Um guia completo para terceirização de RH

Os recursos humanos são sem dúvida o bem mais valioso que uma empresa pode ter. A terceirização de RH é uma tendência emergente em vários setores após a pandemia global de 2020. Para muitas empresas, gastar tempo, dinheiro e energia com recursos humanos internos parece contraproducente. Tarefas mensais, como folha de pagamento e rastreamento de horas, consomem tempo que poderia ser gasto no crescimento da empresa. A gestão é essencial para o sucesso e crescimento a longo prazo de qualquer negócio. As empresas de terceirização de RH podem gerenciar todos os tipos de recursos humanos críticos e lidar com algumas ou todas as tarefas de RH da empresa.

O departamento de RH estava sobrecarregado e cansado devido às restrições impostas pela pandemia do COVID-19. A ideia de terceirizar as atividades de RH surgiu para desobrigar as equipes de RH de tarefas importantes, mas demoradas. Se você está pensando em terceirizar seu departamento de recursos humanos, há muito que você precisa saber antes de finalizar a decisão.

Este artigo irá ajudá-lo com todas as informações necessárias para terceirizar seu departamento de RH.

• O que significa terceirização de RH?
• Quais funções de RH podem ser terceirizadas?
• Como a terceirização de RH ajuda uma organização?
• Ideal para Pequenos Negócios
• Melhora a Eficiência
• Garante a Conformidade Legal
• Agiliza o Processo de Recrutamento
• Ajuda a Focar na Competência Central
• Quais são as desvantagens da terceirização de RH?
• Segurança de dados em jogo
• Falta de controle
• Sem Limites de Custo
• Falta de Serviços Personalizados

O que significa terceirização de RH?

A terceirização de RH é a prática de contratar empresas terceirizadas para lidar com as atividades de RH de uma empresa e suas tarefas administrativas. A terceirização de recursos humanos pode abranger um amplo espectro de serviços, desde funções diárias de RH até iniciativas estratégicas de longo prazo. Na maioria dos casos, trata-se de um acordo contratual entre a organização e o prestador de serviços terceirizado, onde a organização transfere a responsabilidade de gerenciar determinados aspectos de seus recursos humanos para uma entidade externa.

Quais funções de RH podem ser terceirizadas?

O provedor de serviços de RH fornece quase todas as soluções de RH, mas nem todas as funções de RH podem ser terceirizadas. A terceirização de funções pode envolver perda de controle e desequilíbrio na organização. Portanto, é bom saber quais tarefas valem a pena terceirizar e quais não. Algumas das atividades de RH que podem ser terceirizadas com segurança são:

• Aquisição de talento
• Verificação de antecedentes e referências
• Processamento de folha de pagamento
• Rastreamento de tempo
• gestão de desempenho
• Gerenciamento de riscos
• Segurança no local de trabalho
• Conformidade com a Lei Trabalhista e Loboral
• Aconselhamento de funcionários
• Relações entre empregados
• Administração de benefícios a funcionários

Como a terceirização de RH ajuda uma organização?

Ideal para Pequenos Negócios

A maioria das pequenas empresas se beneficia da terceirização de RH. Isso economiza dinheiro e tempo. Por exemplo, manter um departamento de RH completo pode não ser viável para uma pequena empresa.
Portanto, contratar os serviços de uma Organização Profissional de Empregadores (PEO) pode ser a melhor opção. Um PEO especialista pode cuidar de todas as funções de RH exigidas por uma pequena empresa, incluindo conformidade com folha de pagamento, benefícios e avaliação e conformidade com leis e regulamentos trabalhistas.

Melhora a Eficiência

A terceirização de funções de RH pode melhorar a eficiência do negócio. Muitas funções de recursos humanos exigem conhecimento especializado, como a formulação de políticas de funcionários e o desenvolvimento da folha de pagamento.

O RH terceirizado possui um portal de RH centralizado onde os funcionários podem acessar rapidamente todas as suas informações, fazer upload de documentos e obter uma compreensão clara das políticas da empresa. Isso permite que os gerentes da empresa abandonem a papelada e, em vez disso, se concentrem em tarefas cruciais de geração de receita e analisem o desempenho dos funcionários para obter melhores resultados. Assim, todos os funcionários da empresa funcionam com eficiência máxima, realizando as tarefas principais do negócio, enquanto a equipe terceirizada gerencia as funções de RH.

Garante a Conformidade Legal

Leis e regulamentos relativos a práticas de recursos humanos mudam regularmente. Portanto, pode ser difícil para as empresas acompanhar todas essas mudanças. Os consultores profissionais de RH vêm com uma vasta experiência na gestão de questões jurídicas. Além disso, atualizar as políticas e benefícios dos funcionários de acordo com os regulamentos revisados ​​e os padrões do setor é vital, mas cansativo. Essas atividades demandam horas de pesquisa e compreensão do complexo escopo jurídico. A terceirização de profissionais de RH protege o empregador de situações legais complicadas, como investigações, ações disciplinares e complicações que podem surgir com determinados funcionários.

Agiliza o Processo de Recrutamento

O bloco mais importante para qualquer organização é um funcionário qualificado. O recrutamento de talentos requer anos de experiência e uma equipe interna de RH pode não ter todos os atributos de uma boa gestão de RH. As agências de RH trabalham em estreita colaboração com portais de empregos profissionais e estão em melhor posição para encontrar talentos do que o departamento de RH interno. Essas agências permitem que a organização tenha acesso a um banco de talentos mais amplo e qualificado. Como resultado, as empresas podem escolher entre um espectro mais amplo de pessoas experientes e altamente qualificadas.

As agências de recrutamento de talentos estão mais alinhadas com os padrões da indústria em termos de benefícios e remuneração. As organizações podem ter certeza de que os recrutadores não são pagos a menos nem a mais, o que afeta diretamente e ajuda a garantir a satisfação e a retenção dos funcionários.

Ajuda a Focar na Competência Central

À medida que uma empresa cresce, o foco muda das áreas centrais para as periféricas, como RH. Com a terceirização das funções de RH, as empresas podem retornar ao que sabem fazer de melhor, que é sua principal competência. É mais benéfico para as empresas terceirizar suas competências secundárias e focar nos aspectos mais estratégicos de RH, como criação de novos programas, competências, gestão de desempenho e gestão da força de trabalho. Ao terceirizar, as empresas podem alocar seus esforços em iniciativas mais estratégicas.

Quais são as desvantagens da terceirização de RH?

Segurança de dados em jogo

Sempre que as funções de RH são terceirizadas, informações confidenciais de funcionários, números de previdência social e detalhes de contas bancárias ficam expostos a riscos. Além disso, pode haver a possibilidade de vazamento de dados, roubo de dados ou perda de dados devido a falha do servidor.

Falta de controle

As empresas que empregam uma empresa terceirizada para lidar com questões de RH podem desenvolver uma barreira entre o empregador e os funcionários. A equipe de RH sabe o que deixa seus funcionários felizes e como seu local de trabalho funciona. Como resultado, as organizações podem perder o contato direto com seus funcionários, levando a falhas de comunicação e insatisfação dos funcionários.

Sem Limites de Custo

Uma das maiores desvantagens da terceirização de RH é equilibrar custo e qualidade de desempenho. Encontrar um provedor de RH de qualidade dentro do seu orçamento é uma luta. Questões orçamentárias são uma das questões mais difíceis de lidar nos negócios internacionais. Pode-se contratar um provedor de serviços de RH acessível, mas sempre há o risco de diminuição da qualidade do desempenho que afeta diretamente o negócio e pode ter que sofrer uma perda.

Falta de Serviços Personalizados

As agências de RH podem oferecer soluções de RH eficientes, mas podem não ser boas em fornecer soluções personalizadas. Se uma empresa precisa de uma política de RH específica da organização exclusiva, as empresas terceirizadas podem não fazer isso com eficiência. Eles geralmente oferecem um serviço padrão para a maioria de seus clientes. Para políticas centradas na empresa e procedimentos de contratação, eles podem solicitar cobranças adicionais.

Conclusão

Várias empresas estão oferecendo soluções terceirizadas de RH. Você pode querer terceirizar todo o departamento de RH ou uma única função; escolha o especialista e a agência de RH de acordo com sua necessidade, orçamento e compatibilidade. Ao ter alguém para lidar com toda a papelada e tarefas administrativas associadas ao RH, sua equipe de RH pode se concentrar em suas funções principais.

perguntas frequentes

Terceirizar o RH é uma boa ideia?

A terceirização é considerada um exercício eficaz de gerenciamento de custos e tempo, especialmente para pequenas empresas.

O que as empresas de terceirização de RH fazem?

Essas empresas oferecem serviços relacionados a RH para seus clientes. Muitas vezes, as empresas recorrem à terceirização de seus serviços quando não podem realizar essas funções internamente com competência.

A terceirização de RH lida com serviços importantes, mas complexos, relacionados a recursos humanos, como processamento de folha de pagamento, recrutamento, treinamento, gerenciamento de planos de benefícios e muito mais.

Quais são os melhores provedores de serviços de terceirização de RH para pequenas empresas?

Empresas como CoAdvantage PEO, Bambee, Zenfits, Workday e Trinet são mais adequadas para pequenas empresas.

Quais são as principais empresas prestadoras de serviços de RH?

Rippling, Paychex, ADP, Insperity, Engage PEO, G&A Partner e Tandem HR são fornecedores líderes de serviços de RH no mercado.