Uma estratégia detalhada passo a passo para a realização de experimentos de marketing e negócios

Nas últimas décadas, a experimentação tem sido assustadora. Após meses de trabalho árduo, vários coffee breaks, análise intensiva de todos os aspectos do negócio. Algumas empresas ainda não conseguem medir a eficácia de seus respectivos negócios e campanhas de marketing.

Para poder medir com sucesso a eficácia de sua campanha, você deve considerar a realização de experimentos comerciais e de marketing. Sim, pequenos experimentos, testes e mudanças nos negócios e na campanha de marketing são arriscados, mas ajudam a coletar os dados reais necessários para dimensionar seus negócios. É sempre melhor realizar uma rodada de testes e derivar métricas antes de implementá-las em sua estratégia de negócios.

Se você deseja saber mais sobre formas de conduzir experimentos de marketing e negócios em sua estratégia, continue lendo.

O que são experiências de negócios e marketing?

Como empreendedor, ter ideias novas e inovadoras é uma rotina usual, mas ter que executá-las de forma eficaz em seu negócio exigirá evidências. A evidência necessária está nos dados que podem ser obtidos através da realização de vários experimentos de negócios.

Experimentos de Negócios são um processo de procedimentos de teste, articulações e design de acordo com a abordagem de teste e aprendizado. Ele ajuda os empreendedores a testar suas hipóteses, suposições e experimentos em relação às ações de clientes em potencial. Portanto, resolvendo o problema de definir e entender um problema específico a longo prazo.

Em seguida, para se apossar de um problema e entender a perspectiva do cliente, o empreendedor precisa realizar uma pesquisa de mercado. É quando os experimentos de marketing entram em cena e ajudam você a realizar pesquisas de mercado, fornecendo todas as direções possíveis para uma campanha de marketing e negócios bem-sucedida.

Em última análise, esses experimentos ajudarão você a obter a garantia necessária para que uma campanha seja eficaz. Em seguida, vamos mergulhar em uma estratégia para conduzir experimentos de Marketing e Negócios.

Como conduzir um experimento de negócios e marketing

1. Elabore uma Hipótese

O primeiro passo para qualquer experimento é criar uma hipótese do que você quer testar. A hipótese é uma suposição feita para o objetivo de ser testada que sempre tem um resultado predeterminado. Nesta etapa, você deve derivar quais perguntas devem ser respondidas e quais decisões devem ser tomadas.

Algumas características para uma hipótese definida são:

• Para uma hipótese confiável, ela deve ser clara e objetiva.
• Uma hipótese deve ser específica e fornecer uma oportunidade para realizar mais testes no futuro.
• Ao realizar a hipótese de pesquisa, todas as variáveis ​​e suas relações devem ser mencionadas claramente.
• Por fim, uma boa hipótese deve ajudá-lo a obter clareza sobre o que deve ser alcançado e aprendido.

2. Realize sua pesquisa

O próximo passo após a elaboração de uma hipótese é realizar a pesquisa. Esta pesquisa lhe dará uma ideia de como outros experimentos no mesmo nicho se saíram e seus possíveis resultados. A pesquisa também ajudará a fazer alterações em sua hipótese de acordo com a indústria para alcançar o resultado predeterminado.

3. Planeje o teste de sua hipótese

Agora, é hora de escolher quais métricas devem ser consideradas para medição. Aqui, você tem que medir tudo o que importa.

Por exemplo, se você tiver que testar uma campanha de e-mail para um experimento de marketing, você mediria –

• impressões
• alcançar
• CTR
• conversões

Além disso, métricas como o número de e-mails recebidos, abertos e lidos forneceriam os resultados para analisar sua hipótese.

4. Executar o experimento

Agora vem a etapa em que você deve criar o experimento e executá-lo. Existem vários tipos de experimentos de marketing e negócios que você pode optar, sendo o mais popular o teste A/B.

Lembre-se, esta etapa é o nosso laboratório de ciências. Estaremos testando e medindo todas as variáveis ​​aqui para saber qual tem o maior impacto em nosso negócio. Aqui, os tamanhos das amostras e os grupos de controle determinam a validade dos resultados.

Depois de planejar seu experimento, você precisa criar um cronograma para monitorar os resultados alcançados e os destinatários para experimentar. Por último, certifique-se de ter o financiamento adequado para realizar os experimentos.

5. Analise os resultados

Na fase de análise do seu experimento, você deve usar as métricas que você decidiu na etapa acima e tirar conclusões para ver se sua hipótese estava correta ou não e se ela responde a todas as suas perguntas.

Com relação aos negócios, certifique-se de executar vários experimentos e, em seguida, opte por aquele que combina melhor com os negócios a longo prazo.

Por exemplo, sua 1ª experiência pode ter resultados melhores em comparação com a 4ª experiência. Mas, a longo prazo, o 4º experimento oferece melhores resultados. Nesta situação, opte pela 4ª experiência pois deve sempre pensar no seu negócio a longo prazo.

O processo acima se aplica a todos os experimentos que você tem em mente, mas não espere sucesso garantido desse processo. Para que ele forneça os melhores resultados, você deve manter alguns princípios em mente –

• Escolha os experimentos que oferecem os melhores benefícios e tome decisões sábias ao decidir qual teste optar.
• Teste variáveis ​​significativas que fariam a diferença e não os menores detalhes, como a fonte ou a cor do botão.
• O ponto principal de um experimento é aprender algo novo a cada vez. Cada experimento oferece insights valiosos e aumenta seu conhecimento e experiência.

Agora que sabemos como conduzir experimentos de negócios, vamos nos aprofundar em algumas maneiras de conduzi-los.

Maneiras de conduzir experimentos de negócios e marketing

1. Teste A/B

O método de teste A/B é um dos métodos de teste mais populares no qual você tem duas versões de experimentos e fornece uma visão clara do que é preferido por seus clientes.

2. Teste de conceito

Nesse método de teste, você deve escolher uma área em sua empresa que pode variar de modelo de negócios a produtos e serviços do cliente, que usará a entrada do cliente para avaliar a ideia.

3. Experimente com CTAs

Alterar os CTAs de tempos em tempos pode fornecer uma visão do que funciona melhor e proporcionar mais engajamento. Experimente cores, fontes e tente animar seus CTAs para melhor eficácia. Certifique-se de considerar as métricas corretas para um experimento eficaz. Além disso, use as melhores ferramentas disponíveis para criar designs relevantes que atraiam seu público.

4. Plataformas de mídia social

Experimente as novas plataformas onde você vê mais clientes em potencial. Ter uma presença nas mídias sociais no Pinterest e no Instagram é essencial. Você pode explorar o público inexplorado que você nem sabia que existia.

Continue experimentando hashtags para melhorar seu alcance, crie conteúdo que está na moda e fique por dentro de todas as principais animações e visuais que estão bombando na internet.

5. Experimente com seu cronograma de postagem

Tente postar em um horário em que a maior parte do seu público esteja online e faça o melhor uso do conteúdo gerado pelo usuário. Experimente criar conteúdo com o qual seu público possa se relacionar melhor, portanto, se relacionar com sua marca ou empresa. Se você tiver escritórios globais, poderá destacar seus funcionários de todo o mundo e publicar conteúdo específico da área em seu idioma local ou algo assim.

6. Anúncios animados

Tente transmitir seu conteúdo ao seu público por meio de pequenos vídeos, GIFs ou cartões que possam chamar a atenção do cliente de uma só vez. Você pode experimentar diferentes conceitos, linguagens e criar conteúdo para saber o que mais intriga seu público.

7. Experimentos fora da estrutura digital

Os princípios mencionados acima não podem ser usados ​​apenas para testes digitais, mas também podem ser aplicados a qualquer parte do seu negócio. Por exemplo,

• Checkouts automatizados versus checkouts não automatizados.
• Se houver mudança no nome da marca, o logotipo da marca faz a diferença no número de visitantes da loja ou site.
• Se você é uma loja de varejo, pode experimentar seus produtos e atendimento ao cliente para verificar a mudança no fluxo de clientes.
• Você pode até experimentar os descontos que tem para oferecer. Por exemplo, manter pacotes com desconto pode aumentar o número de itens comprados.

LEVE EMBORA

Neste artigo, expliquei a você a base dos experimentos de marketing e negócios. Deve ser suficiente para ajudá-lo a obter novas ideias e desenvolver novos testes para produzir os melhores resultados.

Apenas lembre-se, quaisquer que sejam os resultados, você não deve parar de explorar e tentar novos experimentos. Experimentar é a chave para obter os melhores insights que ajudarão você a entender melhor seus clientes e, portanto, a tomar melhores decisões nos negócios. Experimentos de negócios bem-sucedidos não são uma coisa da noite para o dia. Eles consistem em fracasso, refinamento, fracasso e, em seguida, Sucesso.

Então tudo em tudo,

Se você deseja melhorar o desempenho de seus negócios, deve considerar os méritos de um experimento de negócios e não perder a esperança.

Deixe-me saber nos comentários abaixo se você tiver mais ideias para testes!

Até lá, bons testes!