دليل كامل للاستعانة بمصادر خارجية للموارد البشرية

الموارد البشرية هي بلا شك أثمن الأصول التي يمكن أن تمتلكها الشركة. يعد الاستعانة بمصادر خارجية للموارد البشرية اتجاهًا ناشئًا في العديد من الصناعات الوبائية العالمية بعد عام 2020. بالنسبة للعديد من الشركات ، يبدو أن إنفاق الوقت والمال والطاقة على الموارد البشرية الداخلية يؤدي إلى نتائج عكسية. تأكل المهام الشهرية مثل كشوف المرتبات وتتبع الساعات في الوقت الذي يمكن إنفاقه على نمو الشركة. الإدارة ضرورية لنجاح أي عمل تجاري ونموه على المدى الطويل. يمكن لشركات الاستعانة بمصادر خارجية للموارد البشرية إدارة جميع أنواع الموارد البشرية الهامة والتعامل مع بعض أو كل مهام الموارد البشرية للشركة.

كان قسم الموارد البشرية منهكًا ومتعبًا بسبب القيود التي فرضها جائحة COVID-19. جاءت فكرة الاستعانة بمصادر خارجية لأنشطة الموارد البشرية لإعفاء فرق الموارد البشرية من المهام المهمة ولكنها تستغرق وقتًا طويلاً. إذا كنت تفكر في الاستعانة بمصادر خارجية لقسم الموارد البشرية لديك ، فهناك الكثير الذي تحتاج إلى معرفته قبل الانتهاء من القرار.

ستساعدك هذه المقالة في الحصول على جميع المعلومات الضرورية التي تحتاجها للاستعانة بمصادر خارجية لقسم الموارد البشرية الخاص بك.

• ماذا يعني الاستعانة بمصادر خارجية للموارد البشرية؟
• ما هي وظائف الموارد البشرية التي يمكن الاستعانة بمصادر خارجية؟
• كيف تساعد الاستعانة بمصادر خارجية للموارد البشرية منظمة؟
• مثالي للشركات الصغيرة
• يعزز الكفاءة
• يضمن الامتثال القانوني
• يبسط عملية التوظيف
• يساعد على التركيز على الكفاءة الأساسية
• ما هي عيوب الاستعانة بمصادر خارجية للموارد البشرية؟
• أمان البيانات على المحك
• عدم السيطرة
• لا حدود للتكلفة
• عدم وجود خدمات مخصصة

ماذا يعني الاستعانة بمصادر خارجية للموارد البشرية؟

الاستعانة بمصادر خارجية للموارد البشرية هي ممارسة الاستعانة بمؤسسات خارجية للتعامل مع أنشطة الموارد البشرية للشركة ومهامها الإدارية. يمكن أن تغطي الاستعانة بمصادر خارجية للموارد البشرية مجموعة واسعة من الخدمات ، من وظائف الموارد البشرية اليومية إلى المبادرات الإستراتيجية طويلة الأجل. في معظم الحالات ، تكون اتفاقية تعاقدية بين المنظمة ومقدم خدمة الطرف الثالث حيث تقوم المنظمة بنقل مسؤولية إدارة جوانب معينة من مواردها البشرية إلى كيان خارجي.

ما هي وظائف الموارد البشرية التي يمكن الاستعانة بمصادر خارجية؟

يوفر مزود خدمة الموارد البشرية جميع حلول الموارد البشرية تقريبًا ولكن لا يمكن الاستعانة بمصادر خارجية لجميع وظائف الموارد البشرية. يمكن أن تنطوي وظائف الاستعانة بمصادر خارجية على فقدان السيطرة وعدم التوازن في المنظمة. لذلك ، من الجيد معرفة المهام التي تستحق الاستعانة بمصادر خارجية وأيها ليست كذلك. بعض أنشطة الموارد البشرية التي يمكن الاستعانة بمصادر خارجية بأمان هي:

• موهبة اكتساب
• التحقق من الخلفية والمراجع
• تجهيز كشوف المرتبات
• تتبع الوقت
• ادارة الأداء
• إدارة المخاطر
• السلامة في مكان العمل
• العمل والامتثال لقانون Lobor
• إرشاد الموظفين
• علاقات الموظفين
• إدارة استحقاقات الموظفين

كيف تساعد الاستعانة بمصادر خارجية للموارد البشرية منظمة؟

مثالي للشركات الصغيرة

تستفيد معظم الشركات الصغيرة من الاستعانة بمصادر خارجية للموارد البشرية. هذا يوفر المال والوقت. على سبيل المثال ، قد لا يكون الاحتفاظ بقسم موارد بشرية كامل مجديًا لشركة صغيرة.
وبالتالي ، قد يكون الحصول على خدمات منظمة أصحاب العمل المهنية (PEO) هو الخيار الأفضل. يمكن أن يتولى PEO المتخصص جميع وظائف الموارد البشرية المطلوبة من قبل شركة صغيرة ، بما في ذلك الامتثال لكشوف المرتبات والفوائد والتقييم والامتثال لقوانين وأنظمة العمل.

يعزز الكفاءة

يمكن أن يؤدي الاستعانة بمصادر خارجية لوظائف الموارد البشرية إلى تحسين كفاءة الأعمال. تتطلب العديد من وظائف الموارد البشرية معرفة متخصصة ، مثل صياغة سياسات الموظفين وتطوير كشوف المرتبات.

الموارد البشرية الخارجية لديها بوابة موارد بشرية مركزية حيث يمكن للموظفين الوصول بسرعة إلى جميع معلوماتهم ، وتحميل المستندات ، والحصول على فهم واضح لسياسات الشركة. يسمح هذا لمديري الشركة بالتخلي عن الأعمال الورقية والتركيز بدلاً من ذلك على المهام الحاسمة لتوليد الدخل وتحليل أداء الموظف للحصول على مخرجات أفضل. وبالتالي ، يعمل جميع الموظفين في الشركة بأقصى كفاءة يقومون بمهام الأعمال الأساسية بينما يدير فريق الاستعانة بمصادر خارجية وظائف الموارد البشرية.

يضمن الامتثال القانوني

تتغير القوانين واللوائح المتعلقة بممارسات الموارد البشرية بانتظام. لذلك ، قد يكون من الصعب على الشركات تتبع كل هذه التغييرات. يتمتع مستشارو الموارد البشرية المحترفون بخبرة كبيرة في إدارة الأمور القانونية. علاوة على ذلك ، يعد تحديث سياسات ومزايا الموظفين وفقًا للوائح المعدلة ومعايير الصناعة أمرًا حيويًا ولكنه مرهق. تتطلب هذه الأنشطة ساعات من البحث وفهم النطاق القانوني المعقد. الاستعانة بمصادر خارجية للموارد البشرية المهنية تحمي صاحب العمل من المواقف القانونية اللاصقة مثل التحقيقات والإجراءات التأديبية والمضاعفات التي قد تنشأ مع بعض الموظفين.

يبسط عملية التوظيف

العنصر الأكثر أهمية في أي منظمة هو الموظف الماهر. يتطلب توظيف المواهب سنوات من الخبرة وقد لا يتمتع فريق الموارد البشرية الداخلي بجميع سمات الإدارة الجيدة للموارد البشرية. تعمل وكالات الموارد البشرية بشكل وثيق مع بوابات الوظائف المهنية وهي في وضع أفضل للعثور على المواهب من قسم الموارد البشرية الداخلي. تسمح هذه الوكالات للمؤسسة بالوصول إلى مجموعة مواهب أوسع وأكثر تأهيلاً. نتيجة لذلك ، يمكن للشركات الاختيار من بين مجموعة واسعة من الأشخاص ذوي الخبرة والمهارة العالية.

وكالات توظيف المواهب أكثر انسجاما مع معايير الصناعة من حيث المزايا والتعويضات. يمكن للمؤسسات أن تطمئن إلى أن مسؤولي التوظيف لا يتقاضون رواتب منخفضة ولا يتقاضون رواتب زائدة مما يؤثر بشكل مباشر ويساعد على ضمان رضا الموظفين والاحتفاظ بهم.

يساعد على التركيز على الكفاءة الأساسية

مع نمو الأعمال التجارية ، ينتقل التركيز من المجالات الأساسية إلى المجالات الطرفية مثل الموارد البشرية. من خلال الاستعانة بمصادر خارجية لوظائف الموارد البشرية ، يمكن للشركات العودة إلى ما يمكنها القيام به بشكل أفضل ، وهو كفاءتها الأساسية. من المفيد للشركات الاستعانة بمصادر خارجية للكفاءات غير الأساسية والتركيز على الجوانب الأكثر استراتيجية للموارد البشرية مثل إنشاء البرامج الجديدة والكفاءات وإدارة الأداء وإدارة القوى العاملة. من خلال الاستعانة بمصادر خارجية ، قد تخصص الشركات جهودها نحو المزيد من المبادرات الاستراتيجية.

ما هي عيوب الاستعانة بمصادر خارجية للموارد البشرية؟

أمان البيانات على المحك

عندما يتم الاستعانة بمصادر خارجية لوظائف الموارد البشرية ، تتعرض معلومات الموظف الحساسة وأرقام الضمان الاجتماعي وتفاصيل الحساب المصرفي للمخاطر. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يكون هناك احتمال تسرب البيانات أو سرقة البيانات أو فقدان البيانات بسبب فشل الخادم.

عدم السيطرة

قد تضع الشركات التي تستخدم مؤسسة تابعة لجهة خارجية للتعامل مع قضايا الموارد البشرية حاجزًا بين صاحب العمل والموظفين. يعرف موظفو الموارد البشرية ما الذي يجعل موظفيك سعداء وكيف يعمل مكان عملك. نتيجة لذلك ، قد تفقد المؤسسات الاتصال المباشر مع موظفيها ، مما يؤدي إلى ثغرات في الاتصال وعدم رضا الموظفين.

لا حدود للتكلفة

أحد أكبر عيوب تعهيد الموارد البشرية هو الموازنة بين التكلفة وجودة الأداء. يعد العثور على مزود موارد بشرية عالي الجودة في حدود ميزانيتك بمثابة صراع. تعد قضايا الميزانية من أصعب القضايا التي يجب التعامل معها في الأعمال التجارية الدولية. يمكن للمرء أن يستعين بمزود خدمة موارد بشرية ميسور التكلفة ، ولكن هناك دائمًا خطر انخفاض جودة الأداء الذي يؤثر بشكل مباشر على العمل وقد يتكبد خسارة.

عدم وجود خدمات مخصصة

يمكن لوكالات الموارد البشرية تقديم حلول فعالة للموارد البشرية ، لكنها قد لا تكون جيدة في تقديم حلول مخصصة. إذا احتاجت الشركة إلى سياسة موارد بشرية فريدة خاصة بالمنظمة ، فقد لا تقوم الشركات الخارجية بكفاءة. عادة ما يقدمون خدمة قياسية لمعظم عملائهم. بالنسبة للسياسات وإجراءات التوظيف التي تتمحور حول الشركة ، فقد يطلبون رسومًا إضافية.

استنتاج

تقدم العديد من الشركات حلول موارد بشرية خارجية. قد ترغب في الاستعانة بمصادر خارجية لقسم الموارد البشرية بأكمله أو وظيفة واحدة ؛ اختر خبير الموارد البشرية والوكالة حسب حاجتك وميزانيتك وتوافقك. من خلال وجود شخص آخر يتولى جميع الأعمال الورقية والمهام الإدارية المرتبطة بالموارد البشرية ، يمكن لفريق الموارد البشرية التركيز على وظائفه الأساسية.

أسئلة وأجوبة

هل الاستعانة بمصادر خارجية للموارد البشرية فكرة جيدة؟

يعتبر الاستعانة بمصادر خارجية ممارسة فعالة في إدارة التكلفة والوقت ، وخاصة بالنسبة للشركات الصغيرة.

ماذا تفعل شركات تعهيد الموارد البشرية؟

تقدم هذه الشركات خدمات متعلقة بالموارد البشرية لعملائها. غالبًا ما تلجأ الشركات إلى الاستعانة بمصادر خارجية لخدماتها عندما لا تتمكن من إجراء هذه الوظائف بكفاءة داخل الشركة.

تعالج الموارد البشرية الخارجية خدمات مهمة ولكنها معقدة تتعلق بالموارد البشرية مثل معالجة كشوف المرتبات والتوظيف والتدريب وإدارة خطة المزايا والمزيد.

ما هو أفضل مزود خدمة تعهيد الموارد البشرية للشركات الصغيرة؟

الشركات مثل CoAdvantage PEO و Bambee و Zenfits و Workday و Trinet هي الأنسب للشركات الصغيرة.

ما هي الشركات الرائدة في تقديم خدمات الموارد البشرية؟

تعد Rippling و Paychex و ADP و Insperity و Engage PEO و G&A Partner و Tandem HR من رواد مقدمي خدمات الموارد البشرية في السوق.