Strategi Pertumbuhan Pemasaran untuk Usaha Kecil

Oleh Andrew Gazdecki

Setiap pemasar yang baik tahu untuk mengawasi masa depan agar tetap terdepan dalam tren baru, saluran pemasaran yang muncul, dan ide segar lainnya untuk menyampaikan pesan merek.

Berikut adalah enam strategi pertumbuhan pemasaran untuk membantu bisnis kecil Anda sukses.

Strategi Pertumbuhan Pemasaran untuk Usaha Kecil

1. Mobile-Centric adalah Nama Gamenya

Selama beberapa tahun terakhir, kami telah melihat seluler menyalip desktop dalam penggunaan dan pencarian. Akibatnya, ada dorongan besar pada tahun 2016 untuk usaha kecil untuk memastikan bahwa halaman web mereka dioptimalkan untuk penelusuran seluler. Sikap mobile-friendly ini adalah langkah pertama menuju mobile-centric, tetapi perjalanan itu belum berakhir.

Mobile-centric melibatkan banyak teknologi dan platform, beberapa di antaranya masih muncul dan baru sekarang digunakan untuk tujuan pemasaran bisnis kecil. Berikut ini adalah semua teknologi seluler yang harus mulai diterapkan oleh bisnis kecil ke dalam strategi berbasis konten mereka.

Aplikasi Seluler: Jika Anda melakukan sesuatu yang berhubungan dengan seluler hari ini, dapatkan aplikasi seluler. Jika Anda belum memilikinya, lihat daftar ini untuk ulasan terperinci tentang pembuat aplikasi DIY yang terjangkau. Usaha kecil lambat dalam membangun aplikasi untuk merek mereka karena tingginya harga pengembangan seluler. Namun, sekarang ada banyak pilihan yang murah, namun efektif, yang dapat memungkinkan perusahaan Anda untuk mendorong dirinya ke dunia mobile-centric.

Layanan Pembayaran Seluler: Konsumen semakin mengadopsi layanan pembayaran seluler seperti Apple Pay dan Google Wallet. Mereka ingin dapat membayar dengan satu ketukan sederhana di perangkat seluler mereka, baik saat mereka berada di toko Anda atau berbelanja online. Dari sudut pandang pemasaran, Anda tidak hanya ingin menawarkan layanan ini (atau berisiko kehilangan kemungkinan pendapatan) tetapi juga mengiklankan bahwa ini adalah opsi pembayaran yang layak.

Aplikasi Khusus Seluler: Banyak dari aplikasi unduhan teratas adalah yang dikenal sebagai aplikasi khusus seluler, artinya aplikasi tersebut tidak tersedia di komputer desktop seperti Facebook dan Twitter. Aplikasi seperti Periscope, Instagram, Snapchat, dan lainnya semakin populer. Mereka menghadirkan saluran yang menarik dan baru untuk bisnis kecil dan besar untuk memasarkan diri mereka sendiri. Tahun ini tidak diragukan lagi akan menawarkan lebih banyak aplikasi khusus seluler ini, jadi awasi.

2. Pemasaran Email

Pemasaran email sama sekali bukan tren baru, tetapi membuat daftar karena sudut pandang yang sangat salah arah bahwa itu adalah taktik sekolah lama dan tidak lagi relevan. Data menunjukkan sebaliknya; pemasaran email adalah salah satu strategi paling positif ROI di luar sana.

Orang-orang yang membuat klaim palsu bahwa pemasaran email tidak efektif adalah orang-orang yang tidak menggunakannya dengan benar. Taktik ini adalah tentang menyediakan audiens dengan informasi yang relevan, berharga, dan bermanfaat (pikirkan panduan DIY, tautan ke konten blog, berita industri, dll.). Hal ini tidak dirancang untuk mengganggu penjualan ke tenggorokan konsumen.

3. Pengambilan Keputusan Berdasarkan Data

Banyak orang menyebut tren ini sebagai dorongan untuk menjadi berbasis data. Tapi, ada banyak yang salah dengan konsep itu. Ini menyarankan bahwa perusahaan harus menggunakan alat big data/analitik mereka di pucuk pimpinan kapal dan membiarkannya mengarahkan semua keputusan. Sebagian besar organisasi, terutama yang kecil, tidak memiliki alat data besar yang canggih dan canggih serta budaya data yang ada yang memungkinkan pendekatan berbasis data nyata.

Bahkan dengan alat ini, risikonya sangat tinggi. Data tidak selalu tahu yang terbaik. Perusahaan harus memasangkan wawasan yang lahir dari data dengan pengetahuan dan pendapat yang ada dari anggota tim mereka. Pendekatan ini menghasilkan keamanan dan hasil terbaik yang tidak mengharuskan Anda merombak departemen TI Anda.

4. Konten Video

Sangat mudah untuk memahami mengapa konsumen lebih suka menerima pesan pemasaran berbasis konten daripada yang berbasis iklan. Iklan sering mengganggu sementara pemasaran melalui konten bersifat informatif, menghibur, dan menarik. Ketika Anda mempertimbangkan bahwa sekitar 60 persen konsumen lebih suka menonton konten, daripada membacanya, maka kekuatan pemasaran video langsung terlihat. Konten video akan terus membangun momentum dan penonton akan lebih mencarinya.

5. Ahli Blogging

Bisnis kecil Anda mungkin sudah memiliki konten blog yang diterbitkan secara rutin, tetapi seberapa bagus konten tersebut? Konten blog untuk pemasaran menjadi sarana populer untuk diperhatikan di mesin pencari berkat praktik SEO. Dalam pencarian ini untuk dilihat, banyak organisasi menjadi lebih peduli dengan SEO mereka daripada kualitas konten mereka yang sebenarnya.

Sekarang, audiens mulai memperhatikan bahwa ada perbedaan antara konten blog yang berharga dan tulisan yang tidak begitu penting. Jika konten Anda tidak informatif dan menarik untuk dibaca, orang tidak akan bertahan. Merek sekarang berinvestasi dalam membawa tulisan digital mereka ke tingkat berikutnya, yang mungkin berarti mempekerjakan pakar industri untuk membuat blog berkaliber lebih tinggi.

6. Praktik Media Sosial yang Lebih Baik

Tren ini berada di ranah yang sama dengan blogging karena ini adalah sesuatu yang hampir semua orang lakukan, tetapi sangat sedikit yang melakukannya dengan baik. Secara khusus, mereka tidak mendapatkan hasil maksimal dari data media sosial mereka. Bahkan jika Anda membuat konten berkualitas tinggi dan secara teratur menanggapi komentar, pertanyaan, dan keluhan, Anda mungkin kehilangan banyak informasi berharga.

Platform media sosial adalah kontributor signifikan untuk data besar karena ada banyak keterlibatan pada layanan ini. Pelanggan secara praktis memberi Anda peta jalan untuk menjalankan bisnis Anda secara lebih efisien dan memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik. Dengan demikian, Anda harus aktif mendengarkan dan mengumpulkan data berbasis media sosial.

Kesimpulan

Ada alasan mengapa bagian terbesar adalah tentang menjadi mobile-centric. Itulah tren utama; segala sesuatu yang datang setelah seluler hanyalah lapisan gula pada kue pemasaran bisnis kecil. Belum lagi banyak dari pola berikut ini sangat dipengaruhi oleh seluler (pikirkan seberapa sering Anda memeriksa email, menonton video, dan memeriksa media sosial di ponsel Anda). Dalam hal memberikan nilai kepada konsumen dan mempertahankan mereka sebagai pelanggan setia merek jangka panjang, semuanya dimulai dengan seberapa mobile-sentris bisnis kecil Anda.

Diambil dari SmallBizTrends.com