Bagaimana Cara Meningkatkan Pemasaran Bisnis Kecil Anda?
Diterbitkan: 2020-01-29Banyak pemilik usaha kecil jatuh ke dalam perangkap percaya bahwa tidak ada cukup modal di perusahaan untuk menjadi besar dalam pemasaran. Namun, pada kenyataannya, inilah mengapa pemasaran harus menjadi prioritas. Segala bentuk pemasaran harus dianggap sebagai investasi daripada biaya dan kunci bagi pemilik usaha kecil adalah bekerja lebih cerdas, bukan lebih keras.
Godaan lain bagi pemilik usaha kecil adalah melakukan pemasaran sendiri, agar lebih hemat biaya. Meskipun hal ini tampaknya masuk akal, sebenarnya menggunakan agen media digital meskipun lebih mahal, sebenarnya akan memberi Anda nilai uang yang lebih baik dan tingkat pendapatan yang lebih tinggi sebagai hasil dari upaya pemasaran mereka. Terlepas dari apakah Anda memutuskan untuk melakukannya sendiri atau bekerja dengan agen spesialis pemasaran digital, berikut adalah beberapa tip tentang bagaimana Anda dapat meningkatkan upaya pemasaran bisnis kecil Anda.
- Situs Anda
- Identitas merek
- Kemudahan Navigasi
- Ajakan untuk Bertindak
- Media sosial
- Jaring Lebar
- Libatkan Audiens Anda
- Konten Berat
- 80/20
- Opsi Berbayar
- SEO
- Bayar Per Klik
- Perangkat Lunak Pemasaran Email
- Pemasaran ulang
- Dapatkan Seluler
- Memahami Metrik
Situs Anda
Mari kita mulai dari poin terpenting untuk bisnis, yaitu, tentu saja, etalase toko online mereka. Ini adalah tempat yang dituju oleh semua jalan dan ini adalah tempat di mana upaya pemasaran Anda akan membuahkan hasil atau gagal.
Identitas merek
Identitas merek adalah tentang membuat desain yang meneriakkan siapa Anda dan apa yang Anda lakukan, dan situs web Anda perlu mencerminkan hal ini. Dari saat seseorang mengunjungi halaman Anda, mereka harus memiliki pemahaman instan tentang kepribadian bisnis Anda, apa fungsinya, dan apa yang tersedia bagi mereka.
Kemudahan Navigasi
Pengunjung situs web Anda akan segera kembali ke asalnya jika Anda memiliki situs web yang sulit dan lambat untuk dinavigasi. Faktanya, jika Anda memulai pemasaran sebelum menata rumah, yang akan Anda lakukan hanyalah menunjukkan kepada dunia bahwa Anda memiliki situs web yang berfungsi buruk, yang tentu saja akan memiliki efek sebaliknya dari apa yang Anda cari. . Pastikan tidak ada tautan yang rusak dan waktu muat halaman lancar, buat navigasi sederhana sehingga pengunjung Anda akan bertahan.
Direkomendasikan untuk Anda: Sumber Daya Pemasaran Teratas untuk Mempromosikan Bisnis Anda di 2020.
Ajakan untuk Bertindak
Ajakan untuk bertindak ketika pengguna mengunjungi situs Anda dapat memberi Anda kesempatan untuk membawanya langsung ke tempat yang mereka inginkan, serta membantu Anda membuat daftar email. Tetap sederhanakan ini dan jangan membebani pelanggan dengan banyak pop-up.
Media sosial
Media sosial harus menjadi bagian inti dari strategi pemasaran bisnis kecil Anda, baik itu berbayar atau tidak. Terlepas dari itu, berikut adalah beberapa hal penting yang perlu dipertimbangkan saat menggunakan media sosial untuk bisnis.
Jaring Lebar
Jangan membatasi diri Anda hanya pada satu atau dua saluran media sosial, sebarkan jaring Anda lebar-lebar dan gunakan sebanyak mungkin. Ingatlah bahwa setiap saluran memerlukan sesuatu yang sedikit berbeda, foto dan video bagus di Instagram misalnya, tetapi tidak berfungsi dengan baik di Reddit atau Twitter. Pelajari tentang saluran ini dan manfaatkan masing-masing untuk menyebarkan pesan Anda.
Libatkan Audiens Anda
Dalam hal media sosial, petunjuknya sebenarnya ada pada judul… 'sosial', dan Anda harus berusaha untuk memainkan peran Anda dalam komunitas ini. Terlibat dengan pelanggan Anda sangat penting dan kami tidak hanya bermaksud menjawab pertanyaan mereka. Saat memposting konten, Anda harus mengingatnya dan memanfaatkan ajakan bertindak seperti jajak pendapat untuk benar-benar menyalakan api.
"Semakin Anda terlibat, semakin banyak mereka dan itu berarti pesan Anda akan menyebar lebih jauh dengan cepat." – seperti yang disebutkan oleh Jeremy Decker, Manajer PPC di Digital Lokal.
Konten Berat
Setiap platform media sosial memiliki algoritme yang digunakannya untuk mengidentifikasi siapa yang harus melihat apa, dan kapan. Jika Anda hanya memposting dari waktu ke waktu maka konten Anda akan dilihat oleh lebih sedikit orang, dan oleh karena itu akan diikuti oleh lebih sedikit orang. Oleh karena itu, penting bagi Anda untuk disiplin dengan jumlah konten yang Anda keluarkan setiap hari dan Anda menginvestasikan waktu dan energi yang signifikan untuk memastikan kualitasnya sangat tinggi.

Anda mungkin menyukai: Mengapa Bisnis eCommerce Gagal & Bagaimana Anda Mempersiapkannya?
80/20
Aturan 80/20 menunjukkan bahwa Anda menggunakan 80% konten Anda di media sosial yang memberi nilai bagi pengikut dan pelanggan Anda. Anda kemudian akan menggunakan 20% lainnya untuk mempromosikan merek, bisnis, atau produk Anda. Aturan ini memastikan bahwa Anda tidak hanya membombardir pelanggan Anda dengan promosi penjualan. Anda sebenarnya memberi mereka nilai yang akan meningkatkan kesetiaan mereka kepada Anda dan kemungkinan mereka untuk membelanjakan uang saat Anda melakukan promosi.
Opsi Berbayar
Ada juga, tentu saja, banyak opsi berbayar yang dapat Anda lihat ketika Anda ingin mencoba pemasaran digital Anda, yang bervariasi dalam hal pengeluaran keuangan yang harus Anda lakukan. Seperti yang diketahui oleh setiap pemilik usaha kecil, kunci untuk akhirnya memutuskan melakukan investasi pemasaran adalah laba atas investasi, dan ini adalah beberapa yang paling hemat biaya untuk usaha kecil.
SEO
Optimisasi mesin pencari melibatkan penggunaan sejumlah strategi berbeda. Terutama melibatkan konten yang dihasilkan oleh situs web perusahaan. Kedua, melibatkan pengalaman pengguna, dan aliran kepercayaan melalui tautan yang dimiliki situs web. Semua strategi ini memiliki satu tujuan dan itu adalah bekerja dalam algoritme mesin pencari untuk meningkatkan peringkat bisnis dalam hasil pencarian untuk kata kunci tertentu. Saat konsumen menelusuri 'restoran Italia di Perth', mereka ingin melihat hasil terbaik di bagian atas hasil penelusuran. Google dan mesin pencari lainnya mengetahui hal ini. Karena alasan inilah algoritma ada. Melalui penggunaan SEO, Anda dapat memanfaatkannya dan meluncurkan bisnis Anda ke halaman teratas. Ini akan membawa peningkatan penjualan dan visibilitas merek.
Bayar Per Klik
Bayar per klik adalah alat lain yang sangat hemat biaya yang dapat dimanfaatkan oleh bisnis kecil untuk membawa lebih banyak orang melewati pintu. Premisnya sangat sederhana; Anda membuat iklan yang tampak hebat menggunakan layanan seperti Google AdWords, dan Anda menautkan iklan Anda ke laman landas yang relevan di situs Anda. Iklan akan ditempatkan di situs web relevan yang berada dalam ceruk khusus Anda. Kemudian setiap kali seseorang mengklik iklan tersebut, Anda akan membayar sedikit biaya. Keuntungan dari iklan PPC tidak hanya Anda dapat menetapkan batas keuangan untuk iklan Anda, tetapi Anda juga tidak akan membayar untuk apa yang pada dasarnya adalah iklan statis, yang masih dapat dilihat dan dipengaruhi oleh konsumen.
Perangkat Lunak Pemasaran Email
Alasan kami menyebutkan ajakan untuk bertindak di situs web Anda sebelumnya adalah karena memiliki daftar email yang bagus sangat penting untuk upaya pemasaran bisnis kecil Anda. Dengan menggunakan informasi yang Anda temukan tentang pelanggan potensial atau yang sudah ada, kami dapat mengirimi mereka email yang dipersonalisasi untuk mendapatkan keterlibatan maksimal. Anda dapat menggunakan pemasaran email tertarget untuk berbagi penawaran dan terus memperbarui pelanggan. Anda dapat membawa kembali pelanggan yang sudah lama tidak ada dan memiliki jalur komunikasi langsung dengan pelanggan potensial dan yang sudah ada.
Pemasaran ulang
Salah satu trik yang banyak dilewatkan adalah pemasaran ulang. Pemasaran ulang adalah alat total yang akan membantu bisnis kecil menghasilkan lebih banyak penjualan dan lebih banyak keuntungan. Ada beberapa hal yang lebih membuat frustrasi daripada melihat bahwa pelanggan telah berada di situs Anda, menambahkan produk ke keranjang mereka, lalu meninggalkannya. Ketika ini terjadi, bisnis Anda harus berada di depan dengan email tindak lanjut untuk memberi tahu mereka bahwa mereka masih memiliki produk yang tersisa di keranjang mereka. Alternatifnya, Anda dapat menambahkan pop-up yang diaktifkan saat pelanggan mengklik untuk meninggalkan situs, menambahkan sentuhan ekstra inspirasi bagi mereka untuk menyelesaikan pembelian. Pemasaran ulang bisa menjadi senjata vital dalam gudang pemasaran Anda.
Anda mungkin juga menyukai: Yang Perlu Anda Ketahui Untuk Memulai Bisnis yang Sukses.
Dapatkan Seluler
Dari tahun ke tahun kami melihat volume pencarian, pembelian, dan rujukan organik yang jauh lebih tinggi dilakukan menggunakan perangkat seluler. Ini termasuk usaha kecil. Pemilik usaha kecil harus memanfaatkan komunitas lokal mereka. Sadarilah bahwa konsumen secara aktif menggunakan ponsel mereka untuk menemukan bisnis dan layanan terdekat. Artinya bagi upaya pemasaran Anda adalah Anda harus memastikan bahwa situs web Anda dioptimalkan untuk seluler. Anda juga harus memiliki bagian kampanye pemasaran yang berfokus pada audiens khusus seluler. Secara alami, upaya media sosial Anda akan cocok dengan ini dengan sempurna. Anda bahkan mungkin ingin mendorong lebih banyak orang ke seluler dengan menawarkan promosi dan diskon bagi mereka yang menggunakan situs seluler Anda.
Memahami Metrik
Akhirnya, sangat penting bahwa apa pun jenis strategi pemasaran yang Anda gunakan, Anda benar-benar memahami metrik yang dihasilkan tentang aktivitas pelanggan. Metrik utama yang perlu Anda perhatikan adalah demografi atau pelanggan Anda, siapa yang terlibat dan kapan, memahami cara mengukur reputasi online Anda, mengidentifikasi halaman arahan dan sumber terbaik, dan pada akhirnya menggunakan metrik ini untuk menyempurnakan upaya pemasaran Anda di masa mendatang . Semakin baik Anda dapat memahami metrik Anda, semakin baik Anda dapat melacak kemajuan kampanye pemasaran Anda dan membuatnya lebih efisien saat Anda melanjutkan.
Tingkatkan pemasaran bisnis kecil Anda dan lihat saja perbedaan yang akan dihasilkannya bagi kekayaan perusahaan Anda.