10 consejos sobre la importación de productos al por mayor de Alibaba desde China
Publicado: 2021-08-19Si está buscando importar productos al por mayor de Alibaba desde Asia, esta publicación le enseñará cómo usar Alibaba de la manera correcta para que no lo estafen.
Pero antes de comenzar a buscar proveedores chinos, debe estar preparado . Como resultado, te recomiendo que primero ...
- Sepa lo que quiere vender : Alibaba no es un buen lugar para intercambiar ideas al azar sobre posibles nichos. Si aún no sabe qué vender, primero consulte mi guía definitiva para encontrar productos rentables para vender
- Comprenda qué esperar al realizar compras en Asia : Alibaba es un motor de búsqueda para proveedores asiáticos, lo que significa que no encontrará ningún proveedor estadounidense o nacional en la plataforma. Si nunca ha obtenido de Asia antes, asegúrese de consultar mi guía definitiva para el abastecimiento de China
Con eso en mente, Alibaba es una de las bases de datos de proveedores asiáticos más grandes del mundo. Y es, con mucho, uno de los mejores lugares para encontrar proveedores mayoristas de China en línea.
Pero debido a que Alibaba es tan grande, también está lleno de proveedores sin escrúpulos que le venderán basura o tratarán de reducir la calidad. Esta guía le enseñará la forma correcta de usar Alibaba y evitar los dolores de cabeza.
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¿Qué es Alibaba?
Alibaba es un directorio de proveedores chinos donde puede encontrar fábricas para fabricar productos para usted a precios de mayorista.
Casi todos los proveedores que encuentre en Alibaba le permitirán colocar su propia marca en su producto, una práctica conocida como etiquetado privado.
Debido a que muchos proveedores de Alibaba son fabricantes o fábricas, generalmente lo obligarán a comprar una cantidad mínima de pedido con cada pedido y tendrá que comprar al por mayor .
Ahora, el MOQ (cantidad mínima de pedido) variará de un proveedor a otro, pero en general, debería poder encontrar un proveedor en Alibaba que coincida con el tamaño de su empresa .
Por ejemplo, cuando mi esposa y yo abrimos nuestra tienda de pañuelos, encontramos vendedores dispuestos a vendernos tan solo cien unidades por pedido.
Pero ahora que nuestro negocio de comercio electrónico es mucho más grande , trabajamos principalmente con proveedores con cantidades mínimas de pedido en las decenas de miles de unidades para obtener precios mucho más bajos.
Si es la primera vez que usa Alibaba y tiene problemas para encontrar el proveedor adecuado, no se desanime . Después de todo, existe un proveedor mayorista de Alibaba para cada tamaño de empresa. Solo necesita saber dónde buscar.
Alibaba Vs AliExpress - ¿Qué debo usar?
Tanto Alibaba como AliExpress son propiedad de la misma empresa matriz (Alibaba Holdings Group), por lo que es muy fácil mezclar las 2 plataformas.
Pero AliExpress y Alibaba son empresas diferentes con casos de uso completamente diferentes .
Mientras que Alibaba es un directorio mayorista chino de fábricas y empresas comerciales, AliExpress se parece más a una versión china de Ebay .
De hecho, en AliExpress, puede comprar productos en cantidades de una sola unidad y las fábricas a menudo usan AliExpress como punto de venta de liquidación de sus productos.
Como resultado, los precios en AliExpress serán mucho más altos que los de Alibaba y, en general, AliExpress no es una buena plataforma para encontrar proveedores a largo plazo para su negocio de comercio electrónico.
Nota: Para obtener más información sobre AliExpress, asegúrese de leer mi publicación en AliExpress Dropshipping y Oberlo Are Dead
Además, los proveedores de AliExpress no te permitirán personalizar sus productos (o adjuntar tu marca), por lo que no puedes productos de marca privada que encuentres en AliExpress.
En pocas palabras , Alibaba es la plataforma que desea utilizar para encontrar proveedores mayoristas para su negocio de comercio electrónico.
¿Cualquiera puede usar Alibaba y necesita ser dueño de una empresa?
No es necesario tener una empresa ni ninguna credencial especial para utilizar Alibaba. No necesita un permiso de vendedor, un sitio web, una corporación… .nada.
De hecho, a la mayoría de los proveedores mayoristas de Alibaba no les importa con quién trabajan , siempre que usted compre al por mayor, pague a tiempo y ordene de manera constante.
Recuerde, Alibaba es solo un directorio en línea para proveedores chinos y depende de usted negociar el precio y las cantidades mínimas de pedido.
Algunos de ustedes me han preguntado en el pasado si necesitan tener un dominio comercial personalizado como [email protected] antes de contactar a los proveedores en Alibaba.
Y aunque ciertamente ayuda a la credibilidad, he tenido estudiantes en mi clase que usan sus direcciones de Gmail y ha funcionado muy bien.
¿Es seguro Alibaba y te estafarán?
He estado usando Alibaba durante más de una década y nunca me han estafado por completo .
Siempre que siga las instrucciones de esta publicación , las posibilidades de que un proveedor chino tome su dinero sin enviarle sus productos son extremadamente escasas.
Sin embargo, lo más probable es que se encuentre con problemas de control de calidad .
De hecho, su principal preocupación al comprar a proveedores mayoristas de Alibaba es que recibirá productos de mala calidad que no coinciden con lo que espera.
Para evitar que esto suceda, DEBE seguir las pautas y las mejores prácticas de este artículo al buscar y realizar pedidos a proveedores de Alibaba.
Mejores prácticas de Alibaba: la forma correcta de utilizar Alibaba
Una vez que sepa qué producto desea vender en línea, debe comenzar realizando una búsqueda utilizando la barra de búsqueda de Alibaba .
De forma predeterminada, Alibaba mostrará todos los proveedores en su base de datos que vendan el producto que desea adquirir. Pero muchos de estos listados serán intermediarios o individuos que intentan ganar dinero rápido y no empresas reales.
Como resultado, la primera acción que debe tomar es filtrar solo los proveedores verificados (proveedores Gold) y los proveedores que respaldan la garantía comercial .
¿Qué es un proveedor verificado o de oro?
Un proveedor verificado o de oro es un proveedor que ha pagado a Alibaba una tarifa de membresía premium y puede usar esta insignia para eliminar a los proveedores de nivel inferior.
Para ser elegible para convertirse en proveedor de oro, Alibaba realiza las siguientes comprobaciones
- Verificación en el lugar: una verificación en el lugar es un proceso de verificación en el que el personal de Alibaba verifica la fábrica del proveedor para asegurarse de que sea legítima. Además, también se verifica el estado legal del proveedor para asegurarse de que esté actualizado.
- Verificación A & V : una tercera parte neutral también realiza una verificación en el sitio como un nivel adicional de verificación
También hay un nivel de empresa adicional llamado "proveedor evaluado" donde una empresa de verificación convencional como Bureau Veritas pasa y evalúa al proveedor por sus capacidades de producción, sus certificaciones y sus habilidades de I + D.
Un proveedor evaluado es el proveedor de mayor calidad que se puede encontrar en Alibaba.
Adjunto una tabla para su revisión.
En pocas palabras, trabajar solo con proveedores verificados (oro) mitigará en gran medida cualquier riesgo de ser estafado .
¿Qué es la garantía comercial?
Trade Assurance es un servicio gratuito de protección de pedidos en el que Alibaba actúa como una empresa de custodia de terceros.
El proveedor prepara los productos para su envío y usted deposita su pago en una cuenta especial designada por Alibaba . Tan pronto como se confirma el pedido, la mercancía y el dinero cambian de manos.
Lo bueno de la garantía comercial es que Alibaba garantiza la devolución de su dinero en caso de que un proveedor no cumpla con los términos del contrato de pedido. Esto incluye retrasos en el envío, problemas de calidad y problemas de procesamiento.
En pocas palabras, la garantía comercial prácticamente garantiza que su proveedor no lo estafará directamente .
Cómo elegir un proveedor en Alibaba
Una vez que haya filtrado el oro y los proveedores de garantía comercial, debe prestar especial atención al precio y las cantidades mínimas de pedido.
En la práctica, los números que ve en Alibaba nunca están escritos en piedra y siempre puede negociar términos más favorables . Sin embargo, los números le darán una idea general del tipo de cliente con el que el proveedor busca trabajar .
Por ejemplo, si recién está comenzando, probablemente no trabajará con un proveedor que tenga una cantidad mínima de pedido de 20,000 unidades.
En su lugar, reduzca la lista de proveedores a aquellos que se acerquen más a su poder adquisitivo .
Revise el perfil de la empresa en Alibaba
Una vez que haya seleccionado un grupo de proveedores con los que posiblemente desee trabajar, debe profundizar un poco más y revisar el perfil de su empresa .
Esto es lo que debe buscar.
- Métodos de pago : la mayoría de los proveedores están acostumbrados a recibir pagos mediante transferencia bancaria. Pero si es la primera vez que importa, es posible que desee buscar proveedores que acepten Paypal y tarjetas de crédito.
- Nivel de transacción : cuántas transacciones ha realizado el proveedor en Alibaba en los últimos 6 meses.
- Tasa de respuesta : ¿el proveedor responde a las consultas?
También puede hacer clic en la página de perfil de la empresa para obtener información más detallada, como el tamaño de la empresa y los ingresos anuales.
Como puede ver, la información que se puede encontrar en Alibaba es muy completa.
Cómo ponerse en contacto con los proveedores mayoristas de Alibaba
Hay una forma correcta y una forma incorrecta de contactar a los proveedores mayoristas de Alibaba y se parece mucho a las citas .
La realidad es que la mayoría de los proveedores de Alibaba reciben cientos de consultas por día . Como resultado, su correspondencia debe destacarse entre la manada y debe ser concisa y profesional .
Imagina que eres el proveedor por un momento. ¿Le gustaría perder el tiempo hablando con un cliente que no sabe lo que quiere? ¿Le gustaría trabajar con un novato total?
La respuesta es no.
Como resultado, debe proyectar confianza y actuar más grande de lo que realmente es . Debe presentarse como comprador o director de una organización minorista más grande.
Aquí hay una secuencia de comandos de muestra que utilizo cuando me comunico por primera vez con un proveedor.
Hola Chou Su Min,
Mi nombre es Steve y soy comprador de Bumblebee Linens, una tienda en los Estados Unidos que se especializa en pañuelos. Estamos interesados en llevar muchos de los artículos que tiene para ofrecer.
Específicamente, me gustaría obtener precios y disponibilidad para los siguientes artículos
"Enumere los elementos ... proporcione fotos si las tiene"
Envíe los precios en cantidades de 500, 1000 y 5000 unidades. Además, si pudiera enviarnos sus catálogos de productos, tiempos de entrega para la fabricación y MOQ, se lo agradeceríamos enormemente.
Gracias,
Steve Chou
Cómo negociar con un proveedor
Cuando está importando desde China por primera vez, probablemente no tenga idea de cuál debería ser el precio "real" de sus productos.
Como resultado, debe disparar a tantos proveedores como pueda y obtener tantas cotizaciones diferentes como sea posible.
En última instancia, las cotizaciones que recibirá se incluirán en una distribución de curva de campana .
Algunas citas resultarán increíblemente bajas.
Algunas citas volverán realmente altas.
Pero la mayoría de las citas estarán dentro del mismo rango.
En general, debe eliminar todas las fábricas con ofertas anormalmente bajas porque esos proveedores probablemente vendan productos de baja calidad. Personalmente, me gusta seguir con los proveedores que ofrecen precios convencionales.
Si estoy buscando producir un producto de lujo de alta gama , entonces podría trabajar con una fábrica más cara, pero tienes que ir con tu instinto.
En resumidas cuentas, por lo general no negocio el precio hasta que haya obtenido muestras del producto y hasta que sepa con qué fábrica quiero trabajar.
Cómo solicitar muestras
En este punto, es de esperar que haya reducido su lista de proveedores a 2 o 3. ¡ Es hora de pedir muestras!
Antes de realizar un pedido a granel con cualquier fabricante, debe tocar e inspeccionar la calidad de una versión terminada de su producto.
Esto es lo que puede esperar.
En primer lugar, el costo de su muestra será significativamente más alto que su costo cotizado para un pedido en bloque. Y por significativo, me refiero a que una muestra a menudo será de 10 a 20 veces más cara .
Por ejemplo, recientemente pedimos una muestra de una servilleta de lino blanco y nos costó $ 50, mientras que nuestro precio al por mayor suele ser de $ 2 por pieza. ¡No se oponga al precio de muestra y no intente negociar!
En realidad, su proveedor acreditará el costo de la muestra a su primer pedido en bloque, pero el pago de las muestras es solo un gasto necesario para hacer negocios en China.
Una vez que tenga su muestra, querrá revisarla con un peine de dientes finos y documentar hasta el último detalle de lo que desea en una "lista de control de calidad".
Por ejemplo, con nuestras servilletas de lino blanco, especificamos ...
- Número de hilos : es una medida general de la calidad de la tela.
- Tono específico de blanco : hay cientos de tonos de blanco, por lo que debemos ser específicos.
- Espesor del material : aquí es donde los proveedores suelen tomar atajos
- Cómo se debe presionar : si no especificamos la presentación de nuestra ropa de cama, el vendedor simplemente la arrojará en una bolsa toda arrugada.
Ahora hay muchos más elementos de línea en nuestra lista de control de calidad, pero es de esperar que entiendas el punto.
Una vez que esté satisfecho con su muestra, es hora de realizar un pedido en bloque .
Cómo realizar su primer pedido a granel
Si es la primera vez que importa desde China, le recomiendo que envíe su primer pedido por mensajería aérea .
No solo no tendrá que contratar a un agente de aduanas , sino que sus productos llegarán a su puerta en una semana o menos y no tendrá que preocuparse por nada .
A menudo, simplemente puede pedirle a su proveedor que le envíe los productos directamente utilizando su cuenta de DHL o EMS .
Pero una vez que tenga sus primeros envíos exitosos en su haber, eventualmente querrá que sus productos se envíen por mar, que es sustancialmente más barato.
Si bien el procedimiento exacto para el envío por mar está más allá del alcance de esta publicación, definitivamente debe contratar un agente de carga y un agente de aduanas de buena reputación para que se encargue de todo por usted.
Pero más allá de llevar sus productos a su almacén, el factor más importante a considerar al realizar cualquier pedido al por mayor es el control de calidad.
Antes de que sus productos salgan de una fábrica china, ¡debe contratar a un inspector!
Una empresa como Asia Inspection (ahora llamada QIMA) enviará un representante a su fábrica y examinará un subconjunto de sus productos según su lista de control de calidad.
El costo de este servicio es de aproximadamente $ 300 y vale la pena el costo. Una vez que sus productos pasen la prueba de inspección, ¡finalmente estará listo para comenzar a vender!
Estudio de caso: la primera experiencia de mi estudiante importando desde China
Aunque las instrucciones de este tutorial son bastante sencillas, siempre encontrará algunos contratiempos durante el proceso .
Como resultado, invité a un estudiante de mi curso para crear una tienda en línea rentable, Josh, para que me brindara un relato sincero y realista de su primera experiencia importando desde China.
Ahora, en mi clase, tengo un módulo completo dedicado específicamente a ayudar a los estudiantes a importar productos del extranjero que va mucho más allá de esta publicación .
Sin embargo, una cosa es aprender y otra cosa es salir y hacerlo . ¡Y las experiencias de Josh solo demuestran que la mejor manera de aprender es estar al tanto de las pautas, saber qué esperar y simplemente tomar medidas!
Un breve descargo de responsabilidad: Josh nunca había hecho esto antes de unirse a mi clase y se sintió un poco intimidado desde el principio por el proceso. Pero después de pasar por eso una vez, se dio cuenta de que no estaba tan mal.
¡El resto de esta publicación está escrita desde la perspectiva de Josh!
Como Steve mencionó anteriormente, recientemente completé el proceso de obtención de muestras y quería compartir algunos consejos y errores que cometí en el camino. Disfrute y avíseme si tiene alguna pregunta o comentario.
Consejo n. ° 1: nunca asuma nada
Cuando se trata de comunicarse con sus proveedores, nunca debe hacer suposiciones sobre la disponibilidad del producto.
En múltiples ocasiones, los proveedores intentaron venderme productos que no se mostraban en su sitio web. Por el contrario, también solicité muestras de productos que se mostraban en línea pero que ya no estaban disponibles en el proveedor.
A menudo, el sitio web de un proveedor no está actualizado y algunos proveedores son mejores que otros para mantener sus ofertas en línea. Incluso tuve un caso en el que, después de pagar por las muestras, el proveedor regresó y me informó que 6 de las 9 muestras solicitadas habían sido descontinuadas.
Moraleja de la historia : no asuma que algo está o no disponible. Asegúrese de preguntar y confirmar antes de realizar el pedido y especialmente de pagar por las muestras.
Consejos sobre preguntas para hacer:
- ¿Hay nuevos productos o diseños que no se muestran actualmente en línea?
- ¿Hay algún producto que se muestre en línea que haya sido descontinuado o que ya no esté disponible?
Consejo n. ° 2: no se deje intimidar por sus proveedores
La mayoría de los proveedores con los que traté respondieron de manera rápida y amigable, lo que reforzó la importancia de la construcción de relaciones. Si bien en algunos casos los proveedores parecían un poco fríos, la mayoría de los proveedores estaban muy ansiosos por entablar una conversación, responder preguntas y discutir muestras.
En su mayor parte, sus habilidades en inglés escrito eran bastante buenas . Su capacidad para enviar y recibir correos electrónicos superó mis expectativas. Además, asegúrese de ser elogioso sin exagerar. Por ejemplo: "Estaba mirando su catálogo y noté que tiene algunos productos muy buenos ..."
Moraleja de la historia : los vendedores son personas reales como tú y yo. No tenga miedo de intervenir e iniciar una conversación.
Consejo: toda la charla en estos días es sobre Alibaba, pero en realidad tuve más suerte con Global Sources. Asegúrese de probar ambos sitios web.
Consejo n. ° 3: confía en tu instinto
Algunos vendedores son casi demasiado amigables. Esto probablemente se deba a las diferencias culturales que existen, pero cuando digo demasiado amigable me refiero a 2-3 correos electrónicos al día, preguntándote si quieres mirar o comprar algo después de haber rechazado explícitamente o haber dicho que no 3-4 veces.
Nota del editor: nunca utilizo mi dirección de correo electrónico principal para la correspondencia de Alibaba para evitar que los proveedores me envíen spam.
Si bien estoy seguro de que la mayoría de estas personas tienen buenas intenciones, este comportamiento definitivamente levantó una bandera roja debido al discurso de venta de autos usados (sin ofender a ningún vendedor de autos usados)
Moraleja de la historia : confía en tus instintos. Dale a la gente el beneficio de la duda, pero sigue tu instinto.
Sugerencia: si está tratando de obtener bolsos de cuero y el proveedor está tratando de venderle camas para gatos por cuarta vez en 5 días, es hora de presionar el botón de correo no deseado.
Consejo n. ° 4: sea lo más específico posible
Adapte las consultas de sus proveedores para categorías de productos específicas. Esto puede parecer obvio, pero es importante ser muy específico desde el principio sobre lo que está buscando comprar, incluidos los tipos de productos, materiales, tamaño, color, etc.
Por ejemplo, estaba buscando una variedad de bolsos, incluidos bolsos de cuero. Cuando envié un correo electrónico inicial a un proveedor que se especializaba en cuero, incluí accidentalmente fotos de bolsos que no eran de cuero, lo que causó cierta confusión.
También recomendaría usar una plantilla de correo electrónico (utilicé la proporcionada en el curso de Steve), pero asegúrese de personalizar el 10% para cada proveedor. Si desea algo hecho de poliéster, indique específicamente en su correo electrónico que está buscando un widget de poliéster.
De lo contrario, como yo, es posible que reciba un producto o material diferente y probablemente más barato de lo que pretendía.
Moraleja de la historia : no asuma nada con respecto a los detalles del producto.
Consejo: sea muy específico y solicite al proveedor que confirme las especificaciones del producto antes de la producción y el envío.
Consejo n. ° 5: es posible que no obtenga lo que espera
El viejo dicho, "lo que ves es lo que obtienes" no es necesariamente cierto para Alibaba y Global Sources. A pesar de hacer todo lo sugerido anteriormente, hubo un par de ocasiones en las que las muestras que recibí no eran las que pedí.
Cuando le pregunté al proveedor por qué los productos eran diferentes a los que pedí, la respuesta típica fue algo así como: "ese producto se descontinuó o solo teníamos este otro producto listo para su envío ... bla, bla, bla"
Moraleja de la historia : nunca tienes una segunda oportunidad de causar una primera impresión. No tenga miedo de responsabilizar a un proveedor. Algunos pueden estar en desacuerdo con esto, pero mi opinión es que si no pueden obtener un pedido de muestra simple correcto, la probabilidad de arruinar un pedido al por mayor es probablemente mayor.
Consejo: Confirme el pedido de muestra antes del envío y solicite fotos de las muestras para asegurarse de que sean precisas.
Consejo n. ° 6: la mayoría de los proveedores esperan transferencias bancarias
Pagos! La mayoría de los proveedores le permitirán pagar a través de PayPal. Algunos tienen PayPal, pero no te lo dirán a menos que lo pidas, así que asegúrate de preguntar. De hecho, con la mayoría de los proveedores, utilicé frases como: “La política de nuestra empresa establece que la primera compra de muestras se realice mediante PayPal”.
Si bien la mayoría de los proveedores aceptarán compras a través de PayPal, definitivamente prefieren y utilizarán de forma predeterminada T / T (transferencia bancaria) o Western Union. Pagué a través de Western Union por un proveedor y no tuve ningún problema. Encontré que es tan fácil como PayPal, pero con Western Union no tiene ningún recurso para recuperar su dinero. Una vez que el dinero se acaba, se acaba.
Moraleja: pague la mayoría de las muestras con PayPal, pero no tenga miedo de pagar mediante transferencia bancaria o Western Union. No es el fin del mundo.
Consejo: recomendaría pagar mediante transferencia bancaria (T / T) con un proveedor solo para la práctica. Si le hace sentir mejor, elija un proveedor al que le pagará una cantidad menor de dinero por las muestras. Aunque es solo una sugerencia, hacer esto lo ayudará a familiarizarse con todas las rutas y la logística relacionadas con las transferencias bancarias internacionales.
Si decide pagar mediante transferencia bancaria, asegúrese y confirme que tiene la información exacta de la transferencia, incluida la información del beneficiario, la dirección, el código SWIFT y el número de cuenta. Este punto no se puede enfatizar lo suficiente.
Aprendí de la manera difícil con un proveedor y me costó $ 75 en tarifas de transferencia. Si un carácter es incorrecto, entonces el Banco de China podría relegar sus fondos al vacío bancario chino por un período de tiempo no especificado. Además, tendrá que pagar tarifas adicionales a su banco para retirar o modificar la transferencia.
Consejo n. ° 7: obtenga siempre muestras
Las muestras son una inversión. Las empresas farmacéuticas son conocidas por gastar millones de dólares en I + D cada año. La mayoría de los medicamentos no superarán los ensayos clínicos y algunos no recibirán la aprobación de la FDA, pero los pocos que superen todos los obstáculos harán que la inversión valga la pena.
Si bien comprar muestras puede parecer abrumador, asegúrese de mantener las cosas en perspectiva. En comparación con una inversión inicial para una franquicia de Subway o UPS Store, la relación riesgo / recompensa es mucho mayor para las tiendas en línea, sin mencionar la diferencia en el estilo de vida.
Moraleja de la historia : no tenga miedo de gastar dinero en muestras. Tienes que saber lo que estás vendiendo antes de poder venderlo y aprenderás mucho en el proceso. Sea prudente dependiendo de su presupuesto, pero no se contenga por miedo al fracaso.
Consejo: pregunte a los proveedores cuáles son sus 5 productos principales en términos de ventas. Tómate tu tiempo para encontrar los productos que más te gusten porque lo más probable es que haya más productos que quieras ver en persona de los que estás dispuesto a pagar. Elija los mejores según las fotos, las descripciones de los productos y las recomendaciones de los proveedores.
Consejo n. ° 8: actúa más grande de lo que eres
En sus correos electrónicos a los proveedores, use la palabra "nosotros" en lugar de "yo" y "nuestro" en lugar de "mi". Steve enfatiza esto varias veces en su curso. Esto no solo hace que su empresa parezca más grande de lo que es, sino que también muestra un sentido de trabajo en equipo y unidad.
Moraleja de la historia - Proyecto de confianza.
Sugerencia: Aquí hay un correo electrónico real que envié a un proveedor después de recibir las muestras. Observe el uso de la palabra "nosotros" y "nuestro".
Hola tina
Queríamos confirmar que recibimos las muestras hoy. Durante los próximos meses, nos reuniremos con muchos de nuestros clientes para discutir sus productos y planes potenciales para seguir adelante con compras más grandes. Sin duda lo mantendremos informado sobre nuestros planes.
Mientras tanto, teníamos algunas preguntas:
1) ¿Ofrecen servicio OEM (logotipo)?
2) ¿Puede fabricar de acuerdo con los requisitos específicos de tamaño y color? (Por ejemplo, si quisiéramos comprar 5 productos diferentes, cada uno con 3 colores y 2 tamaños).
3) ¿Cuáles son las cantidades mínimas de pedido y los plazos de entrega para pedidos a granel?
4) ¿Cómo maneja los problemas de calidad del producto? Para el producto YD0354, las cremalleras fueron muy difíciles de abrochar y terminaron rompiéndose en un caso. Para la mayoría de los productos, preferimos una pieza (como YD0316) en lugar de dos piezas para que el proceso de ensamblaje sea lo más fácil posible para nuestros clientes.
¡Gracias!
Josh
Consejo n. ° 9: conozca la diferencia entre fabricantes y empresas comerciales
En general, es bastante fácil saber si un proveedor es un fabricante o una empresa comercial (mayorista / minorista). Sin embargo, noté algunas tendencias muy distintas entre los fabricantes y las empresas comerciales.
Como regla general, los que dicen “Import / Export Co” es más que probable que no sean fabricantes, incluso si su perfil de empresa indica fabricante.
Junto con las cosas obvias como las diferencias de precio y MOQ, las empresas comerciales definitivamente tenían un enfoque de ventas más agresivo, mientras que los fabricantes parecían más ansiosos por construir una relación.
Sin embargo, al principio, es posible que le convenga comprar a las empresas comerciales porque ofrecerán cantidades mínimas de pedido (MOQ) más bajas. Solo sepa que los precios FOB (precio por unidad) serán más altos con las empresas comerciales y hay una mayor posibilidad de complicaciones como quedarse sin inventario (si no están creando el producto, entonces tienen menos control sobre la cantidad de inventario que está en stock)
Moraleja de la historia : sepa con quién está tratando en términos del tipo de proveedor y los pros y los contras de trabajar con un fabricante frente a una empresa comercial.
Consejo: en algunos casos, les pregunté cortésmente a ciertos proveedores qué porcentaje de su negocio era de fabricación o mayorista. La mayoría de los representantes estaban más que felices de compartir esa información.
Consejo # 10: Esté preparado cuando envíe productos a su país de origen
¡Oh, las alegrías del transporte aéreo internacional! La mayoría de los proveedores configurarán el envío por usted y todo lo que tiene que hacer es proporcionar su dirección de envío y número de teléfono para la confirmación. Solo sepa de antemano que le costará un brazo y una pierna y que el costo de envío podría ser mayor que el costo de las muestras reales.
Además, es una buena idea confirmar los costos de envío antes de pagar las muestras. Algunos proveedores agruparán los dos costos juntos, mientras que otros los separarán y lo sorprenderán en el último segundo.
Moraleja de la historia : el envío de muestras es caro. Si esto lo deprime, recuerde que las muestras (incluido el envío) son una inversión.
Consejo : no espere hasta el último segundo para configurar las cuentas de envío. Como regla general, antes de contactar a cualquier proveedor, configure sus cuentas de envío con UPS, FedEx y posiblemente DHL. UPS y FedEx se pueden hacer en línea.
DHL es un proceso más complicado (me sentí como si estuviera solicitando una hipoteca) que implica una llamada telefónica y usted les proporciona documentación como facturas recientes, facturas, etc. Es una molestia, pero es necesario según DHL para evitar el fraude y garantizar controles precisos sobre Envío.
Nota: ¿No está seguro de qué método de envío utilizar y cuánto costará? ¿Quiere una buena estimación de su costo real de entrega de bienes? Haga clic aquí para usar mi calculadora de importación gratuita
Conclusión
Como era la primera vez que importaba productos de Asia, cometí algunos errores, pero aprendí mucho en el proceso. Aquí hay algunas preguntas que me haría a sí mismo después de recibir las muestras:
- ¿Con qué proveedores disfrutó más trabajar?
- ¿Qué proveedores fueron los más flexibles y serviciales?
- ¿Qué proveedores escribieron y / o hablaron mejor inglés?
- ¿Qué proveedores enviaron las muestras a tiempo?
- ¿Qué proveedores enviaron muestras bien empaquetadas?
- ¿Qué proveedores fueron los más precisos y prestaron más atención a los detalles?
Al final, tu experiencia será diferente a la mía, pero espero que los consejos anteriores puedan ayudarte en tu viaje.