Szczegółowa strategia prowadzenia eksperymentów marketingowych i biznesowych krok po kroku

W ciągu ostatnich dziesięcioleci eksperymenty były przerażające. Po miesiącach wytężonej pracy, wielu przerwach na kawę, intensywnej analizie każdego aspektu biznesu. Niektóre firmy nadal nie mierzą skuteczności swoich kampanii biznesowych i marketingowych.

Aby móc skutecznie mierzyć skuteczność swojej kampanii, warto rozważyć przeprowadzenie eksperymentów biznesowych i marketingowych. Tak, małe eksperymenty, testy i zmiany w kampanii biznesowej i marketingowej to ryzykowna sprawa, ale pomagają zebrać rzeczywiste dane potrzebne do skalowania firmy. Zawsze lepiej jest przeprowadzić serię testów i uzyskać metryki przed wdrożeniem ich do strategii biznesowej.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o sposobach prowadzenia eksperymentów marketingowych i biznesowych w swojej strategii, czytaj dalej.

Czym są eksperymenty biznesowe i marketingowe?

Jako przedsiębiorca wymyślanie nowych i innowacyjnych pomysłów jest codzienną rutyną, ale konieczność skutecznego ich wdrożenia w firmie będzie wymagała dowodów. Niezbędne dowody znajdują się w danych, które można uzyskać, przeprowadzając różne eksperymenty biznesowe.

Eksperymenty biznesowe to proces testowania procedur, artykulacji i projektowania zgodnie z podejściem testowania i uczenia się. Pomaga przedsiębiorcom testować ich hipotezy, założenia i eksperymenty z działaniami potencjalnych klientów. Dlatego rozwiązanie problemu zdefiniowania i zrozumienia konkretnego problemu w dłuższej perspektywie.

Następnie, aby uchwycić problem i zrozumieć perspektywę klienta, przedsiębiorca musi przeprowadzić badania rynku. W tym momencie do akcji wkraczają eksperymenty marketingowe , które pomagają w przeprowadzeniu badań rynkowych, podając wszystkie możliwe kierunki skutecznej kampanii marketingowej i biznesowej.

Ostatecznie te eksperymenty pomogą Ci uzyskać pewność, której potrzebujesz, aby kampania była skuteczna. Następnie przyjrzyjmy się strategii przeprowadzania eksperymentów marketingowych i biznesowych.

Jak przeprowadzić eksperyment biznesowy i marketingowy

1. Obmyśl hipotezę

Pierwszym krokiem w każdym eksperymencie jest stworzenie hipotezy na temat tego, co chcesz przetestować. Hipoteza jest założeniem postawionym w celu przetestowania, które zawsze ma z góry określony wynik. Na tym etapie musisz ustalić, na jakie pytania należy odpowiedzieć i jakie decyzje należy podjąć.

Kilka cech dla określonej hipotezy to:

• Aby hipoteza była wiarygodna, powinna być jasna i trafna.
• Hipoteza powinna być konkretna i umożliwiać przeprowadzenie większej liczby testów w przyszłości.
• Realizując hipotezę badawczą, należy wyraźnie wskazać wszystkie zmienne i ich zależności.
• Wreszcie, dobra hipoteza powinna pomóc ci uzyskać jasność co do tego, co należy osiągnąć i czego się nauczyć.

2. Wykonaj swoje badania

Kolejnym krokiem po wymyśleniu hipotezy jest przeprowadzenie badań. Te badania dadzą ci wyobrażenie o tym, jak sprawdziły się inne eksperymenty w tej samej niszy i jakie są ich możliwe wyniki. Badania pomogą również wprowadzić zmiany w twojej hipotezie zgodnie z branżą, aby osiągnąć z góry określony wynik.

3. Zaplanuj testowanie swojej hipotezy

Teraz nadszedł czas, aby wybrać, jakie dane mają być brane pod uwagę przy pomiarach. Tutaj musisz zmierzyć wszystko, co ma znaczenie.

Na przykład, jeśli musisz przetestować kampanię e-mailową pod kątem eksperymentu marketingowego, zmierzysz –

• wrażenia
• zasięg
• CTR
• konwersje

Ponadto dane, takie jak liczba otrzymanych, otwartych i przeczytanych e-maili, dadzą Ci wyniki do analizy Twojej hipotezy.

4. Wykonaj eksperyment

Teraz nadchodzi etap, w którym musisz stworzyć eksperyment i go wykonać. Istnieje wiele rodzajów eksperymentów marketingowych i biznesowych, które możesz wybrać, z których najpopularniejszym są testy A/B.

Pamiętaj, ten krok to nasze laboratorium naukowe. Będziemy tutaj testować i mierzyć wszystkie zmienne, aby wiedzieć, które mają największy wpływ na naszą działalność. W tym przypadku wielkość próby i grupy kontrolne określają ważność wyników.

Po zakończeniu planowania eksperymentu musisz opracować harmonogram monitorowania osiągniętych wyników i odbiorców, z którymi możesz poeksperymentować. Na koniec upewnij się, że masz wystarczające fundusze na przeprowadzenie eksperymentów.

5. Przeanalizuj wyniki

W fazie analizy eksperymentu musisz wykorzystać dane, które wybrałeś w powyższym kroku, i wyciągnąć wnioski, aby sprawdzić, czy Twoja hipoteza była poprawna i czy odpowiada na wszystkie Twoje pytania.

Jeśli chodzi o biznes, upewnij się, że przeprowadzasz wiele eksperymentów, a następnie wybierz ten, który najlepiej sprawdzi się w biznesie na dłuższą metę.

Na przykład pierwszy eksperyment może przynieść lepsze wyniki w porównaniu z czwartym eksperymentem. Ale na dłuższą metę czwarty eksperyment daje lepsze wyniki. W takiej sytuacji zdecyduj się na czwarty eksperyment, ponieważ zawsze powinieneś myśleć o swojej firmie w dłuższej perspektywie.

Powyższy proces dotyczy każdego eksperymentu, o którym myślisz, ale nie oczekuj gwarantowanego sukcesu w tym procesie. Aby przynosił najlepsze rezultaty, musisz pamiętać o kilku zasadach –

• Wybierz eksperymenty, które przynoszą najlepsze korzyści i podejmuj mądre decyzje, decydując, który test wybrać.
• Przetestuj znaczące zmienne, które miałyby znaczenie, a nie najdrobniejsze szczegóły, takie jak czcionka lub kolor przycisku.
• Głównym celem eksperymentu jest za każdym razem nauczenie się czegoś nowego. Każdy eksperyment daje cenne spostrzeżenia i zwiększa Twoją wiedzę i doświadczenie.

Skoro już wiemy, jak przeprowadzać eksperymenty biznesowe, przyjrzyjmy się kilku sposobom ich przeprowadzenia.

Sposoby prowadzenia eksperymentów biznesowych i marketingowych

1. Testy A/B

Metoda testowania A/B jest jedną z najpopularniejszych metod testowania, w której masz dwie wersje eksperymentów i daje jasny wgląd w to, co preferują Twoi klienci.

2. Testowanie koncepcji

W tej metodzie testowania musisz wybrać obszar w swojej firmie, który może różnić się od modelu biznesowego do produktów i usług klienta, które następnie wykorzystają dane wejściowe klientów do oceny pomysłu.

3. Eksperymentuj z CTA

Zmieniające się od czasu do czasu CTA mogą dać ci wgląd w to, co działa lepiej i zapewnia większe zaangażowanie. Eksperymentuj z kolorami, czcionkami i spróbuj animować CTA, aby uzyskać lepszą skuteczność. Upewnij się, że bierzesz pod uwagę odpowiednie dane, aby eksperyment był skuteczny. Korzystaj też z najlepszych dostępnych narzędzi, aby tworzyć odpowiednie projekty, które spodobają się Twoim odbiorcom.

4. Platformy mediów społecznościowych

Wypróbuj nowe platformy, na których zobaczysz więcej potencjalnych klientów. Obecność w mediach społecznościowych na Pintereście i Instagramie jest niezbędna. Możesz odkrywać niewykorzystaną publiczność, o której istnieniu nawet nie wiedziałeś.

Eksperymentuj z hashtagami, aby zwiększyć zasięg, twórz treści, które są modne i bądź na bieżąco dzięki najlepszym animacjom i wizualizacjom, które przełamują Internet.

5. Eksperymentuj z harmonogramem pozycjonowania

Postaraj się publikować w czasie, gdy większość Twoich odbiorców jest zwykle online, i jak najlepiej wykorzystaj treści generowane przez użytkowników. Eksperymentuj, tworząc treści, z którymi Twoi odbiorcy mogą się najlepiej odnieść, a zatem odnoszą się do Twojej marki lub firmy. Jeśli masz jakieś globalne biura, możesz wyróżnić swoich pracowników z całego świata i publikować treści specyficzne dla danego obszaru w ich lokalnym języku.

6. Reklamy animowane

Spróbuj przekazać swoje treści odbiorcom za pomocą małych filmów, GIF-ów lub kart, które mogą od razu przyciągnąć uwagę klienta. Możesz wypróbować różne koncepcje, języki i tworzyć treści, aby dowiedzieć się, co najbardziej intryguje Twoich odbiorców.

7. Eksperymenty poza ramami cyfrowymi

Powyższe zasady można wykorzystać nie tylko do testów cyfrowych, ale można je również zastosować w dowolnej części Twojej firmy. Na przykład,

• Kasy automatyczne a kasy nieautomatyczne.
• W przypadku zmiany nazwy marki, logo marki ma wpływ na liczbę odwiedzających sklep lub stronę internetową.
• Jeśli prowadzisz sklep detaliczny, możesz poeksperymentować ze swoimi produktami i obsługą klienta, aby sprawdzić zmiany w przepływie klientów.
• Możesz nawet poeksperymentować z rabatami, które masz do zaoferowania. Na przykład utrzymywanie pakietów ze zniżką może zwiększyć liczbę zakupionych przedmiotów.

NA WYNOS

W tym artykule wyjaśniłem podstawy eksperymentów marketingowych i biznesowych. Powinno wystarczyć, aby pomóc Ci w zdobyciu nowych pomysłów i opracowaniu nowych testów, aby uzyskać jak najlepsze wyniki.

Po prostu pamiętaj, niezależnie od wyników, nie powinieneś przestawać badać i próbować nowych eksperymentów. Eksperymentowanie jest kluczem do najlepszych spostrzeżeń, które pomogą Ci lepiej zrozumieć swoich klientów, a tym samym prowadzić do podejmowania lepszych decyzji w biznesie. Udane eksperymenty biznesowe nie są sprawą z dnia na dzień. Składają się z porażki, udoskonalenia, porażki, a następnie Sukcesu.

Więc w sumie

Jeśli chcesz poprawić wyniki swojej firmy, musisz rozważyć podjęcie merytoryki eksperymentu biznesowego i nie tracić nadziei.

Dajcie znać w komentarzach poniżej, jeśli macie jeszcze jakieś pomysły na testy!

Do tego czasu życzę miłego testowania!