마케팅 및 비즈니스 실험 수행을 위한 단계별 세부 전략

지난 수십 년 동안 실험은 무서웠습니다. 수개월 간의 광범위한 노력, 여러 번의 커피 휴식, 비즈니스의 모든 측면에 대한 집중 분석 후. 일부 기업은 여전히 ​​해당 비즈니스 및 마케팅 캠페인의 효과를 측정하지 못합니다.

캠페인의 효과를 성공적으로 측정하려면 비즈니스 및 마케팅 실험을 고려해야 합니다. 예, 소규모 실험, 테스트 및 비즈니스 및 마케팅 캠페인의 변경은 위험한 일이지만 비즈니스를 확장하는 데 필요한 실제 데이터를 수집하는 데 도움이 됩니다. 비즈니스 전략에 구현하기 전에 테스트를 수행하고 메트릭을 도출하는 것이 항상 더 좋습니다.

전략에서 마케팅 및 비즈니스 실험을 수행하는 방법에 대해 더 알고 싶다면 계속 읽으십시오.

비즈니스 및 마케팅 실험이란 무엇입니까?

기업가로서 새롭고 혁신적인 아이디어를 떠올리는 것은 일상적인 일이지만 비즈니스에서 효과적으로 실행하려면 증거가 필요합니다. 필요한 증거는 다양한 비즈니스 실험을 수행하여 얻을 수 있는 데이터에 있습니다.

비즈니스 실험 은 테스트 및 학습 접근 방식에 따라 절차, 표현 및 설계를 테스트하는 프로세스입니다. 기업가가 잠재 고객의 행동에 대해 가설, 가정 및 실험을 테스트하는 데 도움이 됩니다. 따라서 장기적으로 특정 문제를 정의하고 이해하는 문제를 해결합니다.

다음으로, 문제를 파악하고 고객의 관점을 이해하기 위해 기업가는 시장 조사를 수행해야 합니다. 이것은 마케팅 실험 이 그림으로 등장하고 성공적인 마케팅 및 비즈니스 캠페인에 대한 가능한 모든 방향을 제공하는 시장 조사를 수행하는 데 도움이 될 때입니다.

궁극적으로 이러한 실험은 캠페인이 효과적인 데 필요한 확신을 얻는 데 도움이 될 것입니다. 다음으로 마케팅 및 비즈니스 실험을 수행하기 위한 전략에 대해 알아보겠습니다.

비즈니스 및 마케팅 실험 수행 방법

1. 가설을 세우다

모든 실험의 첫 번째 단계는 테스트하려는 것에 대한 가설을 만드는 것입니다. 가설은 항상 미리 결정된 결과가 있는 테스트 목적으로 만들어진 가정입니다. 이 단계에서는 어떤 질문에 답해야 하고 어떤 결정을 내려야 하는지 파악해야 합니다.

정의된 가설에 대한 몇 가지 특성은 다음과 같습니다.

• 신뢰할 수 있는 가설을 위해서는 명확하고 정확해야 합니다.
• 가설은 구체적이어야 하며 앞으로 더 많은 테스트를 수행할 수 있는 기회를 제공해야 합니다.
• 연구 가설을 수행하는 동안 모든 변수와 그 관계를 명확하게 언급해야 합니다.
• 마지막으로, 좋은 가설은 무엇을 성취하고 배울 것인지에 대한 명확성을 달성하는 데 도움이 되어야 합니다.

2. 연구 수행

가설을 세운 후의 다음 단계는 연구를 수행하는 것입니다. 이 연구는 동일한 틈새 시장의 다른 실험이 어떻게 수행되었고 가능한 결과에 대한 아이디어를 제공합니다. 이 연구는 또한 미리 결정된 결과를 달성하기 위해 업계에 따라 가설을 변경하는 데 도움이 될 것입니다.

3. 가설 검증 계획 세우기

이제 측정을 위해 고려해야 할 측정항목을 선택할 차례입니다. 여기서 중요한 모든 것을 측정해야 합니다.

예를 들어 마케팅 실험을 위해 이메일 캠페인을 테스트해야 하는 경우 다음을 측정합니다.

• 노출수
• 도달하다
• 클릭률
• 전환

또한 수신, 열림 및 읽은 이메일 수와 같은 메트릭을 통해 가설을 분석할 수 있는 결과를 얻을 수 있습니다.

4. 실험 실행

이제 실험을 생성하고 실행해야 하는 단계가 옵니다. 선택할 수 있는 여러 유형의 마케팅 및 비즈니스 실험이 있으며 가장 인기 있는 것은 A/B 테스팅입니다.

이 단계는 과학 연구실임을 기억하십시오. 우리는 여기에서 모든 변수를 테스트하고 측정하여 비즈니스에 가장 큰 영향을 미치는 변수를 알아낼 것입니다. 여기에서 표본 크기와 통제 그룹은 결과의 유효성을 결정합니다.

실험 계획을 마치면 달성한 결과와 실험 대상을 모니터링할 일정을 세워야 합니다. 마지막으로, 실험을 수행하기 위한 충분한 자금이 있는지 확인하십시오.

5. 결과 분석

실험의 분석 단계에서는 위 단계에서 결정한 메트릭을 사용하고 결론을 도출하여 가설이 올바른지 여부와 모든 질문에 대한 답변인지 확인해야 합니다.

비즈니스와 관련하여 여러 실험을 실행한 다음 장기적으로 비즈니스에 가장 적합한 실험을 선택하십시오.

예를 들어 첫 번째 실험이 네 번째 실험에 비해 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다. 그러나 장기적으로 4번째 실험이 더 나은 결과를 제공합니다. 이러한 상황에서는 항상 장기적으로 비즈니스를 생각해야 하므로 4번째 실험을 선택하십시오.

위의 프로세스는 염두에 두고 있는 모든 실험에 적용되지만 이 프로세스에서 보장된 성공을 기대하지는 않습니다. 최상의 결과를 제공하려면 몇 가지 원칙을 염두에 두어야 합니다.

• 어떤 테스트를 선택할지 결정하면서 최고의 이점을 제공하는 실험을 선택하고 현명한 결정을 내리십시오.
• 글꼴이나 버튼 색상과 같은 가장 작은 세부 사항이 아니라 차이를 만드는 의미 있는 변수를 테스트합니다.
• 실험의 요점은 매번 새로운 것을 배우는 것입니다. 모든 실험은 귀중한 통찰력을 제공하고 지식과 전문성을 향상시킵니다.

이제 비즈니스 실험을 수행하는 방법을 알았으므로 실험을 수행하는 몇 가지 방법을 살펴보겠습니다.

비즈니스 및 마케팅 실험을 수행하는 방법

1. A/B 테스트

A/B 테스트 방법은 두 가지 버전의 실험이 있고 고객이 선호하는 것에 대한 명확한 통찰력을 제공하는 가장 인기 있는 테스트 방법 중 하나입니다.

2. 개념 테스트

이 테스트 방법에서는 비즈니스 모델에서 고객 제품 및 서비스에 이르기까지 다양할 수 있는 비즈니스 영역을 선택한 다음 고객 의견을 사용하여 아이디어를 평가해야 합니다.

3. CTA 실험

CTA를 수시로 변경하면 무엇이 더 효과적이며 더 많은 참여를 유도하는지에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 색상, 글꼴을 실험하고 더 나은 효과를 위해 CTA에 애니메이션을 적용해 보세요. 효과적인 실험을 위해 올바른 측정항목을 고려해야 합니다. 또한 사용 가능한 최고의 도구를 사용하여 청중에게 어필할 수 있는 관련 디자인을 만드십시오.

4. 소셜 미디어 플랫폼

더 많은 잠재 고객을 볼 수 있는 새로운 플랫폼을 사용해 보세요. Pinterest와 Instagram에서 소셜 미디어를 확보하는 것은 필수적입니다. 존재조차 몰랐던 미개척 청중을 탐색하게 됩니다.

해시태그를 계속 실험하여 도달 범위를 늘리고, 최신 유행하는 콘텐츠를 만들고, 인터넷을 깨는 모든 최고의 애니메이션과 영상으로 최고를 유지하세요.

5. 게시 일정 실험

대부분의 청중이 일반적으로 온라인인 시간에 게시하고 사용자 생성 콘텐츠를 최대한 활용하십시오. 잠재고객이 브랜드 또는 비즈니스와 가장 관련성이 높은 콘텐츠를 만들어 실험해 보세요. 글로벌 사무소가 있는 경우 전 세계의 직원을 강조 표시하고 지역별 콘텐츠를 현지 언어로 게시할 수 있습니다.

6. 애니메이션 광고

고객의 시선을 한 번에 사로잡을 수 있는 작은 동영상, GIF 또는 카드를 통해 청중에게 콘텐츠를 전달해 보세요. 다양한 개념과 언어를 시도하고 콘텐츠를 만들어 청중의 관심을 가장 많이 끄는 것이 무엇인지 알 수 있습니다.

7. 디지털 프레임워크 외부의 실험

위에서 언급한 원칙은 디지털 테스트에 사용할 수 있을 뿐만 아니라 비즈니스의 모든 부분에 적용할 수 있습니다. 예를 들어,

• 자동화된 체크아웃 대 자동화되지 않은 체크아웃.
• 브랜드 이름이 변경되면 브랜드 로고가 매장이나 웹 사이트 방문자 수에 차이를 만듭니다.
• 소매점인 경우 제품 및 고객 서비스를 실험하여 고객 흐름의 변화를 확인할 수 있습니다.
• 제공해야 하는 할인을 실험할 수도 있습니다. 예를 들어 번들을 할인 상태로 유지하면 구매 항목 수가 늘어날 수 있습니다.

테이크 아웃

이 글에서는 마케팅과 비즈니스 실험의 기초를 설명했습니다. 새로운 아이디어를 얻고 최고의 결과를 얻기 위한 새로운 테스트를 개발하는 데 도움이 되는 것으로 충분해야 합니다.

결과가 무엇이든 기억하십시오. 새로운 실험을 탐구하고 시도하는 것을 멈추지 않아야 합니다. 실험은 고객을 더 잘 이해하고 비즈니스에서 더 나은 결정을 내리는 데 도움이 되는 최고의 통찰력의 열쇠입니다. 성공적인 비즈니스 실험은 하루아침에 이루어지지 않습니다. 그것들은 실패, 세련미, 실패, 그리고 성공으로 구성됩니다.

그래서 전반적으로,

비즈니스 성과를 높이고 싶다면 비즈니스 실험의 장점을 고려하고 희망을 잃지 않아야 합니다.

테스트에 대한 더 많은 아이디어가 있으면 아래 의견에 알려주십시오!

그때까지 해피 테스팅!