Eine detaillierte Schritt-für-Schritt-Strategie zur Durchführung von Marketing- und Geschäftsexperimenten

Veröffentlicht: 2021-07-02

In den letzten Jahrzehnten war das Experimentieren beängstigend. Nach Monaten intensiver harter Arbeit, mehreren Kaffeepausen, intensiver Analyse aller Aspekte des Geschäfts. Einige Unternehmen messen immer noch nicht die Effektivität ihrer jeweiligen Geschäfts- und Marketingkampagnen.

Um die Effektivität Ihrer Kampagne erfolgreich messen zu können, sollten Sie die Durchführung von Geschäfts- und Marketingexperimenten in Erwägung ziehen. Ja, kleine Experimente, Tests und Änderungen in der Geschäfts- und Marketingkampagne sind eine riskante Angelegenheit, aber sie helfen Ihnen, die echten Daten zu sammeln, die Sie zum Skalieren Ihres Unternehmens benötigen. Es ist immer besser, eine Testrunde durchzuführen und Metriken abzuleiten, bevor Sie sie in Ihre Geschäftsstrategie implementieren.

Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Sie Marketing- und Geschäftsexperimente in Ihrer Strategie durchführen können, lesen Sie weiter.

Detaillierte Schritt-für-Schritt-Strategie zur Durchführung von Marketing- und Geschäftsexperimenten

Was sind Geschäfts- und Marketingexperimente?

Als Unternehmer ist es eine übliche Routine, neue und innovative Ideen zu entwickeln, aber um sie effektiv in Ihrem Unternehmen umzusetzen, bedarf es Beweise. Der benötigte Beweis liegt in den Daten, die durch die Durchführung verschiedener Geschäftsexperimente gewonnen werden können.

Business Experiments sind ein Prozess zum Testen von Verfahren, Artikulationen und Design gemäß dem Test-and-Learn-Ansatz. Es hilft Unternehmern, ihre Hypothesen, Annahmen und Experimente mit den Handlungen potenzieller Kunden zu vergleichen. Daher die Lösung des Problems, ein bestimmtes Problem langfristig zu definieren und zu verstehen.

Um ein Problem in den Griff zu bekommen und die Perspektive des Kunden zu verstehen, muss ein Unternehmer als nächstes Marktforschung betreiben. An dieser Stelle kommen Marketingexperimente ins Spiel und helfen Ihnen bei der Durchführung von Marktforschungen, die Ihnen alle möglichen Richtungen für eine erfolgreiche Marketing- und Geschäftskampagne geben.

Letztendlich helfen Ihnen diese Experimente dabei, die Gewissheit zu erlangen, die Sie für eine effektive Kampagne benötigen. Lassen Sie uns als Nächstes in eine Strategie zur Durchführung von Marketing- und Geschäftsexperimenten eintauchen.

So führen Sie ein Geschäfts- und Marketingexperiment durch

  1. Entwickle eine Hypothese

Der erste Schritt bei jedem Experiment besteht darin, eine Hypothese darüber zu erstellen, was Sie testen möchten. Die Hypothese ist eine Annahme, die für das zu testende Ziel gemacht wird, das immer ein vorbestimmtes Ergebnis hat. In diesem Schritt müssen Sie ableiten, welche Fragen beantwortet und welche Entscheidungen getroffen werden sollen.

Einige Merkmale für eine definierte Hypothese sind –

  • Für eine zuverlässige Hypothese sollte sie klar und auf den Punkt gebracht sein.
  • Eine Hypothese sollte spezifisch sein und die Möglichkeit bieten, in Zukunft weitere Tests durchzuführen.
  • Bei der Durchführung der Forschungshypothese sollten alle Variablen und ihre Beziehungen klar erwähnt werden.
  • Schließlich soll Ihnen eine gute Hypothese dabei helfen, Klarheit darüber zu gewinnen, was erreicht und gelernt werden soll.

  1. Führen Sie Ihre Forschung durch

Der nächste Schritt nach der Hypothesenbildung ist die Recherche. Diese Forschung gibt Ihnen eine Vorstellung davon, wie andere Experimente in derselben Nische abgeschnitten haben und welche möglichen Ergebnisse sie haben. Die Forschung wird auch dazu beitragen, Ihre Hypothese gemäß der Branche zu ändern, um das vorgegebene Ergebnis zu erzielen.

  1. Planen Sie das Testen Ihrer Hypothese

Nun ist es an der Zeit auszuwählen, welche Metriken für die Messung berücksichtigt werden sollen. Hier muss man alles messen, was zählt.

Wenn Sie zum Beispiel eine E-Mail-Kampagne für ein Marketingexperiment testen müssen, würden Sie messen –

  • Eindrücke
  • erreichen
  • CTR
  • Konvertierungen

Darüber hinaus würden Ihnen Metriken wie die Anzahl der empfangenen, geöffneten und gelesenen E-Mails die Ergebnisse liefern, um Ihre Hypothese zu analysieren.

  1. Führen Sie das Experiment durch

Jetzt kommt der Schritt, in dem Sie das Experiment erstellen und ausführen müssen. Es gibt mehrere Arten von Marketing- und Geschäftsexperimenten, für die Sie sich entscheiden können, wobei das beliebteste A/B-Testing ist.

Denken Sie daran, dieser Schritt ist unser Wissenschaftslabor. Wir werden hier alle Variablen testen und messen, um zu wissen, welche die größten Auswirkungen auf unser Geschäft hat. Dabei bestimmen Stichprobenumfänge und Kontrollgruppen die Validität der Ergebnisse.

Sobald Sie Ihr Experiment geplant haben, müssen Sie einen Zeitplan erstellen, um Ihre erzielten Ergebnisse und die Empfänger zu überwachen, mit denen Sie experimentieren können. Stellen Sie schließlich sicher, dass Sie über ausreichende Mittel verfügen, um die Experimente durchzuführen.

  1. Analysieren Sie die Ergebnisse

In der Analysephase Ihres Experiments müssen Sie die Metriken, für die Sie sich im obigen Schritt entschieden haben, verwenden und Schlussfolgerungen ziehen, um zu sehen, ob Ihre Hypothese richtig war oder nicht und ob sie alle Ihre Fragen beantwortet.

Stellen Sie in Bezug auf das Geschäft sicher, dass Sie mehrere Experimente durchführen und sich dann für dasjenige entscheiden, das langfristig am besten zum Geschäft passt.

Beispielsweise könnte Ihr 1. Test im Vergleich zum 4. Test bessere Ergebnisse erzielen. Aber auf Dauer liefert der 4. Versuch bessere Ergebnisse. Entscheiden Sie sich in dieser Situation für das 4. Experiment, da Sie Ihr Unternehmen immer langfristig denken sollten.

Der obige Prozess gilt für jedes Experiment, das Sie im Sinn haben, aber erwarten Sie keinen garantierten Erfolg von diesem Prozess. Damit es die besten Ergebnisse liefert, müssen Sie einige Grundsätze beachten –

  • Wählen Sie die Experimente aus, die Ihnen den besten Nutzen bringen, und treffen Sie kluge Entscheidungen, während Sie entscheiden, für welchen Test Sie sich entscheiden.
  • Testen Sie sinnvolle Variablen, die einen Unterschied machen würden und nicht die kleinsten Details wie die Schrift- oder Buttonfarbe.
  • Der Hauptpunkt eines Experiments besteht darin, jedes Mal etwas Neues zu lernen. Jedes Experiment gibt Ihnen wertvolle Einblicke und erweitert Ihr Wissen und Ihre Expertise.

Nachdem wir nun wissen, wie man Geschäftsexperimente durchführt, wollen wir uns ein paar Möglichkeiten ansehen, wie man sie durchführt.

Möglichkeiten zur Durchführung von Geschäfts- und Marketingexperimenten

  1. A/B-Tests

Die A/B-Testmethode ist eine der beliebtesten Testmethoden, bei der Sie zwei Versionen von Experimenten haben und Ihnen einen klaren Einblick darüber geben, was von Ihren Kunden bevorzugt wird.

  1. Konzepttests

Bei dieser Testmethode müssen Sie einen Bereich in Ihrem Unternehmen auswählen, der vom Geschäftsmodell bis hin zu Kundenprodukten und -dienstleistungen variieren kann, die dann den Kundeneingang verwenden, um die Idee zu bewerten.

  1. Experimentieren Sie mit CTAs

Das gelegentliche Ändern von CTAs kann Ihnen einen Einblick geben, was besser funktioniert und Ihnen mehr Engagement bringt. Experimentieren Sie mit Farben und Schriftarten und versuchen Sie, Ihre CTAs für eine bessere Effektivität zu animieren. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Messwerte für ein effektives Experiment berücksichtigen. Verwenden Sie außerdem die besten verfügbaren Tools, um relevante Designs zu erstellen, die Ihr Publikum ansprechen.

  1. Social-Media-Plattformen

Soziale Medien Facebook Twitter

Probieren Sie die neuen Plattformen aus, auf denen Sie mehr von Ihren potenziellen Kunden sehen. Eine Social-Media-Präsenz auf Pinterest und Instagram ist unerlässlich. Sie können das unerschlossene Publikum erkunden, von dessen Existenz Sie nicht einmal wussten.

Experimentieren Sie weiter mit Hashtags, um Ihre Reichweite zu verbessern, erstellen Sie Inhalte, die im Trend liegen, und bleiben Sie mit all den Top-Animationen und -Visuals, die das Internet durchbrechen, auf dem Laufenden.

  1. Experimentieren Sie mit Ihrem Positionierungsplan

Versuchen Sie, zu einem Zeitpunkt zu posten, an dem der Großteil Ihres Publikums normalerweise online ist, und nutzen Sie nutzergenerierte Inhalte optimal. Experimentieren Sie mit der Erstellung von Inhalten, mit denen sich Ihr Publikum am besten identifizieren kann, und beziehen Sie sich daher auf Ihre Marke oder Ihr Unternehmen. Wenn Sie globale Niederlassungen haben, können Sie Ihre Mitarbeiter aus der ganzen Welt hervorheben und bereichsspezifische Inhalte in ihrer Landessprache oder so veröffentlichen.

  1. Animierte Anzeigen

Versuchen Sie, Ihre Inhalte Ihrem Publikum durch kleine Videos, GIFs oder Karten zu vermitteln, die die Aufmerksamkeit der Kunden sofort auf sich ziehen können. Sie können verschiedene Konzepte und Sprachen ausprobieren und Inhalte erstellen, um zu wissen, was Ihr Publikum am meisten fasziniert.

  1. Experimente außerhalb des digitalen Rahmens

Die oben genannten Prinzipien können nicht nur für digitales Testen verwendet werden, sondern können auf jeden Teil Ihres Unternehmens angewendet werden. Zum Beispiel,

  • Automatisierte Checkouts vs. nicht automatisierte Checkouts.
  • Wenn sich der Markenname ändert, macht das Markenlogo einen Unterschied in der Anzahl der Besucher des Geschäfts oder der Website.
  • Wenn Sie ein Einzelhandelsgeschäft sind, können Sie mit Ihren Produkten und Ihrem Kundenservice experimentieren, um die Veränderung des Kundenflusses zu überprüfen.
  • Sie könnten sogar mit den Rabatten experimentieren, die Sie anbieten müssen. Beispielsweise könnte die Beibehaltung von Paketen mit Rabatt die Anzahl der gekauften Artikel erhöhen.

WEGBRINGEN

In diesem Artikel habe ich Ihnen die Grundlagen von Marketing- und Geschäftsexperimenten erklärt. Es sollte ausreichen, um Ihnen zu helfen, neue Ideen zu bekommen und neue Tests zu entwickeln, um die besten Ergebnisse zu erzielen.

Denken Sie einfach daran, was auch immer die Ergebnisse sind, Sie sollten nicht aufhören, neue Experimente zu erforschen und auszuprobieren. Experimentieren ist der Schlüssel zu den besten Erkenntnissen, die Ihnen helfen, Ihre Kunden besser zu verstehen und somit zu besseren Geschäftsentscheidungen führen. Erfolgreiche Geschäftsexperimente kommen nicht über Nacht. Sie bestehen aus Scheitern, Verfeinerung, Scheitern und dann Erfolg.

Alles in allem also

Wenn Sie Ihre Geschäftsleistung verbessern möchten, müssen Sie die Vorzüge eines Geschäftsexperiments in Betracht ziehen und die Hoffnung nicht verlieren.

Lassen Sie mich in den Kommentaren unten wissen, wenn Sie weitere Ideen zum Testen haben!

Bis dahin viel Spaß beim Testen!