35 estatísticas de capacitação de vendas que vão surpreender você

Você estava apostando em sua equipe de vendas para aumentar o crescimento dos negócios, e ficou aquém. Você não consegue descobrir o porquê.

Deixe-me adivinhar, você já tentou de tudo, desde ótimas estratégias de branding até as boas e velhas chamadas frias, mas algo simplesmente não funciona. Por que isso acontece e qual é um dos fatores mais negligenciados quando se trata de construir uma equipe de vendas de sucesso?

Embora pareça que aumentar o crescimento das vendas, manter a motivação dos representantes de vendas ou alinhar as vendas com as funções de negócios sejam processos demorados, a habilitação de vendas pode mudar rapidamente as coisas e ajudar a aumentar a receita de vendas e a satisfação do cliente.

Reunimos 35 estatísticas surpreendentes de capacitação de vendas que ajudarão você a entender por que você deve dar a importância que realmente merece.

Estatísticas de ativação de vendas

Simplificando, a habilitação de vendas fornece à equipe de vendas as informações, ferramentas e recursos necessários para aumentar o envolvimento do cliente e fechar negócios. Também facilita o relacionamento vendedor-consumidor desenvolvendo manuais de vendas abrangentes. Como resultado, seus representantes de vendas não estão apenas cientes, mas completamente informados sobre o produto que estão vendendo e os benefícios que ele oferece aos compradores, mesmo antes de entrarem em um discurso de vendas.

Vejamos alguns números interessantes de capacitação de vendas que mostram o impacto dessa ação estratégica de negócios.

• A habilitação de vendas aumentou recentemente em popularidade, experimentando um aumento de 343% na adoção nos últimos 5 anos.

• As pesquisas por “Ativação de vendas” no Google aumentam 51,2% ano a ano.
• A presença da capacitação de vendas se correlaciona com uma melhoria de 31% no suporte a mudanças nas mensagens de vendas e uma melhoria de 15% na melhoria de vendedores de baixo desempenho.
• As organizações com habilitação de vendas atingem uma taxa de ganho de 49% nas transações previstas, em comparação com 42,5% para aquelas sem.
• 77,1% das empresas com uma força de vendas superior a 500 pessoas têm capacitação de vendas dedicada, em comparação com 39,3% das empresas com 25 ou menos.
• As organizações veem um impacto significativo nas vendas como resultado da capacitação de vendas; 76% das organizações veem um aumento nas vendas entre 6% a 20%

Conteúdo de vendas e estatísticas de treinamento

Há uma razão pela qual o conteúdo é rei. Se você pensou que marketing de conteúdo e vendas são pólos opostos, talvez tenha que pensar novamente. Ao contrário da crença popular, sua equipe de vendas externas tem muito a ganhar com o tipo certo de conteúdo de alta qualidade. Ele pode ajudar a fornecer leads orgânicos e estabelecer sua empresa como um local de liderança de pensamento.

• 26% dos representantes dizem que seu treinamento de vendas é ineficaz.
• Apenas 35% das equipes de vendas rastreiam a eficácia de seu conteúdo.
• 84% dos executivos de vendas citaram a pesquisa e a utilização de conteúdo como a principal área de melhoria de produtividade.

• As organizações empresariais perdem mais de US$ 2,3 milhões por ano devido aos custos de oportunidade associados ao conteúdo de marketing subutilizado ou não utilizado.
• 84% do treinamento de vendas é esquecido nos primeiros três meses.
• Um coaching de vendas eficaz pode melhorar as taxas de ganhos em até 29%.
• Se seus representantes de vendas não sentirem que estão aprendendo e crescendo em sua organização, você corre o risco de perder mais de 60% de toda a sua força de trabalho em quatro anos.
• 64% daqueles que fizeram a transição para vendas remotas atingiram ou excederam suas metas de receita, em comparação com 50% daqueles que não fizeram a transição.

Estatísticas de alinhamento de vendas e marketing

A habilitação de vendas também funciona como uma forma de alinhar os processos de vendas e marketing. À medida que as atividades de compra continuam a mudar, os métodos de realização de vendas também devem mudar. Ao não prestar atenção ao alinhamento de vendas e marketing, seu negócio está potencialmente arriscando a eficácia da equipe de vendas; sem mencionar a perda de benefícios de marketing que você poderia ter colhido para atingir as metas de negócios.

• O alinhamento de vendas e marketing pode ajudar sua empresa a se tornar 67% melhor no fechamento de negócios.
• 76% dos profissionais de marketing de conteúdo esquecem a capacitação de vendas em seus esforços de marketing.
• O desalinhamento de vendas e marketing custa às empresas US$ 1 trilhão a cada ano em diminuição da produtividade de vendas e desperdício de esforços de marketing.

74%

das empresas que usam CRM e automação de marketing alinharam os departamentos de Marketing e Vendas.

Fonte: Revisão 42

• As equipes de vendas que trabalham em estreita colaboração com o marketing obtêm um crescimento 41% maior no alcance de suas cotas.
• 28% dos vendedores de mídia e marketing não têm acesso fácil e direto aos seus próprios materiais de vendas.

Estatísticas de produtividade dos representantes de vendas

Manter os níveis de produtividade dos representantes de vendas desempenha um papel fundamental no sucesso geral e na saúde de um negócio. Como em qualquer departamento, as métricas de produtividade em vendas ajudam a entender onde a equipe está em relação à conversão de clientes em potencial e à geração de receita. A habilitação de vendas facilita o processo de compreensão desses fatores-chave, fornecendo aos representantes de vendas ferramentas e informações para começar a trabalhar, economizando tempo e dinheiro.

• Com 44,9%, "reduzir o tempo de preparação de novos vendedores para a produtividade total" é a meta de produtividade de capacitação de vendas mais comum.

• 58% dos pipelines param porque os representantes não conseguem agregar valor.
• 55% dos executivos do C-Suite dizem que as soluções de capacitação de vendas são o principal investimento em tecnologia necessário para aumentar a produtividade das vendas.
• Os representantes de vendas gastam uma média de 440 horas por ano tentando encontrar o conteúdo certo para compartilhar com seus clientes potenciais e clientes.

Estatísticas de experiência do consumidor

Sejamos realistas, a experiência do consumidor só pode ser melhorada por uma combinação de sucesso do cliente e capacitação de vendas. Se seus representantes de clientes estiverem equipados com o conteúdo certo, eles poderão fornecer mais valor ao cliente, respondendo a perguntas relevantes e mantendo relacionamentos com clientes em potencial. Para uma experiência perfeita do consumidor, certifique-se de que seu fluxo de trabalho de capacitação de vendas esteja integrado à equipe de sucesso do cliente.

• As empresas com uma equipe de capacitação de vendas têm 52% mais chances de ter um processo de vendas totalmente alinhado com a jornada do comprador.
• 74% dos compradores escolhem a empresa que foi a primeira a agregar valor.

• 90% dos vendedores B2B não usam material de vendas porque é irrelevante, desatualizado e difícil de personalizar.

Estatísticas da estratégia de ativação de vendas

Dada a importância da capacitação de vendas, é óbvio que é um processo estratégico e contínuo que orienta sua força de vendas para atingir as metas. Além disso, a habilitação de vendas simplifica as equipes multifuncionais para trabalharem juntas de forma eficaz para impulsionar a receita de vendas. Para que um negócio se sustente no futuro, estratégias de vendas documentadas e bem formuladas serão imperativas.

• 84% dos representantes de vendas atingem suas cotas quando seu empregador incorpora a melhor estratégia de capacitação de vendas da categoria.
• As empresas que executam as melhores práticas de capacitação de vendas classificadas como as melhores da categoria como estratégia experimentam um aumento de quase 14% em seus valores anuais de contrato e no tamanho geral do negócio.
• Os melhores programas de integração de vendas ajudam as novas contratações de vendas a se tornarem produtivas 3,4 meses antes, em média – um tempo de produtividade 37% mais rápido do que empresas com programas de baixo desempenho.

Fontes:

• tendências do Google
• Informações de OSC
• Regalix
• Associação de Gestão de Vendas
• Indústria de treinamento
• Hubspot
• Forbes-Brainshark
• Decisões de Sirius
• Spotio
• Poder de Venda
• Empresa Rápida
• Marketo
• Revisão 42
• Aberdeen
• Força de vendas
• Inc.
• Ponto alto
• Forrester
• Permanência de dados

Vale a pena buscar a capacitação de vendas

Preparar sua equipe de vendas e trabalhar duro para criar recursos de capacitação de vendas, bem como gastar tempo para garantir que os recursos (brochuras, visões gerais de produtos, etc.) receita.

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