to spowodować chaos w innych obszarach. Heck, możesz nawet przypadkowo zamknąć swoją witrynę.

Jeśli nie jesteś programistą, zalecamy znalezienie takiego lub zlecenie tej pracy zaufanemu partnerowi , który wie, co robi. Nie wykonałbyś teraz na sobie operacji serca, prawda?

Przeczytaj wszystko o optymalizacji SEO tutaj . Articulate diagram of a man holding a giant pencil surrounded by other writing tools

Rozdział 2: Słowo o narzędziach i platformach: jak wpływają na Twoją stronę B2B

Budowanie dobrej strony internetowej wymaga bardzo wiele. Musisz znaleźć odpowiednią platformę hostingową, odpowiedniego kreatora witryn i właściwy CMS.

Po uruchomieniu witryny, jak zaczniesz zbierać potrzebne dane i co z automatyzacją taktyk lead nurturing ?

Narzędzia i platformy, na które się zdecydujesz, będą miały wpływ na Twoją stronę B2B. Na przykład niektóre narzędzia nie integrują się z innymi, a niektóre po prostu nie działają zgodnie z oczekiwaniami lub nie spełniają oczekiwań.

Wybierz mądrze swój kreator stron internetowych

Jeśli nie jesteś certyfikowanym geniuszem, będziesz chciał skorzystać z zewnętrznego narzędzia do tworzenia witryn, aby rozwinąć swoją witrynę. Jako firma B2B zalecamy unikanie opcji niższego poziomu, takich jak Squarespace, Wix i GoDaddy, oraz wybór czegoś bardziej wszechstronnego i konfigurowalnego, takiego jak WordPress lub HubSpot.

Ale nie jesteśmy tutaj, aby mówić ci, co masz robić, jesteśmy tu tylko po to, aby dać ci kilka słów mądrości. Oto nasz pierwszy wgląd w platformy: przyjdą one z własnymi zasadami i będziesz musiał grać według nich.

WordPress i HubSpot , tak wspaniałe, jak są, są dostarczane z własnym pakietem kodu, który będzie przeciekał do Twojej witryny za każdym razem, gdy przeprowadzasz techniczne audyty SEO . Często zdarza się, że widzimy ostrzeżenia dotyczące bezpieczeństwa witryny, które można powiązać z samym HubSpot, nad którym nie mamy kontroli. Inni twórcy witryn mogą nawet spowolnić Twoją witrynę.

To tylko sposób cyfrowego świata i od Ciebie zależy znalezienie sposobów na złagodzenie wpływu, jaki może to mieć na Twoją witrynę.

*Dodatkowa wskazówka! Jeśli tworzysz w WordPress, wybrany motyw będzie miał również wpływ na Twoją witrynę.

Osiedlenie się na swoim zestawie narzędzi

Widzieliśmy to już wcześniej i zobaczymy to ponownie: kupowanie w szumie i pobieranie narzędzi, których nie potrzebujesz, to zły nawyk. Każde narzędzie prawdopodobnie będzie wymagało kilku linijek kodu w tagu <Head>, więc 13 narzędzi oznacza 13 więcej linijek kodu. Porozmawiaj o rozdęciu kodu

Na przykład, siostrzana firma Articulate, Turbine , zintegrowała Lucky Orange ze swoją witryną, aby śledzić ruchy użytkowników, abyśmy mogli lepiej zrozumieć, gdzie umieszczać wezwania do działania. Kiedy skończyliśmy, zapomnieliśmy „zdeintegrować” narzędzie i usunąć je z kodu źródłowego i niestety strona znacznie zwolniła, wpływając na naszą indeksację słów kluczowych.

Integruj tylko te narzędzia, które są dla Ciebie niezbędne i konsoliduj je przy każdej możliwej okazji. Dzięki temu Twoja witryna będzie czysta i szybka – dwa ważne czynniki, jeśli chodzi o SEO.

Nie pozwól, aby ideał stanął na drodze wystarczająco dobremu

Nie trzeba dodawać, że Lucky Orange to świetne narzędzie, a gdybyśmy nadal musieli go używać w Turbine, z radością zaakceptowalibyśmy potencjalną redukcję PageSpeed ​​w zamian za bardziej dogłębną wiedzę marketingową.

To samo należy powiedzieć o każdym wybranym narzędziu lub platformie. Widzimy pewne problemy z powodu HubSpot, ale nadal go używamy. Czemu? Jest kompleksowy, opłacalny, a ich linia wsparcia jest świetna.

Chodzi o to: nie unikaj narzędzi potrzebnych do prowadzenia marketingu, ponieważ obawiasz się, że może to wpłynąć na Twoją witrynę. Dobrze badaj, wybieraj mądrze i konsoliduj tam, gdzie to możliwe.

Przedstawiony diagram przedstawiający dwóch mężczyzn składających razem stronę internetową na ekranie laptopa

Rozdział 3: Jak zoptymalizować plan ruchu w witrynie, aby tworzyć intuicyjne podróże użytkowników

Przekierowanie odwiedzających witrynę z punktu A do punktu B nie powinno wiązać się z labiryntową nawigacją po stronie i niejasnymi, nietypowymi CTA. Optymalizacja planu ruchu oznacza postawienie użytkowników na pierwszym miejscu – po drodze będziesz też dbał o najlepsze praktyki SEO.

Oto, na czym należy się skupić:

Strona główna

Zakładając, że ładowanie stron zajmuje rozsądną ilość czasu, a odwiedzający jeszcze nie wyskoczyli ze statku, Twoja strona główna powinna przedstawiać informacje tak wyraźnie, jak to możliwe. Istnieje wiele pułapek , jeśli chodzi o projektowanie strony głównej. Wiemy, że użytkownicy szybko ocenią witrynę, więc od samego początku wyjaśnij, kim jesteś, co robisz dla ludzi i gdzie użytkownicy mogą uzyskać więcej informacji.

Utrzymywanie użytkowników poruszających się po witrynie może oznaczać przestrzeganie pewnych konwencji, których oczekują od witryn, takich jak:

  • Logo w lewym górnym rogu, które przeniesie Cię z powrotem na stronę główną.
  • Pasek nawigacyjny u góry strony głównej.
  • Pasek wyszukiwania w nagłówku.
  • Informacje kontaktowe w prawym górnym rogu strony głównej.
  • Najważniejsze strony i informacje w stopce.

Oto losowo wybrany przykład działania tych konwencji:

Zrzut ekranu strony głównej witryny Articulate Marketing

Cóż za stylowa strona główna! Ci ludzie muszą być dobrzy w marketingu.

Zrzut ekranu stopki witryny Articulate Marketing

W ich stopce w przejrzysty sposób prezentowane są informacje i kluczowe strony? Gdyby tylko mogli robić MÓJ marketing !

Nawigacja

Jeśli Twoim docelowym klientem nie jest lis o zaawansowanej technologii, nie chcesz wysyłać go w pogoń za dziką gęsią. Struktura Twojej strony powinna być jak najbardziej intuicyjna i powinna istnieć przejrzysta hierarchia informacji. W większości przypadków oznacza to przyjęcie struktury zwanej „piramidą tematyczną”, która wygląda mniej więcej tak:

Homepage navigation example diagram

Alternatywa – „płaska” hierarchia, w której wszystkie strony są dostępne na tym samym poziomie – jest myląca i może sprawić, że użytkownicy będą się zastanawiać, które informacje są ważne, a co można pominąć.

To ma sens, prawda? W przypadku „piramid tematycznych” jedna strona kategorii prowadzi do bardziej szczegółowej strony, która z kolei może jeszcze głębiej zagłębić się w temat. Zabiera użytkowników w podróż od ogółu do szczegółu, dając im jasną ścieżkę do naśladowania.

Dodatkowy bonus? Według szamana wyszukiwarki Google, Johna Muellera, jest to najlepsza struktura do naśladowania, jeśli chodzi o SEO. Po prostu upewnij się, że łączysz różne silosy treści w swojej witrynie. Będzie równomiernie rozprowadzał sok SEO.

Optymalizacja przyjazna dla użytkownika

Twoja witryna powinna być nie tylko przyjazna dla przeciętnego użytkownika komputerów stacjonarnych. Uwzględnienie pełnego spektrum profili odwiedzających jest kluczowe podczas pracy nad użytecznością witryny. Jeśli na przykład nie bierzesz pod uwagę urządzeń mobilnych, potencjalnie poświęcasz około 52% potencjalnego ruchu. Oto kilka podstawowych kroków, które należy wykonać, aby zoptymalizować witrynę pod kątem użytkowników mobilnych:

  • Przetestuj swoją witrynę pod kątem dostosowania do komórek za pomocą tego narzędzia .
  • Użyj systemu AMP Google .
  • Projektuj odmiany CTA dostosowane do telefonów komórkowych.
  • Zmniejsz szybkość strony swojej witryny tak bardzo, jak to możliwe.
  • Użyj lub zaprojektuj motyw, który ma wariant mobilny.

Internauci korzystający ze smartfonów to nie jedyna grupa, którą powinieneś wziąć pod uwagę przy ulepszaniu swojej strony internetowej. Aż 20% ruchu może pochodzić od użytkowników niepełnosprawnych, więc zapewnienie, że Twoja witryna jest łatwo dostępna dla wszystkich, jest nie tylko właściwym rozwiązaniem, ale także lepszym dla biznesu. Więcej porad na ten temat znajdziesz w oficjalnych wytycznych dotyczących dostępności treści internetowych .

Analityka

Nie będziesz wiedział, czy Twoje wysiłki optymalizacyjne działają, jeśli nie będziesz śledzić liczb. Korzystanie z narzędzi analitycznych pozwoli Ci monitorować sukcesy i porażki , dzięki czemu iteracyjne ulepszenia będą bardziej świadome. Oto niektóre z najlepszych na początek:

  • Google Analytics to fantastyczne wszechstronne narzędzie. Śledzi wszystko, od czasu spędzonego na stronach po słowa kluczowe, które skierowały je do Twojej witryny. Wersja standardowa jest bezpłatna i zaprowadzi Cię bardzo daleko.
  • Optymalizator sieciowy Google umożliwia testowanie zmian A/B w witrynie. Możesz wyodrębnić różne elementy swoich stron i dowiedzieć się, co działa najlepiej. Zgadnij co? Jest również bezpłatny.
  • Compete i Ahrefs pozwalają użytkownikom śledzić ich skuteczność, jeśli chodzi o słowa kluczowe – i śledzić konkurencję. To świetny sposób na zrozumienie tego, co inni robią dobrze, i zlokalizowanie luk na rynku SEO.

Postaw się w sytuacji swoich użytkowników, gdy tworzysz swoją witrynę. Co lubisz oglądać na stronie internetowej? Czy byłbyś zdezorientowany, gdyby strony nie były pogrupowane w odpowiednie kategorie? Możliwe, że Twoje odpowiedzi będą takie same, jak u większości odwiedzających Twoją witrynę. Wprowadź trochę przejrzystości, uporządkuj nawigację, zoptymalizuj dla różnych użytkowników i śledź swoje postępy. Zwiększy to ruch i konwersje.

Przegubowy schemat mężczyzny siedzącego przy biurku na swoim komputerze

Rozdział 4: Dlaczego Twoja witryna jest beznadziejna w pozyskiwaniu potencjalnych klientów (lub jak zwiększyć współczynnik konwersji)

Uzyskanie konwersji na źle przygotowanej stronie przypomina trochę próbowanie zdobycia miejsc w pierwszym rzędzie na koncercie Eltona Johna – są one niemożliwie trudne do zdobycia, a jeśli ich chcesz, będziesz musiał zapłacić przez nos. Oto dlaczego utrudniasz sobie życie i jak wylądować na liście gości Eltona.

1. Twoja strona ładuje się zbyt długo

Szybkość strony jest jedną z – jeśli nie największą – przeszkodą między Tobą a zdrowym współczynnikiem konwersji . Wiem, że mówiliśmy to już wcześniej, ale to nie tylko ćwiczenie SEO. Ma to bezpośredni wpływ na liczbę osób, które zobaczą nawet Twoją witrynę: raport Akamai wykazał, że 100-milisekundowe opóźnienie może spowodować spadek współczynników konwersji o 7 procent.

Warto poświęcić czas na optymalizację witryny zarówno pod kątem komputerów stacjonarnych, jak i urządzeń mobilnych. Kompresuj te obrazy, poświęcaj trochę animacji i przechowuj dane w pamięci podręcznej. To ważne. Oto pełny przewodnik , dzięki uprzejmości Moz.

2. Ważne rzeczy nie są z przodu i na środku

Upewnij się, że użytkownicy dokładnie wiedzą, kim jesteś, co możesz dla nich zrobić i dlaczego powinni to zrobić, gdy tylko trafią na Twoją stronę główną . Informacje kontaktowe (lub link do niego) również powinny być natychmiast widoczne. Czemu? Badanie firmy Nielsen wykazało , że większość odwiedzających opuszcza stronę po 10–20 sekundach, „jednak strony z wyraźną propozycją wartości mogą przyciągnąć uwagę ludzi znacznie dłużej”.

3. Struktura Twojej witryny jest niejasna

Podobnie jak w poprzednim punkcie, odwiedzającym nie powinno być trudno wiedzieć, dokąd się udać i jak się tam dostać . „ Reguła trzech kliknięć ” dla witryn może nie mieć tak dużego znaczenia, jak kiedyś, ale nadal może zaszkodzić współczynnikowi konwersji, jeśli nie jest jasne, jak przejść z punktu A do B (lub „strony głównej”, aby „zarezerwować demo '). Zagubiony gość to stracone nawrócenie.

Jest to również ważne dla SEO. Jeśli Google nie może zaindeksować ważnych stron Twojej witryny w ramach „ budżetu indeksowania ”, przydzielonego witrynie, Twoja witryna nie będzie miała tak dobrego rankingu i mniej osób znajdzie ją w wyszukiwarkach.

4. Nie korzystasz ze stron docelowych

Czekaj, nie korzystasz ze stron docelowych?! Są chlebem powszednim konwersji dla Twojej witryny. Bez nich nie masz tak wielu sposobów przechwytywania danych kontaktowych i kwalifikowania ich jako potencjalnych klientów.

Jest to również miejsce ich pierwszej transakcji z Twoją firmą. Wymieniają swój adres e-mail, imię i nazwisko lub stanowisko w zamian za coś wartościowego – na przykład białą księgę – od Ciebie. Upewnij się, że wyglądają jak najlepiej . Jak zauważyli i przetestowali eksperci CRO, proszenie małych przed proszeniem o duże jest receptą na sukces.

5. Nie wykorzystujesz w pełni narzędzi do generowania leadów

Korzystaj z dobrze zaprojektowanych wezwania do działania , formularzy wyskakujących i modułów paska bocznego, aby zwrócić uwagę na cenne oferty i prezentacje produktów . Czy odwiedzający uważa, że ​​jeden z Twoich fantastycznych blogów jest niesamowicie pomocny? Pamiętaj, aby pokazać formularz subskrypcji biuletynu na pasku bocznym, aby mogli uzyskać więcej Twoich pięknych treści. Upewnij się również, że dajesz czytelnikowi możliwość kliknięcia swojego CTA, które jest osadzone w kopii, co prowadzi do oferty do pobrania. Spraw, aby Twoje propozycje wartości były tak jasne, jak to możliwe, bez ingerencji.

Formularze progresywne to kolejny przydatny sposób, aby dowiedzieć się więcej o potencjalnych potencjalnych klientach. Ciągłe zbieranie tego samego adresu e-mail na różnych stronach docelowych nie będzie tak przydatne. Proszenie o więcej informacji (za pomocą tagów personalizacyjnych) przy każdym bezpłatnym pobraniu oznacza, że ​​możesz stworzyć pełniejszy obraz swoich potencjalnych klientów i bardziej szczegółowo ukierunkować wysiłki w zakresie lead nurturingu.

Optymalizacja współczynnika konwersji to różnica między boomem a spadkiem

Jeśli nie zwracasz uwagi na CRO, nie zwracasz uwagi na wynik finansowy. Optymalizacja użyteczności witryny i dbanie o leady może wypełnić lejek sprzedażowy po brzegi, jeśli zostanie to zrobione prawidłowo – badania wykazały , że firmy, które się tym zajmują, mogą generować o 50 procent większą sprzedaż i wydawać na to o 33 procent mniej.

Odśwież więc szybkość swojej strony, uporządkuj strukturę witryny i utwórz kilka stron docelowych. Twój zespół sprzedaży będzie tak wdzięczny, że może nawet kupić ci bilety, aby zobaczyć Eltona.

Articulate diagram of two people deciding on the font for their website

Rozdział 5: 3 sposoby, w jakie marka i projekt robią lub niszczą pierwsze wrażenie

Twoja strona internetowa to pierwszy rzut oka potencjalnego klienta na Twoją firmę. To ważne!

Odwiedzający internetowi przychodzą do Twojej witryny, szukając jakiejś wartości. Jeśli Twoja marka nie jest odpowiednio przedstawiana, a Twój projekt jest wszędzie, odwiedzający kliknie. Zgadnij, dokąd jadą zamiast tego? Tak, zgadza się, przejdź do witryny konkurenta. Zniknęły w ułamku sekundy i mogą nigdy nie wrócić.

Oto trzy rzeczy, które mogą zrobić lub zepsuć pierwsze wrażenie odwiedzającego Twoją witrynę.

1. Przejrzystość i spójność są kluczowe

Zacznij od tego, aby być przejrzystym i spójnym na swojej stronie internetowej. W ten sposób od razu jesteś na dobrej drodze. Spójność w projekcie i układzie utrwali tożsamość Twojej firmy w umyśle użytkownika.

Zadaj sobie pytanie, gdzie potencjalni klienci wchodzą na Twoją witrynę? Czy jest zorganizowany? Czy następna strona, którą prawdopodobnie odwiedzą, wygląda podobnie? Czy ma podobny przebieg i ma te same czcionki, kolory i styl obrazów. To są rzeczy, które zrobią lub przełamią pierwsze wrażenie Twojej firmy. Skieruj swoją wewnętrzną Monikę Geller i zorganizuj się.

Oto kilka wskazówek , które pomogą utrzymać czystość i spójność witryny.

  • Użyj maksymalnie trzech czcionek
  • Wybierz prostą ilustrację lub styl fotografii
  • Spraw, aby Twoje treści można było zeskanować
  • Przetestuj różne układy i zbieraj dane witryny, aby znaleźć to, co działa

Kluczem do marki i projektu strony internetowej jest proste rozpoczęcie i dodawanie na bieżąco. Będziesz zaskoczony tym, co wymyślisz. Najlepiej nie iść do piekła dla skóry. Doprowadzi to do szybkiego przytłoczenia. Jeśli nie chcesz pobrudzić sobie rąk, znajdź kogoś , z kim Twoja firma będzie dobrze współpracować.

2. Po prostu za dużo się dzieje

Czy kiedykolwiek odwiedziłeś czyjąś witrynę i zostałeś uderzony w twarz z 3 wyskakującymi okienkami, dźwiękiem wybuchu wideo i banerem z ciasteczkami jednocześnie? Nie było to miłe doświadczenie, prawda? Niektóre strony internetowe natychmiast rozpoczynają ofensywę sprzedażową na swoich odwiedzających. Dziś jest to (według naszych standardów) nie do przyjęcia.

Oto kilka rzeczy, których należy unikać:

  • Natychmiastowe wyskakujące okienka. Wyskakujące okienka mogą stanowić wartość dodaną podczas wizyty w witrynie, ale należy je zaplanować tak, aby nie były pierwszą rzeczą, którą widzą Twoi użytkownicy. Narzędzia takie jak OptinMonster lub bezpłatne wyskakujące narzędzie HubSpot mogą pomóc w tworzeniu atrakcyjnych, nieobraźliwych wyskakujących okienek. Używane prawidłowo (i oszczędnie), mogą i będą zwiększać generowanie leadów.
  • Reklamy pełnoekranowe . Na niektórych witrynach, takich jak Forbes, odwiedzający witrynę jest przekierowywany na inną stronę, zanim dotrze do treści, którą kliknął. Z reguły ta taktyka jest myląca i frustrująca.
  • Automatyczne odtwarzanie multimediów. Na szczęście obecnie widzę to coraz mniej. Ale niektóre strony internetowe nadal mają filmy, które wyskakują i zaczynają Cię denerwować, dopóki nie znajdziesz źródła dźwięku i nie zamkniesz go.
  • Za dużo animacji. Może to być mylące i odciągnąć uwagę użytkownika od ważnych informacji na stronie.

Te elementy frustrują odwiedzających witrynę, ponieważ zasypują ich informacjami, o które nie prosili. Zrób dobre pierwsze wrażenie na odwiedzających stronę: nie stresuj ich niepotrzebnie agresywnym designem.

3. Doświadczenie użytkownika i funkcjonalność

Odwiedzający mają najwyższy priorytet. Jak przyjaciel przyjeżdżający z wizytą, chcesz, aby poczuł się jak w domu. Jeśli Twoja witryna ładuje się dość długo i jest trudna w nawigacji, automatycznie tracisz potencjalnych potencjalnych klientów i klientów.

  • Układ. Twoja witryna powinna być przejrzysta i mieć łatwy w obsłudze system nawigacji, który przyczyni się do uzyskania użytecznego układu strony internetowej. Łatwy do naśladowania układ zapewni użytkownikowi łatwy dostęp do cennych i ważnych informacji. Treści na stronie nie powinny być trudne do znalezienia. Jeśli nie mogą znaleźć poszukiwanych treści, odwiedzający będą poruszeni i zdecydują się opuścić witrynę.
  • Szybkość i użyteczność . Powtarzaliśmy to raz po raz: użytkownicy denerwują się i opuszczają wolne witryny. To jest fakt. Dzisiaj ludzie cenią swój czas bardziej niż kiedykolwiek. Niecierpliwy czy co? Pomijając żarty, istnieje mnóstwo sposobów na zwiększenie szybkości strony. Prostym zadaniem jest zoptymalizowanie obrazów Twojej witryny poprzez zmniejszenie ich rozmiaru.
  • Reakcja mobilna. Coraz więcej osób szuka przez telefon komórkowy. Dlatego tak ważne jest, aby Twoja witryna działała bezproblemowo na tych urządzeniach. Niektórzy klienci korzystają nawet tylko z urządzeń mobilnych . Większość narzędzi do tworzenia witryn ma dostępne widoki mobilne, a niektóre automatycznie tworzą zoptymalizowaną pod kątem urządzeń mobilnych wersję Twojej witryny, więc nie ma prawdziwej wymówki.

Twoja strona internetowa jest niezbędną formą komunikacji między Twoją firmą a potencjalnymi klientami. Musi im powiedzieć, o co chodzi w Twojej firmie. Czy komunikuje, czego oczekuje klient? A może to jeden wielki nieatrakcyjny bałagan ? Tutaj przydaje się projektant stron internetowych. Znajdź sobie zaufanego partnera i zajmij się remontami.

Przegubowy giagram ekranu komputera, dziewczyna trzymająca stos książek i kot w pudełku

Rozdział 6: Showhome kontra prawdziwy dom: jak sprawić, by Twoja witryna B2B była dobrze prezentowana

Doskonałość nie jest możliwa. Możesz się jednak zbliżyć, jeśli będziesz regularnie porządkować i wielokrotnie ulepszać swoją witrynę. Twoi goście zostaną dłużej, jeśli Twoja witryna będzie przejrzysta, duża i odważna, a wyszukiwarki będą w stanie zrozumieć, o co chodzi w Twoich treściach.

Istnieje wiele kroków, które możesz podjąć, aby zapewnić, że Twoja witryna jest czysta, schludna i w doskonałym stanie dla odwiedzających – zarówno ludzi, jak i wyszukiwarek :

Sprawdź, czy nie ma zduplikowanych treści

Zduplikowana treść będzie miała szkodliwy wpływ na ranking Twojej wyszukiwarki.

Jeśli w Twojej witrynie jest dużo zduplikowanych treści, odwiedzający i wyszukiwarki mogą się pomylić.

Jeśli jesteś nieugięty, że gdzieś w Twojej witrynie musi znajdować się wielokrotność tej samej treści, dodanie kanonicznego adresu URL może pomóc w rozwiązaniu wszelkich problemów poprzez nadanie priorytetu jednej lub drugiej.

Napraw i przekieruj uszkodzone adresy URL

Bardzo ważne jest, aby strony Twojej witryny ładowały się prawidłowo i nie wyświetlały komunikatu o błędzie. Adresy URL Twojej witryny – i wszystko, do czego prowadzisz linki na swoich stronach i w artykułach – nie powinny powodować błędów 404. Muszą prowadzić użytkowników do przydatnego, odpowiedniego fragmentu treści.

Uszkodzone linki w Twojej witrynie wyglądają źle, są denerwujące dla odwiedzających i będą miały negatywny wpływ na Twój ranking wyszukiwania. Istnieje wiele narzędzi, które pomogą Ci łatwo zidentyfikować uszkodzone linki w Twojej witrynie. Articulate zbudował nawet własne narzędzie dla użytkowników HubSpot. W przypadku witryn WordPress możesz zainstalować wtyczkę WordPress o nazwie Przekierowanie .

Co zrobić, jeśli link nie należy do Ciebie do naprawienia?

Załóżmy na przykład, że masz link do zewnętrznego źródła, które zawiera kopię zapasową statystyki lub punktu, który zrobiłeś. Dowiadujesz się, że dany link już nie działa.

Co robisz? Czas zastąpić go czymś podobnym lub zmienić punkt i znaleźć inny odpowiedni cytat lub statystykę.

Używaj nagłówków poprawnie

Używanie nagłówków w treści sprawia, że ​​jest ona bardziej przyswajalna dla odwiedzających witrynę. Pokazują odwiedzającym, o czym jest każda sekcja.

Działają również jako drogowskazy dla robotów wyszukiwarek i czytników ekranu ułatwiających dostęp. Nagłówki pomagają zapewnić przewodnik po tym, jak czytać zawartość na dowolnej określonej stronie witryny. Ważne jest, aby używać ich poprawnie.

Oto kilka zasad, których należy przestrzegać:

  • W każdym poście lub na stronie powinien znajdować się tylko jeden H1 lub tytuł
  • Uwzględnij słowa kluczowe w tagach H1 i H2
  • Nagłówki są uszeregowane według ważności H1, H2, H3, H4 itd.
  • Zawsze stawiaj użytkownika na pierwszym miejscu. Nie używaj słów kluczowych .

Dobrą zasadą jest, aby Twoja witryna zapraszała ludzi. Pomyśl o tym, jak ludzie chcą konsumować treści i ułatw im to. Jeśli to zrobisz, zadowolisz również wyszukiwarki.

Nie zapomnij o tekście ALT obrazu

Tekst ALT można łatwo zapomnieć, ale to on zwiększa dostępność, zapewniając szczegóły dla osób niedowidzących i informuje wyszukiwarki, o czym jest Twój obraz lub ilustracja.

Możesz przesłać obraz o nazwie „image-001.jpg”, który automatycznie stanie się powiązanym tekstem ALT. Niestety nie zawiera żadnych informacji o obrazie. Może również pozostawić trochę bałaganu w folderach przechowywania Twojej witryny.

Podczas aktualizowania tekstu ALT obrazu, ważne jest, aby uwzględnić słowa kluczowe i opisać, co dzieje się na Twoich zdjęciach lub ilustracjach. Pomaga to nie tylko użytkownikowi, ale także może przynieść korzyści Twojej organizacji obrazów, dzięki czemu zawsze można je łatwo znaleźć.

Czysta, uporządkowana, działająca strona internetowa jest bardziej atrakcyjna niż zepsuta, gęsto upakowana i zawierająca dużo treści. Jak w domu, bierz to krok po kroku. Po pewnym czasie i wysiłku uzyskasz reprezentacyjne miejsce, w którym goście mogą przyjść, napić się kawy i przeczytać cenne treści.

Articulate diagram of a person creating a rocketship while following guidelines from a flipchart

Rozdział 7: Jakie priorytety należy ustalić przed uruchomieniem nowej strony internetowej i co zrobić później

Kuszące może być wskoczenie na głęboką wodę, tworząc stronę pełną dzwonków i gwizdów od samego początku. Jest jednak kilka rzeczy, które musisz określić jako priorytetowe, kiedy po raz pierwszy uruchamiasz nową witrynę – i inne zadania, które możesz zostawić na później.

Prawdopodobnie nie zmienisz osoby odwiedzającej witrynę po raz pierwszy w klienta na jednej stronie, ale możesz zrobić pewne rzeczy, aby utrzymać zaangażowanie odwiedzających. Wydobycie tego z bramy jest krytyczne.

Zapewnij strukturę

Kiedy Twoja nowa strona internetowa zostanie uruchomiona, musisz zaprezentować odwiedzającemu przejrzyste wizualnie i logiczne ramy. Wymaga to skupienia się na idealnym kliencie i dobrze przemyślanego planu lokalizacji. Uporządkuj swoje strony za pomocą prostej hierarchii i wycinaj strony, które nie mają sensu w planie witryny.

Nie komplikuj

Zaśmiecona witryna B2B nie jest atrakcyjną witryną B2B. Na szczęście uporządkowanie stron, stonowanie treści i zwiększenie czytelności witryny to dość szybka praca. Nie bój się dodawać „białej przestrzeni” do swoich stron, ponieważ może to pomóc odwiedzającym lepiej skoncentrować się na treści, która ma znaczenie.

Bądź jednak ostrożny – nie używaj pokazów slajdów ani karuzeli na swojej stronie głównej. Zaufaj nam; Twoi czytelnicy mogą zebrać tylko tyle informacji, zanim zostaną przytłoczeni, więc postaraj się, aby wszystkie CTA były jak najbardziej jasne i zostaw im opcje.

Nie przegap bloga

Dobrze napisane blogi opowiadają o problemach, z jakimi borykają się idealni użytkownicy Twojej witryny, oraz o tym, jak mogą je rozwiązać. Ten rodzaj komunikacji może być siłą napędową w zwiększaniu współczynnika konwersji Twojej witryny. Gdy pojawi się odpowiedni gość, (miejmy nadzieję) znajdzie artykuły, które rozwiążą jego problemy, chcą zobaczyć więcej, a nawet mogą się z nami skontaktować.

Twórz treści do pobrania

Daj odwiedzającym Twoją witrynę coś za darmo, co mogą zabrać ze sobą. Jeśli odwiedzający pobierają treści, które uznają za przydatne, w zamian za adres e-mail, istnieje duże prawdopodobieństwo, że wrócą po więcej i staną się kwalifikowanymi leadami.

Najpierw zoptymalizuj pod kątem konwersji

Po zoptymalizowaniu witryny możesz zacząć myśleć o dodaniu bardziej złożonych funkcji. Flash to nie-nie, ale animacje mogą ożywić Twoją witrynę, gdy już poznasz podstawy. Jeśli dodajesz również treści, których pobranie zajmie trochę czasu, animacje mogą ożywić czas oczekiwania odwiedzającego.

Z ponad miliardem stron internetowych w wielkiej złej sieci WWW (w rzeczywistości prawie 2 miliardy) Twoja firma B2B musi walczyć o własną, maleńką przestrzeń w tłumie.

Iteracyjna optymalizacja witryny ma kluczowe znaczenie, jeśli chcesz się wyróżnić, a nie tylko zniknąć w tle – to jest przerażające. Nadszedł czas, aby zapanować nad bałaganem i błędami oraz wywrzeć trwałe wrażenie na odwiedzających Twoją witrynę. Jeśli nie masz własnych zasobów, aby zacząć, istnieje wiele innych opcji.

Robimy to od jakiegoś czasu, możesz powiedzieć? Strony internetowe to nasz dżem i uwielbiamy pomagać tam, gdzie możemy. Aby dowiedzieć się więcej o tym, co Articulate może zrobić, aby zoptymalizować witrynę Twojej firmy, skontaktuj się z nami.

Nowe wezwanie do działania

[Od redakcji: ten blog został pierwotnie napisany w lipcu 2016 r. przez Richa Jinksa i został zaktualizowany w 2020 r. Współtwórcami są Alex Cohen, Angie Browne, Aoife Porter, Callum Sharp i Maddy Leslie]