Cara menggunakan pengoptimalan situs web untuk membuat kesan pertama terbaik [2022]

Menurut Anda, berapa lama waktu yang dibutuhkan pengunjung untuk memutuskan apakah mereka ingin tetap berada di situs B2B Anda? 10 detik? Ini lebih seperti 50 milidetik… Anda perlu membuat kesan yang baik, cepat, terus berupaya mengoptimalkan situs web. Apa yang kami katakan di sini adalah - teman-teman, rapikan kamar Anda.

Jika rasio pentalan Anda tinggi, terlalu banyak pengunjung situs web Anda yang mendarat di situs web Anda, melihat-lihat dan pergi ke tempat lain. Apa yang dikatakan itu? Tidak ada yang baik.

Orang yang menjelajahi web tidak sombong, tetapi kenyataannya mereka memiliki banyak alternatif untuk dilihat. Itulah mengapa Anda harus membuat kesan pertama yang baik pada pengunjung situs web: untuk menjamin mereka bertahan cukup lama bagi Anda untuk menunjukkan kepada mereka betapa hebatnya Anda.

Ini adalah panduan utama kami untuk mengoptimalkan situs web Anda. Baca di sini di halaman ini, atau unduh sebagai PDF dengan mengisi formulir di bawah ini.

Daftar Isi

Bab 1: Ingin situs web yang bagus? Lakukan evaluasi situs yang jujur

Bab 2: Sebuah kata tentang alat dan platform: bagaimana pengaruhnya terhadap situs web B2B Anda

Bab 3: Cara mengoptimalkan rencana lalu lintas situs web Anda untuk membuat perjalanan pengguna yang intuitif

Bab 4: Mengapa situs web Anda payah dalam mendapatkan arahan (atau bagaimana meningkatkan tingkat konversi Anda)

Bab 5: 3 cara merek dan desain membuat atau menghancurkan kesan pertama

Bab 6: Showhome vs real home: bagaimana menjaga situs B2B Anda tetap rapi

Bab 7: Apa yang harus diprioritaskan sebelum peluncuran situs web baru dan apa yang harus dilakukan nanti

Bab 1: Ingin situs web yang bagus? Lakukan evaluasi situs yang jujur

Situs web yang baik berhasil memenuhi harapan pengunjung dalam milidetik pertama yang penting itu. Dan ekspektasinya tinggi. Sebuah situs web harus memuat dengan cepat, misalnya, dan jika itu dirancang dengan buruk , tidak akan lama sampai pengunjung mengklik dan mencari di tempat lain, pada gilirannya meningkatkan metrik keluar dan rasio pentalan.

Namun, situs web yang dioptimalkan tidak hanya terjadi dalam semalam. Tidak pak. Ini membutuhkan pengoptimalan situs web yang konsisten dan peningkatan berulang, yang dilakukan dari waktu ke waktu.

Berikut adalah beberapa hal yang perlu Anda pertimbangkan jika Anda menginginkan situs web yang dipoles.

Pertama: Alat yang Anda butuhkan untuk melakukan evaluasi situs web

Dalam hal evaluasi 'jujur', kami percaya bahwa toolkit yang kami gunakan sepadan. Setidaknya, sudah dicoba dan diuji pada semua klien kami.

Sitebulb adalah alat SEO teknis kami. Ini efisien, mudah dimengerti dan memberikan perbaikan yang dapat ditindaklanjuti untuk membantu meningkatkan situs yang kami kelola. Bagian terbaik tentang Sitebulb adalah ikhtisar tingkat tinggi yang dihasilkannya di tiga area situs web inti: keamanan situs, SEO di halaman, dan kecepatan halaman .

Kami juga menggunakan:

• Wawasan PageSpeed ​​Google ;
• Alat audit situs Ahrefs ;
• Penilai situs web HubSpot ;
• dan terkadang (tidak sering) kami menggunakan Screaming Frog .

Tentu saja ada banyak alat lain di luar sana di internet. Namun dengan Sitebulb, HubSpot, dan alat-alat lain yang kami miliki, kami merasa yakin bahwa data yang kami terima jujur ​​dan benar.

Melakukan audit SEO teknis: beberapa faktor yang perlu dipertimbangkan

Sangat penting untuk mengoptimalkan setiap bagian dari sebuah situs web. Itu berarti mengoptimalkan beberapa faktor SEO teknis yang kurang dikenal yang mungkin tidak Anda pertimbangkan, termasuk:

• Tingkat bouncing
• Ukuran file
• Tautan internal dan eksternal
• Kode status
• txt
• Kedalaman perayapan
• halaman AMP
• Responsivitas seluler

Keamanan situs, SEO pada halaman, dan kecepatan halaman bisa dibilang paling penting untuk situs web yang bagus di tahun 2020. Namun demikian juga faktor-faktor lain ini, dan faktor-faktor tersebut layak mendapatkan sumber daya yang memadai untuk menjadikan situs web Anda sebaik mungkin.

Cara mengoptimalkan situs web Anda

Sekarang setelah Anda memiliki toolkit dan tahu apa yang Anda cari, saatnya untuk mulai bekerja.

Pengoptimalan situs web bisa jadi rumit. Halaman AMP, respons seluler, dan file robots.txt cukup teknis, dan jika Anda mengacaukan sesuatu di sepanjang jalan, hal itu dapat menyebabkan kekacauan di area lain. Heck, Anda bahkan mungkin secara tidak sengaja mematikan situs Anda.

Jika Anda bukan seorang pengembang, kami sarankan untuk mencari satu atau mengalihdayakan pekerjaan ini ke mitra tepercaya yang tahu apa yang mereka lakukan. Anda tidak akan melakukan operasi jantung pada diri Anda sendiri, bukan?

Baca semua tentang optimasi SEO di sini .

Bab 2: Sebuah kata tentang alat dan platform: bagaimana pengaruhnya terhadap situs web B2B Anda

Ada banyak hal yang diperlukan untuk membangun situs web yang bagus. Anda harus menemukan platform hosting yang tepat, pembuat situs yang tepat, dan CMS yang tepat.

Setelah situs Anda aktif, bagaimana Anda akan mulai menangkap data yang Anda inginkan, dan bagaimana dengan mengotomatisasi taktik pemeliharaan prospek Anda?

Alat dan platform yang Anda putuskan akan berdampak pada situs web B2B Anda. Beberapa alat tidak terintegrasi dengan yang lain, misalnya, dan beberapa tidak berfungsi seperti yang Anda harapkan, atau tidak sesuai dengan hype.

Pilih pembuat situs web Anda dengan bijak

Kecuali jika Anda seorang jenius bersertifikat, Anda akan ingin menggunakan pembuat situs web pihak ketiga untuk mengembangkan situs web Anda. Sebagai bisnis B2B , sebaiknya hindari opsi tingkat rendah seperti Squarespace, Wix dan GoDaddy, dan pilih sesuatu yang lebih komprehensif dan dapat disesuaikan, seperti WordPress atau HubSpot.

Tapi kami di sini bukan untuk memberi tahu Anda apa yang harus dilakukan, kami hanya di sini untuk memberi Anda beberapa kata bijak. Jadi, inilah wawasan pertama kami tentang platform: mereka akan datang dengan aturannya sendiri, dan Anda harus memainkannya.

WordPress dan HubSpot , sehebat apapun mereka, datang dengan bundel kode mereka sendiri yang akan bocor ke situs Anda setiap kali Anda menjalankan audit teknis SEO . Bukan hal yang aneh bagi kami untuk melihat peringatan keamanan situs yang dapat dilacak kembali ke HubSpot sendiri, yang tidak dapat kami kendalikan. Pembuat situs lain bahkan dapat memperlambat situs Anda.

Ini hanya cara dunia digital, dan terserah Anda untuk menemukan cara untuk mengurangi dampak yang mungkin terjadi pada situs web Anda.

*Tips bonus! Jika Anda membangun di WordPress, tema yang Anda pilih juga akan memengaruhi situs Anda.

Menyelesaikan toolkit Anda

Kami telah melihatnya sebelumnya, dan kami akan melihatnya lagi: membeli alat yang hype dan mengunduh yang tidak Anda butuhkan adalah kebiasaan buruk. Setiap alat kemungkinan akan memerlukan beberapa baris kode di tag <Head> Anda, jadi 13 alat berarti 13 baris kode lagi. Bicara tentang kode mengasapi ...

Misalnya, perusahaan saudara Articulate, Turbine , mengintegrasikan Lucky Orange ke situsnya untuk melacak pergerakan pengguna sehingga kami dapat lebih memahami di mana menempatkan ajakan bertindak. Ketika kami selesai, kami lupa untuk 'mendeintegrasikan' alat dan menghapusnya dari kode sumber dan, sayangnya, situs web melambat secara signifikan, mempengaruhi indeksasi kata kunci kami.

Hanya integrasikan alat yang penting bagi Anda dan konsolidasikan di setiap peluang yang memungkinkan. Ini akan menjaga situs Anda tetap bersih dan cepat – dua faktor penting dalam hal SEO.

Jangan biarkan kesempurnaan menghalangi yang cukup baik

Tak perlu dikatakan bahwa Lucky Orange adalah alat yang hebat, dan jika kami masih perlu menggunakannya di Turbine, kami akan dengan senang hati menerima potensi pengurangan PageSpeed ​​sebagai imbalan atas pengetahuan pemasaran yang lebih mendalam.

Hal yang sama harus dikatakan untuk setiap alat atau platform yang Anda pilih. Kami melihat beberapa masalah karena HubSpot, tetapi kami masih menggunakannya. Mengapa? Ini komprehensif, hemat biaya, dan jalur dukungan mereka sangat bagus.

Intinya adalah: Jangan menghindari alat yang Anda butuhkan untuk maju dengan pemasaran Anda karena Anda khawatir itu akan berdampak pada situs Anda. Teliti dengan baik, pilih dengan bijak dan konsolidasikan jika memungkinkan.

Bab 3: Cara mengoptimalkan rencana lalu lintas situs web Anda untuk membuat perjalanan pengguna yang intuitif

Mengarahkan pengunjung situs web dari titik A ke titik B tidak boleh melibatkan navigasi halaman labirin dan CTA yang tidak jelas dan tidak biasa. Mengoptimalkan rencana lalu lintas Anda berarti mengutamakan pengguna – Anda juga akan menjaga praktik terbaik SEO di sepanjang jalan.

Inilah yang harus difokuskan:

Beranda

Dengan asumsi halaman Anda membutuhkan waktu yang cukup lama untuk memuat dan pengunjung belum melompat, beranda Anda harus menyajikan informasi sejelas mungkin. Ada banyak jebakan dalam hal desain beranda. Kami tahu bahwa pengguna akan dengan cepat menilai sebuah situs web, jadi jelaskan siapa Anda, apa yang Anda lakukan untuk orang-orang, dan ke mana pengguna dapat mencari informasi lebih lanjut sejak awal.

Membuat pengguna terus bergerak melalui situs Anda mungkin berarti mematuhi konvensi tertentu yang mereka harapkan dari situs web, seperti:

• Logo di pojok kiri atas yang membawa Anda kembali ke beranda.
• Bilah navigasi di bagian atas beranda.
• Bilah pencarian di header.
• Informasi kontak di kanan atas beranda.
• Halaman utama dan informasi di footer.

Berikut adalah contoh yang dipilih secara acak dari konvensi ini dalam tindakan:

Sungguh beranda yang bergaya! Orang-orang ini harus pandai dalam pemasaran.

Footer mereka menyajikan informasi dan halaman utama dengan jelas? Andai saja mereka bisa melakukan pemasaran SAYA !

Navigasi

Kecuali jika pelanggan target Anda adalah rubah yang melek teknologi, Anda tidak ingin mengirim mereka mengejar angsa liar. Struktur halaman Anda harus seintuitif mungkin, dan harus ada hierarki informasi yang jelas. Dalam kebanyakan kasus, ini berarti mengadopsi apa yang dikenal sebagai struktur 'piramida tema', yang terlihat seperti ini:

Alternatifnya – hierarki 'datar' di mana semua halaman dapat diakses pada tingkat yang sama – membingungkan dan dapat membuat pengguna bertanya-tanya informasi mana yang penting, dan apa yang dapat dilewati.

Masuk akal, bukan? Dengan 'piramida tema', satu halaman kategori mengarah ke halaman yang lebih rinci, yang kemudian dapat menyelam lebih dalam ke subjek. Ini membawa pengguna dalam perjalanan dari umum ke khusus, memberi mereka jalur yang jelas untuk diikuti.

Bonus tambahannya? Menurut dukun pencarian Google John Mueller, ini adalah struktur terbaik untuk diikuti dalam hal SEO. Pastikan Anda menautkan silang antara silo konten yang berbeda di situs web Anda. Ini akan menyebarkan jus SEO secara merata.

Pengoptimalan yang ramah pengguna

Situs web Anda seharusnya tidak hanya ramah pengguna untuk rata-rata pengguna desktop. Mempertimbangkan spektrum penuh profil pengunjung sangat penting saat mengerjakan kegunaan situs Anda. Jika Anda tidak mempertimbangkan seluler, misalnya, Anda berpotensi mengorbankan sekitar 52 persen dari lalu lintas potensial Anda. Berikut adalah beberapa langkah dasar yang harus diambil dalam hal mengoptimalkan situs Anda untuk pengunjung seluler:

• Uji situs Anda untuk mobile-friendly dengan alat ini .
• Gunakan sistem AMP Google.
• Rancang variasi CTA khusus seluler.
• Kurangi kecepatan halaman situs web Anda sebanyak mungkin.
• Gunakan atau rancang tema yang memiliki varian seluler.

Peselancar ponsel cerdas bukan satu-satunya kelompok yang harus Anda pertimbangkan saat meningkatkan situs web Anda. Sebanyak 20 persen lalu lintas Anda dapat berasal dari pengguna penyandang disabilitas, jadi memastikan situs Anda mudah diakses oleh semua orang bukan hanya hal yang tepat untuk dilakukan, tetapi lebih baik untuk bisnis. Untuk saran lebih lanjut di bagian depan ini, berikut adalah Pedoman Aksesibilitas Konten Web resmi.

Analitik

Anda tidak akan tahu apakah upaya pengoptimalan Anda berhasil jika Anda tidak melacak jumlahnya. Menggunakan alat analitik akan memungkinkan Anda memantau keberhasilan dan kegagalan , membuat peningkatan berulang lebih terinformasi. Berikut adalah beberapa yang terbaik untuk memulai:

• Google Analytics adalah serba bisa yang fantastis. Ini melacak semuanya mulai dari waktu yang dihabiskan di halaman hingga kata kunci yang membawanya ke situs Anda. Versi standarnya gratis dan akan membawa Anda sangat jauh.
• Google Web Optimizer memungkinkan Anda menguji perubahan A/B di situs Anda. Anda dapat mengisolasi berbagai elemen halaman Anda dan mencari tahu mana yang paling berhasil. Tebak apa? Ini juga gratis.
• Bersaing dan Ahrefs memungkinkan pengguna untuk melacak kinerja mereka dalam hal kata kunci – dan untuk melacak pesaing mereka. Ini adalah cara yang bagus untuk memahami apa yang dilakukan orang lain dengan benar, dan untuk menemukan celah di pasar SEO.

Tempatkan diri Anda pada posisi pengguna saat Anda menyusun situs web Anda. Apa yang ingin Anda lihat di situs web? Apakah Anda akan bingung jika halaman tidak dikelompokkan dalam kategori yang relevan? Kemungkinan, jawaban Anda akan sama dengan mayoritas pengunjung situs web Anda. Perkenalkan beberapa kejelasan, urutkan navigasi Anda, optimalkan untuk berbagai jenis pengguna dan lacak kemajuan Anda. Ini akan meningkatkan lalu lintas Anda dan meningkatkan konversi Anda.

Bab 4: Mengapa situs web Anda payah dalam mendapatkan arahan (atau bagaimana meningkatkan tingkat konversi Anda)

Mendapatkan konversi di situs web yang tidak dipersiapkan dengan baik terasa seperti mencoba mendapatkan kursi baris depan ke konser Elton John – mereka sangat sulit didapat, dan jika Anda menginginkannya, Anda harus membayar mahal. Inilah mengapa Anda mempersulit diri sendiri, dan bagaimana cara memasukkan nama Anda di daftar tamu Elton.

1. Halaman Anda terlalu lama untuk dimuat

Kecepatan halaman adalah salah satu – jika bukan – penghalang terbesar antara Anda dan rasio konversi yang sehat . Saya tahu kami telah mengatakannya sebelumnya, tetapi ini bukan hanya latihan SEO. Ini secara langsung memengaruhi jumlah orang yang bahkan akan melihat situs web Anda sejak awal: laporan Akamai menemukan bahwa penundaan 100 milidetik dapat menyebabkan tingkat konversi turun sebesar 7 persen.

Sebaiknya luangkan waktu untuk mengoptimalkan situs Anda baik untuk desktop maupun seluler. Kompres gambar-gambar itu, korbankan beberapa animasi dan simpan data Anda. Ini penting. Berikut panduan lengkapnya , milik Moz.

2. Yang penting bukan di depan dan di tengah

Pastikan pengunjung tahu persis siapa Anda, apa yang dapat Anda lakukan untuk mereka, dan mengapa mereka harus melakukannya, segera setelah mereka tiba di beranda Anda . Informasi kontak (atau tautan ke sana) juga harus segera terlihat. Mengapa? Sebuah studi Nielsen menemukan bahwa mayoritas pengunjung akan meninggalkan halaman setelah 10 hingga 20 detik, 'tetapi halaman dengan proposisi nilai yang jelas dapat menarik perhatian orang lebih lama.'

3. Struktur situs Anda tidak jelas

Dalam nada yang sama seperti poin sebelumnya, seharusnya tidak sulit bagi pengunjung untuk mengetahui ke mana harus pergi, dan bagaimana menuju ke sana . ' Aturan tiga klik ' untuk situs web mungkin tidak menahan air sebanyak dulu, tetapi tetap akan membahayakan rasio konversi Anda jika tidak jelas cara beralih dari A ke B (atau 'beranda' ke 'memesan demo '). Pengunjung yang hilang adalah konversi yang hilang.

Ini juga penting untuk SEO. Jika Google tidak dapat merayapi halaman penting situs Anda dalam ' anggaran perayapan ' situs Anda dialokasikan, peringkat situs Anda tidak akan baik dan lebih sedikit orang yang akan menemukannya di mesin pencari.

4. Anda tidak menggunakan halaman arahan

Tunggu, Anda tidak menggunakan halaman arahan?! Mereka adalah roti dan mentega konversi untuk situs web Anda. Tanpa mereka, Anda tidak memiliki banyak cara untuk menangkap informasi kontak dan memenuhi syarat sebagai petunjuk.

Ini juga merupakan lokasi transaksi pertama mereka dengan bisnis Anda. Mereka bertukar alamat email, nama, atau jabatan dengan imbalan sesuatu yang berharga – kertas putih, misalnya – dari Anda. Pastikan mereka mencari yang terbaik . Seperti yang dilakukan & diuji oleh para ahli CRO, meminta kecil sebelum bertanya besar adalah resep untuk sukses.

5. Anda tidak memanfaatkan alat lead gen secara maksimal

Manfaatkan CTA yang dirancang dengan baik , formulir pop-up, dan modul bilah sisi untuk menarik perhatian pada penawaran dan demo produk Anda yang berharga . Apakah pengunjung menemukan salah satu blog fantastis Anda sangat membantu? Pastikan untuk menampilkan formulir berlangganan buletin Anda di bilah sisi sehingga mereka bisa mendapatkan lebih banyak konten indah Anda. Pastikan juga untuk menawarkan pembaca kesempatan untuk mengklik CTA Anda, yang disematkan dalam salinan, yang mengarah ke penawaran yang dapat diunduh. Buat proposisi nilai Anda sejelas mungkin tanpa mengganggu.

Formulir progresif adalah cara lain yang berguna untuk mempelajari lebih lanjut tentang prospek potensial. Mengumpulkan alamat email yang sama berulang kali di halaman arahan yang berbeda tidak akan berguna. Meminta informasi lebih lanjut (dengan menggunakan tag personalisasi) dengan setiap unduhan gratis berarti Anda dapat membuat gambaran yang lebih lengkap tentang prospek Anda, dan menargetkan upaya pemeliharaan prospek secara lebih spesifik.

Optimalisasi tingkat konversi adalah perbedaan antara boom atau bust

Jika Anda tidak memperhatikan CRO, Anda tidak memperhatikan keuntungan Anda. Mengoptimalkan kegunaan situs web Anda dan pemeliharaan prospek dapat memenuhi saluran penjualan Anda jika dilakukan dengan benar – penelitian telah menunjukkan bahwa perusahaan yang berdedikasi untuk itu dapat menghasilkan 50 persen lebih banyak penjualan, dan menghabiskan 33 persen lebih sedikit untuk melakukannya.

Jadi tingkatkan kecepatan halaman Anda, urutkan struktur situs Anda dan buat beberapa halaman arahan. Tim penjualan Anda akan sangat berterima kasih, mereka bahkan mungkin membelikan Anda tiket untuk melihat Elton.

Bab 5: 3 cara merek dan desain membuat atau menghancurkan kesan pertama

Situs web Anda adalah pandangan pertama calon pelanggan ke perusahaan Anda. Ini penting!

Pengunjung online datang ke situs Anda mencari semacam nilai. Jika merek Anda tidak digambarkan dengan benar dan desain Anda ada di mana-mana, pengunjung akan mengklik. Tebak ke mana mereka pergi? Yap, itu benar, ke situs web pesaing Anda. Hilang, dalam sepersekian detik dan mereka mungkin tidak akan pernah kembali.

Berikut adalah tiga hal yang akan membuat atau menghancurkan kesan pertama pengunjung situs web Anda.

1. Kejelasan dan konsistensi adalah kuncinya

Mulailah dengan tujuan untuk menjadi jelas dan konsisten di situs web perusahaan Anda. Dengan begitu Anda segera berada di jalur yang benar. Konsistensi dalam desain dan tata letak akan memantapkan identitas perusahaan Anda di benak pengguna.

Tanyakan pada diri Anda di mana calon pelanggan memasuki situs Anda? Apakah itu terorganisir? Apakah halaman berikutnya yang kemungkinan besar akan mereka kunjungi terlihat serupa? Apakah itu mengikuti aliran yang sama dan memiliki font, warna, dan gaya gambar yang sama. Ini adalah hal-hal yang akan membuat atau menghancurkan kesan pertama perusahaan Anda. Salurkan batin Monica Geller Anda dan aturlah.

Berikut adalah beberapa tips utama untuk menjaga situs web Anda tetap bersih dan konsisten.

• Gunakan maksimal tiga font
• Pilih ilustrasi sederhana atau gaya fotografi
• Jadikan konten Anda dapat dipindai
• Uji berbagai tata letak dan kumpulkan data situs web untuk menemukan yang berhasil

Kunci untuk merek dan desain situs web adalah memulai dari yang sederhana dan menambahkan seiring berjalannya waktu. Anda akan terkejut dengan apa yang Anda dapatkan. Yang terbaik adalah tidak pergi ke neraka untuk kulit. Ini akan menyebabkan Anda menjadi kewalahan dengan cukup cepat. Jika Anda tidak ingin tangan Anda kotor, carilah seseorang yang dapat bekerja dengan baik di perusahaan Anda.

2. Terlalu banyak yang terjadi

Pernahkah Anda mengunjungi situs web seseorang dan wajahnya terkena 3 pop-up, suara ledakan video, dan spanduk kue sekaligus? Bukan pengalaman yang menyenangkan, bukan? Beberapa situs web langsung meluncurkan serangan penjualan pada pengunjung mereka. Hari ini, ini (menurut standar kami) tidak dapat diterima.

Berikut beberapa hal yang harus dihindari:

• Pop-up instan. Munculan dapat menambah nilai pada kunjungan situs web, tetapi Anda harus mengatur waktu agar tidak menjadi hal pertama yang dilihat pengunjung Anda. Alat seperti OptinMonster atau alat pop-up gratis HubSpot dapat membantu Anda membuat pop-up yang menarik dan tidak menyinggung. Digunakan dengan benar (dan hemat), ini dapat dan akan meningkatkan perolehan prospek Anda.
• Interstisial . Di beberapa situs web, seperti Forbes, pengunjung situs web dialihkan ke halaman lain sebelum mereka mencapai konten yang mereka klik. Sebagai aturan umum, taktik ini membingungkan dan membuat frustrasi.
• Memutar multimedia secara otomatis. Syukurlah, saya melihat ini semakin jarang saat ini. Namun, beberapa situs web masih memiliki video yang muncul dan mulai mengganggu Anda hingga Anda menemukan sumber suaranya dan menutupnya.
• Terlalu banyak animasi. Ini bisa membingungkan dan mengalihkan perhatian pengguna dari informasi penting di halaman.

Elemen-elemen ini membuat pengunjung situs web frustrasi karena mereka menyerang mereka dengan informasi yang tidak mereka minta. Buat kesan pertama yang baik pada pengunjung situs web: jangan membuat mereka stres dengan desain agresif yang tidak perlu.

3. Pengalaman dan fungsionalitas pengguna

Pengunjung adalah prioritas utama. Seperti seorang teman yang datang berkunjung, Anda ingin membuat mereka betah. Jika situs web Anda membutuhkan waktu lama untuk dimuat dan sulit dinavigasi, maka Anda secara otomatis menghadapi kehilangan calon pelanggan dan calon pelanggan.

• tata letak. Situs web Anda harus bersih dengan sistem navigasi yang mudah diikuti untuk berkontribusi pada tata letak halaman web yang dapat digunakan. Tata letak yang mudah diikuti akan memberi pengguna situs akses mudah ke informasi berharga dan penting. Konten di situs web seharusnya tidak sulit ditemukan. Jika mereka tidak dapat menemukan konten yang mereka cari, pengunjung akan gelisah dan memilih untuk meninggalkan situs.
• Kecepatan dan kegunaan . Kami telah mengatakannya berulang kali: pengguna merasa terganggu dan meninggalkan situs web yang lambat. Ini fakta. Saat ini, orang-orang menghargai waktu mereka lebih dari sebelumnya. Tidak sabar atau apa? Selain lelucon, ada banyak cara untuk meningkatkan kecepatan halaman Anda. Tugas sederhananya adalah mengoptimalkan gambar situs web Anda dengan mengurangi ukurannya.
• Responsivitas seluler. Semakin banyak orang mencari melalui seluler. Oleh karena itu mengapa sangat penting bahwa situs web Anda bekerja dengan mulus di perangkat ini. Beberapa pelanggan bahkan hanya menggunakan seluler . Sebagian besar alat pembuatan situs web memiliki tampilan seluler yang tersedia dan beberapa secara otomatis membuat versi situs web Anda yang dioptimalkan untuk seluler, jadi tidak ada alasan yang jelas.

Situs web Anda adalah bentuk komunikasi yang penting antara bisnis Anda dan pelanggan potensial. Itu perlu memberi tahu mereka tentang bisnis Anda. Apakah itu mengomunikasikan apa yang diharapkan pelanggan? Atau apakah itu satu kekacauan besar yang tidak menarik ? Di situlah desainer web berguna. Temukan diri Anda sebagai mitra tepercaya dan terjebak dalam renovasi.

Bab 6: Showhome vs real home: bagaimana menjaga situs B2B Anda tetap rapi

Kesempurnaan tidak mungkin. Anda bisa menjadi sangat dekat, jika Anda terus merapikan dan memperbaiki situs web Anda secara berkala. Pengunjung Anda akan tinggal lebih lama jika situs web Anda jelas, besar dan berani, dan mesin pencari akan dapat memahami isi konten Anda.

Ada banyak langkah yang dapat Anda ambil untuk memastikan situs Anda tetap bersih, rapi, dan dalam kondisi prima bagi pengunjung Anda – baik manusia atau mesin telusur :

Periksa konten duplikat

Konten duplikat akan berdampak buruk pada peringkat mesin pencari Anda.

Jika ada banyak duplikat konten di situs web Anda, pengunjung dan mesin pencari bisa menjadi bingung.

Jika Anda bersikeras bahwa perlu ada banyak konten yang sama di suatu tempat di situs Anda, menambahkan URL kanonik dapat membantu memperbaiki masalah apa pun dengan memprioritaskan satu atau yang lain.

Perbaiki dan arahkan ulang URL yang rusak

Sangat penting bahwa halaman situs web Anda memuat dengan benar dan tidak mengembalikan pesan kesalahan. URL situs Anda – dan apa pun yang telah Anda tautkan di halaman dan artikel Anda – tidak boleh menghasilkan 404-an. Mereka harus membawa pengguna Anda ke konten yang berguna dan relevan.

Memiliki tautan yang rusak di situs web Anda terlihat buruk, mengganggu pengunjung dan akan berdampak negatif pada peringkat pencarian Anda. Ada banyak alat yang dapat membantu Anda dengan mudah mengidentifikasi tautan rusak di situs web Anda. Articulate bahkan telah membangun alatnya sendiri untuk pengguna HubSpot. Untuk situs WordPress, Anda dapat menginstal plugin WordPress bernama Redirection .

Bagaimana jika tautan itu bukan milik Anda untuk diperbaiki?

Katakanlah, misalnya, Anda memiliki tautan ke sumber eksternal yang mencadangkan statistik atau poin yang Anda buat. Anda menemukan bahwa tautan yang dimaksud tidak berfungsi lagi.

Apa pekerjaanmu? Saatnya untuk menggantinya dengan sesuatu yang serupa, atau mengubah intinya dan menemukan kutipan atau statistik lain yang relevan.

Gunakan heading dengan benar

Menggunakan judul dalam konten Anda membuatnya lebih mudah dicerna oleh pengunjung situs. Mereka menunjukkan kepada pengunjung Anda tentang setiap bagian.

Mereka juga bertindak sebagai rambu untuk perayap mesin telusur dan pembaca layar aksesibilitas. Judul membantu memberikan tur terpandu tentang cara membaca konten di halaman situs web tertentu. Sangat penting untuk menggunakannya dengan benar.

Berikut adalah beberapa aturan yang harus diikuti:

• Seharusnya hanya ada satu H1 atau judul pada setiap posting atau halaman
• Sertakan kata kunci Anda di tag H1 dan H2 Anda
• Judul diurutkan berdasarkan kepentingan H1, H2, H3, H4 dst
• Selalu mengutamakan pengguna. Jangan hal- hal kata kunci .

Aturan praktis yang baik adalah membuat situs Anda mengundang manusia. Pikirkan tentang bagaimana orang ingin mengonsumsi konten, dan buat mereka mudah melakukannya. Jika Anda melakukan ini, Anda juga akan menyenangkan mesin pencari.

Jangan lupa gambar teks ALT

Teks ALT mudah dilupakan, tetapi itulah yang meningkatkan aksesibilitas dengan memberikan detail untuk tunanetra, dan memberi tahu mesin pencari tentang gambar atau ilustrasi Anda.

Anda dapat mengunggah gambar bernama 'image-001.jpg', dan itu secara otomatis menjadi teks ALT yang terkait. Sayangnya, itu tidak menawarkan informasi apa pun tentang gambar tersebut. Itu juga dapat membuat folder penyimpanan situs web Anda sedikit berantakan.

Saat memperbarui teks ALT gambar Anda, penting untuk menyertakan kata kunci dan menjelaskan apa yang terjadi di foto atau ilustrasi Anda. Ini tidak hanya membantu pengguna tetapi dapat menguntungkan organisasi gambar Anda sehingga selalu mudah ditemukan.

Situs web yang bersih, rapi, dan berfungsi lebih menarik daripada situs web yang rusak, padat, dan berat konten. Seperti rumah, ambillah sedikit demi sedikit. Dengan beberapa waktu dan usaha, Anda akan memiliki tempat yang layak bagi pengunjung untuk datang, mengambil secangkir kopi dan membaca konten berharga Anda.

Bab 7: Apa yang harus diprioritaskan sebelum peluncuran situs web baru dan apa yang harus dilakukan nanti

Mungkin tergoda untuk terjun langsung ke dalam, membuat situs yang penuh dengan lonceng dan peluit sejak awal. Namun, ada beberapa hal yang perlu Anda prioritaskan saat pertama kali meluncurkan situs baru – dan pekerjaan lain yang dapat Anda tinggalkan hingga nanti.

Anda tidak mungkin mengubah pengunjung situs web pertama kali menjadi pelanggan dalam satu halaman, tetapi Anda dapat melakukan hal-hal tertentu untuk membuat pengunjung tetap terlibat. Mendapatkan itu keluar dari gerbang sangat penting.

Menyediakan struktur

Saat situs web baru Anda diluncurkan, Anda perlu memberi pengunjung kerangka kerja yang jelas dan logis secara visual. Ini membutuhkan fokus tunggal pada klien ideal Anda dan rencana situs yang dipikirkan dengan baik. Atur halaman Anda menggunakan hierarki sederhana, dan potong halaman yang tidak masuk akal dalam rencana situs Anda.

Tetap sederhana

Situs web B2B yang berantakan bukanlah situs web B2B yang menarik. Untungnya, merapikan halaman Anda, mengurangi konten Anda, dan membuat situs Anda lebih mudah dibaca adalah pekerjaan yang cukup cepat. Jangan takut untuk menambahkan 'ruang putih' ke halaman Anda, karena ini dapat membantu pengunjung untuk lebih berkonsentrasi pada konten yang penting.

Namun berhati-hatilah – jangan menggunakan tayangan slide atau komidi putar di beranda Anda. Percayalah pada kami; pembaca Anda hanya dapat menerima begitu banyak informasi sebelum mereka kewalahan, jadi buatlah CTA sejelas mungkin dan beri mereka pilihan.

Jangan abaikan blog

Blog yang ditulis dengan baik berbicara tentang masalah yang dihadapi oleh pengunjung situs web ideal Anda, dan bagaimana mereka dapat memecahkan masalah tersebut. Komunikasi semacam ini dapat menjadi kekuatan pendorong dalam meningkatkan tingkat konversi situs web Anda. Ketika pengunjung yang tepat datang, mereka (semoga) menemukan artikel yang memecahkan masalah mereka, ingin melihat lebih banyak, dan bahkan mungkin berhubungan.

Buat konten yang dapat diunduh

Berikan pengunjung situs web Anda sesuatu secara gratis yang dapat mereka bawa. Jika pengunjung Anda mengunduh konten yang mereka anggap berguna, dengan imbalan alamat email, kemungkinan mereka akan kembali lagi dan menjadi prospek yang berkualitas.

Optimalkan untuk konversi terlebih dahulu

Setelah situs Anda dioptimalkan, Anda dapat mulai berpikir untuk menambahkan fitur yang lebih kompleks. Flash adalah larangan, tetapi animasi dapat menghidupkan situs Anda setelah Anda memahami dasar-dasarnya. Jika Anda juga menambahkan konten yang membutuhkan waktu untuk diunduh, animasi dapat menghidupkan waktu tunggu pengunjung Anda.

Dengan lebih dari satu miliar situs web di luar sana di web besar dunia yang buruk (hampir 2 miliar sebenarnya) bisnis B2B Anda perlu berjuang untuk ruang kecilnya sendiri di tengah keramaian.

Pengoptimalan situs web berulang sangat penting jika Anda ingin menonjol dan tidak hanya memudar ke latar belakang - itu menakutkan di luar sana. Sekarang saatnya untuk mengatasi kekacauan dan kesalahan, dan membuat kesan abadi pada pengunjung situs web Anda. Jika Anda belum memiliki sumber daya internal untuk memulai, ada banyak pilihan lain di luar sana.

Kami telah melakukan ini untuk sementara waktu, dapatkah Anda memberi tahu? Situs web adalah kemacetan kami dan kami senang membantu di mana kami bisa. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang apa yang dapat dilakukan Articulate untuk mengoptimalkan situs web perusahaan Anda, hubungi kami.

[Catatan editor: Blog ini awalnya ditulis pada Juli 2016 oleh Rich Jinks, dan telah diperbarui pada tahun 2020. Kontributornya adalah Alex Cohen, Angie Browne, Aoife Porter, Callum Sharp dan Maddy Leslie]