35 إحصائيات تمكين المبيعات التي ستذهل عقلك

كنت تعتمد على فريق المبيعات الخاص بك لزيادة نمو الأعمال التجارية ، وقد فشلت. لا يبدو أنك تعرف السبب.

دعني أخمن ، لقد جربت كل شيء من استراتيجيات العلامات التجارية الرائعة إلى المكالمات الباردة القديمة ، لكن شيئًا ما لا ينقر. لماذا يحدث هذا وما هو أحد أكثر العوامل التي يتم تجاهلها عندما يتعلق الأمر ببناء فريق مبيعات ناجح؟

على الرغم من أنه يبدو أن زيادة نمو المبيعات ، أو الحفاظ على تحفيز مندوب المبيعات ، أو مواءمة المبيعات مع وظائف الأعمال هي عمليات طويلة الأمد ، إلا أن تمكين المبيعات يمكن أن يغير الأمور بسرعة ويساعد على زيادة إيرادات المبيعات ورضا العملاء.

لقد قمنا بتجميع 35 إحصائية مفاجئة حول تمكين المبيعات والتي ستساعدك على فهم سبب منحها الأهمية التي تستحقها حقًا.

إحصاءات تمكين المبيعات

ببساطة ، يوفر تمكين المبيعات لفريق المبيعات المعلومات والأدوات والموارد التي يحتاجونها لزيادة مشاركة العملاء وإغلاق الصفقات. كما أنه يسهل العلاقة بين البائع والمستهلك من خلال تطوير أدلة مبيعات شاملة. ونتيجة لذلك ، فإن مندوبي المبيعات ليسوا على دراية فقط بالمنتج الذي يبيعونه والفوائد التي يقدمها للمشترين ، ولكنهم على دراية كاملة بالمنتج الذي يبيعونه والفوائد التي يقدمها للمشترين حتى قبل أن يقفزوا إلى ساحة البيع.

دعنا نلقي نظرة على بعض أرقام تمكين المبيعات المثيرة للاهتمام والتي توضح تأثير هذا الإجراء التجاري الاستراتيجي.

• ارتفعت شعبية تمكين المبيعات مؤخرًا ، حيث شهدت زيادة بنسبة 343٪ في التبني على مدى السنوات الخمس الماضية.

• زادت عمليات البحث عن "تمكين المبيعات" على Google بنسبة 51.2٪ على أساس سنوي.
• يرتبط وجود تمكين المبيعات بتحسن بنسبة 31٪ في دعم التغييرات في رسائل المبيعات وتحسن بنسبة 15٪ في تحسين مندوبي المبيعات ذوي الأداء المنخفض.
• تحقق المؤسسات التي تتمتع بتمكين المبيعات معدل ربح بنسبة 49٪ على الصفقات المتوقعة ، مقارنة بـ 42.5٪ لمن ليس لديهم.
• 77.1٪ من الشركات التي تجاوزت قوة مبيعاتها 500 شخص قد خصصت تمكين المبيعات في مكانها الصحيح ، مقارنة بـ 39.3٪ من الشركات التي لديها 25 أو أقل.
• ترى المنظمات تأثيرًا كبيرًا على المبيعات نتيجة لتمكين المبيعات ؛ 76٪ من المؤسسات تشهد زيادة في المبيعات بين 6٪ إلى 20٪

محتوى المبيعات وإحصائيات التدريب

هناك سبب يجعل المحتوى ملكًا. إذا كنت تعتقد أن تسويق المحتوى والمبيعات هما قطبان منفصلان ، فقد تضطر إلى التفكير مرة أخرى. خلافًا للاعتقاد الشائع ، فإن فريق مبيعاتك الخارجي لديه الكثير ليكسبه من النوع الصحيح من المحتوى عالي الجودة. يمكن أن يساعد في تقديم خيوط عضوية وتأسيس عملك كمكان لقيادة الفكر.

• يقول 26٪ من المندوبين أن تدريبهم على المبيعات غير فعال.
• يتتبع 35٪ فقط من فرق المبيعات فعالية المحتوى الخاص بهم.
• 84٪ من مديري المبيعات ذكروا البحث عن المحتوى واستخدامه كأعلى مجال لتحسين الإنتاجية.

• تخسر مؤسسات المؤسسات أكثر من 2.3 مليون دولار كل عام بسبب تكاليف الفرصة المرتبطة بالمحتوى التسويقي غير المستخدم أو غير المستخدم.
• تم نسيان 84٪ من تدريب المبيعات في الأشهر الثلاثة الأولى.
• يمكن أن يؤدي التدريب الفعال على المبيعات إلى تحسين معدلات الربح بنسبة تصل إلى 29٪.
• إذا كان مندوبو المبيعات لديك لا يشعرون بأنهم يتعلمون وينموون في مؤسستك ، فأنت معرض لخطر فقدان ما يزيد عن 60٪ من قوة العمل بأكملها في غضون أربع سنوات.
• 64٪ ممن انتقلوا إلى المبيعات عن بُعد إما حققوا أو تجاوزوا أهداف إيراداتهم ، مقارنة بـ 50٪ ممن لم يجروا الانتقال.

إحصائيات محاذاة المبيعات والتسويق

يعمل تمكين المبيعات أيضًا كطريقة لمواءمة عمليات المبيعات والتسويق. مع استمرار تغير أنشطة الشراء ، يجب أن تتغير طرق تنفيذ المبيعات أيضًا. من خلال عدم الاهتمام بمواءمة المبيعات والتسويق ، من المحتمل أن يخاطر عملك بفعالية فريق المبيعات ؛ ناهيك عن فقدان الفوائد التسويقية التي كان من الممكن أن تجنيها للوصول إلى أهداف العمل.

• يمكن أن تساعد مواءمة المبيعات والتسويق شركتك على أن تصبح أفضل بنسبة 67٪ عند إتمام الصفقات.
• 76٪ من مسوقي المحتوى ينسون تمكين المبيعات في جهودهم التسويقية.
• يكلف اختلال المبيعات والتسويق الشركات 1 تريليون دولار سنويًا في انخفاض إنتاجية المبيعات وجهود التسويق الضائعة.

• ترى فرق المبيعات التي تعمل بشكل وثيق مع التسويق نموًا أكبر بنسبة 41٪ في الوصول إلى حصصها.
• 28٪ من مندوبي مبيعات وسائل الإعلام والتسويق لا يتمتعون بوصول سهل ومباشر إلى ضمانات المبيعات الخاصة بهم.

إحصاءات إنتاجية مندوبي المبيعات

يلعب الحفاظ على مستويات إنتاجية مندوبي المبيعات دورًا رئيسيًا في النجاح العام وصحة الأعمال. كما هو الحال مع أي قسم ، تساعد مقاييس الإنتاجية في المبيعات على فهم موقف الفريق فيما يتعلق بتحويل الآفاق وتوليد الإيرادات. يسهّل تمكين المبيعات عملية فهم هذه العوامل الرئيسية من خلال تزويد مندوبي المبيعات بالأدوات والمعلومات لبدء العمل ، وتوفير الوقت والمال.

• بنسبة 44.9٪ ، يعد "تقليل وقت تكثيف مندوبي المبيعات الجدد لتحقيق الإنتاجية الكاملة" هو الهدف الأكثر شيوعًا لزيادة الإنتاجية في تمكين المبيعات.

• 58٪ من أكشاك خطوط الأنابيب تتوقف بسبب عدم قدرة الممثلين على إضافة قيمة.
• يقول 55٪ من المديرين التنفيذيين في C-Suite أن حلول تمكين المبيعات هي أفضل استثمار تكنولوجي ضروري لتعزيز إنتاجية المبيعات.
• يقضي مندوبو المبيعات ما معدله 440 ساعة كل عام في محاولة للعثور على المحتوى المناسب لمشاركته مع العملاء المحتملين والعملاء.

إحصاءات تجربة المستهلك

لنكن حقيقيين ، لا يمكن تحسين تجربة المستهلك إلا من خلال مزيج من نجاح العميل وتمكين المبيعات. إذا كان ممثلو العملاء لديك مجهزين بالمحتوى المناسب ، فسيكونون قادرين على تقديم قيمة أكبر للعميل من خلال الإجابة على الأسئلة ذات الصلة والحفاظ على العلاقات مع العملاء المحتملين. للحصول على تجربة سلسة للمستهلك ، تأكد من أن سير عمل تمكين المبيعات يتكامل مع فريق نجاح العميل.

• تزداد احتمالية أن يكون لدى الشركات التي لديها فريق تمكين مبيعات بنسبة 52٪ عملية مبيعات تتماشى بشدة مع رحلة المشتري.
• 74٪ من المشترين يختارون الشركة التي كانت أول من أضاف قيمة.

• لا يستخدم 90٪ من بائعي B2B مواد المبيعات لأنها غير ملائمة وعفا عليها الزمن ويصعب تخصيصها.

إحصائيات استراتيجية تمكين المبيعات

نظرًا لأهمية تمكين المبيعات ، فمن غير المنطقي أن تكون عملية إستراتيجية ومستمرة توجه فريق المبيعات لديك لتحقيق الأهداف. علاوة على ذلك ، يعمل تمكين المبيعات على تبسيط الفرق متعددة الوظائف للعمل معًا بفعالية لزيادة إيرادات المبيعات. لكي تحافظ الشركة على نفسها في المستقبل ، ستكون استراتيجيات المبيعات الموثقة جيدًا أمرًا ضروريًا.

• 84٪ من مندوبي المبيعات يحققون حصصهم عندما يدمج صاحب العمل استراتيجية تمكين مبيعات هي الأفضل في فئتها.
• الشركات التي تنفذ أفضل الممارسات لتمكين المبيعات والتي تم تصنيفها على أنها الأفضل في فئتها كاستراتيجية ، تشهد زيادة بنسبة 14٪ تقريبًا في قيم عقودها السنوية وحجم صفقاتها الإجمالي.
• تساعد أفضل برامج إعداد المبيعات موظفي المبيعات الجدد على أن يصبحوا منتجين في وقت أقرب بمقدار 3.4 شهرًا ، في المتوسط ​​- وقت الإنتاجية أسرع بنسبة 37٪ من الشركات ذات البرامج منخفضة الأداء.

مصادر:

• اتجاهات جوجل
• رؤى منظمات المجتمع المدني
• ريجالكس
• جمعية إدارة المبيعات
• صناعة التدريب
• Hubspot
• فوربس برينشارك
• قرارات سيريوس
• سبوتيو
• قوة البيع
• شركة سريعة
• ماركتو
• مراجعة 42
• أبردين
• قوة المبيعات
• شركة
• هاي سبوت
• فوريستر
• يسكن البيانات

تمكين المبيعات يستحق المتابعة

يمكن أن يكون لإعداد فريق المبيعات الخاص بك والعمل الجاد لإنشاء موارد تمكين المبيعات بالإضافة إلى قضاء الوقت في ضمان إمكانية الوصول إلى الموارد (الكتيبات ، والنظرات العامة عن المنتج ، وما إلى ذلك) لفريق المبيعات ، تأثيرات كبيرة على بناء قاعدة معرفية قوية وتوليد المبيعات ربح.

غارقة في كيفية دعم فريق المبيعات الخاص بك بالمحتوى؟ تعرف على كيفية إنشاء محتوى تمكين المبيعات لدعم فرق المبيعات.