¿Cómo potenciar el marketing de su pequeña empresa?

Muchos propietarios de pequeñas empresas caen en la trampa de creer que no hay suficiente capital en la empresa para hacer grandes esfuerzos de marketing. Pero, en realidad, esta es exactamente la razón por la que el marketing debería ser una prioridad. Cualquier forma de marketing debe considerarse una inversión en lugar de un costo y la clave para los propietarios de pequeñas empresas es trabajar de manera más inteligente y no más difícil.

Otra tentación para los propietarios de pequeñas empresas es realizar su comercialización internamente, para que sea más rentable. Si bien a primera vista esto parece tener sentido, la verdad es que usar una agencia de medios digitales, aunque sea más costosa, en realidad le proporcionará una mejor relación calidad-precio y mayores niveles de ingresos como resultado de sus esfuerzos de marketing. Independientemente de si decide hacerlo solo o trabajar con una agencia especializada en marketing digital, aquí hay algunos consejos sobre cómo puede potenciar los esfuerzos de marketing de su pequeña empresa.

Su página web

Empecemos por el punto más importante para las empresas, que es, por supuesto, su escaparate online. Este es el lugar al que apuntan todos los caminos y es el lugar donde sus esfuerzos de marketing darán frutos o fracasarán.

Identidad de la marca

La identidad de marca se trata de crear un diseño que grite quién eres y qué haces, y tu sitio web debe reflejar esto. Desde el momento en que alguien accede a su página, debe tener una comprensión instantánea de la personalidad de su negocio, lo que hace y lo que está disponible para ellos.

Facilidad de navegación

Los visitantes de su sitio web regresarán rápidamente de donde vinieron si tiene un sitio web que es difícil y lento de navegar. De hecho, si comienza a comercializar antes de poner su casa en orden, todo lo que estará haciendo es mostrarle al mundo que tiene un sitio web que no funciona bien, lo que, por supuesto, tendrá el efecto contrario al que está buscando. . Asegúrese de que no haya enlaces rotos y que el tiempo de carga de la página sea ágil, simplifique la navegación para que sus visitantes se queden.

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Llamadas a la acción

Los llamados a la acción cuando un usuario visita su sitio pueden brindarle la oportunidad de llevarlo directamente a donde debe estar, además de ayudarlo a crear su lista de correo electrónico. Mantenga esto simple y no sobrecargue al cliente con múltiples ventanas emergentes.

Medios de comunicación social

Las redes sociales deben formar una parte central de la estrategia de marketing de su pequeña empresa, ya sea pagada o no. Independientemente, aquí hay algunas cosas clave a considerar al usar las redes sociales para los negocios.

Red amplia

No se limite a uno o dos canales de redes sociales, amplíe su red y busque usar tantos como pueda. Recuerde que cada canal requiere algo un poco diferente, las fotos y los videos son excelentes en Instagram, por ejemplo, pero no funcionan bien en Reddit o Twitter. Infórmese sobre estos canales y luego aproveche cada uno para difundir su mensaje.

Interactuar con su audiencia

En términos de redes sociales, la clave realmente está en el título... 'social', y debes esforzarte por desempeñar tu papel dentro de esta comunidad. Interactuar con sus clientes es esencial y no solo nos referimos a responder a sus consultas. Al publicar contenido, debe tenerlos en cuenta y utilizar llamadas a la acción, como encuestas, para realmente avivar el fuego.

“Cuanto más involucrado esté, más lo estarán y eso significa que su mensaje se difundirá rápidamente más”. – como lo mencionó Jeremy Decker, el Gerente de PPC en Local Digital.

Contenido pesado

Cada plataforma de redes sociales tiene un algoritmo que utiliza para identificar quién debe ver qué y cuándo. Si solo publica de vez en cuando, menos personas verán su contenido y, por lo tanto, menos personas interactuarán con él. Por lo tanto, es importante que sea disciplinado con la cantidad de contenido que publica cada día y que invierta mucho tiempo y energía para asegurarse de que sea de muy alta calidad.

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80/20

La regla 80/20 indica que usas el 80% de tu contenido en las redes sociales dando valor a tus seguidores y suscriptores. Luego utilizará el otro 20% para promocionar su marca, negocio o productos. Esta regla asegura que no esté simplemente bombardeando a sus clientes con argumentos de venta. De hecho, les está dando algún valor que aumentará su lealtad hacia usted y su probabilidad de gastar dinero cuando haga un lanzamiento.

Opciones de pago

También hay, por supuesto, muchas opciones pagas que puede considerar cuando quiera darle una oportunidad a su marketing digital, que varían en términos del desembolso financiero que tendrá que hacer. Como sabe cualquier propietario de una pequeña empresa, la clave para decidir finalmente hacer una inversión en marketing se reduce al retorno de la inversión, y estos son algunos de los más rentables para las pequeñas empresas.

SEO

La optimización de motores de búsqueda implica el uso de una serie de estrategias diferentes. Principalmente se trata del contenido producido por un sitio web de la empresa. En segundo lugar, involucrar la experiencia del usuario y el flujo de confianza a través de los enlaces que tiene un sitio web. Todas estas estrategias tienen un objetivo y es trabajar dentro del algoritmo de un motor de búsqueda para impulsar la clasificación de la empresa en los resultados de búsqueda de ciertas palabras clave. Cuando los consumidores buscan 'restaurante italiano en Perth' quieren ver los mejores resultados en la parte superior de los resultados de búsqueda. Google y otros motores de búsqueda lo saben. Es por esta razón que existen los algoritmos. Mediante el uso de SEO, puede aprovechar eso y lanzar su negocio a las páginas principales. Esto traerá un aumento de las ventas y la visibilidad de la marca.

Pago por clic

El pago por clic es otra herramienta altamente rentable que las pequeñas empresas pueden utilizar para atraer a más personas. La premisa de esto es muy simple; usted crea un anuncio atractivo utilizando un servicio como Google AdWords y vincula su anuncio a la página de destino relevante en su sitio. El anuncio se colocará en sitios web relevantes que se encuentren dentro de su nicho particular. Luego, cada vez que alguien haga clic en el anuncio, pagará una pequeña tarifa. El beneficio de la publicidad PPC no es solo que puede establecer límites financieros para sus anuncios, sino que tampoco pagará por lo que es esencialmente un anuncio estático, que los consumidores aún podrán ver y sentirse influenciados.

Software de marketing por correo electrónico

La razón por la que mencionamos las llamadas a la acción en su sitio web anteriormente es que tener una excelente lista de correo electrónico es esencial para los esfuerzos de marketing de su pequeña empresa. Usando la información que descubre sobre un cliente potencial o existente, podemos enviarles correos electrónicos personalizados para obtener el máximo compromiso. Puede utilizar el marketing por correo electrónico dirigido para compartir ofertas y mantener a los clientes actualizados. Puede traer de vuelta a los clientes que no han estado por un tiempo y tener una línea directa de comunicación con clientes potenciales y existentes.

Remarketing

Un truco que muchos se pierden es el remarketing. El remarketing es una herramienta total que ayudará a las pequeñas empresas a generar más ventas y más ganancias. Hay pocas cosas más frustrantes que ver que un cliente ha estado en su sitio, agregó productos a su carrito y luego lo abandonó. Cuando esto suceda, su empresa debe estar a la vanguardia con un correo electrónico de seguimiento para informarles que todavía les quedan productos en su carrito. Alternativamente, puede agregar una ventana emergente que se activa cuando el cliente hace clic para abandonar el sitio, agregando un toque adicional de inspiración para que complete su compra. El remarketing puede ser un arma vital en su arsenal de marketing.

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Obtener móvil

Año tras año, estamos viendo volúmenes mucho más altos de búsqueda orgánica, compras y referencias realizadas a través de dispositivos móviles. Esto incluye a las pequeñas empresas. Los propietarios de pequeñas empresas tienen que aprovechar sus comunidades locales. Tenga en cuenta que los consumidores utilizan activamente sus teléfonos móviles para encontrar empresas y servicios cercanos. Lo que esto significa para sus esfuerzos de marketing es que debe asegurarse de que su sitio web esté optimizado para dispositivos móviles. También debe tener una sección de su campaña de marketing que se centre en la audiencia solo para dispositivos móviles. Naturalmente, sus esfuerzos en las redes sociales encajarán perfectamente en esto. Incluso es posible que desee empujar a más personas hacia los dispositivos móviles ofreciendo promociones y descuentos para aquellos que utilizan su sitio móvil.

Comprender las métricas

Finalmente, es absolutamente esencial que, independientemente del tipo de estrategia de marketing que esté utilizando, comprenda perfectamente las métricas que se producen sobre la actividad del cliente. Las métricas clave que debe analizar son los datos demográficos o sus clientes, quién está interactuando y cuándo, comprender cómo medir su reputación en línea, identificar las mejores páginas de destino y fuentes y, en última instancia, utilizar estas métricas para ajustar con precisión sus futuros esfuerzos de marketing. . Cuanto mejor pueda comprender sus métricas, mejor podrá realizar un seguimiento del progreso de sus campañas de marketing y optimizarlo a medida que avanza.

Potencie el marketing de su pequeña empresa y observe la diferencia que supondrá para la fortuna de su empresa.