驚くべき 35 のセールス イネーブルメント統計

あなたはビジネスの成長を促進するために営業チームに頼っていましたが、それは不十分でした。 理由がわからないようです。

素晴らしいブランディング戦略から古き良きコールドコールまで、あらゆることを試してみましたが、何かがうまくいきません。 なぜこのようなことが起こるのでしょうか?また、成功する営業チームを構築する際に最も見落とされがちな要因の 1 つは何ですか?

売上高の増加、営業担当者のモチベーションの維持、または営業とビジネス機能の調整は長期にわたるプロセスのように思えますが、セールス イネーブルメントはすぐに状況を好転させ、売上高と顧客満足度を高めるのに役立ちます。

セールス イネーブルメントに関する 35 の驚くべき統計をまとめました。この統計を参考にして、本当に価値のある重要性を持たなければならない理由を理解してください。

セールスイネーブルメント統計

簡単に言えば、セールス イネーブルメントは、顧客エンゲージメントを促進し、取引を成立させるために必要な情報、ツール、およびリソースをセールス チームに提供します。 また、包括的なセールス プレイブックを開発することで、売り手と消費者の関係を促進します。 その結果、営業担当者は、売り込みに飛び込む前に、販売している製品とそれがバイヤーに提供するメリットについて認識しているだけでなく、十分な情報を得ることができます。

この戦略的なビジネス アクションの影響を示す、興味深いセールス イネーブルメントの数値を見てみましょう。

• 最近、セールス イネーブルメントの人気が急上昇しており、過去 5 年間で採用が 343% 増加しています。

• Google での「セールス イネーブルメント」の検索は、前年比で 51.2% 増加しています。
• セールス イネーブルメントの存在は、セールス メッセージの変更のサポートにおける 31% の改善と、パフォーマンスの低いセールス担当者の改善における 15% の改善と相関しています。
• セールス イネーブルメントを備えた組織は、予測された取引で 49% の成約率を達成していますが、そうでない組織では 42.5% です。
• 販売員が 500 人を超える企業の 77.1% が専用のセールス イネーブルメントを導入しているのに対し、25 人以下の企業では 39.3% です。
• 組織は、セールスイネーブルメントの結果として、売上に大きな影響を与えると考えています。 76% の組織で、売上が 6% から 20% 増加しました。

販売コンテンツとトレーニングの統計

コンテンツが王様であるのには理由があります。 コンテンツ マーケティングとセールスは別物だと思っていたら、もう一度考え直さなければならないかもしれません。 一般に信じられていることとは反対に、アウトバウンド セールス チームは、適切な種類の高品質のコンテンツから多くのことを得ることができます。 有機的なリードを提供し、ソート リーダーシップの場としてビジネスを確立するのに役立ちます。

• 営業担当者の 26% が、セールス トレーニングが効果的ではないと言っています。
• コンテンツの有効性を追跡している営業チームはわずか 35% です。
• 営業担当者の 84% が、コンテンツの検索と利用を生産性向上の最大の分野として挙げています。

• 企業組織は、十分に活用されていない、または未使用のマーケティング コンテンツに関連する機会費用のために、毎年 230 万ドル以上を失っています。
• 販売トレーニングの 84% は、最初の 3 か月で忘れられます。
• 効果的なセールス コーチングにより、成約率を 29% も向上させることができます。
• 営業担当者が組織内で学習し、成長していると感じていない場合、4 年以内に全従業員の 60% 以上を失うリスクがあります。
• リモートセールスに移行した人の 64% が、収益目標を達成または上回ったのに対し、移行しなかった人は 50% でした。

販売とマーケティングの連携に関する統計

セールス イネーブルメントは、セールス プロセスとマーケティング プロセスを連携させる手段としても機能します。 購買活動が変化し続けるにつれて、販売を行う方法も変化しなければなりません。 販売とマーケティングの整合性に注意を払わないと、ビジネスは販売チームの有効性を危険にさらす可能性があります。 言うまでもなく、ビジネス目標を達成するために獲得できたはずのマーケティング上のメリットが失われます。

• 販売とマーケティングの連携により、会社は成約率を 67% 向上させることができます。
• コンテンツ マーケターの 76% は、マーケティング活動においてセールス イネーブルメントを忘れています。
• 販売とマーケティングの不一致は、販売生産性の低下と無駄なマーケティング活動により、企業に毎年 1 兆ドルの損失をもたらします。

74%

CRM とマーケティング オートメーションを使用している企業のうち、マーケティング部門と営業部門が連携している企業の割合。

出典：Review42

• マーケティングと密接に連携している営業チームは、ノルマの達成率が 41% 向上しています。
• メディアおよびマーケティングの営業担当者の 28% は、自分の販売資料に簡単に直接アクセスできません。

営業担当者の生産性統計

営業担当者の生産性レベルを維持することは、ビジネスの全体的な成功と健全性において重要な役割を果たします。 他の部門と同様に、販売の生産性指標は、見込み客のコンバージョンと収益の生成に関してチームがどのような立場にあるかを理解するのに役立ちます。 セールスイネーブルメントは、営業担当者にツールと情報を提供することで、これらの重要な要素を理解するプロセスを促進し、時間とお金を節約して、すぐに実行に移すことができます。

• 44.9% で、「新しい営業担当者が十分に生産性を発揮できるようになるまでの時間を短縮する」が、最も一般的なセールス イネーブルメントの生産性目標です。

• 営業担当者が付加価値を提供できないため、58% のパイプラインが停滞しています。
• 経営幹部の 55% が、セールス イネーブルメント ソリューションは、セールスの生産性を高めるために必要な最大のテクノロジー投資であると述べています。
• 営業担当者は、見込み客や顧客と共有する適切なコンテンツを見つけるために、毎年平均 440 時間を費やしています。

消費者体験統計

本当のことを言えば、消費者体験は、顧客の成功と販売促進の組み合わせによってのみ改善できます。 顧客担当者が適切なコンテンツを備えていれば、関連する質問に答え、見込み客との関係を維持することで、顧客により多くの価値を提供できます。 シームレスな消費者体験のために、セールス イネーブルメント ワークフローがカスタマー サクセス チームと統合されていることを確認してください。

• セールス イネーブルメント チームを持つ企業は、バイヤー ジャーニーと密接に連携したセールス プロセスを持つ可能性が 52% 高くなります。
• 購入者の 74% が、最初に付加価値を提供した会社を選びます。

• B2B 販売者の 90% は、関連性がなく、時代遅れで、カスタマイズが難しいため、販売資料を使用していません。

販売促進戦略の統計

セールスイネーブルメントの重要性を考えると、それが目標を達成するためにセールスフォースを導く戦略的かつ継続的なプロセスであることは当然のことです。 さらに、セールス イネーブルメントは、クロスファンクショナル チームを効率化し、効果的に協力して売上を伸ばします。 ビジネスが将来も存続するためには、よく練られた文書化された販売戦略が不可欠です。

• 雇用主がクラス最高の販売促進戦略を取り入れた場合、営業担当者の 84% がノルマを達成しています。
• 戦略としてクラス最高にランク付けされたセールス イネーブルメントのベスト プラクティスを実行する企業は、年間契約額と全体的な取引規模がほぼ 14% 増加しています。
• 最高のセールス オンボーディング プログラムは、新入社員が平均で 3.4 か月早く生産性を高めるのに役立ちます。これは、パフォーマンスの低いプログラムを使用する企業よりも 37% 速い生産性への時間です。

ソース:

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