Estratégias de crescimento de marketing para pequenas empresas

Por Andrew Gazdecki

Qualquer bom profissional de marketing sabe ficar de olho no futuro para ficar à frente das novas tendências, canais de marketing emergentes e outras ideias novas para entregar mensagens de marca.

Aqui estão seis estratégias de crescimento de marketing para ajudar sua pequena empresa a ter sucesso.

Estratégias de crescimento de marketing para pequenas empresas

1. Mobile-Centric é o nome do jogo

Nos últimos dois anos, vimos o celular ultrapassar o desktop em uso e pesquisa. Como resultado, houve um grande impulso em 2016 para que as pequenas empresas garantissem que suas páginas da web fossem otimizadas para navegação móvel. Essa atitude mobile-friendly foi o primeiro passo para ser mobile-centric, mas essa jornada ainda não acabou.

A centralização em dispositivos móveis envolve muitas tecnologias e plataformas, algumas das quais ainda estão surgindo e só agora estão sendo utilizadas para fins de marketing de pequenas empresas. A seguir estão todas as tecnologias móveis que uma pequena empresa deve começar a implementar em suas estratégias baseadas em conteúdo.

Aplicativos móveis: se você faz algo relacionado a dispositivos móveis hoje, obtenha um aplicativo móvel. Se você ainda não tem um, confira esta lista para obter análises detalhadas de construtores de aplicativos DIY acessíveis. As pequenas empresas têm demorado a criar aplicativos para suas marcas devido ao alto preço do desenvolvimento móvel. No entanto, agora existem muitas opções baratas, mas eficazes, que podem permitir que sua empresa se impulsione para o mundo centrado em dispositivos móveis.

Serviços de pagamento móvel: os consumidores estão adotando cada vez mais serviços de pagamento móvel, como Apple Pay e Google Wallet. Querem poder pagar com um simples toque no seu dispositivo móvel, quer estejam na sua loja ou a fazer compras online. Do ponto de vista do marketing, você não apenas deseja oferecer esse serviço (ou arriscar perder uma possível receita), mas também anunciar que é uma opção de pagamento viável.

Aplicativos somente para celular: muitos dos principais aplicativos baixados são conhecidos como aplicativos somente para celular, o que significa que não estão disponíveis em computadores desktop como Facebook e Twitter. Aplicativos como Periscope, Instagram, Snapchat e outros estão crescendo rapidamente em popularidade. Eles apresentam canais novos e empolgantes para pequenas e grandes empresas se comercializarem. Este ano, sem dúvida, oferecerá mais desses aplicativos apenas para dispositivos móveis, portanto, fique de olho.

2. E-mail Marketing

O marketing por e-mail não é de forma alguma uma tendência nova, mas faz parte da lista por causa do ponto de vista severamente equivocado de que é uma tática da velha escola e não é mais relevante. Os dados mostram exatamente o oposto; O marketing por e-mail é uma das estratégias de ROI mais positivas que existem.

As pessoas que fazem a falsa afirmação de que o email marketing não é eficaz são as que não o estão usando corretamente. Essa tática visa fornecer ao público informações relevantes, valiosas e úteis (pense em guias de bricolage, links para conteúdo de blog, notícias do setor etc.). Ele não foi projetado para enfiar os argumentos de venda goela abaixo do consumidor.

3. Tomada de decisão informada por dados

Muitas pessoas se referem a essa tendência como um impulso para se tornar orientado por dados. Mas, há muito errado com esse conceito. Ele sugere que as empresas devem colocar suas ferramentas de big data/analytics no leme do navio e deixá-las dirigir todas as decisões. A maioria das organizações, especialmente as pequenas, carecem das ferramentas sofisticadas de big data de ponta e da cultura de dados existente que possibilitam uma abordagem real orientada por dados.

Mesmo com essas ferramentas, os riscos são muito altos. Os dados nem sempre sabem melhor. As empresas devem combinar seus insights gerados por dados com o conhecimento e as opiniões existentes dos membros de sua equipe. Essa abordagem gera a segurança e os melhores resultados que não exigem que você reformule seu departamento de TI.

4. Conteúdo de vídeo

É fácil entender por que os consumidores preferem receber mensagens de marketing baseadas em conteúdo em vez de mensagens baseadas em anúncios. Os anúncios geralmente interrompem, enquanto o marketing por meio do conteúdo é informativo, divertido e envolvente. Quando você considera que aproximadamente 60% dos consumidores preferem assistir ao conteúdo, em vez de lê-lo, o poder do marketing de vídeo se torna imediatamente aparente. O conteúdo de vídeo continuará a ganhar impulso e o público o procurará mais.

5. Blogs de especialistas

Sua pequena empresa pode já ter conteúdo de blog publicado regularmente, mas quão bom é esse conteúdo? O conteúdo do blog para marketing tornou-se um meio popular de ser notado nos mecanismos de pesquisa graças às práticas de SEO. Nessa busca por ser visto, muitas organizações ficaram mais preocupadas com seu SEO do que com a qualidade real de seu conteúdo.

Agora, o público está começando a perceber que há uma diferença entre o conteúdo valioso do blog e a escrita não tão importante. Se o seu conteúdo não for informativo e emocionante de ler, as pessoas não vão ficar por aqui. As marcas agora estão investindo em trazer sua escrita digital para o próximo nível, o que pode significar a contratação de um especialista do setor para criar blogs de maior calibre.

6. Melhores práticas de mídia social

Essa tendência está no mesmo reino dos blogs, pois é algo que quase todo mundo está fazendo, mas muito poucos estão indo bem. Especificamente, eles não estão aproveitando ao máximo seus dados de mídia social. Mesmo se você estiver criando conteúdo de alta qualidade e respondendo regularmente a comentários, perguntas e reclamações, pode estar perdendo muitas informações valiosas.

As plataformas de mídia social são um contribuinte significativo para o big data porque há muitos engajamentos nesses serviços. Os clientes estão praticamente entregando a você um roteiro para administrar seus negócios com mais eficiência e fornecer uma melhor experiência ao cliente. Assim, você deve estar ouvindo ativamente e coletando dados baseados em mídia social.

Conclusões

Há uma razão pela qual a maior seção é sobre se tornar centrada em dispositivos móveis. Essa é a tendência principal; tudo o que vem depois do celular é apenas a cereja do bolo de marketing para pequenas empresas. Sem mencionar que muitos dos padrões a seguir são extremamente afetados pelo celular (pense em quantas vezes você verifica seu e-mail, assiste a vídeos e verifica as mídias sociais em seu telefone). Quando se trata de fornecer valor aos consumidores e retê-los como clientes leais à marca de longo prazo, tudo começa com o quão centrada em dispositivos móveis é sua pequena empresa.

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