10 Tips Mengimpor Produk Grosir Alibaba Dari China

Jika Anda ingin mengimpor produk grosir Alibaba dari Asia, maka posting ini akan mengajari Anda cara menggunakan Alibaba dengan cara yang benar sehingga Anda tidak tertipu.

Tetapi sebelum Anda mulai mencari pemasok Cina, Anda harus siap . Oleh karena itu, saya sangat menyarankan Anda terlebih dahulu…

• Tahu Apa yang Ingin Anda Jual – Alibaba bukanlah tempat yang baik untuk secara acak melakukan brainstorming ceruk potensial. Jika Anda belum tahu apa yang harus dijual, maka pertama-tama lihat panduan utama saya untuk menemukan produk yang menguntungkan untuk dijual
• Pahami Apa yang Diharapkan Saat Membeli Dari Asia – Alibaba adalah mesin pencari untuk pemasok Asia yang berarti Anda tidak akan menemukan pemasok AS atau domestik di platform. Jika Anda belum pernah mencari sumber dari Asia sebelumnya, pastikan Anda membaca panduan utama saya untuk mencari sumber dari China

Dengan pemikiran itu, Alibaba adalah salah satu basis data pemasok Asia terbesar di dunia. Dan sejauh ini merupakan salah satu tempat terbaik untuk menemukan vendor grosir China secara online.

Tetapi karena Alibaba sangat besar, ia juga dipenuhi dengan pemasok yang tidak bermoral yang akan menjual barang rongsokan kepada Anda atau mencoba mengambil jalan pintas pada kualitas. Panduan ini akan mengajarkan Anda cara yang benar untuk menggunakan Alibaba dan menghindari sakit kepala.

Dapatkan Kursus Mini Gratis Saya Tentang Cara Memulai Toko E-niaga yang Sukses

Jika Anda tertarik untuk memulai bisnis e-niaga, saya mengumpulkan paket sumber daya yang komprehensif yang akan membantu Anda meluncurkan toko online Anda sendiri dari awal. Pastikan untuk mengambilnya sebelum Anda pergi!

Klik Di Sini Untuk Mengunduh

Apa itu Alibaba?

Alibaba adalah direktori pemasok Cina di mana Anda dapat menemukan pabrik untuk memproduksi produk untuk Anda dengan harga grosir.

Hampir setiap pemasok yang Anda temukan di Alibaba akan memungkinkan Anda untuk menempatkan merek Anda sendiri pada produk Anda yang merupakan praktik yang dikenal sebagai pelabelan pribadi.

Karena banyak pemasok di Alibaba adalah produsen atau pabrik, mereka biasanya akan memaksa Anda untuk membeli jumlah pesanan minimum untuk setiap pesanan dan Anda harus membeli dalam jumlah besar .

Sekarang MOQ (jumlah pesanan minimum) akan bervariasi dari pemasok ke pemasok, tetapi secara umum, Anda harus dapat menemukan pemasok di Alibaba yang sesuai dengan ukuran bisnis Anda .

Misalnya, ketika saya dan istri saya pertama kali memulai toko sapu tangan kami, kami menemukan vendor yang bersedia menjual kami sedikitnya seratus unit per pesanan.

Tetapi sekarang karena bisnis e-niaga kami jauh lebih besar , kami terutama bekerja dengan vendor dengan jumlah pesanan minimum dalam 10-an ribu unit untuk mendapatkan harga yang jauh lebih rendah.

Jika ini adalah pertama kalinya Anda menggunakan Alibaba dan Anda mengalami masalah dalam menemukan pemasok yang tepat, jangan berkecil hati . Lagi pula, ada vendor grosir Alibaba untuk setiap ukuran bisnis. Anda hanya perlu tahu di mana mencarinya.

Alibaba Vs AliExpress – Apa yang Harus Saya Gunakan?

Baik Alibaba dan AliExpress dimiliki oleh perusahaan induk yang sama (Alibaba Holdings Group) sehingga sangat mudah untuk mencampuradukkan 2 platform.

Tetapi AliExpress dan Alibaba adalah perusahaan yang berbeda dengan kasus penggunaan yang sama sekali berbeda .

Jika Alibaba adalah direktori grosir pabrik dan perusahaan perdagangan Cina, AliExpress lebih mirip Ebay versi Cina .

Bahkan di AliExpress, Anda dapat membeli produk dalam jumlah unit tunggal dan pabrik sering menggunakan AliExpress sebagai outlet likuidasi untuk produk mereka.

Akibatnya, harga di AliExpress akan jauh lebih tinggi daripada Alibaba dan secara umum, AliExpress bukanlah platform yang baik untuk menemukan pemasok jangka panjang untuk bisnis e-niaga Anda.

Catatan: Untuk informasi lebih lanjut tentang AliExpress, pastikan Anda membaca posting saya di AliExpress Dropshipping dan Oberlo Mati

Juga, vendor di AliExpress tidak akan mengizinkan Anda untuk menyesuaikan produk mereka (atau melampirkan merek Anda) sehingga Anda tidak dapat memberi label pribadi pada produk yang Anda temukan di AliExpress.

Intinya, Alibaba adalah platform yang ingin Anda gunakan untuk menemukan pemasok grosir untuk bisnis e-niaga Anda.

Dapatkah Siapapun Menggunakan Alibaba Dan Apakah Anda Perlu Memiliki Perusahaan?

Anda tidak perlu memiliki perusahaan atau kredensial khusus apa pun untuk menggunakan Alibaba. Anda tidak memerlukan izin penjual, situs web, perusahaan….nada.

Faktanya, sebagian besar pemasok grosir Alibaba tidak peduli dengan siapa mereka bekerja selama Anda membeli dalam jumlah besar, membayar tepat waktu, dan memesan secara konsisten.

Ingat, Alibaba hanyalah direktori online untuk pemasok Cina dan terserah Anda untuk menegosiasikan harga dan jumlah pesanan minimum.

Beberapa dari Anda telah bertanya kepada saya di masa lalu apakah Anda perlu memiliki domain bisnis khusus seperti [email protected] sebelum menghubungi pemasok di Alibaba.

Dan sementara itu pasti membantu untuk kredibilitas, saya memiliki siswa di kelas saya menggunakan alamat gmail mereka dan itu berhasil dengan baik.

Apakah Alibaba Aman Dan Apakah Anda Akan Ditipu?

Saya telah menggunakan Alibaba selama lebih dari satu dekade sekarang dan saya tidak pernah langsung ditipu .

Selama Anda mengikuti petunjuk dalam posting ini , kemungkinan pemasok Cina mengambil uang Anda tanpa mengirimkan produk Anda sangat tipis.

Namun, kemungkinan besar Anda akan mengalami masalah kontrol kualitas .

Faktanya, perhatian utama Anda saat membeli dari pemasok grosir Alibaba adalah Anda akan menerima produk berkualitas buruk yang tidak sesuai dengan yang Anda harapkan.

Untuk mencegah hal ini terjadi, Anda HARUS mengikuti panduan dan praktik terbaik dalam artikel ini saat mencari dan memesan dari pemasok Alibaba.

Praktik Terbaik Alibaba – Cara yang Benar Menggunakan Alibaba

Setelah Anda mengetahui produk mana yang ingin Anda jual secara online, Anda harus memulai dengan melakukan pencarian menggunakan bilah pencarian Alibaba .

Secara default, Alibaba akan menampilkan setiap pemasok dalam databasenya yang menjual produk yang ingin Anda sumber. Tetapi banyak dari daftar ini akan menjadi perantara atau individu yang mencoba menghasilkan uang dengan cepat dan bukan perusahaan nyata.

Akibatnya, tindakan pertama yang harus Anda ambil adalah menyaring hanya pemasok terverifikasi (pemasok Emas) dan vendor yang mendukung jaminan perdagangan .

Apa Itu Pemasok Terverifikasi Atau Emas?

Pemasok emas atau terverifikasi adalah vendor yang telah membayar Alibaba biaya keanggotaan premium dan Anda dapat menggunakan lencana ini untuk menyingkirkan pemasok tingkat yang lebih rendah.

Agar memenuhi syarat untuk menjadi pemasok emas, Alibaba melakukan pemeriksaan berikut:

• Pemeriksaan di Tempat – Pemeriksaan di tempat adalah proses verifikasi di mana pabrik pemasok diperiksa oleh staf Alibaba untuk memastikan keabsahannya. Selain itu, status hukum pemasok juga diperiksa untuk memastikan kemutakhirannya.
• Pemeriksaan A & V – Pemeriksaan di tempat juga dilakukan oleh pihak ketiga yang netral sebagai tingkat verifikasi tambahan

Ada juga tingkat perusahaan tambahan yang disebut "pemasok yang dinilai" di mana perusahaan verifikasi utama seperti Bureau Veritas memeriksa dan menilai pemasok untuk kemampuan produksi, sertifikasi, dan kemampuan R&D mereka.

Pemasok yang dinilai adalah pemasok kelas tertinggi yang dapat ditemukan di Alibaba.

Saya telah melampirkan tabel untuk ulasan Anda.

Intinya, bekerja dengan hanya pemasok terverifikasi (emas) akan sangat mengurangi risiko penipuan .

Apa itu Jaminan Perdagangan?

Jaminan perdagangan adalah layanan perlindungan pesanan gratis di mana Alibaba bertindak sebagai perusahaan escrow pihak ketiga.

Pemasok menyiapkan barang untuk pengiriman dan Anda menyetorkan pembayaran Anda ke rekening khusus yang ditunjuk oleh Alibaba . Segera setelah pesanan dikonfirmasi, barang dan uang berpindah tangan.

Apa yang baik tentang jaminan perdagangan adalah bahwa Alibaba menjamin uang Anda kembali jika pemasok gagal memenuhi persyaratan kontrak pesanan. Ini termasuk keterlambatan pengiriman, masalah kualitas dan masalah pemrosesan.

Intinya, jaminan perdagangan semua tetapi memastikan bahwa Anda tidak akan langsung ditipu oleh vendor Anda.

Cara Memilih Pemasok Di Alibaba

Setelah Anda menyaring pemasok emas dan jaminan perdagangan, Anda harus memberi perhatian khusus pada harga dan jumlah pesanan minimum.

Dalam praktiknya, angka yang Anda lihat di Alibaba tidak pernah ditentukan dan Anda selalu dapat menegosiasikan persyaratan yang lebih menguntungkan . Namun, angka-angka tersebut akan memberi Anda gambaran umum tentang jenis pelanggan yang ingin diajak bekerja sama oleh pemasok .

Misalnya jika Anda baru memulai, Anda mungkin tidak akan bekerja dengan vendor yang memiliki jumlah pesanan minimum 20.000 unit.

Sebaliknya, persempit daftar vendor menjadi vendor yang sangat cocok dengan daya beli Anda .

Tinjau Profil Perusahaan Di Alibaba

Setelah Anda memilih sekelompok vendor yang berpotensi ingin Anda ajak bekerja sama, Anda harus menggali lebih dalam dan meninjau profil perusahaan mereka .

Inilah yang harus Anda cari.

• Metode Pembayaran – Sebagian besar vendor terbiasa dibayar melalui transfer kawat. Tetapi jika ini adalah pertama kalinya Anda mengimpor, Anda mungkin ingin mencari vendor yang menerima Paypal dan kartu kredit.
• Tingkat Transaksi – Berapa banyak transaksi yang telah dilakukan vendor di Alibaba dalam 6 bulan terakhir
• Tingkat Respon – Apakah pemasok responsif terhadap pertanyaan?

Anda juga dapat mengklik halaman profil perusahaan untuk mendapatkan informasi lebih mendalam seperti ukuran perusahaan dan juga pendapatan tahunan.

Seperti yang Anda lihat, informasi yang dapat ditemukan di Alibaba sangat lengkap.

Bagaimana Menghubungi Pemasok Grosir Alibaba

Ada cara yang benar dan cara yang salah untuk menghubungi pemasok grosir Alibaba dan ini sangat mirip dengan berkencan .

Kenyataannya adalah sebagian besar pemasok di Alibaba dibanjiri ratusan pertanyaan per hari . Akibatnya, korespondensi Anda harus menonjol di antara yang lain dan Anda harus ringkas dan profesional .

Berpura-puralah bahwa Anda adalah pemasok sejenak. Apakah Anda ingin membuang waktu berbicara dengan pelanggan yang tidak tahu apa yang mereka inginkan. Apakah Anda ingin bekerja dengan pemula total?

Jawabannya adalah tidak.

Akibatnya, Anda harus memproyeksikan kepercayaan diri dan bertindak lebih besar dari yang sebenarnya . Anda harus menampilkan diri Anda sebagai pembeli atau direktur organisasi ritel yang lebih besar.

Berikut contoh skrip yang saya gunakan saat pertama kali menghubungi pemasok.

Hai Chou Su-Min,

Nama saya Steve dan saya pembeli Bumblebee Linens, toko di AS yang khusus menjual saputangan. Kami tertarik untuk membawa banyak barang yang Anda tawarkan.

Secara khusus, saya ingin mendapatkan harga dan ketersediaan untuk item berikut

“daftar item… berikan foto jika Anda memilikinya”

Silakan kirim harga dalam jumlah 500,1000 dan 5000 unit. Juga, jika Anda bisa mengirimkan katalog produk Anda, lead time untuk manufaktur, dan MOQ, kami akan sangat menghargainya.

Terima kasih,
Steve Chou

Cara Bernegosiasi Dengan Pemasok

Saat Anda mengimpor dari China untuk pertama kalinya, Anda mungkin tidak tahu berapa harga "sebenarnya" produk Anda.

Akibatnya, Anda harus menembakkan senapan sebanyak mungkin vendor dan mendapatkan penawaran berbeda sebanyak mungkin.

Pada akhirnya, kutipan harga yang akan Anda terima akan berada di bawah distribusi kurva lonceng .

Beberapa kutipan akan kembali sangat rendah.
Beberapa kutipan akan kembali sangat tinggi.
Tetapi sebagian besar kutipan akan berada dalam kisaran yang sama.

Secara umum, Anda harus menghilangkan semua pabrik dengan tawaran yang sangat rendah karena pemasok tersebut kemungkinan besar menjual barang berkualitas rendah. Secara pribadi, saya ingin tetap dengan pemasok yang menawarkan harga mainstream.

Jika saya ingin menghasilkan produk mewah kelas atas , maka saya mungkin bekerja dengan pabrik yang lebih mahal tetapi Anda harus melakukannya dengan nyali.

Intinya, saya biasanya tidak menegosiasikan harga sampai saya mendapatkan sampel produk dan sampai saya tahu pabrik mana yang ingin saya tangani.

Cara Meminta Sampel

Pada titik ini, semoga Anda mempersempit daftar vendor Anda menjadi 2 atau 3. Saatnya meminta sampel!

Sebelum Anda melakukan pemesanan massal dengan produsen mana pun, Anda harus menyentuh dan memeriksa kualitas produk Anda yang sudah jadi.

Inilah yang diharapkan.

Pertama, biaya sampel Anda akan jauh lebih tinggi daripada biaya yang Anda kutip untuk pesanan massal. Dan secara signifikan, maksud saya sampel seringkali 10-20X lebih mahal .

Misalnya, kami baru-baru ini meminta sampel serbet linen putih dan harganya $50 sedangkan harga grosir kami biasanya $2 per potong. Jangan menolak harga sampel dan jangan mencoba bernegosiasi!

Pada kenyataannya, pemasok Anda akan mengkreditkan biaya sampel untuk pesanan massal pertama Anda, tetapi membayar sampel hanyalah biaya yang diperlukan untuk melakukan bisnis di China.

Setelah Anda memiliki sampel Anda, Anda ingin melewatinya dengan sisir gigi halus dan mendokumentasikan setiap detail terakhir dari apa yang Anda inginkan pada "daftar periksa kontrol kualitas"

Misalnya dengan serbet linen putih kami, kami menentukan…

• Jumlah benang – Ini adalah ukuran umum kualitas kain
• Warna putih tertentu – Ada ratusan warna putih jadi kita harus spesifik.
• Ketebalan bahan – Di sinilah vendor sering mengambil jalan pintas
• Bagaimana seharusnya ditekan – Jika kami tidak menentukan presentasi linen kami, vendor hanya akan membuangnya ke dalam tas yang kusut.

Sekarang ada lebih banyak item baris pada daftar periksa kontrol kualitas kami, tetapi semoga Anda mengerti maksudnya.

Setelah Anda puas dengan sampel Anda, saatnya untuk memesan dalam jumlah besar .

Cara Menempatkan Pesanan Massal Pertama Anda

Jika ini adalah pertama kalinya Anda mengimpor dari China, saya sangat menyarankan agar Anda mendapatkan pesanan pertama Anda dikirim melalui kurir udara .

Anda tidak hanya tidak perlu menyewa agen bea cukai , tetapi barang Anda akan tiba di depan pintu Anda dalam waktu seminggu atau kurang dan Anda tidak perlu khawatir tentang apa pun .

Sering kali, Anda dapat meminta pemasok Anda untuk mengirimkan barang langsung kepada Anda menggunakan akun DHL atau EMS mereka .

Tetapi begitu Anda memiliki beberapa pengiriman pertama yang berhasil di bawah ikat pinggang Anda, pada akhirnya Anda akan menginginkan barang Anda dikirim melalui laut yang jauh lebih murah.

Meskipun prosedur yang tepat untuk pengiriman melalui laut berada di luar cakupan posting ini, Anda pasti harus menyewa pengirim barang dan agen bea cukai yang memiliki reputasi baik untuk menangani semuanya untuk Anda.

Tetapi selain membawa barang Anda ke gudang Anda, faktor terpenting yang harus dipertimbangkan saat melakukan pemesanan massal adalah kontrol kualitas.

Sebelum barang Anda meninggalkan pabrik Cina, Anda harus menyewa seorang inspektur!

Perusahaan seperti Asia Inspection (sekarang disebut QIMA) akan mengirim perwakilan ke pabrik Anda dan memeriksa sebagian barang Anda berdasarkan daftar periksa kontrol kualitas Anda.

Biaya layanan ini kira - kira $300 dan biayanya sepadan dengan biayanya. Setelah barang Anda lulus uji inspeksi, Anda akhirnya siap untuk mulai menjual!

Studi Kasus: Pengalaman Pertama Murid Saya Mengimpor Dari China

Meskipun petunjuk dalam tutorial ini cukup mudah, Anda akan selalu menemui beberapa kendala selama proses berlangsung .

Akibatnya, saya mengundang seorang siswa dalam Kursus Membuat Toko Online yang Menguntungkan, Josh, untuk memberikan laporan yang jujur ​​​​dan realistis tentang pengalaman pertamanya mengimpor dari China.

Sekarang di kelas saya, saya memiliki seluruh modul yang didedikasikan khusus untuk membantu siswa mengimpor barang dari luar negeri yang jauh melampaui pos ini .

Namun, itu satu hal untuk dipelajari dan hal lain untuk benar - benar keluar dan melakukannya . Dan pengalaman Josh menunjukkan bahwa cara terbaik untuk belajar adalah dengan menyadari pedomannya, mengetahui apa yang diharapkan dan hanya mengambil tindakan!

Penafian cepat: Josh belum pernah melakukan ini sebelumnya sebelum bergabung dengan kelas saya dan dia agak terintimidasi sejak awal oleh prosesnya. Tetapi setelah melaluinya sekali, dia menyadari bahwa itu tidak seburuk itu.

Sisa dari posting ini ditulis dari sudut pandang Josh!

Seperti yang disebutkan Steve di atas, saya baru saja menyelesaikan proses pengambilan sampel dan ingin membagikan beberapa tip dan kesalahan yang saya buat selama ini. Nikmati dan beri tahu saya jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar.

Tip #1: Jangan Pernah Menganggap Apapun

Ketika berkomunikasi dengan vendor Anda, Anda tidak boleh membuat asumsi tentang ketersediaan produk.

Pada beberapa kesempatan saya memiliki vendor yang mencoba menjual produk yang tidak ditampilkan di situs web mereka. Sebaliknya, saya juga meminta sampel produk yang ditampilkan secara online tetapi tidak lagi tersedia dari vendor.

Sering kali, situs web vendor tidak mutakhir dan beberapa vendor lebih baik daripada yang lain dalam mempertahankan penawaran online mereka. Saya bahkan memiliki satu contoh di mana setelah membayar sampel, vendor kembali dan memberi tahu saya bahwa 6 dari 9 sampel yang dipesan telah dihentikan.

Moral dari cerita – Jangan berasumsi ada sesuatu yang tersedia atau tidak tersedia. Pastikan untuk bertanya dan mengkonfirmasi sebelum memesan dan terutama membayar sampel apa pun.

Kiat untuk mengajukan pertanyaan:

• Apakah ada produk atau desain baru yang saat ini tidak ditampilkan secara online?
• Apakah ada produk yang ditampilkan secara online yang dihentikan atau tidak lagi tersedia?

Tip #2: Jangan Terintimidasi oleh Vendor Anda

Sebagian besar vendor yang saya tangani merespons dengan cepat dan ramah, yang memperkuat pentingnya membangun hubungan. Sementara dalam beberapa kasus vendor tampak agak dingin, sebagian besar vendor sangat bersemangat untuk terlibat dalam percakapan, menjawab pertanyaan dan mendiskusikan sampel.

Untuk sebagian besar, kemampuan bahasa Inggris tertulis mereka sangat bagus . Kemampuan mereka untuk mengirim dan menerima email melebihi harapan saya. Juga, pastikan untuk memberikan pujian tanpa berlebihan. Misalnya: "Saya sedang melihat katalog Anda dan melihat Anda memiliki beberapa produk yang sangat bagus ..."

Moral dari cerita – Vendor adalah orang-orang yang nyata seperti Anda dan saya. Jangan takut untuk masuk dan memulai percakapan.

Tip: Semua pembicaraan hari ini adalah tentang Alibaba, tetapi saya sebenarnya lebih beruntung dengan Sumber Global. Pastikan untuk mencoba kedua situs web tersebut.

Tip #3: Percayai Usus Anda

Beberapa vendor hampir terlalu ramah. Ini mungkin karena perbedaan budaya yang ada, tetapi ketika saya mengatakan terlalu ramah, maksud saya 2-3 email sehari, menanyakan apakah Anda ingin melihat atau membeli sesuatu setelah Anda secara eksplisit menolak atau mengatakan tidak 3-4 kali.

Catatan editor: Saya tidak pernah menggunakan alamat email utama saya untuk korespondensi Alibaba untuk menghindari spam oleh vendor.

Meskipun saya yakin sebagian besar dari orang-orang ini memiliki niat baik, perilaku ini jelas menimbulkan tanda bahaya karena promosi penjualan mobil bekas (jangan tersinggung oleh penjual mobil bekas mana pun)

Moral dari cerita – Percaya insting Anda. Beri orang-orang keuntungan dari keraguan tetapi pergilah dengan naluri Anda.

Tip: Jika Anda mencoba mencari tas kulit dan vendor mencoba untuk keempat kalinya dalam 5 hari untuk menjual tempat tidur kucing, saatnya untuk menekan tombol spam.

Tip #4: Jadilah Spesifik Mungkin

Sesuaikan pertanyaan vendor Anda untuk kategori produk tertentu. Ini mungkin terdengar jelas tetapi penting untuk menjadi sangat spesifik sejak awal tentang apa yang ingin Anda beli termasuk jenis produk, bahan, ukuran, warna, dll.

Sebagai contoh, saya sedang mencari berbagai tas termasuk tas kulit. Ketika saya mengirim email awal ke salah satu vendor yang mengkhususkan diri dalam kulit, saya tidak sengaja menyertakan foto tas non-kulit yang menyebabkan beberapa kebingungan.

Saya juga menyarankan untuk menggunakan template email (saya menggunakan yang disediakan dalam kursus Steve) tetapi pastikan untuk menyesuaikan 10% untuk setiap vendor. Jika Anda menginginkan sesuatu yang terbuat dari poliester, nyatakan di email Anda bahwa Anda sedang mencari widget poliester.

Jika tidak, seperti saya, Anda mungkin menerima produk atau bahan yang berbeda dan kemungkinan besar lebih murah daripada yang Anda maksudkan.

Moral dari cerita – Jangan berasumsi apapun mengenai detail produk.

Tip: Sangat spesifik dan minta vendor untuk mengkonfirmasi spesifikasi produk sebelum produksi dan pengiriman.

Tip #5: Anda Mungkin Tidak Mendapatkan Apa yang Anda Harapkan

Pepatah mengatakan, "apa yang Anda lihat adalah apa yang Anda dapatkan" tidak selalu berlaku untuk Alibaba dan Sumber Global. Meskipun melakukan semua yang disarankan di atas, ada beberapa kesempatan di mana sampel yang saya terima bukan sampel yang saya pesan.

Ketika saya mengonfrontasi vendor mengapa produknya berbeda dari yang saya pesan, respons khasnya adalah: “produk itu dihentikan atau kami hanya memiliki satu produk lain yang siap dikirim…bla, bla, bla”

Moral dari cerita – Anda tidak pernah mendapatkan kesempatan kedua untuk membuat kesan pertama. Jangan takut untuk meminta pertanggungjawaban vendor. Beberapa mungkin tidak setuju dengan yang satu ini, tetapi pendapat saya adalah jika mereka tidak bisa mendapatkan pesanan sampel sederhana yang benar, kemungkinan mengacaukan pesanan massal mungkin lebih tinggi.

Tip: Konfirmasikan pesanan sampel sebelum pengiriman dan minta foto sampel untuk memastikan keakuratannya.

Tip #6: Kebanyakan Vendor Mengharapkan Transfer Kawat

Pembayaran! Sebagian besar vendor akan mengizinkan Anda membayar melalui PayPal. Beberapa memiliki PayPal tetapi tidak akan memberi tahu Anda kecuali Anda bertanya, jadi pastikan untuk bertanya. Bahkan, dengan sebagian besar vendor, saya menggunakan kata-kata di sepanjang baris: "Kebijakan perusahaan kami menyatakan bahwa pembelian sampel pertama kali dilakukan menggunakan PayPal".

Sementara sebagian besar vendor akan menerima pembelian melalui PayPal, mereka pasti lebih suka dan akan default ke T/T (transfer bank) atau Western Union. Saya membayar melalui Western Union untuk satu vendor dan tidak ada masalah. Saya merasa ini semudah PayPal tetapi dengan Western Union Anda tidak memiliki jalan lain untuk mendapatkan uang Anda kembali. Setelah uang hilang, itu hilang.

Moral dari cerita – Bayar untuk sebagian besar sampel menggunakan PayPal tetapi jangan takut untuk membayar melalui transfer kawat atau Western Union. Ini bukan akhir dunia.

Tip: Saya akan merekomendasikan membayar melalui transfer kawat (T/T) dengan satu vendor hanya untuk latihan. Jika itu membuat Anda merasa lebih baik, pilih vendor yang Anda akan membayar lebih sedikit uang untuk sampel. Meskipun hanya saran, melakukan ini akan membantu Anda membiasakan diri dengan semua perutean dan logistik yang terkait dengan transfer kawat internasional.

Jika Anda memutuskan untuk membayar melalui transfer kawat, pastikan dan konfirmasikan bahwa Anda memiliki informasi kawat yang tepat termasuk informasi penerima, alamat, kode cepat, dan nomor rekening. Poin ini tidak bisa cukup ditekankan.

Saya belajar dengan cara yang sulit dengan satu vendor dan saya harus membayar $75 untuk biaya kawat. Jika satu karakter salah, maka Bank of China mungkin akan memindahkan dana Anda ke bank China untuk jangka waktu yang tidak ditentukan. Plus, Anda harus membayar biaya tambahan ke bank Anda untuk menarik atau mengubah kawat.

Tip #7: Selalu Dapatkan Sampel

Sampel adalah investasi. Perusahaan farmasi terkenal menghabiskan jutaan dolar untuk R&D setiap tahun. Sebagian besar obat tidak akan berhasil melalui uji klinis dan beberapa tidak akan menerima persetujuan FDA, tetapi beberapa obat yang berhasil melewati semua rintangan akan membuat investasi itu sepadan.

Meskipun membeli sampel bisa tampak menakutkan, pastikan untuk menjaga segala sesuatunya tetap dalam perspektif. Dibandingkan dengan investasi awal untuk waralaba Subway atau UPS Store, rasio risiko/imbalan jauh lebih tinggi untuk toko online, belum lagi perbedaan gaya hidup.

Moral dari cerita – Jangan takut untuk menghabiskan uang untuk sampel. Anda harus tahu apa yang Anda jual sebelum Anda dapat menjualnya dan Anda akan belajar banyak dalam prosesnya. Bersikaplah bijaksana tergantung pada anggaran Anda, tetapi jangan menahan diri karena takut gagal.

Tip: Tanyakan vendor apa 5 produk teratas mereka dalam hal penjualan. Luangkan waktu Anda untuk menemukan produk yang paling Anda sukai karena kemungkinan besar akan ada lebih banyak produk yang ingin Anda lihat secara langsung daripada yang bersedia Anda bayar. Pilih yang terbaik berdasarkan foto, deskripsi produk, dan rekomendasi vendor.

Tip #8: Bertindak Lebih Besar dari Anda

Dalam email Anda ke vendor, gunakan kata “kami” sebagai ganti “saya” dan “milik kami” sebagai ganti “saya”. Steve menekankan hal ini beberapa kali dalam kursusnya. Hal ini tidak hanya membuat perusahaan Anda tampak lebih besar, tetapi juga menunjukkan rasa kerja tim dan persatuan.

Moral dari cerita – Proyek kepercayaan.

Tip: Ini adalah email aktual yang saya kirim ke vendor setelah menerima sampel. Perhatikan penggunaan kata “kita” dan “kita”.

Hai Tina,

Kami ingin mengkonfirmasi bahwa kami menerima sampel hari ini. Selama beberapa bulan ke depan kami akan bertemu dengan banyak pelanggan kami untuk mendiskusikan produk Anda dan rencana potensial untuk bergerak maju dengan pembelian yang lebih besar. Kami pasti akan memberi Anda informasi terbaru tentang rencana kami.

Kami memiliki beberapa pertanyaan sementara itu:

1) Apakah Anda menyediakan layanan OEM (logo)?
2) Dapatkah Anda memproduksi sesuai dengan persyaratan ukuran dan warna tertentu? (Misalnya jika kita ingin membeli 5 produk yang berbeda, masing-masing dengan 3 warna dan 2 ukuran.)
3) Berapa jumlah pesanan minimum dan waktu tunggu untuk pesanan massal?
4) Bagaimana Anda menangani masalah kualitas produk? Untuk produk YD0354, ritsletingnya sangat sulit untuk dikencangkan dan akhirnya putus dalam satu kejadian. Untuk sebagian besar produk, kami lebih memilih satu potong (seperti YD0316) daripada dua potong untuk membuat proses perakitan semudah mungkin bagi pelanggan kami.

Terima kasih!
Josh

Tip #9: Ketahui Perbedaan Antara Pabrikan Vs Perusahaan Dagang

Secara umum, cukup mudah untuk mengetahui apakah pemasok adalah produsen atau perusahaan perdagangan (grosir/pengecer). Namun saya melihat beberapa tren yang sangat berbeda antara produsen dan perusahaan perdagangan.

Sebagai aturan umum, yang mengatakan "Impor/Ekspor Co" kemungkinan besar bukan produsen meskipun profil perusahaan mereka menyatakan produsen.

Seiring dengan hal-hal yang jelas seperti perbedaan harga dan MOQ, perusahaan perdagangan pasti memiliki pendekatan penjualan yang lebih memaksa sementara produsen tampak lebih bersemangat untuk membangun hubungan.

Namun pada awalnya, mungkin Anda perlu membeli dari perusahaan perdagangan karena mereka akan menawarkan jumlah pesanan minimum (MOQ) yang lebih rendah. Ketahuilah bahwa harga FOB (harga per unit) akan lebih tinggi dengan perusahaan perdagangan dan ada kemungkinan lebih besar untuk komplikasi seperti kehabisan persediaan (jika mereka tidak membuat produk maka mereka memiliki kontrol yang lebih kecil atas jumlah persediaan yang ada)

Moral cerita – Ketahui dengan siapa Anda berurusan dalam hal jenis pemasok dan pro dan kontra bekerja dengan produsen vs. perusahaan perdagangan.

Tip: Dalam beberapa kasus saya dengan sopan bertanya kepada vendor tertentu berapa persentase bisnis mereka adalah manufaktur vs grosir. Sebagian besar perwakilan dengan senang hati membagikan informasi itu.

Tip #10: Bersiaplah Saat Mengirim Barang Ke Negara Asal Anda

Oh, nikmatnya angkutan udara internasional! Sebagian besar vendor akan mengatur pengiriman untuk Anda dan yang harus Anda lakukan adalah memberikan alamat pengiriman dan nomor telepon Anda untuk konfirmasi. Ketahuilah sebelumnya bahwa itu akan membebani Anda dan lengan dan kaki dan bahwa biaya pengiriman mungkin sebenarnya lebih dari biaya sampel yang sebenarnya.

Selain itu, sebaiknya konfirmasikan biaya pengiriman sebelum membayar sampel. Beberapa vendor akan menggabungkan kedua biaya tersebut bersama-sama sementara yang lain akan memisahkannya dan mengejutkan Anda pada detik terakhir.

Moral dari cerita – Pengiriman sampel mahal. Jika ini membuat Anda tertekan, ingatlah bahwa sampel (termasuk pengiriman) adalah investasi!

Tip – Jangan menunggu hingga detik terakhir untuk menyiapkan akun pengiriman. Sebagai aturan praktis, sebelum Anda menghubungi pemasok mana pun, siapkan akun pengiriman Anda dengan UPS, FedEx, dan mungkin DHL. UPS dan FedEx dapat dilakukan secara online.

DHL adalah proses yang lebih melibatkan (merasa seperti saya sedang mengajukan hipotek) yang melibatkan panggilan telepon dan Anda memberikan mereka dokumentasi seperti tagihan terbaru, faktur, dll. Ini menyebalkan tetapi perlu per DHL untuk mencegah penipuan dan memastikan kontrol yang akurat atas pengiriman.

Catatan: Apakah Anda tidak yakin metode pengiriman mana yang akan digunakan dan berapa biayanya? Apakah Anda ingin perkiraan yang baik dari biaya barang mendarat Anda yang sebenarnya? Klik di sini untuk menggunakan kalkulator impor gratis saya

Kesimpulan

Karena ini adalah pertama kalinya saya mengimpor barang dari Asia, saya membuat beberapa kesalahan tetapi saya belajar banyak dalam prosesnya. Berikut adalah beberapa pertanyaan yang akan saya tanyakan pada diri sendiri setelah Anda menerima sampel:

• Vendor mana yang paling Anda sukai untuk bekerja sama?
• Vendor mana yang paling fleksibel dan akomodatif?
• Vendor mana yang menulis dan/atau berbicara bahasa Inggris terbaik?
• Vendor mana yang mengirimkan sampel secara tepat waktu?
• Vendor mana yang mengirimkan sampel yang dikemas dengan baik?
• Vendor mana yang paling akurat dan paling memperhatikan detail?

Pada akhirnya, pengalaman Anda akan berbeda dengan pengalaman saya, tetapi saya harap tips di atas dapat membantu Anda dalam perjalanan Anda.