Jak doładować swój marketing w małej firmie?

Wielu właścicieli małych firm wpada w pułapkę przekonania, że ​​w firmie nie ma wystarczającego kapitału, aby zająć się marketingiem. Ale w rzeczywistości właśnie dlatego marketing powinien być priorytetem. Każda forma marketingu powinna być traktowana jako inwestycja, a nie koszt, a kluczem dla właścicieli małych firm jest pracować mądrzej, a nie ciężej.

Kolejną pokusą dla właścicieli małych firm jest zajmowanie się marketingiem we własnym zakresie, aby uczynić go bardziej opłacalnym. Chociaż na pierwszy rzut oka wydaje się to mieć sens, prawda jest taka, że ​​​​korzystanie z agencji mediów cyfrowych, choć droższe, w rzeczywistości zapewni lepszy stosunek jakości do ceny i wyższy poziom dochodów w wyniku ich działań marketingowych. Niezależnie od tego, czy zdecydujesz się działać samodzielnie, czy współpracować ze specjalistyczną agencją marketingu cyfrowego, oto kilka wskazówek, w jaki sposób możesz przyspieszyć działania marketingowe małych firm.

Twoja strona internetowa

Zacznijmy od najważniejszego dla firm punktu, czyli oczywiście witryny ich sklepu internetowego. To miejsce, do którego prowadzą wszystkie drogi i to miejsce, w którym Twoje działania marketingowe zakończą się sukcesem lub porażką.

Tożsamość marki

Tożsamość marki polega na stworzeniu projektu, który krzyczy, kim jesteś i co robisz, a Twoja witryna musi to odzwierciedlać. Od momentu, gdy ktoś trafi na Twoją stronę, powinien natychmiast zrozumieć osobowość Twojej firmy, czym się zajmuje i co jest dla niej dostępne.

Łatwość nawigacji

Odwiedzający Twoją witrynę szybko zawrócą tam, skąd przyszli, jeśli masz witrynę, która jest trudna i powolna w nawigacji. W rzeczywistości, jeśli zaczniesz działać marketingowo, zanim uporządkujesz swój dom, wszystko, co będziesz robić, to pokazać światu, że masz źle działającą stronę internetową, co oczywiście przyniesie skutek odwrotny do tego, czego szukasz . Upewnij się, że nie ma uszkodzonych linków i że czas ładowania strony jest krótki, spraw, aby nawigacja była prosta, aby Twoi goście pozostali.

 Polecane dla Ciebie: najlepsze zasoby marketingowe do promowania Twojej firmy w 2020 roku.

Wezwania do działania

Wezwania do działania, gdy użytkownik odwiedza Twoją witrynę, mogą dać Ci szansę zabrania go tam, gdzie powinien, a także pomóc w zbudowaniu listy e-mailowej. Zachowaj prostotę i nie przeciążaj klienta wieloma wyskakującymi okienkami.

Media społecznościowe

Media społecznościowe powinny stanowić podstawową część strategii marketingowej małej firmy, niezależnie od tego, czy są płatne, czy nie. Niezależnie od tego, oto kilka kluczowych rzeczy, które należy wziąć pod uwagę podczas korzystania z mediów społecznościowych w biznesie.

Szeroka sieć

Nie ograniczaj się tylko do jednego lub dwóch kanałów mediów społecznościowych, zarzuć sieć szeroko i postaraj się wykorzystać jak najwięcej. Pamiętaj, że każdy kanał wymaga czegoś innego, zdjęcia i filmy są świetne na przykład na Instagramie, ale nie radzą sobie dobrze na Reddit czy Twitterze. Dowiedz się o tych kanałach, a następnie wykorzystaj każdy z nich do rozpowszechniania wiadomości.

Zaangażuj swoją publiczność

Jeśli chodzi o media społecznościowe, wskazówka naprawdę znajduje się w tytule… „społeczność” i musisz starać się odgrywać swoją rolę w tej społeczności. Interakcja z klientami jest niezbędna i nie chodzi nam tylko o odpowiadanie na ich zapytania. Publikując treści, musisz o nich pamiętać i wykorzystywać wezwania do działania, takie jak ankiety, aby naprawdę rozpalić ogień.

„Im bardziej jesteś zaangażowany, tym bardziej oni będą, a to oznacza, że ​​Twoja wiadomość szybko się rozprzestrzeni”. – jak wspomniał Jeremy Decker, PPC Manager w Local Digital.

Treść ciężka

Każda platforma mediów społecznościowych ma algorytm, którego używa do określenia, kto powinien zobaczyć, co i kiedy. Jeśli publikujesz posty tylko od czasu do czasu, Twoje treści będą widoczne dla mniejszej liczby osób, a co za tym idzie, będą bardziej zaangażowane. Dlatego ważne jest, abyś był zdyscyplinowany ilością treści, które publikujesz każdego dnia, i zainwestował znaczną ilość czasu i energii w upewnienie się, że są one bardzo wysokiej jakości.

 Może Cię zainteresować: Dlaczego firmy eCommerce upadają i jak możesz się na nie przygotować?

80/20

Zasada 80/20 wskazuje, że wykorzystujesz 80% swoich treści w mediach społecznościowych, dając wartość swoim obserwatorom i subskrybentom. Następnie wykorzystasz pozostałe 20% do promowania swojej marki, firmy lub produktów. Ta zasada zapewnia, że ​​nie bombardujesz klientów po prostu ofertami sprzedaży. W rzeczywistości dajesz im pewną wartość, która zwiększy ich lojalność wobec ciebie i prawdopodobieństwo wydania pieniędzy, gdy przedstawisz ofertę.

Płatne opcje

Istnieje oczywiście wiele płatnych opcji, z których możesz skorzystać, jeśli chcesz spróbować swojego marketingu cyfrowego, różniących się pod względem nakładów finansowych, które będziesz musiał ponieść. Jak wie każdy właściciel małej firmy, klucz do ostatecznej decyzji o dokonaniu inwestycji marketingowej sprowadza się do zwrotu z inwestycji, a są to jedne z najbardziej opłacalnych dla małych firm.

SEO

Optymalizacja wyszukiwarek obejmuje stosowanie wielu różnych strategii. Dotyczy to przede wszystkim treści tworzonych przez firmową stronę internetową. Po drugie, związane z doświadczeniem użytkownika i przepływem zaufania przez linki, które ma strona internetowa. Wszystkie te strategie mają jeden cel, a mianowicie działanie w ramach algorytmu wyszukiwarki w celu zwiększenia pozycji firmy w wynikach wyszukiwania dla określonych słów kluczowych. Gdy konsumenci wyszukują hasło „włoska restauracja w Perth”, chcą widzieć najlepsze wyniki u góry wyników wyszukiwania. Google i inne wyszukiwarki o tym wiedzą. Z tego powodu istnieją algorytmy. Korzystając z SEO, możesz to wykorzystać i wprowadzić swoją firmę na najlepsze strony. Przyniesie to zwiększoną sprzedaż i widoczność marki.

Płać za kliknięcie

Płatność za kliknięcie to kolejne wysoce opłacalne narzędzie, z którego mogą korzystać małe firmy, aby przyciągnąć więcej osób. Przesłanka tego jest bardzo prosta; tworzysz świetnie wyglądającą reklamę za pomocą usługi takiej jak Google AdWords i łączysz reklamę z odpowiednią stroną docelową w swojej witrynie. Reklama zostanie umieszczona na odpowiednich stronach internetowych, które znajdują się w Twojej konkretnej niszy. Wtedy za każdym razem, gdy ktoś kliknie w reklamę, zapłacisz niewielką opłatę. Zaletą reklamy PPC jest nie tylko to, że możesz ustawić limity finansowe dla swoich reklam, ale także nie będziesz płacić za to, co jest zasadniczo statyczną reklamą, którą konsumenci nadal będą mogli zobaczyć i poczuć, że ma na nią wpływ.

Oprogramowanie do e-mail marketingu

Powodem, dla którego wspomnieliśmy wcześniej wezwania do działania w Twojej witrynie, jest to, że posiadanie świetnej listy e-mailowej jest niezbędne w działaniach marketingowych małych firm. Korzystając z informacji, które odkryjesz na temat potencjalnego lub obecnego klienta, możemy wysłać mu spersonalizowane wiadomości e-mail, aby uzyskać maksymalne zaangażowanie. Możesz użyć ukierunkowanego marketingu e-mailowego, aby udostępniać oferty i informować klientów na bieżąco. Możesz przywrócić klientów, których nie było przez jakiś czas i mieć bezpośrednią linię komunikacji z potencjalnymi i obecnymi klientami.

Remarketing

Jedną sztuczką, której wielu nie dostrzega, jest remarketing. Remarketing to kompleksowe narzędzie, które pomoże małym firmom zwiększyć sprzedaż i zwiększyć zyski. Niewiele jest rzeczy bardziej frustrujących niż widok, że klient odwiedził Twoją witrynę, dodał produkty do koszyka, a następnie go porzucił. Gdy tak się stanie, Twoja firma powinna być na pierwszym miejscu, wysyłając e-maila uzupełniającego, aby poinformować ich, że nadal mają produkty w koszyku. Alternatywnie możesz dodać wyskakujące okienko, które jest aktywowane, gdy klient kliknie, aby opuścić witrynę, dodając mu dodatkową inspirację do sfinalizowania zakupu. Remarketing może być istotną bronią w Twoim arsenale marketingowym.

 Może ci się spodobać również: Wszystko, co musisz wiedzieć, aby pomyślnie założyć firmę.

Uzyskaj telefon komórkowy

Z roku na rok obserwujemy znacznie większą liczbę bezpłatnych wyszukiwań, zakupów i skierowań dokonywanych za pomocą urządzeń mobilnych. Obejmuje to małe firmy. Właściciele małych firm muszą dotrzeć do lokalnych społeczności. Należy pamiętać, że konsumenci aktywnie korzystają z telefonów komórkowych, aby znaleźć pobliskie firmy i usługi. Dla Twoich działań marketingowych oznacza to, że musisz upewnić się, że Twoja witryna jest zoptymalizowana pod kątem urządzeń mobilnych. Powinieneś także mieć sekcję kampanii marketingowej, która koncentruje się na odbiorcach korzystających wyłącznie z urządzeń mobilnych. Oczywiście, Twoje działania w mediach społecznościowych będą doskonale do tego pasować. Możesz nawet chcieć zachęcić więcej osób do korzystania z urządzeń mobilnych, oferując promocje i rabaty dla tych, którzy korzystają z Twojej witryny mobilnej.

Zrozumienie metryk

Wreszcie, absolutnie konieczne jest, aby bez względu na to, jakiej strategii marketingowej używasz, doskonale rozumiałeś wskaźniki, które są tworzone na temat aktywności klienta. Kluczowymi wskaźnikami, na które należy zwrócić uwagę, są dane demograficzne lub Twoi klienci, którzy i kiedy angażują się, zrozumienie, jak mierzyć swoją reputację online, identyfikowanie najlepszych stron docelowych i źródeł, a ostatecznie wykorzystanie tych wskaźników do precyzyjnego dostrojenia przyszłych działań marketingowych . Im lepiej zrozumiesz swoje dane, tym lepiej będziesz w stanie śledzić postępy swoich kampanii marketingowych i usprawniać je w miarę postępów.

Wzmocnij marketing swojej małej firmy i po prostu obserwuj, jak wpłynie to na losy Twojej firmy.