10 dicas para importar produtos de atacado da Alibaba da China

Publicados: 2021-08-19

Se você está procurando importar produtos de atacado do Alibaba da Ásia, este artigo irá ensiná-lo a usar o Alibaba da maneira certa para que você não seja enganado.

Mas antes de começar a procurar fornecedores chineses, você precisa estar preparado . Como resultado, eu recomendo fortemente que você primeiro ...

  • Saiba o que você quer vender - O Alibaba não é um bom lugar para fazer um brainstorm aleatório de nichos em potencial. Se você ainda não sabe o que vender, primeiro consulte meu guia final para encontrar produtos lucrativos para vender
  • Entenda o que esperar ao comprar da Ásia - o Alibaba é um mecanismo de busca para fornecedores asiáticos, o que significa que você não encontrará nenhum fornecedor americano ou doméstico na plataforma. Se você nunca fez compras na Ásia antes, certifique-se de verificar meu guia definitivo de compras na China

Com isso em mente, o Alibaba é um dos maiores bancos de dados de fornecedores asiáticos do mundo. E é de longe um dos melhores lugares para encontrar on-line fornecedores de atacado da China.

Mas, como o Alibaba é tão grande, ele também está cheio de fornecedores inescrupulosos que lhe vendem sucata ou tentam economizar na qualidade. Este guia vai te ensinar a maneira certa de usar o Alibaba e evitar dores de cabeça.

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Índice

O que é o Alibaba?

Logotipo da Alibaba

Alibaba é um diretório de fornecedores chineses onde você pode encontrar fábricas para fabricar produtos para você a preços de atacado.

Quase todos os fornecedores que você encontra no Alibaba permitem que você coloque sua própria marca em seu produto, o que é uma prática conhecida como etiqueta privada.

Como muitos fornecedores do Alibaba são fabricantes ou fábricas, eles geralmente o forçam a comprar uma quantidade mínima de pedido com cada pedido e você tem que comprar a granel .

Agora, o MOQ (quantidade mínima de pedido) varia de fornecedor para fornecedor, mas, em geral, você deve conseguir encontrar um fornecedor no Alibaba que corresponda ao tamanho do seu negócio .

Por exemplo, quando minha esposa e eu começamos nossa loja de lenços, encontramos vendedores dispostos a nos vender até cem unidades por pedido.

Mas agora que nosso negócio de comércio eletrônico é muito maior , trabalhamos principalmente com fornecedores com quantidades mínimas de pedido na casa dos 10 de milhares de unidades para obter preços muito mais baixos.

Se esta é a primeira vez que usa o Alibaba e está tendo problemas para encontrar o fornecedor certo, não desanime . Afinal, existe um fornecedor de atacado do Alibaba para todos os tamanhos de empresa. Você apenas precisa saber onde procurar.

Alibaba Vs AliExpress - O que devo usar?

Ali Express

Tanto o Alibaba quanto o AliExpress são propriedade da mesma empresa controladora (Alibaba Holdings Group), então é muito fácil misturar as 2 plataformas.

Mas o AliExpress e o Alibaba são empresas diferentes, com casos de uso completamente diferentes .

Enquanto o Alibaba é um diretório de atacado chinês de fábricas e empresas comerciais, o AliExpress é mais como uma versão chinesa do Ebay .

Na verdade, no AliExpress, você pode comprar produtos em quantidades unitárias individuais e as fábricas costumam usar o AliExpress como um ponto de liquidação de seus produtos.

Como resultado, os preços no AliExpress serão muito mais altos do que no Alibaba e, em geral, o AliExpress não é uma boa plataforma para encontrar fornecedores de longo prazo para o seu negócio de comércio eletrônico.

Nota: Para obter mais informações sobre o AliExpress, certifique-se de ler minha postagem sobre AliExpress Dropshipping e Oberlo Are Dead

Além disso, os fornecedores do AliExpress não permitirão que você personalize seus produtos (ou anexe sua marca), portanto, você não pode produtos de marca própria encontrados no AliExpress.

Resumindo, o Alibaba é a plataforma que você deseja usar para encontrar fornecedores de atacado para o seu negócio de comércio eletrônico.

Qualquer um pode usar o Alibaba e você precisa ter uma empresa?

Alguém pode usar o alibaba?

Você não precisa ter uma empresa ou qualquer credencial especial para usar o Alibaba. Você não precisa de uma licença de vendedor, um site, uma corporação… .nada.

Na verdade, a maioria dos fornecedores atacadistas do Alibaba não se importa com quem está trabalhando , desde que você compre a granel, pague no prazo e faça o pedido de maneira consistente.

Lembre-se de que o Alibaba é apenas um diretório online para fornecedores chineses e cabe a você negociar o preço e as quantidades mínimas de pedido.

Alguns de vocês já me perguntaram se você precisa ter um domínio comercial personalizado como [email protected] antes de entrar em contato com fornecedores no Alibaba.

E embora isso certamente ajude para a credibilidade, eu tenho alunos da minha classe usando seus endereços do Gmail e funcionou muito bem.

O Alibaba é seguro e você será roubado?

fraude

Uso o Alibaba há mais de uma década e nunca fui totalmente enganado .

Contanto que você siga as instruções deste post , as chances de um fornecedor chinês pegar seu dinheiro sem enviar seus produtos são extremamente pequenas.

Mais provavelmente, no entanto, você terá problemas de controle de qualidade .

Na verdade, sua principal preocupação ao comprar dos fornecedores atacadistas do Alibaba é que você receberá produtos de baixa qualidade que não correspondem ao que você espera.

Para evitar que isso aconteça, você DEVE seguir as diretrizes e práticas recomendadas neste artigo ao localizar e fazer pedidos de fornecedores do Alibaba.

Melhores práticas do Alibaba - A maneira certa de usar o Alibaba

Depois de saber qual produto deseja vender online, você deve começar fazendo uma pesquisa usando a barra de pesquisa do Alibaba .

Barra de Pesquisa Alibaba

Por padrão, o Alibaba exibirá todos os fornecedores em seu banco de dados que vendem o produto que você deseja fornecer. Mas muitas dessas listagens serão intermediários ou indivíduos tentando ganhar dinheiro rápido, e não empresas reais.

Como resultado, a primeira ação que você deve realizar é filtrar apenas fornecedores verificados (fornecedores de ouro) e fornecedores que oferecem suporte a garantia comercial .

Fornecedores verificados Alibaba

O que é um fornecedor verificado ou de ouro?

Um fornecedor verificado ou ouro é um fornecedor que pagou ao Alibaba uma taxa de associação premium e você pode usar este emblema para eliminar fornecedores de nível inferior.

Para ser elegível para se tornar um fornecedor de ouro, o Alibaba realiza as seguintes verificações

  • Verificação no local - Uma verificação no local é um processo de verificação em que a fábrica do fornecedor é verificada pela equipe do Alibaba para ter certeza de que é legítima. Além disso, o status legal do fornecedor também é verificado para garantir que esteja atualizado.
  • Verificação A e V - Uma verificação no local também é realizada por um terceiro neutro como um nível adicional de verificação

Há também um nível de empresa adicional chamado de “fornecedor avaliado”, onde uma empresa de verificação convencional como o Bureau Veritas examina e avalia o fornecedor por suas capacidades de produção, suas certificações e suas habilidades de P&D.

Um fornecedor avaliado é o fornecedor de nível mais alto que pode ser encontrado no Alibaba.

Anexei uma tabela para sua revisão.

Tabela de Verificação Alibaba

Resumindo, trabalhar apenas com fornecedores verificados (ouro) reduzirá bastante qualquer risco de fraude .

O que é garantia de comércio?

A garantia comercial é um serviço gratuito de proteção de pedidos em que o Alibaba atua como uma empresa de garantia terceirizada.

O fornecedor prepara as mercadorias para envio e você deposita o pagamento em uma conta especial designada pelo Alibaba . Assim que o pedido for confirmado, a mercadoria e o dinheiro mudam de mãos.

O que é bom sobre a garantia comercial é que o Alibaba garante seu dinheiro de volta no caso de um fornecedor não cumprir os termos do contrato de pedido. Isso inclui atrasos no envio, problemas de qualidade e problemas de processamento.

Resumindo, a garantia comercial quase garante que você não será completamente enganado pelo seu fornecedor.

Como escolher um fornecedor no Alibaba

Preço MOQ

Depois de filtrar os fornecedores de ouro e garantia comercial, você deve prestar atenção específica ao preço e às quantidades mínimas de pedido.

Na prática, os números que você vê no Alibaba nunca estão gravados na pedra e você sempre pode negociar termos mais favoráveis . No entanto, os números darão uma ideia geral do tipo de cliente com o qual o fornecedor está procurando trabalhar .

Por exemplo, se você está apenas começando, provavelmente não trabalhará com um fornecedor que tem uma quantidade mínima de pedido de 20.000 unidades.

Em vez disso, restrinja a lista de fornecedores àqueles que correspondem ao seu poder de compra .

Revise o perfil da empresa no Alibaba

Depois de selecionar um grupo de fornecedores com os quais potencialmente deseja trabalhar, você deve se aprofundar um pouco mais e revisar o perfil da empresa .

perfil de companhia

Aqui está o que você deve procurar.

  • Métodos de pagamento - a maioria dos fornecedores está acostumada a ser paga por transferência eletrônica. Mas se esta é sua primeira importação, você pode procurar fornecedores que aceitem Paypal e cartões de crédito.
  • Nível de transação - quantas transações o fornecedor realizou no Alibaba nos últimos 6 meses
  • Taxa de resposta - O fornecedor responde às perguntas?

Você também pode clicar na página de perfil da empresa para obter informações mais detalhadas, como o tamanho da empresa e a receita anual.

Perfil

Como você pode ver, as informações que podemos encontrar no Alibaba são muito completas.

Como entrar em contato com fornecedores de atacado do Alibaba

Mensagem Alibaba

Existe uma maneira certa e uma maneira errada de entrar em contato com os fornecedores atacadistas do Alibaba e é muito parecido com um namoro .

A realidade é que a maioria dos fornecedores do Alibaba é inundada com centenas de consultas por dia . Por isso, sua correspondência deve se destacar entre o pacote e você deve ser conciso e profissional .

Finja que você é o fornecedor por um momento. Você gostaria de perder tempo falando com um cliente que não sabe o que deseja? Você gostaria de trabalhar com um novato total?

A resposta é não.

Como resultado, você deve projetar confiança e agir mais do que realmente é . Você deve se apresentar como comprador ou diretor de uma grande organização de varejo.

Aqui está um script de amostra que utilizo ao entrar em contato com um fornecedor pela primeira vez.

Oi Chou Su Min,

Meu nome é Steve e sou comprador da Bumblebee Linens, uma loja nos Estados Unidos especializada em lenços. Estamos interessados ​​em levar muitos dos itens que você tem a oferecer.

Especificamente, gostaria de obter preços e disponibilidade para os seguintes itens

“Liste os itens ... forneça fotos se os tiver”

Envie os preços em 500, 1.000 e 5.000 unidades. Além disso, se você pudesse nos enviar seus catálogos de produtos, prazos de entrega e MOQ, ficaríamos muito gratos.

Obrigado,
Steve Chou

Como negociar com um fornecedor

Apertar as mãos

Quando você está importando da China pela primeira vez, provavelmente não tem ideia de qual deveria ser o preço “real” de seus produtos.

Como resultado, você deve detonar o máximo de fornecedores que puder e obter o máximo de cotações diferentes possíveis.

Em última análise, as cotações que você receberá cairão em uma distribuição de curva em sino .

Algumas citações serão incrivelmente baixas.
Algumas citações serão muito altas.
Mas a maioria das cotações ficará dentro do mesmo intervalo.

Em geral, você deve eliminar todas as fábricas com lances anormalmente baixos porque esses fornecedores provavelmente vendem produtos de baixa qualidade. Pessoalmente, gosto de ficar com os fornecedores que oferecem preços convencionais.

Se estou procurando produzir um produto de luxo de ponta , então posso trabalhar com uma fábrica mais cara, mas você tem que seguir seu instinto.

Resumindo, geralmente não negocio o preço até obter amostras do produto e até saber com qual fábrica desejo trabalhar.

Como pedir amostras

amostras

Neste ponto, você provavelmente reduziu sua lista de fornecedores para 2 ou 3. É hora de pedir amostras!

Antes de fazer um pedido em massa com qualquer fabricante, você deve tocar e inspecionar a qualidade de uma versão acabada de seu produto.

Aqui está o que esperar.

Em primeiro lugar, o custo da sua amostra será significativamente maior do que o custo orçado para um pedido em massa. E por significante, quero dizer que uma amostra será freqüentemente 10-20X mais cara .

Por exemplo, recentemente pedimos uma amostra de um guardanapo de linho branco e nos custou US $ 50, enquanto nosso preço a granel é normalmente de US $ 2 por peça. Não hesite com o preço da amostra e não tente negociar!

Na realidade, seu fornecedor creditará o custo da amostra em seu primeiro pedido em massa, mas pagar pelas amostras é apenas uma despesa necessária para fazer negócios na China.

Depois de ter sua amostra, você deve examiná-la com um pente fino e documentar cada detalhe do que deseja em uma "lista de verificação de controle de qualidade"

Por exemplo, com nossos guardanapos de linho branco, especificamos ...

  • Contagem de fios - Esta é uma medida geral da qualidade do tecido
  • Tons de branco específicos - Existem centenas de tons de branco, por isso temos que ser específicos.
  • Espessura do material - aqui é onde os fornecedores costumam cortar atalhos
  • Como deve ser prensado - Se não especificarmos a apresentação de nossas roupas, o vendedor irá apenas jogá-la em uma sacola toda amassada.

Agora, há muito mais itens de linha em nossa lista de verificação de controle de qualidade, mas espero que você tenha entendido.

Quando estiver satisfeito com sua amostra, é hora de fazer um pedido em massa .

Como fazer seu primeiro pedido em massa

envio

Se esta é sua primeira vez importando da China, recomendo fortemente que seu primeiro pedido seja enviado por correio aéreo .

Além de não ter que contratar um despachante aduaneiro , suas mercadorias chegarão à sua porta em uma semana ou menos e você não precisa se preocupar com nada .

Muitas vezes, você pode simplesmente pedir ao seu fornecedor para enviar as mercadorias diretamente para você usando sua conta DHL ou EMS .

Mas assim que você tiver seus primeiros carregamentos bem-sucedidos sob controle , você eventualmente desejará que suas mercadorias sejam enviadas por mar, o que é substancialmente mais barato.

Embora o procedimento exato para transporte marítimo esteja além do escopo deste artigo, você definitivamente deve contratar um despachante de carga e um agente alfandegário de confiança para cuidar de tudo por você.

Mas, além de levar suas mercadorias ao depósito, o fator mais importante a se considerar ao fazer qualquer pedido em massa é o controle de qualidade.

Antes que seus produtos saiam de uma fábrica chinesa, você deve contratar um inspetor!

Uma empresa como a Asia Inspection (agora chamada QIMA) enviará um representante à sua fábrica e examinará um subconjunto de seus produtos com base em sua lista de verificação de controle de qualidade.

O custo desse serviço é de cerca de US $ 300 e a despesa vale a pena o custo. Assim que suas mercadorias passarem no teste de inspeção, você finalmente estará pronto para começar a vender!

Estudo de caso: a primeira experiência do meu aluno importando da China

Crie uma loja online lucrativa

Mesmo que as instruções neste tutorial sejam bastante diretas, você sempre encontrará alguns soluços durante o processo .

Como resultado, convidei um aluno do meu curso Criar uma loja on-line lucrativa, Josh, para fornecer um relato sincero e realista de sua primeira experiência de importação da China.

Agora, em minha classe, tenho um módulo inteiro dedicado especificamente a ajudar os alunos a importar mercadorias do exterior que vai muito além deste post .

No entanto, uma coisa é aprender e outra é realmente sair e fazer . E as experiências de Josh só mostram que a melhor maneira de aprender é estar atento às diretrizes, saber o que esperar e apenas agir!

Um rápido aviso: Josh nunca tinha feito isso antes antes de entrar na minha classe e ele ficou um pouco intimidado no início do processo. Mas depois de passar por isso uma vez, ele percebeu que não era tão ruim.

O resto deste post foi escrito da perspectiva de Josh!

Como Steve mencionou acima, recentemente concluí o processo de sourcing de amostra e gostaria de compartilhar algumas dicas e erros que cometi ao longo do caminho. Aproveite e, por favor, deixe-me saber se você tiver alguma dúvida ou comentário.

Dica nº 1: nunca presuma nada

Quando se trata de se comunicar com seus fornecedores, você nunca deve fazer suposições sobre a disponibilidade do produto.

Em várias ocasiões, tive fornecedores que tentaram me vender produtos que não eram exibidos em seus sites. Em contraste, também solicitei amostras de produtos que eram exibidos online, mas não estavam mais disponíveis do fornecedor.

Muitas vezes, o site de um fornecedor não está atualizado e alguns fornecedores são melhores do que outros na manutenção de suas ofertas online. Tive até uma instância em que, depois de pagar pelas amostras, o fornecedor voltou e me informou que 6 das 9 amostras encomendadas haviam sido descontinuadas.

Moral da história - Não presuma que algo está ou não disponível. Certifique-se de perguntar e confirmar antes de fazer o pedido e, especialmente, de pagar por quaisquer amostras.

Dicas sobre perguntas a fazer:

  • Existem novos produtos ou designs que não são exibidos online no momento?
  • Há algum produto exibido online que foi descontinuado ou não está mais disponível?

Dica nº 2: não se deixe intimidar por seus fornecedores

A maioria dos fornecedores com quem lidei respondeu de forma rápida e amigável, o que reforçou a importância da construção de relacionamento. Embora em alguns casos os fornecedores parecessem um pouco frios, a maioria deles estava muito ansiosa para conversar, responder a perguntas e discutir amostras.

Na maior parte, suas habilidades de escrita em inglês eram muito boas . Sua capacidade de enviar e receber e-mails superou minhas expectativas. Além disso, certifique-se de ser cortês sem exagerar. Por exemplo: “Estava olhando seu catálogo e percebi que você tem alguns produtos muito bons ...”

Moral da história - os fornecedores são pessoas reais como você e eu. Não tenha medo de pular e iniciar uma conversa.

Dica: toda a conversa hoje em dia é sobre o Alibaba, mas na verdade tive mais sorte com a Global Sources. Certifique-se de dar uma chance aos dois sites.

Dica nº 3: confie na sua intuição

Alguns fornecedores são quase amigáveis ​​demais. Isso provavelmente se deve às diferenças culturais que existem, mas quando digo muito amigável, quero dizer 2-3 e-mails por dia, perguntando se você quer ver ou comprar algo depois de recusar explicitamente ou dizer não 3-4 vezes.

Nota do editor: Eu nunca uso meu endereço de e-mail principal para correspondência do Alibaba para evitar receber spam dos fornecedores.

Embora eu tenha certeza de que a maioria dessas pessoas tem boas intenções, esse comportamento definitivamente levantou uma bandeira vermelha devido ao discurso de vendas de carros usados ​​(sem ofensa a nenhum vendedor de carros usados)

Moral da história - confie em seus instintos. Dê às pessoas o benefício da dúvida, mas siga seu instinto.

Dica: Se você estiver tentando adquirir bolsas de couro e o fornecedor estiver tentando pela 4ª vez em 5 dias vender camas para gatos, é hora de clicar no botão de spam.

Dica nº 4: seja o mais específico possível

Personalize as consultas do seu fornecedor para categorias específicas de produtos. Isso pode parecer óbvio, mas é importante ser muito específico desde o início sobre o que você está procurando comprar, incluindo tipos de produtos, materiais, tamanho, cor, etc.

Por exemplo, eu estava procurando uma variedade de bolsas, incluindo bolsas de couro. Quando enviei um e-mail inicial para um fornecedor especializado em couro, acidentalmente incluí fotos de bolsas que não eram de couro, o que causou alguma confusão.

Eu também aconselharia o uso de um modelo de e-mail (usei o fornecido no curso de Steve), mas certifique-se de personalizar 10% dele para cada fornecedor. Se você deseja algo feito de poliéster, declare especificamente em seu e-mail que está procurando um widget de poliéster.

Caso contrário, como eu, você pode receber um produto ou material diferente e provavelmente mais barato do que pretendia.

Moral da história - não presuma nada a respeito dos detalhes do produto.

Dica: seja muito específico e peça ao fornecedor para confirmar as especificações do produto antes da produção e do envio.

Dica nº 5: você pode não conseguir o que espera

O velho ditado, “o que você vê é o que você obtém” não se aplica necessariamente ao Alibaba e às Fontes Globais. Apesar de fazer tudo o que foi sugerido acima, houve algumas ocasiões em que as amostras que recebi não eram as que pedi.

Quando confrontei o fornecedor sobre por que os produtos eram diferentes do que eu pedi, a resposta típica foi algo como: "esse produto foi descontinuado ou tínhamos apenas este outro produto pronto para envio ... blá, blá, blá"

Moral da história - você nunca tem uma segunda chance de causar uma primeira impressão. Não tenha medo de responsabilizar um fornecedor. Alguns podem discordar disso, mas meu pensamento é que, se eles não conseguirem fazer um pedido simples de amostra correto, a probabilidade de bagunçar um pedido em massa é provavelmente maior.

Dica: confirme o pedido da amostra antes do envio e solicite fotos das amostras para garantir que sejam precisas.

Dica # 6: a maioria dos fornecedores espera transferências bancárias

Pagamentos! A maioria dos fornecedores permite que você pague via PayPal. Alguns têm PayPal, mas não lhe dirão a menos que você pergunte, certifique-se de perguntar. Na verdade, com a maioria dos fornecedores, usei uma formulação semelhante a: “A política da nossa empresa determina que a primeira compra de amostras seja feita usando o PayPal”.

Embora a maioria dos fornecedores aceite compras por meio do PayPal, eles definitivamente preferem e o padrão é T / T (transferência eletrônica) ou Western Union. Paguei via Western Union por um fornecedor e não tive problemas. Achei tão fácil quanto o PayPal, mas com o Western Union você não tem como obter seu dinheiro de volta. Uma vez que o dinheiro acabou, acabou.

Moral da história - pague pela maioria das amostras usando o PayPal, mas não tenha medo de pagar por transferência bancária ou Western Union. Não é o fim do mundo.

Dica: Eu recomendaria pagar por transferência eletrônica (T / T) com um fornecedor apenas para praticar. Se isso faz você se sentir melhor, escolha um fornecedor a quem você pagará uma quantia menor pelas amostras. Embora seja apenas uma sugestão, isso o ajudará a se familiarizar com todo o roteamento e logística relacionados às transferências eletrônicas internacionais.

Se você decidir pagar por transferência eletrônica, certifique-se e confirme que possui as informações exatas da transferência, incluindo informações do beneficiário, endereço, código swift e número da conta. Este ponto não pode ser enfatizado o suficiente.

Aprendi da maneira mais difícil com um fornecedor e isso me custou US $ 75 em taxas de transferência. Se um caractere estiver incorreto, o Banco da China pode relegar seus fundos para o vazio bancário chinês por um período de tempo não especificado. Além disso, você terá que pagar taxas adicionais ao seu banco para cancelar ou alterar a transferência.

Dica nº 7: Sempre obtenha amostras

As amostras são um investimento. As empresas farmacêuticas são notórias por gastar milhões de dólares em P&D todos os anos. A maioria dos medicamentos não passará por testes clínicos e alguns não receberão a aprovação do FDA, mas os poucos que conseguirem passar por todos os obstáculos farão o investimento valer a pena.

Embora a compra de amostras possa parecer assustadora, certifique-se de manter as coisas em perspectiva. Comparado a um investimento inicial para uma franquia Subway ou UPS Store, a relação risco / recompensa é muito maior para lojas online, sem mencionar a diferença no estilo de vida.

Moral da história - não tenha medo de gastar dinheiro com amostras. Você tem que saber o que está vendendo antes de poder vendê-lo e aprenderá muito no processo. Seja criterioso, dependendo do seu orçamento, mas não hesite por medo de falhar.

Dica: pergunte aos fornecedores quais são seus 5 produtos principais em termos de vendas. Reserve um tempo para encontrar os produtos de que mais gosta, porque muito provavelmente haverá mais produtos que você desejará ver pessoalmente do que deseja pagar. Escolha os melhores com base nas fotos, descrições do produto e recomendações do fornecedor.

Dica n ° 8: seja maior do que você é

Em seus e-mails para fornecedores, use a palavra “nós” em vez de “eu” e “nosso” em vez de “meu”. Steve enfatiza isso várias vezes em seu curso. Isso não apenas faz sua empresa parecer maior do que é, mas também demonstra um senso de trabalho em equipe e união.

Moral da história - Confiança do projeto.

Dica: aqui está um e-mail real que enviei a um fornecedor após receber as amostras. Observe o uso da palavra “nós” e “nosso”.

Oi tina,

Queríamos confirmar que recebemos as amostras hoje. Nos próximos meses, nos reuniremos com muitos de nossos clientes para discutir seus produtos e planos em potencial para avançar com compras maiores. Certamente iremos mantê-lo atualizado sobre nossos planos.

Entretanto, tínhamos algumas questões:

1) Vocês fornecem serviço OEM (logotipo)?
2) Você pode fabricar de acordo com requisitos específicos de tamanho e cor? (Por exemplo, se quisermos comprar 5 produtos diferentes, cada um com 3 cores e 2 tamanhos.)
3) Quais são as quantidades mínimas de pedido e os prazos de entrega para pedidos em massa?
4) Como você lida com os problemas de qualidade do produto? Para o produto YD0354, os zíperes eram muito difíceis de fechar e acabaram quebrando em uma instância. Para a maioria dos produtos, preferimos uma peça (como YD0316) em vez de duas peças para tornar o processo de montagem o mais fácil possível para nossos clientes.

Obrigada!
Josh

Dica # 9: conheça a diferença entre fabricantes e empresas comerciais

Em geral, é muito fácil dizer se um fornecedor é um fabricante ou uma empresa comercial (atacadista / varejista). No entanto, notei algumas tendências muito distintas entre os fabricantes e empresas comerciais.

Como regra geral, aqueles que dizem “Import / Export Co” mais do que provavelmente não são fabricantes, mesmo que o perfil da empresa indique fabricante.

Junto com as coisas óbvias, como preço e diferenças de MOQ, as empresas comerciais definitivamente tinham uma abordagem de vendas mais agressiva, enquanto os fabricantes pareciam mais ansiosos para construir um relacionamento.

No início, entretanto, pode ser conveniente comprar das empresas de comércio porque elas oferecerão quantidades mínimas de pedido (MOQ) mais baixas. Apenas saiba que os preços FOB (preço por unidade) serão mais altos com as tradings e há uma chance maior de complicações como esgotamento do estoque (se eles não estão criando o produto, então eles têm menos controle sobre a quantidade de estoque que está em estoque)

Moral da história - Saiba com quem você está lidando em termos do tipo de fornecedor e os prós e contras de trabalhar com um fabricante em comparação com uma empresa comercial.

Dica: em alguns casos, perguntei educadamente a certos fornecedores que porcentagem de seus negócios era de manufatura em comparação com o atacado. A maioria dos representantes ficava mais do que feliz em compartilhar essas informações.

Dica # 10: Esteja preparado ao enviar mercadorias para seu país de origem

Oh, as alegrias do frete aéreo internacional! A maioria dos fornecedores configurará o frete para você e tudo o que você precisa fazer é fornecer seu endereço de entrega e número de telefone para confirmação. Saiba com antecedência que isso vai custar-lhe um braço e uma perna e que o custo de envio pode, na verdade, ser mais do que o custo das amostras reais.

Além disso, é uma boa ideia confirmar os custos de envio antes de pagar pelas amostras. Alguns fornecedores agruparão os dois custos, enquanto outros os separarão e o surpreenderão no último segundo.

Moral da história - O envio de amostras é caro. Se isso o deprime, lembre-se de que as amostras (incluindo frete) são um investimento!

Dica - Não espere até o último segundo para configurar contas de envio. Como regra geral, antes de entrar em contato com qualquer fornecedor, configure suas contas de remessa com UPS, FedEx e possivelmente DHL. UPS e FedEx podem ser feitos online.

A DHL é um processo mais complexo (parecia que eu estava solicitando uma hipoteca) que envolve um telefonema e você fornece documentação como contas recentes, faturas etc. É uma dor, mas necessária pela DHL para evitar fraudes e garantir controles precisos sobre envio.

Observação: você não tem certeza de qual método de envio usar e quanto custará? Você quer uma boa estimativa do custo real dos produtos no destino? Clique aqui para usar minha calculadora de importação gratuita

Conclusão

Por ser a primeira vez que importei produtos da Ásia, cometi alguns erros, mas aprendi muito no processo. Aqui estão algumas perguntas que eu faria a si mesmo depois de receber as amostras:

  • Com quais fornecedores você mais gostou de trabalhar?
  • Quais fornecedores foram os mais flexíveis e flexíveis?
  • Quais fornecedores escreveram e / ou falavam melhor inglês?
  • Quais fornecedores enviaram as amostras em tempo hábil?
  • Quais fornecedores enviaram amostras bem embaladas?
  • Quais fornecedores foram os mais precisos e prestaram mais atenção aos detalhes?

No final, sua experiência será diferente da minha, mas espero que as dicas acima possam ajudá-lo em sua jornada.