10 نصائح حول استيراد منتجات علي بابا بالجملة من الصين

إذا كنت تتطلع إلى استيراد منتجات Alibaba بالجملة من آسيا ، فسوف يعلمك هذا المنشور كيفية استخدام Alibaba بالطريقة الصحيحة حتى لا تتعرض للنهب.

ولكن قبل أن تبدأ في البحث عن موردين صينيين ، يجب أن تكون مستعدًا . نتيجة لذلك ، أوصي بشدة أن تقوم أولاً ...

• تعرف على ما تريد بيعه - Alibaba ليس مكانًا جيدًا لتبادل الأفكار بشكل عشوائي. إذا كنت لا تعرف ماذا تبيع بعد ، فاستشر أولاً دليلي النهائي للعثور على منتجات مربحة للبيع
• فهم ما يمكن توقعه عند الاستعانة بمصادر من آسيا - Alibaba هو محرك بحث للموردين الآسيويين مما يعني أنك لن تجد أي موردين محليين أو أمريكيين على المنصة. إذا لم تحصل على مصدر من آسيا من قبل ، فتأكد من مراجعة دليلي النهائي للحصول على مصادر من الصين

مع أخذ ذلك في الاعتبار ، تعد Alibaba واحدة من أكبر قواعد البيانات للموردين الآسيويين في العالم. وهي إلى حد بعيد واحدة من أفضل الأماكن للعثور على بائعي الجملة الصينيين عبر الإنترنت.

ولكن نظرًا لأن Alibaba كبير جدًا ، فهو مليء أيضًا بالموردين عديمي الضمير الذين سيبيعونك غير المرغوب فيه أو يحاولون التقليل من الجودة. سيعلمك هذا الدليل الطريقة الصحيحة لاستخدام Alibaba وتجنب الصداع.

احصل على دورة تدريبية مصغرة مجانية حول كيفية بدء متجر تجارة إلكترونية ناجح

إذا كنت مهتمًا ببدء عمل تجاري إلكتروني ، فقد جمعت مجموعة شاملة من الموارد التي ستساعدك على إطلاق متجرك عبر الإنترنت من نقطة الصفر. تأكد من الاستيلاء عليها قبل أن تغادر!

إضغط هنا للتحميل

ما هو علي بابا؟

Alibaba هو دليل للموردين الصينيين حيث يمكنك العثور على مصانع لتصنيع المنتجات لك بأسعار الجملة.

سيسمح لك كل مورد تجده على Alibaba تقريبًا بوضع علامتك التجارية الخاصة على منتجك وهي ممارسة تُعرف باسم الملصقات الخاصة.

نظرًا لأن العديد من الموردين على Alibaba هم مصنعون أو مصانع ، فعادة ما يجبرك على شراء الحد الأدنى لكمية الطلب مع كل طلب وعليك الشراء بكميات كبيرة .

الآن سوف يختلف MOQ (الحد الأدنى لكمية الطلب) من مورد إلى مورد ، ولكن بشكل عام ، يجب أن تكون قادرًا على العثور على مورد على Alibaba يطابق حجم عملك .

على سبيل المثال ، عندما بدأت أنا وزوجتي متجرنا لبيع المناديل لأول مرة ، وجدنا بائعين مستعدين لبيعنا ما لا يقل عن مائة وحدة لكل طلب.

ولكن الآن بعد أن أصبحت أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بنا أكبر بكثير ، فإننا نعمل بشكل أساسي مع البائعين الذين لديهم الحد الأدنى من كميات الطلبات في عشرات الآلاف من الوحدات للحصول على أسعار أقل بكثير.

إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تستخدم فيها Alibaba وكنت تواجه مشاكل في العثور على المورد المناسب ، فلا تثبط عزيمتك . بعد كل شيء ، يوجد بائع جملة على بابا لكل حجم عمل. أنت بحاجة فقط إلى أن تعرف أين تنظر.

علي بابا مقابل AliExpress - ما الذي يجب علي استخدامه؟

كل من Alibaba و AliExpress مملوكين لنفس الشركة الأم (Alibaba Holdings Group) لذلك من السهل جدًا خلط النظامين الأساسيين.

لكن AliExpress و Alibaba شركتان مختلفتان بحالات استخدام مختلفة تمامًا .

في حين أن Alibaba هو دليل صيني للبيع بالجملة للمصانع والشركات التجارية ، فإن AliExpress تشبه إلى حد كبير النسخة الصينية من Ebay .

في الواقع على AliExpress ، يمكنك شراء المنتجات بكميات وحدة واحدة وغالبًا ما تستخدم المصانع AliExpress كمنفذ تصفية لمنتجاتها.

نتيجة لذلك ، ستكون الأسعار على AliExpress أعلى بكثير من Alibaba وبشكل عام ، AliExpress ليست منصة جيدة للعثور على موردين على المدى الطويل لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك.

ملاحظة: لمزيد من المعلومات حول AliExpress ، تأكد من قراءة المنشور الخاص بي على AliExpress Dropshipping و Oberlo ميتان

أيضًا ، لن يسمح لك البائعون على AliExpress بتخصيص منتجاتهم (أو إرفاق علامتك التجارية) حتى لا تتمكن من الحصول على منتجات ذات علامات خاصة تجدها على AliExpress.

خلاصة القول ، Alibaba هي المنصة التي تريد استخدامها للعثور على موردي الجملة لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك.

هل يمكن لأي شخص استخدام علي بابا وهل تحتاج إلى امتلاك شركة؟

لا تحتاج إلى أن يكون لديك شركة أو أي بيانات اعتماد خاصة لاستخدام Alibaba. لست بحاجة إلى تصريح بائع ، أو موقع ويب ، أو شركة .... ندى.

في الواقع ، لا يهتم معظم موردي الجملة على بابا بمن يعملون معه طالما أنك تشتري بالجملة ، وتدفع في الوقت المحدد وتطلب على أساس ثابت.

تذكر أن Alibaba هو مجرد دليل على الإنترنت للموردين الصينيين والأمر متروك لك للتفاوض على السعر والحد الأدنى لكميات الطلبات.

لقد سألني بعضكم في الماضي عما إذا كنت بحاجة إلى مجال أعمال مخصص مثل [email protected] قبل الاتصال بالموردين على Alibaba.

وعلى الرغم من أنه يساعد بالتأكيد على المصداقية ، فقد كان لدي طلاب في صفي يستخدمون عناوين بريدهم الإلكتروني وقد تم الأمر على ما يرام.

هل علي بابا آمن وهل يتم سلبك؟

لقد كنت أستخدم Alibaba منذ أكثر من عقد الآن ولم يتم خداعي مطلقًا .

طالما أنك تتبع الإرشادات الواردة في هذا المنشور ، فإن فرص قيام مورد صيني بأخذ أموالك دون إرسال منتجاتك إليك ضئيلة للغاية.

ومع ذلك ، فمن المرجح أن تواجه مشكلات في مراقبة الجودة .

في الواقع ، فإن شاغلك الأساسي عند الشراء من موردي الجملة على بابا هو أنك ستتلقى منتجات ذات جودة رديئة لا تتطابق مع ما تتوقعه.

لمنع حدوث ذلك ، يجب عليك اتباع الإرشادات وأفضل الممارسات الواردة في هذه المقالة عند البحث والطلب من موردي Alibaba.

أفضل ممارسات Alibaba - الطريقة الصحيحة لاستخدام Alibaba

بمجرد معرفة المنتج الذي تريد بيعه عبر الإنترنت ، يجب أن تبدأ بإجراء بحث باستخدام شريط البحث في Alibaba .

بشكل افتراضي ، ستعرض Alibaba كل مورد في قاعدة بياناته يبيع المنتج الذي تريد الحصول عليه. لكن العديد من هذه القوائم ستكون وسطاء أو أفراد يحاولون تحقيق ربح سريع وليس شركات حقيقية.

ونتيجة لذلك ، فإن الإجراء الأول الذي يجب عليك اتخاذه هو تصفية الموردين المعتمدين فقط (موردي الذهب) والموردين الذين يدعمون ضمان التجارة .

ما هو مورد الذهب المعتمد أو المعتمد؟

مورد الذهب المعتمد هو بائع دفع لـ Alibaba رسوم عضوية مميزة ويمكنك استخدام هذه الشارة للتخلص من الموردين من المستوى الأدنى.

لكي تكون مؤهلاً لأن تصبح موردًا للذهب ، تقوم علي بابا بإجراء الفحوصات التالية

• الفحص في الموقع - الفحص في الموقع هو عملية تحقق حيث يتم فحص مصنع المورد من قبل موظفي علي بابا للتأكد من أنه شرعي. بالإضافة إلى ذلك ، يتم أيضًا التحقق من الوضع القانوني للمورد للتأكد من تحديثه.
• فحص A & V - يتم أيضًا إجراء فحص في الموقع بواسطة طرف ثالث محايد كمستوى إضافي للتحقق

هناك أيضًا فئة شركة إضافية تسمى "المورد المُقيَّم" حيث تقوم شركة التحقق الرئيسية مثل Bureau Veritas بتقييم المورد لقدراته الإنتاجية وشهاداته وقدراته في البحث والتطوير.

المورد الذي تم تقييمه هو المورد الأعلى درجة الذي يمكن العثور عليه على Alibaba.

لقد أرفقت جدولًا لمراجعتك.

خلاصة القول ، العمل مع الموردين (الذهب) المعتمدين فقط سيخفف إلى حد كبير من أي خطر التعرض للخداع .

ما هو ضمان التجارة؟

ضمان التجارة هو خدمة مجانية لحماية الطلبات حيث تعمل Alibaba كشركة ضمان تابعة لجهة خارجية.

يقوم المورد بتجهيز البضائع للشحن وتودع دفعتك في حساب خاص يعينه علي بابا . بمجرد تأكيد الطلب ، يتم تغيير البضائع والأموال.

ما هو لطيف في ضمان التجارة هو أن Alibaba يضمن لك استرداد أموالك في حالة فشل المورد في تلبية شروط عقد الطلب. وهذا يشمل التأخير في الشحن ومشاكل الجودة ومشاكل المعالجة.

خلاصة القول ، ضمان التجارة كل شيء ولكنه يضمن عدم تعرضك للخداع من قبل البائع.

كيفية اختيار مورد على بابا

بمجرد تصفية الذهب وموردي ضمان التجارة ، يجب أن تولي اهتمامًا خاصًا للسعر وكميات الطلبات الدنيا.

من الناحية العملية ، فإن الأرقام التي تراها على Alibaba لم يتم وضعها في حجر مطلقًا ويمكنك دائمًا التفاوض على شروط أكثر ملاءمة . ومع ذلك ، ستمنحك الأرقام فكرة عامة عن نوع العميل الذي يتطلع المورد للعمل معه .

على سبيل المثال ، إذا كنت قد بدأت للتو ، فمن المحتمل أنك لن تعمل مع بائع لديه الحد الأدنى لكمية الطلب 20000 وحدة.

بدلاً من ذلك ، قم بتضييق نطاق قائمة البائعين بحيث تشمل أولئك الذين يتطابقون بشكل وثيق مع قوتك الشرائية .

راجع ملف الشركة على Alibaba

بمجرد تحديد مجموعة من البائعين الذين من المحتمل أن ترغب في العمل معهم ، يجب عليك البحث بشكل أعمق قليلاً ومراجعة ملف تعريف الشركة الخاص بهم .

إليك ما يجب أن تبحث عنه.

• طرق الدفع - اعتاد معظم البائعين على الدفع عن طريق التحويل البنكي. ولكن إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تقوم فيها بالاستيراد ، فقد ترغب في البحث عن البائعين الذين يقبلون Paypal وبطاقات الائتمان.
• مستوى المعاملة - كم عدد المعاملات التي أجراها البائع على Alibaba في آخر 6 أشهر
• معدل الاستجابة - هل يستجيب المورد للاستفسارات؟

يمكنك أيضًا النقر فوق صفحة ملف تعريف الشركة للحصول على مزيد من المعلومات المتعمقة مثل حجم الشركة والإيرادات السنوية أيضًا.

كما ترى ، فإن المعلومات التي يمكن العثور عليها على Alibaba دقيقة للغاية.

كيفية الاتصال بموردي الجملة علي بابا

هناك طريقة صحيحة وطريقة خاطئة للاتصال بموردي البيع بالجملة في Alibaba وهي تشبه إلى حد كبير المواعدة .

الحقيقة هي أن معظم الموردين على Alibaba يغمرون مئات الاستفسارات يوميًا . نتيجة لذلك ، يجب أن تبرز مراسلاتك بين العبوات ويجب أن تكون موجزة ومهنية .

افترض أنك المورد للحظة. هل تريد تضييع الوقت في التحدث مع عميل لا يعرف ما يريد. هل تريد العمل مع مبتدئ كلي؟

الجواب لا.

نتيجة لذلك ، يجب أن تظهر الثقة وتتصرف بشكل أكبر مما أنت عليه بالفعل . يجب أن تقدم نفسك كمشتري أو مدير لمؤسسة بيع بالتجزئة أكبر.

إليك نموذج نصي أستخدمه عند التواصل لأول مرة مع أحد الموردين.

مرحبا تشو سو مين ،

اسمي ستيف وأنا مشتري لـ Bumblebee Linens ، وهو متجر في الولايات المتحدة متخصص في المناديل. نحن مهتمون بحمل العديد من العناصر التي لديك لتعرضها.

على وجه التحديد ، أرغب في الحصول على الأسعار والتوافر للعناصر التالية

"ضع قائمة بالعناصر ... قدِّم صورًا إذا كانت متوفرة لديك"

يرجى إرسال الأسعار بكميات 500.1000 و 5000 وحدة. أيضًا ، إذا كان بإمكانك أن ترسل إلينا كتالوجات المنتجات الخاصة بك ، ومهلة التصنيع ، وموك ، فإننا نقدر ذلك كثيرًا.

شكرا لك،
ستيف تشو

كيف تتفاوض مع أحد الموردين

عندما تقوم بالاستيراد من الصين لأول مرة ، فربما لا يكون لديك أي فكرة عن السعر "الحقيقي" لمنتجاتك .

نتيجة لذلك ، يجب عليك إطلاق النار على أكبر عدد ممكن من البائعين والحصول على أكبر عدد ممكن من عروض الأسعار المختلفة.

في النهاية ، ستندرج عروض الأسعار التي ستتلقاها ضمن توزيع منحنى الجرس .

بعض الاقتباسات ستعود منخفضة بشكل مستحيل.
ستعود بعض الاقتباسات عالية جدًا.
لكن معظم عروض الأسعار تقع ضمن نفس النطاق.

بشكل عام ، يجب عليك التخلص من جميع المصانع ذات العطاءات المنخفضة بشكل غير طبيعي لأن هؤلاء الموردين يبيعون على الأرجح سلعًا منخفضة الجودة. أنا شخصياً أحب التمسك بالموردين الذين يقدمون التسعير السائد.

إذا كنت أتطلع إلى إنتاج منتج فاخر راقي ، فقد أعمل مع مصنع أغلى ثمناً ولكن عليك أن تتماشى مع حدسك.

خلاصة القول ، لا أتفاوض بشكل عام على السعر حتى أحصل على عينات من المنتج وحتى أعرف المصنع الذي أرغب في العمل معه.

كيف تطلب العينات

في هذه المرحلة ، نأمل أن تكون قد قلصت قائمة البائعين إلى 2 أو 3. حان الوقت لطلب عينات!

قبل تقديم طلب بالجملة مع أي مصنع ، يجب أن تلمس وتفحص النسخة النهائية من منتجك للتأكد من جودتها.

إليك ما يمكن توقعه.

أولاً ، ستكون تكلفة عينتك أعلى بكثير من التكلفة المعروضة لطلب بالجملة. وبكلمات دالة ، أعني أن العينة غالبًا ما تكون أغلى 10 إلى 20 ضعفًا .

على سبيل المثال ، طلبنا مؤخرًا عينة من منديل من الكتان الأبيض وكلفتنا 50 دولارًا بينما سعرنا بالجملة هو 2 دولار للقطعة. لا ترفض سعر العينة ولا تحاول التفاوض!

في الواقع ، سوف يقوم المورد الخاص بك بخصم تكلفة العينة من أجل طلبك بالجملة الأول ولكن الدفع مقابل العينات هو مجرد مصروف ضروري لممارسة الأعمال التجارية في الصين.

بمجرد الحصول على العينة الخاصة بك ، فأنت تريد المرور بها باستخدام مشط أسنان ناعم وتوثيق كل التفاصيل الأخيرة لما تريده في "قائمة مراجعة مراقبة الجودة"

على سبيل المثال مع مناديل الكتان البيضاء الخاصة بنا ، نحدد ...

• عدد الخيوط - هذا مقياس عام لجودة القماش
• الظل المحدد للون الأبيض - هناك المئات من درجات اللون الأبيض لذا علينا أن نكون محددين.
• سمك المادة - هذا هو المكان الذي يقوم فيه البائعون في كثير من الأحيان بقطع الزوايا
• كيف يجب الضغط عليها - إذا لم نحدد طريقة عرض البياضات الخاصة بنا ، فسيقوم البائع برميها في كيس مجعد بالكامل.

يوجد الآن العديد من العناصر في قائمة التحقق الخاصة بمراقبة الجودة ، ولكن نأمل أن تحصل على هذه النقطة.

بمجرد أن تصبح راضيًا عن عينتك ، فقد حان الوقت لتقديم طلب بالجملة .

كيف تضع طلبك بالجملة الأول

إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تستورد فيها من الصين ، فإنني أوصي بشدة أن يتم شحن طلبك الأول عن طريق البريد الجوي .

لن تضطر فقط إلى استئجار وكيل جمارك ، ولكن ستصل البضائع الخاصة بك إلى عتبة داركم في غضون أسبوع أو أقل ولا داعي للقلق بشأن أي شيء .

في كثير من الأحيان ، يمكنك ببساطة أن تطلب من المورد الخاص بك شحن البضائع إليك مباشرةً باستخدام حساب DHL أو EMS .

ولكن بمجرد حصولك على أول شحنات قليلة ناجحة تحت حزامك ، سترغب في النهاية في شحن البضائع الخاصة بك عن طريق البحر وهو أرخص بكثير.

في حين أن الإجراء الدقيق للشحن عن طريق البحر خارج نطاق هذا المنشور ، يجب عليك بالتأكيد استئجار وكيل شحن حسن السمعة ووكيل جمارك للتعامل مع كل شيء نيابة عنك.

ولكن بعيدًا عن إيصال البضائع الخاصة بك إلى المستودع الخاص بك ، فإن العامل الأكثر أهمية الذي يجب مراعاته عند تقديم أي طلب بالجملة هو مراقبة الجودة.

قبل أن تغادر البضائع الخاصة بك مصنعًا صينيًا ، يجب عليك تعيين مفتش!

سترسل شركة مثل Asia Inspection (تسمى الآن QIMA) ممثلًا إلى مصنعك وتفحص مجموعة فرعية من البضائع الخاصة بك بناءً على قائمة فحص الجودة الخاصة بك.

تبلغ تكلفة هذه الخدمة حوالي 300 دولار ، كما أن التكلفة تستحق التكلفة. بمجرد اجتياز البضائع الخاصة بك لاختبار الفحص ، فأنت جاهز أخيرًا لبدء البيع!

دراسة حالة: أول تجربة لطلابي في الاستيراد من الصين

على الرغم من أن الإرشادات الواردة في هذا البرنامج التعليمي واضحة إلى حد ما ، إلا أنك ستواجه دائمًا بعض الفواق أثناء العملية .

نتيجة لذلك ، دعوت طالبًا في دورة إنشاء متجر إلكتروني مربح ، Josh ، لتقديم تقرير صريح وواقعي عن تجربته الأولى في الاستيراد من الصين.

الآن في صفي ، لدي وحدة كاملة مخصصة بشكل خاص لمساعدة الطلاب على استيراد البضائع من الخارج التي تتجاوز هذا المنشور .

ومع ذلك ، فإنه شيء يجب تعلمه وشيء آخر هو الخروج والقيام بذلك بالفعل . وتذهب تجارب جوش لتظهر أن أفضل طريقة للتعلم هي أن تكون على دراية بالإرشادات ، وأن تعرف ما يمكن توقعه وأن تتخذ إجراءً فقط!

إخلاء سريع للمسؤولية: لم يفعل جوش هذا من قبل قبل الانضمام إلى صفي وكان مرعوبًا بعض الشيء في وقت مبكر من هذه العملية. ولكن بعد أن مر بها مرة واحدة ، أدرك أنها لم تكن بهذا السوء.

ما تبقى من هذا المنشور مكتوب من منظور جوش!

كما ذكر ستيف أعلاه ، أكملت مؤخرًا عملية تحديد مصادر العينات وأردت مشاركة بعض النصائح والأخطاء التي ارتكبتها على طول الطريق. استمتع واسمحوا لي أن أعرف إذا كان لديك أي أسئلة أو تعليقات.

نصيحة رقم 1: لا تفترض أي شيء

عندما يتعلق الأمر بالتواصل مع البائعين لديك ، يجب ألا تضع أبدًا أي افتراضات حول توفر المنتج.

في مناسبات متعددة ، كان لدي بائعون يحاولون بيع منتجات لم يتم عرضها على موقع الويب الخاص بهم. في المقابل ، طلبت أيضًا عينات من المنتجات التي تم عرضها عبر الإنترنت ولكنها لم تعد متوفرة من البائع.

في كثير من الأحيان ، لا يكون موقع البائع محدثًا ويكون بعض البائعين أفضل من غيرهم في الحفاظ على عروضهم عبر الإنترنت. حتى أنني حصلت على حالة واحدة حيث عاد البائع بعد دفع ثمن العينات وأخبرني أنه تم إيقاف 6 من العينات التسع التي تم طلبها.

أخلاق القصة - لا تفترض أن شيئًا ما متوفر أو غير متوفر. تأكد من السؤال والتأكيد قبل الطلب وخاصة الدفع مقابل أي عينات.

نصائح حول الأسئلة التي يجب طرحها:

• هل هناك أي منتجات أو تصميمات جديدة غير معروضة حاليًا على الإنترنت؟
• هل هناك أي منتجات معروضة على الإنترنت تم إيقافها أو لم تعد متوفرة؟

نصيحة رقم 2: لا تخيف من قبل البائعين

استجاب معظم البائعين الذين تعاملت معهم بطريقة سريعة وودودة ، مما عزز أهمية بناء العلاقات. بينما بدا البائعون في حالات قليلة باردين بعض الشيء ، كان معظم البائعين متحمسين جدًا للانخراط في محادثة والإجابة على الأسئلة ومناقشة العينات.

بالنسبة للجزء الأكبر ، كانت مهاراتهم في اللغة الإنجليزية المكتوبة جيدة جدًا . لقد فاقت قدرتهم على إرسال واستقبال رسائل البريد الإلكتروني توقعاتي. تأكد أيضًا من أن تكون مجانيًا دون المبالغة في ذلك. على سبيل المثال: "كنت أنظر إلى الكتالوج الخاص بك ولاحظت أن لديك بعض المنتجات الرائعة جدًا ..."

أخلاق القصة - البائعون هم أناس حقيقيون مثلي ومثلك تمامًا. لا تخف من الدخول وبدء محادثة.

نصيحة: كل الحديث هذه الأيام عن علي بابا ، لكن في الواقع كان لدي حظ أفضل مع Global Sources. تأكد من إعطاء كلا الموقعين لقطة.

نصيحة رقم 3: ثق في أمعائك

يكاد يكون بعض البائعين ودودين للغاية. ربما يكون هذا بسبب الاختلافات الثقافية الموجودة ولكن عندما أقول ودودًا جدًا ، أعني 2-3 رسائل بريد إلكتروني في اليوم ، أسأل عما إذا كنت تريد النظر إلى شيء ما أو شرائه بعد رفضك صراحة أو رفضه 3-4 مرات.

ملاحظة المحرر: لا أستخدم أبدًا عنوان بريدي الإلكتروني الرئيسي لمراسلات Alibaba لتجنب تلقي البريد العشوائي من البائعين.

على الرغم من أنني متأكد من أن معظم هؤلاء الأشخاص لديهم نوايا حسنة ، إلا أن هذا السلوك أثار بالتأكيد علامة حمراء بسبب عرض مبيعات السيارات المستعملة (لا يوجد أي إهانة لمندوبي مبيعات السيارات المستعملة)

أخلاق القصة - ثق في غرائزك. امنح الناس فائدة الشك ولكن استمر في حدسك.

نصيحة: إذا كنت تحاول الحصول على حقائب جلدية وكان البائع يحاول للمرة الرابعة خلال 5 أيام بيع أسرة القطط لك ، حان الوقت لضغط زر البريد العشوائي.

نصيحة رقم 4: كن محددًا قدر الإمكان

قم بتخصيص استفسارات البائع الخاصة بك لفئات منتجات محددة. قد يبدو هذا واضحًا ولكن من المهم أن تكون محددًا جدًا منذ البداية بشأن ما تتطلع إلى شرائه بما في ذلك أنواع المنتجات والمواد والحجم واللون وما إلى ذلك.

على سبيل المثال ، كنت أبحث عن مجموعة متنوعة من الحقائب بما في ذلك الحقائب الجلدية. عندما أرسلت بريدًا إلكترونيًا أوليًا إلى بائع متخصص في الجلود ، قمت بطريق الخطأ بتضمين صور حقائب غير جلدية مما تسبب في بعض الالتباس.

أود أيضًا أن أنصح باستخدام قالب بريد إلكتروني (لقد استخدمت النموذج المقدم في دورة ستيف) ولكن تأكد من تخصيص 10٪ منه لكل بائع. إذا كنت تريد شيئًا مصنوعًا من البوليستر ، فذكر على وجه التحديد في بريدك الإلكتروني أنك تبحث عن عنصر واجهة مستخدم من البوليستر.

بخلاف ذلك ، قد تحصل مثلي على منتج أو مادة مختلفة وعلى الأرجح أرخص مما كنت تقصد.

أخلاق القصة - لا تفترض أي شيء يتعلق بتفاصيل المنتج.

نصيحة: كن محددًا للغاية واطلب من البائع تأكيد مواصفات المنتج قبل كل من الإنتاج والشحن.

نصيحة رقم 5: قد لا تحصل على ما تتوقعه

القول الأولي ، "ما تراه هو ما تحصل عليه" لا ينطبق بالضرورة على Alibaba و Global Sources. على الرغم من القيام بكل ما هو مقترح أعلاه ، كانت هناك مناسبات قليلة حيث لم تكن العينات التي تلقيتها هي العينات التي طلبتها.

عندما واجهت البائع بشأن سبب اختلاف المنتجات عما طلبته ، كانت الاستجابة النموذجية شيئًا على غرار: "تم إيقاف هذا المنتج أو كان لدينا منتج واحد آخر فقط جاهز للشحن ... بلاه ، بلاه ، بلاه"

أخلاق القصة - لا تحصل أبدًا على فرصة ثانية لترك انطباع أول. لا تخف من محاسبة البائع. قد يختلف البعض على هذا الأمر ، لكن أفكاري هي أنه إذا لم يتمكنوا من الحصول على أمر عينة بسيط بشكل صحيح ، فمن المحتمل أن يكون احتمال إفساد طلب بالجملة أعلى.

نصيحة: قم بتأكيد طلب العينة قبل الشحن واطلب صورًا للعينات للتأكد من دقتها.

نصيحة رقم 6: يتوقع معظم البائعين تحويلات سلكية

المدفوعات! سيسمح لك معظم البائعين بالدفع عبر PayPal. البعض لديه PayPal لكن لن يخبرك ما لم تطلب ذلك تأكد من السؤال. في الواقع ، مع معظم البائعين ، استخدمت الصياغة على غرار ما يلي: "تنص سياسة شركتنا على إجراء عمليات شراء العينات لأول مرة باستخدام PayPal".

في حين أن معظم البائعين سيقبلون عمليات الشراء من خلال PayPal ، إلا أنهم يفضلون بالتأكيد وسيعودون إلى T / T (التحويل البنكي) أو Western Union. لقد دفعت عبر Western Union لبائع واحد ولم أواجه أي مشاكل. لقد وجدت أنها سهلة مثل PayPal ولكن مع Western Union لا يمكنك اللجوء إلى استرداد أموالك. بمجرد أن يذهب المال ، ذهب.

أخلاق القصة - ادفع مقابل معظم العينات باستخدام PayPal ولكن لا تخف من الدفع عبر التحويل الإلكتروني أو Western Union. انها ليست نهايه العالم.

نصيحة: أوصي بالدفع عبر التحويل البنكي (T / T) مع بائع واحد فقط لهذه الممارسة. إذا كان ذلك يجعلك تشعر بتحسن ، فاختر بائعًا ستدفع له مبلغًا أقل من المال مقابل عينات. على الرغم من كونه مجرد اقتراح ، فإن القيام بذلك سيساعدك في تعريفك بجميع التوجيهات والخدمات اللوجستية المتعلقة بالتحويلات البرقية الدولية.

إذا قررت الدفع عبر التحويل الإلكتروني ، فتأكد وتأكد من أن لديك معلومات التحويل الإلكتروني الدقيقة بما في ذلك معلومات المستفيد والعنوان ورمز السويفت ورقم الحساب. لا يمكن التأكيد على هذه النقطة بشكل كافٍ.

لقد تعلمت بالطريقة الصعبة مع بائع واحد وكلفني 75 دولارًا كرسوم تحويل. إذا كان هناك حرف واحد غير صحيح ، فقد يقوم بنك الصين بإحالة أموالك إلى الفراغ المصرفي الصيني لفترة زمنية غير محددة. بالإضافة إلى ذلك ، سيتعين عليك دفع رسوم إضافية إلى البنك الذي تتعامل معه إما لاستدعاء التحويل أو تعديله.

نصيحة رقم 7: احصل دائمًا على العينات

العينات هي استثمار. تشتهر شركات الأدوية بإنفاق ملايين الدولارات على البحث والتطوير كل عام. لن تتمكن معظم الأدوية من اجتياز التجارب السريرية وبعضها لن يحصل على موافقة إدارة الغذاء والدواء ، لكن القليل منها الذي يتجاوز كل العقبات سيجعل الاستثمار يستحق العناء.

بينما قد يبدو شراء العينات أمرًا شاقًا ، تأكد من وضع الأمور في نصابها الصحيح. مقارنة بالاستثمار الأولي في امتياز Subway أو UPS Store ، فإن نسبة المخاطرة / المكافأة أعلى بكثير للمتاجر عبر الإنترنت ، ناهيك عن الاختلاف في نمط الحياة.

أخلاق القصة - لا تخف من إنفاق الأموال على العينات. عليك أن تعرف ما تبيعه قبل أن تتمكن من بيعه وستتعلم الكثير في هذه العملية. كن حكيمًا اعتمادًا على ميزانيتك ، لكن لا تتراجع خوفًا من الفشل.

نصيحة: اسأل البائعين عن أفضل 5 منتجات من حيث المبيعات. خذ وقتك في العثور على المنتجات التي تعجبك كثيرًا لأنه من المرجح أن يكون هناك المزيد من المنتجات التي ترغب في رؤيتها شخصيًا أكثر مما ترغب في دفع ثمنه. اختر أفضلها بناءً على الصور وأوصاف المنتج وتوصيات البائع.

نصيحة رقم 8: تصرف بشكل أكبر مما أنت عليه

في رسائل البريد الإلكتروني إلى البائعين ، استخدم كلمة "نحن" بدلاً من "أنا" و "خاصتنا" بدلاً من "بلدي". يؤكد ستيف على هذا عدة مرات في مساره. لا يجعل هذا شركتك تبدو أكبر مما هي عليه فحسب ، بل إنه يُظهر أيضًا إحساسًا بالعمل الجماعي والوحدة.

أخلاق القصة - مشروع الثقة.

نصيحة: هذه رسالة بريد إلكتروني فعلية أرسلتها إلى البائع بعد استلام العينات. لاحظ استخدام كلمة "نحن" و "لدينا".

مرحبا تينا ،

أردنا أن نؤكد أننا تلقينا العينات اليوم. على مدار الشهرين المقبلين ، سنلتقي بالعديد من عملائنا لمناقشة منتجاتك وخططك المحتملة للمضي قدمًا في عمليات شراء أكبر. بالتأكيد سنبقيك على اطلاع دائم بخططنا.

لدينا بعض الأسئلة في هذه الأثناء:

1) هل تقدمون خدمة OEM (الشعار)؟
2) هل يمكنك التصنيع وفقًا لمتطلبات الحجم واللون المحددة؟ (على سبيل المثال ، إذا أردنا شراء 5 منتجات مختلفة ، كل منها بثلاثة ألوان وحجمين.)
3) ما هو الحد الأدنى لكميات الطلبات والمهل الزمنية للطلبات بالجملة؟
4) كيف تتعامل مع مشكلات جودة المنتج؟ بالنسبة للمنتج YD0354 ، كان من الصعب جدًا ربط السحابات وانتهى بها الأمر في حالة واحدة. بالنسبة لمعظم المنتجات ، نفضل قطعة واحدة (مثل YD0316) بدلاً من قطعتين لجعل عملية التجميع سهلة قدر الإمكان لعملائنا.

شكرا لك!
جوش

نصيحة رقم 9: تعرف على الفرق بين الشركات المصنعة مقابل الشركات التجارية

بشكل عام ، من السهل جدًا معرفة ما إذا كان المورد هو شركة تصنيع أم شركة تجارية (تاجر جملة / بائع تجزئة). ومع ذلك ، فقد لاحظت بعض الاتجاهات المتميزة للغاية بين الشركات المصنعة والشركات التجارية.

كقاعدة عامة ، الأشخاص الذين يقولون "شركة استيراد / تصدير" هم على الأرجح ليسوا مصنعين حتى لو كان ملف تعريف الشركة ينص على الشركة المصنعة.

إلى جانب الأشياء الواضحة مثل الفروق في السعر و موك ، كان لدى الشركات التجارية بالتأكيد نهج مبيعات أكثر إلحاحًا بينما بدا المصنعون أكثر حرصًا على بناء علاقة.

ومع ذلك ، في البداية ، قد يكون من الضروري أن تشتري من الشركات التجارية لأنها ستقدم كميات أقل من الطلبات (MOQ). فقط اعلم أن أسعار FOB (السعر لكل وحدة) ستكون أعلى مع الشركات التجارية وهناك فرصة أكبر للمضاعفات مثل نفاد المخزون (إذا لم يكونوا يقومون بإنشاء المنتج ، فسيكون لديهم سيطرة أقل على مقدار المخزون الموجود في المخزون)

أخلاق القصة - تعرف على من تتعامل معه من حيث نوع المورد وإيجابيات وسلبيات العمل مع شركة مصنعة مقابل شركة تجارية.

نصيحة: في بعض الحالات ، سألت بأدب بعض البائعين عن النسبة المئوية من أعمالهم التصنيعية مقابل البيع بالجملة. كان معظم المندوبين أكثر من سعداء لمشاركة هذه المعلومات.

النصيحة رقم 10: كن مستعدًا عند شحن البضائع إلى موطنك

يا مباهج الشحن الجوي الدولي! سيقوم معظم البائعين بإعداد الشحن لك وكل ما عليك فعله هو تقديم عنوان الشحن ورقم الهاتف للتأكيد. فقط اعلم مسبقًا أنه سيكلفك ذراعًا وساقًا وأن تكلفة الشحن قد تكون في الواقع أكثر من تكلفة العينات الفعلية.

أيضًا ، من الجيد تأكيد تكاليف الشحن قبل دفع ثمن العينات. سيجمع بعض البائعين التكلفتين معًا بينما سيفصل الآخرون بينهما ويفاجئك في اللحظة الأخيرة.

أخلاق القصة - عينات الشحن باهظة الثمن. إذا كان هذا يزعجك ، فتذكر أن العينات (بما في ذلك الشحن) هي استثمار!

نصيحة - لا تنتظر حتى اللحظة الأخيرة لإعداد حسابات الشحن. كقاعدة عامة ، قبل الاتصال بأي مورد ، قم بإعداد حسابات الشحن الخاصة بك مع UPS و FedEx وربما DHL. يمكن عمل UPS و FedEx عبر الإنترنت.

DHL هي عملية أكثر تعقيدًا (شعرت وكأنني كنت أتقدم بطلب للحصول على قرض عقاري) تتضمن مكالمة هاتفية وتقوم بتزويدهم بوثائق مثل الفواتير الأخيرة والفواتير وما إلى ذلك. إنها مشكلة ولكنها ضرورية لكل شركة DHL لمنع الاحتيال وضمان ضوابط دقيقة على الشحن.

ملاحظة: هل أنت غير متأكد من طريقة الشحن التي يجب استخدامها وكم ستكلفتها؟ هل تريد تقديرًا جيدًا للتكلفة الحقيقية للبضائع الخاصة بك؟ انقر هنا لاستخدام حاسبة الاستيراد المجانية الخاصة بي

استنتاج

نظرًا لأنها كانت المرة الأولى التي أستورد فيها البضائع من آسيا ، فقد ارتكبت بعض الأخطاء ولكنني تعلمت الكثير في هذه العملية. إليك بعض الأسئلة التي قد أطرحها على نفسك بعد استلام العينات:

• من هم البائعين الذين استمتعت بالعمل معهم أكثر من غيرهم؟
• من هم البائعون الأكثر مرونة واستيعابًا؟
• أي البائعين كتب و / أو يتحدثون الإنجليزية بشكل أفضل؟
• من البائعين الذين قاموا بشحن العينات في الوقت المناسب؟
• من البائعين الذين قاموا بشحن العينات التي تم تعبئتها بشكل جيد؟
• من هم البائعون الأكثر دقة والذين أولىوا أكبر قدر من الاهتمام بالتفاصيل؟

في النهاية ، ستكون تجربتك مختلفة عن تجربتك ، ولكن آمل أن تساعدك النصائح المذكورة أعلاه في رحلتك.