Panduan Lengkap untuk Pengalihdayaan SDM

Sumber daya manusia tidak diragukan lagi merupakan aset paling berharga yang dimiliki perusahaan. Pengalihdayaan SDM adalah tren yang muncul di berbagai industri pasca pandemi global 2020. Bagi banyak bisnis, menghabiskan waktu, uang, dan energi untuk sumber daya manusia internal tampaknya kontraproduktif. Tugas bulanan seperti penggajian dan jam pelacakan memakan waktu yang dapat dihabiskan untuk pertumbuhan perusahaan. Manajemen sangat penting untuk keberhasilan dan pertumbuhan jangka panjang dari bisnis apa pun. Perusahaan outsourcing SDM dapat mengelola semua jenis sumber daya manusia yang penting dan menangani beberapa atau semua tugas SDM perusahaan.

Departemen SDM terlalu banyak bekerja dan lelah karena kendala yang ditimbulkan oleh pandemi COVID-19. Gagasan outsourcing aktivitas SDM muncul untuk membebaskan tim SDM dari tugas-tugas penting namun memakan waktu. Jika Anda mempertimbangkan untuk mengalihdayakan departemen sumber daya manusia Anda, ada banyak hal yang perlu Anda ketahui sebelum mengambil keputusan.

Artikel ini akan membantu Anda dengan semua informasi yang diperlukan yang Anda perlukan untuk mengalihdayakan departemen SDM Anda.

• Apa Arti Pengalihdayaan SDM?
• Fungsi SDM Mana yang Dapat Dialihdayakan?
• Bagaimana HR Outsourcing Membantu Organisasi?
• Ideal untuk Usaha Kecil
• Meningkatkan Efisiensi
• Memastikan Kepatuhan Hukum
• Merampingkan Proses Rekrutmen
• Membantu untuk Fokus pada Kompetensi Inti
• Apa Kerugian dari Pengalihdayaan SDM?
• Keamanan Data Dipertaruhkan
• Kurang kontrol
• Tanpa Batasan Biaya
• Kurangnya Layanan yang Disesuaikan

Apa Arti Pengalihdayaan SDM?

Pengalihdayaan SDM adalah praktik mempekerjakan perusahaan pihak ketiga untuk menangani aktivitas SDM perusahaan dan tugas administratifnya. Pengalihdayaan sumber daya manusia dapat mencakup spektrum layanan yang luas, mulai dari fungsi SDM sehari-hari hingga inisiatif strategis jangka panjang. Dalam kebanyakan kasus, ini adalah perjanjian kontraktual antara organisasi dan penyedia layanan pihak ketiga di mana organisasi mengalihkan tanggung jawab pengelolaan aspek tertentu dari sumber daya manusianya ke entitas eksternal.

Fungsi SDM Mana yang Dapat Dialihdayakan?

Penyedia layanan SDM menyediakan hampir semua solusi SDM tetapi tidak semua fungsi SDM dapat dialihdayakan. Fungsi outsourcing dapat melibatkan hilangnya kontrol dan ketidakseimbangan dalam organisasi. Oleh karena itu, ada baiknya mengetahui tugas mana yang layak untuk dialihdayakan dan mana yang tidak. Beberapa aktivitas SDM yang dapat dialihdayakan dengan aman adalah:

• Akuisisi bakat
• Pemeriksaan latar belakang dan referensi
• Proses penggajian
• Pelacakan waktu
• Manajemen kinerja
• Manajemen risiko
• Keselamatan Tempat Kerja
• Kepatuhan Hukum Ketenagakerjaan dan Ketenagakerjaan
• Konseling karyawan
• Hubungan karyawan
• Administrasi tunjangan karyawan

Bagaimana HR Outsourcing Membantu Organisasi?

Ideal untuk Usaha Kecil

Sebagian besar bisnis kecil mendapat manfaat dari outsourcing SDM. Ini menghemat uang dan waktu. Misalnya, mempertahankan departemen SDM penuh mungkin tidak layak untuk bisnis kecil.
Oleh karena itu, mengambil layanan dari Organisasi Pemberi Kerja Profesional (PEO) mungkin merupakan pilihan terbaik. PEO spesialis dapat menangani semua fungsi SDM yang dibutuhkan oleh bisnis kecil, termasuk kepatuhan penggajian, tunjangan dan evaluasi, serta kepatuhan terhadap undang-undang dan peraturan ketenagakerjaan.

Meningkatkan Efisiensi

Outsourcing fungsi SDM dapat meningkatkan efisiensi bisnis. Banyak fungsi sumber daya manusia memerlukan pengetahuan khusus, seperti merumuskan kebijakan karyawan dan mengembangkan penggajian.

SDM outsourcing memiliki portal SDM terpusat di mana karyawan dapat dengan cepat mengakses semua informasi mereka, mengunggah dokumen, dan mendapatkan pemahaman yang jelas tentang kebijakan perusahaan. Hal ini memungkinkan manajer perusahaan untuk membuang dokumen dan alih-alih fokus pada tugas-tugas penting yang menghasilkan pendapatan dan menganalisis kinerja karyawan untuk hasil yang lebih baik. Dengan demikian, semua karyawan di perusahaan berfungsi dengan efisiensi puncak melakukan tugas bisnis inti sementara tim outsourcing mengelola fungsi SDM.

Memastikan Kepatuhan Hukum

Hukum dan peraturan yang berkaitan dengan praktik sumber daya manusia berubah secara teratur. Oleh karena itu, sulit bagi perusahaan untuk melacak semua perubahan tersebut. Konsultan SDM profesional hadir dengan pengalaman luas dalam mengelola masalah hukum. Selain itu, memperbarui kebijakan dan tunjangan karyawan sesuai dengan peraturan yang telah direvisi dan standar industri sangat penting tetapi melelahkan. Kegiatan ini membutuhkan berjam-jam penelitian dan pemahaman tentang ruang lingkup hukum yang kompleks. Pengalihdayaan SDM profesional melindungi pemberi kerja dari situasi hukum yang sulit seperti investigasi, tindakan disipliner, dan komplikasi yang mungkin timbul dengan karyawan tertentu.

Merampingkan Proses Rekrutmen

Blok terpenting untuk organisasi mana pun adalah karyawan yang terampil. Perekrutan bakat membutuhkan pengalaman bertahun-tahun dan tim SDM internal mungkin tidak memiliki semua atribut manajemen SDM yang baik. Agensi SDM bekerja sama dengan portal pekerjaan profesional dan memiliki posisi yang lebih baik untuk menemukan bakat daripada departemen SDM internal. Agensi-agensi ini memungkinkan organisasi mengakses kumpulan bakat yang lebih luas dan lebih berkualitas. Akibatnya, perusahaan dapat memilih dari spektrum yang lebih luas dari orang-orang yang berpengalaman dan sangat terampil.

Agen perekrutan bakat lebih sesuai dengan standar industri dalam hal tunjangan dan kompensasi. Organisasi dapat yakin bahwa perekrut tidak dibayar rendah atau dibayar lebih yang secara langsung berdampak dan membantu memastikan kepuasan dan retensi karyawan.

Membantu untuk Fokus pada Kompetensi Inti

Seiring pertumbuhan bisnis, fokus bergeser dari area inti ke area periferal seperti SDM. Dengan outsourcing fungsi SDM, perusahaan dapat kembali ke hal terbaik yang dapat mereka lakukan, yaitu kompetensi inti mereka. Hal ini paling bermanfaat bagi perusahaan untuk mengalihdayakan kompetensi non-inti mereka dan fokus pada aspek SDM yang lebih strategis seperti pembuatan program baru, kompetensi, manajemen kinerja, dan manajemen tenaga kerja. Dengan outsourcing, perusahaan dapat mengalokasikan upaya mereka ke inisiatif yang lebih strategis.

Apa Kerugian dari Pengalihdayaan SDM?

Keamanan Data Dipertaruhkan

Setiap kali fungsi SDM dialihdayakan, informasi karyawan yang sensitif, nomor jaminan sosial, dan detail rekening bank terpapar risiko. Selain itu, ada kemungkinan kebocoran data, pencurian data, atau kehilangan data karena kegagalan server.

Kurang kontrol

Bisnis yang mempekerjakan perusahaan pihak ketiga untuk menangani masalah SDM dapat mengembangkan penghalang antara pemberi kerja dan karyawan. Staf SDM tahu apa yang membuat karyawan Anda bahagia dan bagaimana tempat kerja Anda beroperasi. Akibatnya, organisasi dapat kehilangan kontak langsung dengan karyawannya, yang menyebabkan kesenjangan komunikasi dan ketidakpuasan karyawan.

Tanpa Batasan Biaya

Salah satu kelemahan terbesar outsourcing SDM adalah menyeimbangkan biaya dan kualitas kinerja. Menemukan penyedia SDM yang berkualitas sesuai anggaran Anda adalah sebuah perjuangan. Masalah anggaran adalah salah satu masalah yang paling sulit untuk dihadapi dalam bisnis internasional. Seseorang dapat menyewa penyedia layanan SDM yang terjangkau, tetapi selalu ada risiko penurunan kualitas kinerja yang secara langsung memengaruhi bisnis dan mungkin harus menderita kerugian.

Kurangnya Layanan yang Disesuaikan

Agensi SDM dapat menawarkan solusi SDM yang efisien, tetapi mereka mungkin tidak pandai dalam memberikan solusi khusus. Jika sebuah perusahaan membutuhkan kebijakan SDM khusus organisasi yang unik, perusahaan outsourcing mungkin tidak melakukannya secara efisien. Mereka biasanya menawarkan layanan standar untuk sebagian besar pelanggan mereka. Untuk kebijakan dan prosedur perekrutan yang berpusat pada perusahaan, mereka mungkin meminta biaya tambahan.

Kesimpulan

Beberapa perusahaan menawarkan solusi HR outsourcing. Anda mungkin ingin mengalihdayakan seluruh departemen SDM atau satu fungsi; pilih pakar dan agensi SDM sesuai kebutuhan, anggaran, dan kompatibilitas Anda. Dengan meminta orang lain menangani semua dokumen dan tugas administratif yang terkait dengan SDM, tim SDM Anda dapat fokus pada fungsi intinya.

FAQ

Apakah outsourcing SDM adalah ide yang bagus?

Outsourcing dianggap sebagai latihan yang efektif dalam manajemen biaya dan waktu, terutama untuk usaha kecil.

Apa yang dilakukan perusahaan Outsourcing SDM?

Perusahaan-perusahaan ini menawarkan layanan terkait SDM kepada klien mereka. Perusahaan sering menggunakan outsourcing layanan mereka ketika mereka tidak dapat melakukan fungsi-fungsi tersebut secara kompeten di rumah.

Pengalihdayaan SDM menangani layanan penting namun kompleks yang berkaitan dengan sumber daya manusia seperti pemrosesan penggajian, rekrutmen, pelatihan, manajemen rencana tunjangan, dan banyak lagi.

Manakah Penyedia Layanan Outsourcing SDM Terbaik untuk Usaha Kecil?

Perusahaan seperti CoAdvantage PEO, Bambee, Zenfits, Workday, dan Trinet paling cocok untuk bisnis kecil.

Manakah perusahaan penyedia Layanan SDM terkemuka?

Rippling, Paychex, ADP, Insperity, Engage PEO, G&A Partner, dan Tandem HR adalah penyedia layanan SDM terkemuka di pasar.