Como turbinar seu marketing para pequenas empresas?

Muitos proprietários de pequenas empresas caem na armadilha de acreditar que não há capital suficiente na empresa para aumentar o marketing. Mas, na verdade, é exatamente por isso que o marketing deve ser uma prioridade. Qualquer forma de marketing deve ser considerada um investimento e não um custo, e a chave para os proprietários de pequenas empresas é trabalhar de maneira mais inteligente e não mais difícil.

Outra tentação para os proprietários de pequenas empresas é fazer o marketing internamente, a fim de torná-lo mais econômico. Embora aparentemente isso pareça fazer sentido, a verdade é que o uso de uma agência de mídia digital, embora mais cara, na verdade fornecerá a você uma melhor relação custo / benefício e níveis mais altos de receita como resultado de seus esforços de marketing. Independentemente de você decidir fazer isso sozinho ou trabalhar com uma agência especializada em marketing digital, aqui estão algumas dicas sobre como você pode turbinar seus esforços de marketing para pequenas empresas.

Seu site

Comecemos pelo ponto mais importante para as empresas, que é, claro, a sua montra online. Este é o lugar para o qual todas as estradas apontam e é o lugar onde seus esforços de marketing darão frutos ou fracassarão.

Identidade da marca

A identidade da marca é criar um design que grita quem você é e o que você faz, e seu site precisa refletir isso. A partir do momento em que alguém acessa sua página, ele deve ter uma compreensão instantânea da personalidade de sua empresa, o que ela faz e o que está disponível para ela.

Facilidade de Navegação

Os visitantes do seu site retornarão rapidamente de onde vieram se você tiver um site difícil e lento de navegar. Na verdade, se você começar a fazer marketing antes de colocar a casa em ordem, tudo o que você estará fazendo é mostrar ao mundo que você tem um site que funciona mal, o que obviamente terá o efeito oposto ao que você está procurando. . Certifique-se de que não haja links quebrados e que o tempo de carregamento da página seja rápido, simplifique a navegação para que seus visitantes permaneçam por perto.

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Chamadas para ação

Chamadas à ação quando um usuário acessa seu site podem lhe dar a chance de levá-lo direto para onde ele precisa estar, além de ajudá-lo a criar sua lista de e-mail. Mantenha isso simples e não sobrecarregue o cliente com vários pop-ups.

Mídia social

A mídia social deve formar uma parte essencial da estratégia de marketing de sua pequena empresa, seja ela paga ou não. Independentemente disso, aqui estão algumas coisas importantes a considerar ao usar a mídia social para negócios.

rede ampla

Não se restrinja a apenas um ou dois canais de mídia social, abra sua rede e procure usar o máximo que puder. Lembre-se de que cada canal exige algo um pouco diferente, fotos e vídeos são ótimos no Instagram, por exemplo, mas não funcionam bem no Reddit ou no Twitter. Aprenda sobre esses canais e aproveite cada um deles para divulgar sua mensagem.

Envolva-se com seu público

Em termos de mídia social, a pista realmente está no título… 'social', e você deve se esforçar para desempenhar seu papel dentro desta comunidade. Envolver-se com seus clientes é essencial e não significa apenas responder às suas perguntas. Ao postar conteúdo, você deve tê-los em mente e utilizar apelos à ação, como enquetes, para realmente atiçar o fogo.

“Quanto mais envolvido você estiver, mais eles estarão e isso significa que sua mensagem se espalhará rapidamente.” – conforme mencionado por Jeremy Decker, gerente de PPC da Local Digital.

Conteúdo Pesado

Cada plataforma de mídia social possui um algoritmo que usa para identificar quem deve ver o quê e quando. Se você estiver postando apenas de tempos em tempos, seu conteúdo será visto por menos pessoas e, portanto, será engajado por menos pessoas. É importante, portanto, que você seja disciplinado com a quantidade de conteúdo que está publicando todos os dias e que invista tempo e energia significativos para garantir que seja de altíssima qualidade.

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80/20

A regra 80/20 indica que você usa 80% do seu conteúdo nas redes sociais dando valor aos seus seguidores e assinantes. Você usará os outros 20% para promover sua marca, empresa ou produtos. Essa regra garante que você não esteja simplesmente bombardeando seus clientes com discursos de vendas. Na verdade, você está dando a eles algum valor que aumentará a lealdade deles a você e a probabilidade de gastar dinheiro quando você fizer uma apresentação.

Opções pagas

Existem também, é claro, muitas opções pagas que você pode procurar quando quiser dar um impulso ao seu marketing digital, que variam em termos de desembolso financeiro que você terá que fazer. Como qualquer pequeno empresário sabe, a chave para finalmente decidir fazer um investimento em marketing se resume ao retorno do investimento, e esses são alguns dos mais econômicos para pequenas empresas.

SEO

A otimização do mecanismo de pesquisa envolve o uso de várias estratégias diferentes. Principalmente envolve o conteúdo produzido por um site da empresa. Em segundo lugar, envolvendo a experiência do usuário e o fluxo de confiança através dos links que um site possui. Todas essas estratégias têm um objetivo: trabalhar dentro do algoritmo de um mecanismo de pesquisa para aumentar a classificação da empresa nos resultados da pesquisa para determinadas palavras-chave. Quando os consumidores pesquisam por 'restaurante italiano em Perth', eles querem ver os melhores resultados no topo dos resultados da pesquisa. O Google e outros mecanismos de pesquisa sabem disso. É por esta razão que os algoritmos existem. Através do uso de SEO, você pode explorar isso e lançar seu negócio nas primeiras páginas. Isso trará aumento de vendas e visibilidade da marca.

Pago por clique

O pagamento por clique é outra ferramenta altamente econômica que as pequenas empresas podem utilizar para atrair mais pessoas. A premissa disso é muito simples; você cria um anúncio de ótima aparência usando um serviço como o Google AdWords e vincula seu anúncio à página de destino relevante em seu site. O anúncio será colocado em sites relevantes que estão dentro do seu nicho específico. Então, toda vez que alguém clicar no anúncio, você pagará uma pequena taxa. O benefício da publicidade PPC não é apenas que você pode definir limites financeiros para seus anúncios, mas também não pagará pelo que é essencialmente um anúncio estático, que os consumidores ainda poderão ver e se sentir influenciados.

Software de marketing por e-mail

A razão pela qual mencionamos chamadas para ação em seu site anteriormente é que ter uma ótima lista de e-mail é essencial para seus esforços de marketing para pequenas empresas. Usando as informações que você descobre sobre um cliente potencial ou existente, podemos enviar e-mails personalizados para obter o máximo envolvimento. Você pode usar o marketing por e-mail direcionado para compartilhar ofertas e manter os clientes atualizados. Você pode trazer de volta clientes que não estão por perto há algum tempo e ter uma linha direta de comunicação com clientes existentes e potenciais.

Remarketing

Um truque que muitos perdem é o remarketing. O remarketing é uma ferramenta total que ajudará as pequenas empresas a gerar mais vendas e mais lucros. Existem poucas coisas mais frustrantes do que ver que um cliente esteve em seu site, adicionou produtos ao carrinho e depois o abandonou. Quando isso acontecer, sua empresa deve estar na frente com um e-mail de acompanhamento para informá-los de que ainda há produtos no carrinho. Alternativamente, você pode adicionar um pop-up que é ativado quando o cliente clica para sair do site, adicionando um toque extra de inspiração para que ele conclua a compra. O remarketing pode ser uma arma vital em seu arsenal de marketing.

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Obter celular

Ano após ano, vemos volumes muito maiores de pesquisa orgânica, compras e referências feitas por meio de dispositivos móveis. Isso inclui pequenas empresas. Proprietários de pequenas empresas precisam explorar suas comunidades locais. Esteja ciente de que os consumidores estão usando ativamente seus telefones celulares para encontrar empresas e serviços próximos. O que isso significa para seus esforços de marketing é que você deve garantir que seu site seja otimizado para dispositivos móveis. Você também deve ter uma seção de sua campanha de marketing focada no público somente para celular. Naturalmente, seus esforços de mídia social se encaixam perfeitamente nisso. Você pode até querer atrair mais pessoas para o celular, oferecendo promoções e descontos para aqueles que usam seu site para celular.

Noções básicas sobre métricas

Por último, é absolutamente essencial que, independentemente do tipo de estratégia de marketing que esteja a utilizar, compreenda perfeitamente as métricas que são produzidas sobre a atividade do cliente. As principais métricas que você precisa observar são os dados demográficos ou seus clientes, quem está engajando e quando, entender como avaliar sua reputação online, identificar as melhores páginas de destino e fontes e, finalmente, usar essas métricas para ajustar seus futuros esforços de marketing. . Quanto melhor você entender suas métricas, melhor poderá acompanhar o progresso de suas campanhas de marketing e torná-lo mais simplificado à medida que avança.

Incremente o marketing de sua pequena empresa e observe a diferença que isso fará para o sucesso de sua empresa.