HR 아웃소싱을 위한 완벽한 가이드

게시 됨: 2022-12-30

인적 자원은 의심할 여지 없이 회사가 가질 수 있는 가장 귀중한 자산입니다. HR 아웃소싱은 2020년 글로벌 팬데믹 이후 여러 산업에서 떠오르는 추세입니다. 많은 기업에서 내부 인적 자원에 시간, 돈, 에너지를 사용하는 것은 비생산적인 것으로 보입니다. 급여 및 추적 시간과 같은 월별 작업은 회사 성장에 사용할 수 있는 시간을 잡아먹습니다. 관리는 모든 비즈니스의 성공과 장기적인 성장에 필수적입니다. HR 아웃소싱 회사는 모든 종류의 중요한 인적 자원을 관리하고 회사의 HR 업무 중 일부 또는 전부를 처리할 수 있습니다.

HR 부서는 COVID-19 전염병으로 인한 제약으로 인해 과로하고 피곤했습니다. HR 활동을 아웃소싱한다는 아이디어는 중요하지만 시간이 많이 걸리는 작업에서 HR 팀을 덜어주기 위해 나왔습니다. 인적 자원 부서의 아웃소싱을 고려하고 있다면 최종 결정을 내리기 전에 알아야 할 사항이 많습니다.

이 기사는 HR 부서를 아웃소싱하는 데 필요한 모든 정보를 제공합니다.

HR 아웃소싱이란 무엇입니까?
어떤 HR 기능을 아웃소싱할 수 있습니까?
HR 아웃소싱은 조직을 어떻게 돕습니까?
소기업에 적합
효율성 향상
법적 준수 보장
채용 프로세스 간소화
핵심역량 집중에 도움
HR 아웃소싱의 단점은 무엇입니까?
위태로운 데이터 보안
통제력 부족
비용 제한 없음
맞춤형 서비스 부족

HR 아웃소싱이란 무엇입니까?

HR 아웃소싱은 회사의 HR 활동 및 관리 업무를 처리하기 위해 타사 기업을 고용하는 관행입니다. 인적 자원 아웃소싱은 일상적인 HR 기능에서 장기 전략 이니셔티브에 이르기까지 광범위한 서비스를 포괄할 수 있습니다. 대부분의 경우 조직이 인적 자원의 특정 측면을 관리하는 책임을 외부 기관에 이전하는 조직과 제3자 서비스 제공자 간의 계약에 따른 계약입니다.

어떤 HR 기능을 아웃소싱할 수 있습니까?

HR 서비스 제공자는 거의 모든 HR 솔루션을 제공하지만 모든 HR 기능을 아웃소싱할 수 있는 것은 아닙니다. 아웃소싱 기능은 조직의 통제력 상실과 불균형을 수반할 수 있습니다. 따라서 아웃소싱할 가치가 있는 작업과 그렇지 않은 작업을 아는 것이 좋습니다. 안전하게 아웃소싱할 수 있는 HR 활동은 다음과 같습니다.

인재 확보
배경 및 참조 확인
급여 처리
시간 추적
성과 관리
위기 관리
작업장 안전
고용 및 노동법 준수
직원 상담
직원 관계
직원 복지 관리

HR 아웃소싱은 조직을 어떻게 돕습니까?

소기업에 이상적

대부분의 소기업은 HR 아웃소싱의 혜택을 받습니다. 이것은 돈과 시간을 절약합니다. 예를 들어 전체 HR 부서를 유지하는 것은 소기업에 적합하지 않을 수 있습니다.
따라서 PEO(Professional Employer Organization)의 서비스를 받는 것이 최선의 선택일 수 있습니다. 전문 PEO는 급여 준수, 복리 후생 및 평가, 노동법 및 규정 준수를 포함하여 중소기업에 필요한 모든 HR 기능을 처리할 수 있습니다.

효율성 향상

HR 기능을 아웃소싱하면 비즈니스 효율성을 높일 수 있습니다. 많은 인적 자원 기능에는 직원 정책 수립 및 급여 개발과 같은 전문 지식이 필요합니다.

Outsourced HR에는 직원이 모든 정보에 빠르게 액세스하고 문서를 업로드하며 회사 정책을 명확하게 이해할 수 있는 중앙 집중식 HR 포털이 있습니다. 이를 통해 회사 관리자는 서류 작업을 버리고 대신 중요한 수익 창출 작업에 집중하고 더 나은 결과를 위해 직원 성과를 분석할 수 있습니다. 따라서 회사의 모든 직원은 핵심 비즈니스 작업을 수행하는 동안 최고의 효율성을 발휘하고 아웃소싱 팀은 HR 기능을 관리합니다.

법적 준수 보장

인적 자원 관행과 관련된 법률 및 규정은 정기적으로 변경됩니다. 따라서 회사가 이러한 모든 변경 사항을 추적하기 어려울 수 있습니다. 전문 HR 컨설턴트는 법적 문제를 관리하는 데 많은 경험을 가지고 있습니다. 또한 개정된 규정과 산업 표준에 따라 직원 정책과 복리후생을 업데이트하는 것은 중요하지만 번거롭습니다. 이러한 활동에는 복잡한 법적 범위에 대한 몇 시간의 연구와 이해가 필요합니다. 아웃소싱 전문 HR은 특정 직원에게 발생할 수 있는 조사, 징계 조치 및 합병증과 같은 까다로운 법적 상황으로부터 고용주를 보호합니다.

채용 프로세스 간소화

모든 조직에서 가장 중요한 블록은 숙련된 직원입니다. 인재 채용에는 수년간의 경험이 필요하며 사내 HR 팀은 우수한 HR 관리의 모든 속성을 가지고 있지 않을 수 있습니다. HR 대행사는 전문 직업 포털과 긴밀히 협력하며 사내 HR 부서보다 인재를 찾는 데 더 유리합니다. 이러한 기관을 통해 조직은 더 광범위하고 자격을 갖춘 인재 풀에 액세스할 수 있습니다. 결과적으로 기업은 경험이 풍부하고 고도로 숙련된 인력을 폭넓게 선택할 수 있습니다.

인재 채용 대행사는 혜택 및 보상 측면에서 업계 표준에 더 부합합니다. 조직은 채용 담당자가 직원 만족도 및 유지에 직접적인 영향을 미치고 도움이 되는 과소 급여나 초과 급여를 받지 않는다는 사실을 확신할 수 있습니다.

핵심역량 집중에 도움

비즈니스가 성장함에 따라 초점은 핵심 영역에서 HR과 같은 주변 영역으로 이동합니다. HR 기능을 아웃소싱하면 기업은 자신이 가장 잘할 수 있는 핵심 역량으로 돌아갈 수 있습니다. 기업이 비핵심 역량을 아웃소싱하고 새로운 프로그램 생성, 역량, 성과 관리 및 인력 관리와 같은 HR의 보다 전략적인 측면에 집중하는 것이 가장 유익합니다. 아웃소싱을 통해 회사는 보다 전략적인 이니셔티브에 노력을 할당할 수 있습니다.

HR 아웃소싱의 단점은 무엇입니까?

위태로운 데이터 보안

HR 기능을 아웃소싱할 때마다 민감한 직원 정보, 주민등록번호 및 은행 계좌 정보가 위험에 노출됩니다. 또한 서버 장애로 인해 데이터 유출, 데이터 도난 또는 데이터 손실의 가능성이 있을 수 있습니다.

통제력 부족

HR 문제를 처리하기 위해 제3자 기업을 고용하는 기업은 고용주와 직원 사이에 장벽이 생길 수 있습니다. HR 직원은 무엇이 직원을 행복하게 만들고 직장이 어떻게 운영되는지 알고 있습니다. 결과적으로 조직은 직원과의 직접적인 접촉이 끊어져 커뮤니케이션 격차와 직원 불만으로 이어질 수 있습니다.

비용 제한 없음

HR 아웃소싱의 가장 큰 단점 중 하나는 비용과 성과 품질의 균형을 맞추는 것입니다. 예산 내에서 양질의 HR 제공자를 찾는 것은 어려운 일입니다. 예산 문제는 국제 비즈니스에서 다루기 가장 어려운 문제 중 하나입니다. 저렴한 HR 서비스 제공업체를 고용할 수 있지만 비즈니스에 직접적인 영향을 미치고 손실을 입어야 할 수 있는 성과 품질 저하의 위험이 항상 있습니다.

맞춤형 서비스 부족

HR 에이전시는 효율적인 HR 솔루션을 제공할 수 있지만 맞춤형 솔루션을 제공하는 데 능숙하지 않을 수 있습니다. 회사에 고유한 조직별 HR 정책이 필요한 경우 아웃소싱 회사는 효율적으로 수행하지 못할 수 있습니다. 일반적으로 대부분의 고객에게 표준 서비스를 제공합니다. 회사 중심의 정책 및 채용 절차를 위해 추가 비용을 요구할 수 있습니다.

결론

여러 회사에서 아웃소싱 HR 솔루션을 제공하고 있습니다. 전체 HR 부서 또는 단일 기능을 아웃소싱할 수 있습니다. 필요, 예산 및 호환성에 따라 HR 전문가 및 대행사를 선택하십시오. 다른 사람이 HR과 관련된 모든 서류 작업 및 관리 작업을 처리하도록 함으로써 HR 팀은 핵심 기능에 집중할 수 있습니다.

FAQ

HR을 아웃소싱하는 것이 좋은 생각입니까?

아웃소싱은 특히 중소기업의 경우 비용 및 시간 관리에 효과적인 방법으로 간주됩니다.

HR 아웃소싱 회사는 무엇을합니까?

이러한 회사는 고객에게 HR 관련 서비스를 제공합니다. 기업은 사내에서 이러한 기능을 능숙하게 수행할 수 없을 때 서비스를 아웃소싱하는 경우가 많습니다.

HR 아웃소싱은 급여 처리, 채용, 교육, 혜택 계획 관리 등과 같은 인적 자원과 관련된 중요하지만 복잡한 서비스를 처리합니다.

소기업을 위한 최고의 HR 아웃소싱 서비스 제공업체는 어디입니까?

CoAdvantage PEO, Bambee, Zenfits, Workday 및 Trinet과 같은 회사는 소기업에 가장 적합합니다.

선도적인 HR 서비스 제공업체는 어디인가요?

Rippling, Paychex, ADP, Insperity, Engage PEO, G&A Partner 및 Tandem HR은 시장에서 선도적인 HR 서비스 제공업체입니다.