10 suggerimenti sull'importazione di prodotti all'ingrosso Alibaba dalla Cina
Pubblicato: 2021-08-19Se stai cercando di importare prodotti Alibaba all'ingrosso dall'Asia, questo post ti insegnerà come utilizzare Alibaba nel modo giusto in modo da non essere derubato.
Ma prima di iniziare a cercare fornitori cinesi, devi essere preparato . Di conseguenza, ti consiglio vivamente di prima...
- Sapere cosa vuoi vendere : Alibaba non è un buon posto per fare brainstorming a caso su potenziali nicchie. Se non sai ancora cosa vendere, consulta prima la mia guida definitiva per trovare prodotti redditizi da vendere
- Capire cosa aspettarsi quando si acquista dall'Asia : Alibaba è un motore di ricerca per fornitori asiatici, il che significa che non troverai fornitori statunitensi o nazionali sulla piattaforma. Se non hai mai acquistato dall'Asia prima, assicurati di dare un'occhiata alla mia guida definitiva all'approvvigionamento dalla Cina
Con questo in mente, Alibaba è uno dei più grandi database di fornitori asiatici al mondo. Ed è di gran lunga uno dei posti migliori per trovare venditori all'ingrosso cinesi online.
Ma poiché Alibaba è così grande, è anche pieno di fornitori senza scrupoli che ti venderanno spazzatura o cercheranno di risparmiare sulla qualità. Questa guida ti insegnerà il modo giusto di usare Alibaba ed evitare il mal di testa.
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Cos'è Alibaba?

Alibaba è una directory di fornitori cinesi in cui puoi trovare fabbriche per fabbricare prodotti per te a prezzi all'ingrosso.
Quasi tutti i fornitori che trovi su Alibaba ti permetteranno di apporre il tuo marchio sul tuo prodotto, una pratica nota come etichettatura privata.
Poiché molti fornitori su Alibaba sono produttori o fabbriche, di solito ti costringeranno ad acquistare una quantità minima di ordine con ogni ordine e devi acquistare all'ingrosso .
Ora il MOQ (quantità minima dell'ordine) varierà da fornitore a fornitore, ma in generale, dovresti essere in grado di trovare un fornitore su Alibaba che corrisponda alle dimensioni della tua attività .
Ad esempio, quando io e mia moglie abbiamo aperto per la prima volta il nostro negozio di fazzoletti, abbiamo trovato fornitori disposti a venderci anche solo un centinaio di unità per ordine.
Ma ora che la nostra attività di e-commerce è molto più grande , lavoriamo principalmente con fornitori con quantità di ordine minime nell'ordine delle decine di migliaia di unità per ottenere prezzi molto più bassi.
Se è la prima volta che utilizzi Alibaba e hai problemi a trovare il fornitore giusto, non scoraggiarti . Dopotutto, esiste un venditore all'ingrosso Alibaba per ogni dimensione aziendale. Hai solo bisogno di sapere dove guardare.
Alibaba vs AliExpress: cosa dovrei usare?

Sia Alibaba che AliExpress sono di proprietà della stessa società madre (Alibaba Holdings Group), quindi è molto facile confondere le 2 piattaforme.
Ma AliExpress e Alibaba sono aziende diverse con casi d'uso completamente diversi .
Mentre Alibaba è una directory cinese all'ingrosso di fabbriche e società commerciali, AliExpress è più simile a una versione cinese di Ebay .
In effetti, su AliExpress, puoi acquistare prodotti in quantità singole e le fabbriche spesso usano AliExpress come punto di liquidazione per i loro prodotti.
Di conseguenza, i prezzi su AliExpress saranno molto più alti di Alibaba e, in generale, AliExpress non è una buona piattaforma per trovare fornitori a lungo termine per la tua attività di e-commerce.
Nota: per ulteriori informazioni su AliExpress, assicurati di leggere il mio post su AliExpress Dropshipping e Oberlo Are Dead
Inoltre, i venditori su AliExpress non ti permetteranno di personalizzare i loro prodotti (o allegare il tuo marchio) in modo da non poter etichettare i prodotti che trovi su AliExpress.
In conclusione , Alibaba è la piattaforma che desideri utilizzare per trovare fornitori all'ingrosso per la tua attività di e-commerce.
Chiunque può usare Alibaba e hai bisogno di possedere un'azienda?

Non è necessario disporre di un'azienda o di credenziali speciali per utilizzare Alibaba. Non hai bisogno di un permesso di vendita, un sito web, una società….nada.
In effetti, alla maggior parte dei fornitori all'ingrosso di Alibaba non importa con chi stanno lavorando finché acquisti all'ingrosso, paghi in tempo e ordini in modo coerente.
Ricorda, Alibaba è solo una directory online per i fornitori cinesi e spetta a te negoziare il prezzo e le quantità minime di ordine.
Alcuni di voi mi hanno chiesto in passato se è necessario disporre di un dominio aziendale personalizzato come [email protected] prima di contattare i fornitori su Alibaba.
E mentre certamente aiuta per la credibilità, ho avuto studenti nella mia classe che usavano i loro indirizzi Gmail e ha funzionato bene.
Alibaba è sicuro e verrai derubato?

Uso Alibaba da oltre un decennio e non sono mai stato completamente truffato .
Se segui le indicazioni in questo post , le possibilità che un fornitore cinese prenda i tuoi soldi senza inviarti i tuoi prodotti sono estremamente ridotte.
Tuttavia, è molto probabile che ti imbatterai in problemi di controllo della qualità .
In effetti, la tua preoccupazione principale quando acquisti dai fornitori all'ingrosso di Alibaba è che riceverai prodotti di scarsa qualità che non corrispondono a ciò che ti aspetti.
Per evitare che ciò accada, DEVI seguire le linee guida e le migliori pratiche in questo articolo quando trovi e ordini dai fornitori di Alibaba.
Migliori pratiche di Alibaba: il modo giusto per utilizzare Alibaba
Una volta che sai quale prodotto vuoi vendere online, dovresti iniziare eseguendo una ricerca utilizzando la barra di ricerca di Alibaba .

Per impostazione predefinita, Alibaba visualizzerà ogni singolo fornitore nel suo database che vende il prodotto che desideri acquistare. Ma molti di questi elenchi saranno intermediari o individui che cercano di fare soldi velocemente e non aziende reali.
Di conseguenza, la prima azione da intraprendere è filtrare solo i fornitori verificati (fornitori Gold) e i fornitori che supportano la garanzia commerciale .

Che cos'è un fornitore verificato o oro?
Un fornitore verificato o gold è un fornitore che ha pagato ad Alibaba una quota associativa premium e puoi utilizzare questo badge per eliminare i fornitori di livello inferiore.
Per essere idoneo a diventare un fornitore di oro, Alibaba esegue i seguenti controlli
- Controllo in loco : un controllo in loco è un processo di verifica in cui lo stabilimento del fornitore viene controllato dal personale di Alibaba per assicurarsi che sia legittimo. Inoltre, viene verificato anche lo stato legale del fornitore per assicurarsi che sia aggiornato.
- Controllo A & V – Un controllo in loco viene eseguito anche da una terza parte neutrale come ulteriore livello di verifica
Esiste anche un livello aziendale aggiuntivo chiamato "fornitore valutato" in cui una società di verifica tradizionale come Bureau Veritas esamina e valuta il fornitore per le sue capacità di produzione, le sue certificazioni e le sue capacità di ricerca e sviluppo.
Un fornitore valutato è il fornitore di grado più elevato che si può trovare su Alibaba.
Ho allegato una tabella per la tua recensione.

In conclusione, lavorare solo con fornitori verificati (oro) ridurrà notevolmente il rischio di essere truffati .
Che cos'è la garanzia commerciale?
La garanzia commerciale è un servizio gratuito di protezione degli ordini in cui Alibaba agisce come una società di garanzia di terze parti.
Il fornitore prepara la merce per la spedizione e tu depositi il tuo pagamento in un conto speciale designato da Alibaba . Non appena l'ordine viene confermato, la merce e il denaro passano di mano.
La cosa bella della garanzia commerciale è che Alibaba garantisce i tuoi soldi nel caso in cui un fornitore non rispetti i termini del contratto dell'ordine. Ciò include ritardi nella spedizione, problemi di qualità e problemi di elaborazione.
In conclusione, la garanzia commerciale garantisce che non verrai completamente truffato dal tuo fornitore.
Come scegliere un fornitore su Alibaba

Dopo aver filtrato i fornitori di oro e garanzia commerciale, dovresti prestare particolare attenzione al prezzo e alle quantità minime di ordine.
In pratica, i numeri che vedi su Alibaba non sono mai scolpiti nella pietra e puoi sempre negoziare condizioni più favorevoli . Tuttavia, i numeri ti daranno un'idea generale del tipo di cliente con cui il fornitore sta cercando di lavorare .
Ad esempio, se sei appena agli inizi, probabilmente non lavorerai con un fornitore che ha un ordine minimo di 20.000 unità.
Invece, restringi l'elenco dei fornitori a quelli che corrispondono più da vicino al tuo potere d'acquisto .
Rivedi il profilo aziendale su Alibaba
Dopo aver selezionato un gruppo di fornitori con cui vuoi potenzialmente lavorare, dovresti scavare un po' più a fondo e rivedere il loro profilo aziendale .

Ecco cosa dovresti cercare.
- Metodi di pagamento : la maggior parte dei fornitori è abituata a essere pagata tramite bonifico bancario. Ma se questa è la prima volta che importi, potresti voler cercare fornitori che accettano Paypal e carte di credito.
- Livello di transazione : quante transazioni ha effettuato il venditore su Alibaba negli ultimi 6 mesi
- Tasso di risposta : il fornitore risponde alle richieste?
Puoi anche fare clic sulla pagina del profilo dell'azienda per ottenere informazioni più approfondite come le dimensioni dell'azienda e le entrate annuali.

Come puoi vedere, le informazioni che puoi trovare su Alibaba sono molto approfondite.
Come contattare i fornitori all'ingrosso di Alibaba?

C'è un modo giusto e un modo sbagliato per contattare i fornitori all'ingrosso di Alibaba ed è molto simile agli appuntamenti .
La realtà è che la maggior parte dei fornitori su Alibaba sono inondati da centinaia di richieste al giorno . Di conseguenza, la tua corrispondenza deve risaltare nel pacchetto e devi essere conciso e professionale .
Fai finta di essere il fornitore per un momento. Vorresti perdere tempo a parlare con un cliente che non sa cosa vuole. Vorresti lavorare con un principiante totale?
La risposta è no.
Di conseguenza, devi proiettare fiducia e agire in modo più grande di quello che sei realmente . Dovresti presentarti come un acquirente o un direttore di un'organizzazione di vendita al dettaglio più grande.
Ecco uno script di esempio che utilizzo quando mi rivolgo a un fornitore per la prima volta.
Ciao Chou Su Min,
Mi chiamo Steve e sono un acquirente per Bumblebee Linens, un negozio negli Stati Uniti specializzato in fazzoletti. Siamo interessati a trasportare molti degli articoli che hai da offrire.
In particolare, vorrei ottenere prezzi e disponibilità per i seguenti articoli
"elenca gli articoli... fornisci foto se li hai"
Si prega di inviare i prezzi in quantità di 500,1000 e 5000 unità. Inoltre, se potessi inviarci i cataloghi dei prodotti, i tempi di consegna per la produzione e il MOQ, lo apprezzeremmo molto.
Grazie,
Steve Chou
Come negoziare con un fornitore

Quando importi dalla Cina per la prima volta, probabilmente non hai idea di quale dovrebbe essere il prezzo "reale" dei tuoi prodotti.
Di conseguenza, dovresti sparare a più venditori possibili e ottenere il maggior numero possibile di preventivi.
Alla fine, le quotazioni che riceverai rientreranno in una distribuzione della curva a campana .
Alcune citazioni torneranno incredibilmente basse.
Alcune citazioni torneranno molto alte.
Ma la maggior parte delle citazioni rientrerà nello stesso intervallo.
In generale, dovresti eliminare tutte le fabbriche con offerte anormalmente basse perché quei fornitori probabilmente vendono merci di bassa qualità. Personalmente, mi piace restare con i fornitori che offrono prezzi tradizionali.
Se sto cercando di produrre un prodotto di lusso di fascia alta , allora potrei lavorare con una fabbrica più costosa, ma devi seguire il tuo istinto.
In conclusione , generalmente non negozio sul prezzo finché non ho ottenuto campioni del prodotto e finché non so con quale fabbrica voglio lavorare.
Come richiedere campioni

A questo punto, si spera che tu abbia ristretto il tuo elenco di fornitori a 2 o 3. È ora di chiedere campioni!
Prima di effettuare un ordine all'ingrosso con qualsiasi produttore, devi toccare e ispezionare una versione finita del tuo prodotto per verificarne la qualità.
Ecco cosa aspettarsi.
Prima di tutto, il costo del tuo campione sarà significativamente più alto del costo preventivato per un ordine all'ingrosso. E per significativo, intendo che un campione sarà spesso 10-20 volte più costoso .
Ad esempio, di recente abbiamo chiesto un campione di un tovagliolo di lino bianco e ci è costato $ 50 mentre il nostro prezzo all'ingrosso è in genere di $ 2 per pezzo. Non esitare davanti al prezzo del campione e non cercare di negoziare!
In realtà, il tuo fornitore accrediterà il costo del campione sul tuo primo ordine all'ingrosso, ma il pagamento dei campioni è solo una spesa necessaria per fare affari in Cina.
Una volta che hai il tuo campione, vuoi esaminarlo con un pettine a denti fini e documentare ogni minimo dettaglio di ciò che desideri su una "lista di controllo del controllo di qualità"

Ad esempio con i nostri tovaglioli di lino bianco, specifichiamo...
- Numero di fili – Questa è una misura generale della qualità del tessuto
- Tonalità specifiche di bianco : ci sono centinaia di tonalità di bianco, quindi dobbiamo essere specifici.
- Spessore del materiale : è qui che i fornitori spesso tagliano gli angoli
- Come va stirato – Se non specifichiamo la presentazione della nostra biancheria, il venditore la getterà semplicemente in un sacchetto tutto stropicciato.
Ora ci sono molte più voci nella nostra lista di controllo di qualità, ma si spera che tu capisca il punto.
Una volta che sei soddisfatto del tuo campione, è il momento di effettuare un ordine all'ingrosso .
Come effettuare il tuo primo ordine all'ingrosso

Se è la prima volta che importi dalla Cina, ti consiglio vivamente di far spedire il tuo primo ordine tramite corriere aereo .
Non solo non dovrai assumere un agente doganale , ma la tua merce arriverà a casa tua entro una settimana o meno e non dovrai preoccuparti di nulla .
Spesso, puoi semplicemente chiedere al tuo fornitore di spedire la merce direttamente a te utilizzando il suo account DHL o EMS .
Ma una volta che hai le tue prime spedizioni di successo sotto la cintura, alla fine vorrai che le tue merci vengano spedite via mare, il che è sostanzialmente più economico.
Sebbene l'esatta procedura per la spedizione via mare esuli dallo scopo di questo post, dovresti assolutamente assumere uno spedizioniere rispettabile e un agente doganale per gestire tutto per te.
Ma oltre a portare la merce al tuo magazzino, il fattore più importante da considerare quando si effettua un ordine all'ingrosso è il controllo di qualità.
Prima che le tue merci lascino una fabbrica cinese, devi assumere un ispettore!
Un'azienda come Asia Inspection (ora chiamata QIMA) invierà un rappresentante alla tua fabbrica ed esaminerà un sottoinsieme delle tue merci in base alla tua lista di controllo di qualità.
Il costo di questo servizio è di circa $ 300 e la spesa vale il costo. Una volta che la tua merce ha superato il test di ispezione, sei finalmente pronto per iniziare a vendere!
Caso di studio: la prima esperienza di importazione del mio studente dalla Cina

Anche se le istruzioni in questo tutorial sono abbastanza semplici, incontrerai sempre qualche intoppo durante il processo .
Di conseguenza, ho invitato uno studente del mio corso Crea un negozio online redditizio, Josh, a fornire un resoconto sincero e realistico della sua prima esperienza di importazione dalla Cina.
Ora nella mia classe ho un intero modulo dedicato specificamente ad aiutare gli studenti a importare merci dall'estero che va ben oltre questo post .
Tuttavia, una cosa è imparare e un'altra cosa è davvero uscire e farlo . E le esperienze di Josh dimostrano che il modo migliore per imparare è essere consapevoli delle linee guida, sapere cosa aspettarsi e agire!
Un rapido disclaimer: Josh non lo aveva mai fatto prima di unirsi alla mia classe ed era un po' intimidito all'inizio dal processo. Ma dopo averlo provato una volta, si rese conto che non era poi così male.
Il resto di questo post è scritto dal punto di vista di Josh!
Come accennato in precedenza da Steve, ho recentemente completato il processo di approvvigionamento del campione e volevo condividere alcuni suggerimenti ed errori che ho commesso lungo il percorso. Buon divertimento e per favore fatemi sapere se avete domande o commenti.
Suggerimento n. 1: non dare mai per scontato nulla
Quando si tratta di comunicare con i tuoi fornitori, non dovresti mai fare supposizioni sulla disponibilità del prodotto.
In più occasioni ho chiesto ai fornitori di vendermi prodotti che non erano visualizzati sul loro sito web. Al contrario, ho richiesto anche campioni di prodotti visualizzati online ma non più disponibili al venditore.
Spesso, il sito Web di un fornitore non è aggiornato e alcuni fornitori sono migliori di altri nel mantenere le loro offerte online. Ho anche avuto un caso in cui, dopo aver pagato i campioni, il venditore è tornato e mi ha informato che 6 dei 9 campioni ordinati erano stati interrotti.
Morale della favola – Non dare per scontato che qualcosa sia o non sia disponibile. Assicurati di chiedere e confermare prima di ordinare e soprattutto di pagare per eventuali campioni.
Suggerimenti sulle domande da porre:
- Ci sono nuovi prodotti o design che non sono attualmente visualizzati online?
- Ci sono prodotti visualizzati online che sono stati interrotti o non più disponibili?
Suggerimento n. 2: non lasciarti intimidire dai tuoi fornitori
La maggior parte dei fornitori con cui ho avuto a che fare ha risposto in modo rapido e amichevole, il che ha rafforzato l'importanza della costruzione di relazioni. Mentre in alcuni casi i fornitori sembravano un po' freddi, la maggior parte dei fornitori era molto desiderosa di impegnarsi in conversazioni, rispondere a domande e discutere campioni.
Per la maggior parte, la loro conoscenza dell'inglese scritto era dannatamente buona . La loro capacità di inviare e ricevere e-mail ha superato le mie aspettative. Inoltre, assicurati di essere lusinghiero senza esagerare. Ad esempio: "Stavo guardando il tuo catalogo e ho notato che hai dei prodotti molto carini..."
Morale della favola – I venditori sono persone reali proprio come te e me. Non aver paura di tuffarti e iniziare una conversazione.
Suggerimento: tutti i discorsi in questi giorni riguardano Alibaba, ma in realtà ho avuto più fortuna con Global Sources. Assicurati di provare entrambi i siti web.
Suggerimento n. 3: fidati del tuo istinto
Alcuni venditori sono quasi troppo amichevoli. Questo è probabilmente dovuto alle differenze culturali che esistono, ma quando dico troppo amichevole intendo 2-3 e-mail al giorno, chiedendo se vuoi guardare o comprare qualcosa dopo che hai esplicitamente rifiutato o detto no 3-4 volte.
Nota dell'editore: non uso mai il mio indirizzo email principale per la corrispondenza Alibaba per evitare di essere spammato dai fornitori.
Anche se sono sicuro che la maggior parte di queste persone abbia buone intenzioni, questo comportamento ha sicuramente sollevato un campanello d'allarme a causa del passo di vendita di auto usate (senza offesa per i venditori di auto usate)
Morale della favola : fidati del tuo istinto. Dai alle persone il beneficio del dubbio, ma segui il tuo istinto.
Suggerimento: se stai cercando di procurarti borse in pelle e il venditore sta provando per la quarta volta in 5 giorni a venderti cucce per gatti, è ora di premere il pulsante spam.
Suggerimento n. 4: sii il più specifico possibile
Personalizza le richieste dei fornitori per categorie di prodotti specifiche. Potrebbe sembrare ovvio, ma è importante essere molto specifici fin dall'inizio su ciò che stai cercando di acquistare, inclusi tipi di prodotti, materiali, dimensioni, colore, ecc.
Ad esempio, stavo cercando una varietà di borse, comprese le borse in pelle. Quando ho inviato un'e-mail iniziale a un venditore specializzato in pelle, ho incluso accidentalmente foto di borse non in pelle che hanno causato un po' di confusione.
Consiglierei anche di utilizzare un modello di posta elettronica (ho usato quello fornito nel corso di Steve) ma assicurati di personalizzarne il 10% per ciascun fornitore. Se vuoi qualcosa in poliestere, specifica nella tua email che stai cercando un widget in poliestere.
Altrimenti, come me, potresti ricevere un prodotto o un materiale diverso e molto probabilmente più economico di quello che intendevi.
Morale della favola – Non dare per scontato nulla riguardo ai dettagli del prodotto.
Suggerimento: sii molto specifico e chiedi al venditore di confermare le specifiche del prodotto prima della produzione e della spedizione.
Suggerimento n. 5: potresti non ottenere ciò che ti aspetti
Il vecchio detto "ciò che vedi è ciò che ottieni" non è necessariamente vero per Alibaba e Global Sources. Nonostante abbia fatto tutto quanto suggerito sopra, ci sono state un paio di occasioni in cui i campioni che ho ricevuto non erano i campioni che avevo ordinato.
Quando mi sono confrontato con il venditore sul motivo per cui i prodotti erano diversi da quelli che avevo ordinato, la risposta tipica era qualcosa del tipo: "quel prodotto è stato interrotto o avevamo solo questo altro prodotto pronto per la spedizione ... blah, blah, blah"
Morale della favola – Non hai mai una seconda possibilità per fare una prima impressione. Non abbiate paura di ritenere un fornitore responsabile. Alcuni potrebbero non essere d'accordo su questo, ma i miei pensieri sono che se non riescono a ottenere un semplice ordine di campione corretto, la probabilità di rovinare un ordine all'ingrosso è probabilmente maggiore.
Suggerimento: conferma l'ordine del campione prima della spedizione e richiedi foto dei campioni per assicurarti che siano accurati.
Suggerimento n. 6: la maggior parte dei venditori si aspetta bonifici
Pagamenti! La maggior parte dei fornitori ti consentirà di pagare tramite PayPal. Alcuni hanno PayPal ma non te lo diranno a meno che tu non lo chieda, quindi assicurati di chiedere. In effetti, con la maggior parte dei fornitori, ho utilizzato una formulazione del tipo: "La nostra politica aziendale prevede che i primi acquisti di campioni vengano effettuati tramite PayPal".
Sebbene la maggior parte dei fornitori accetterà acquisti tramite PayPal, preferiranno sicuramente e per impostazione predefinita verranno utilizzati T/T (bonifico bancario) o Western Union. Ho pagato tramite Western Union per un fornitore e non ho avuto problemi. Ho scoperto che è facile come PayPal, ma con Western Union non hai possibilità di riavere i tuoi soldi. Una volta che i soldi sono finiti, sono finiti.
Morale della favola: paga la maggior parte dei campioni utilizzando PayPal, ma non aver paura di pagare tramite bonifico bancario o Western Union. Non è la fine del mondo.
Suggerimento: consiglierei di pagare tramite bonifico bancario (T/T) con un fornitore solo per la pratica. Se ti fa sentire meglio, scegli un venditore a cui pagherai una somma di denaro inferiore per i campioni. Sebbene sia solo un suggerimento, farlo ti aiuterà a familiarizzare con tutti gli instradamenti e la logistica relativi ai bonifici internazionali.
Se decidi di pagare tramite bonifico bancario, assicurati e conferma di avere le informazioni esatte sul bonifico, inclusi i dati del beneficiario, l'indirizzo, il codice Swift e il numero di conto. Questo punto non può essere sottolineato abbastanza.
Ho imparato a mie spese con un venditore e mi è costato $75 in spese di bonifico. Se un carattere non è corretto, la Bank of China potrebbe relegare i tuoi fondi nel vuoto bancario cinese per un periodo di tempo non specificato. Inoltre, dovrai pagare commissioni aggiuntive alla tua banca per richiamare o modificare il bonifico.
Suggerimento n. 7: ottenere sempre campioni
I campioni sono un investimento. Le aziende farmaceutiche sono note per spendere milioni di dollari in ricerca e sviluppo ogni anno. La maggior parte dei farmaci non supererà gli studi clinici e alcuni non riceveranno l'approvazione della FDA, ma i pochi che riusciranno a superare tutti gli ostacoli faranno valere l'investimento.
Anche se l'acquisto di campioni può sembrare scoraggiante, assicurati di mantenere le cose in prospettiva. Rispetto a un investimento iniziale per un franchising Subway o UPS Store, il rapporto rischio/rendimento è molto più alto per i negozi online, per non parlare della differenza nello stile di vita.
Morale della favola – Non abbiate paura di spendere soldi per i campioni. Devi sapere cosa stai vendendo prima di poterlo vendere e imparerai molto nel processo. Sii giudizioso a seconda del tuo budget, ma non trattenerti per paura di fallire.
Suggerimento: chiedi ai fornitori quali sono i loro primi 5 prodotti in termini di vendite. Prenditi il tuo tempo per trovare i prodotti che ti piacciono di più perché molto probabilmente ci saranno più prodotti che vorrai vedere di persona di quanti sei disposto a pagare. Scegli i migliori in base alle foto, alle descrizioni dei prodotti e ai consigli dei fornitori.
Suggerimento n. 8: comportati in modo più grande di quello che sei
Nelle tue email ai fornitori, usa la parola "noi" invece di "io" e "nostro" invece di "mio". Steve lo sottolinea più volte nel suo corso. Questo non solo fa sembrare la tua azienda più grande di quello che è, ma mostra anche un senso di lavoro di squadra e unità.
Morale della favola – Progetto fiducia.
Suggerimento: ecco un'e-mail che ho inviato a un fornitore dopo aver ricevuto i campioni. Notare l'uso della parola "noi" e "nostro".
ciao Tina,
Volevamo confermare che abbiamo ricevuto i campioni oggi. Nei prossimi due mesi incontreremo molti dei nostri clienti per discutere dei tuoi prodotti e dei potenziali piani per andare avanti con acquisti più grandi. Vi terremo sicuramente aggiornati sui nostri piani.
Nel frattempo abbiamo avuto alcune domande:
1) Fornite il servizio OEM (logo)?
2) Potete produrre in base a specifiche dimensioni e requisiti di colore? (Ad esempio se volessimo acquistare 5 prodotti diversi, ognuno con 3 colori e 2 taglie.)
3) Quali sono le quantità minime di ordine e i tempi di consegna per gli ordini all'ingrosso?
4) Come affronti i problemi di qualità del prodotto? Per il prodotto YD0354, le cerniere erano molto difficili da allacciare e hanno finito per rompersi in un caso. Per la maggior parte dei prodotti, preferiamo un pezzo (come YD0316) invece di due pezzi per rendere il processo di assemblaggio il più semplice possibile per i nostri clienti.
Grazie!
Josh
Suggerimento n. 9: conoscere la differenza tra produttori e società commerciali
In generale, è abbastanza facile dire se un fornitore è un produttore o una società commerciale (grossista/rivenditore). Tuttavia, ho notato alcune tendenze molto distinte tra i produttori e le società commerciali.
Come regola generale, quelli che dicono "Import/Export Co" sono molto probabilmente non produttori anche se il loro profilo aziendale indica il produttore.
Insieme alle cose ovvie come le differenze di prezzo e MOQ, le società commerciali avevano sicuramente un approccio di vendita più invadente mentre i produttori sembravano più desiderosi di costruire una relazione.
All'inizio, tuttavia, potrebbe essere opportuno acquistare dalle società commerciali perché offriranno quantità minime d'ordine (MOQ) inferiori. Sappi solo che i prezzi FOB (prezzo per unità) saranno più alti con le società commerciali e c'è una maggiore possibilità di complicazioni come l'esaurimento delle scorte (se non stanno creando il prodotto, allora hanno meno controllo sulla quantità di inventario disponibile)
Morale della favola – Sapere con chi si ha a che fare in termini di tipo di fornitore e vantaggi e svantaggi di lavorare con un produttore rispetto a una società commerciale.
Suggerimento: in alcuni casi ho chiesto educatamente ad alcuni fornitori quale percentuale della loro attività fosse la produzione rispetto al commercio all'ingrosso. La maggior parte dei rappresentanti era più che felice di condividere queste informazioni.
Suggerimento n. 10: preparati quando spedisci le merci nel tuo paese di origine
Oh le gioie del trasporto aereo internazionale! La maggior parte dei fornitori imposterà la spedizione per te e tutto ciò che devi fare è fornire il tuo indirizzo di spedizione e il numero di telefono per la conferma. Basta sapere in anticipo che ti costerà un braccio e una gamba e che il costo della spedizione potrebbe in effetti essere superiore al costo dei campioni effettivi.
Inoltre, è una buona idea confermare i costi di spedizione prima di pagare i campioni. Alcuni fornitori uniranno i due costi mentre altri li separeranno e ti sorprenderanno all'ultimo secondo.
Morale della favola – La spedizione dei campioni è costosa. Se questo ti deprime, ricorda che i campioni (inclusa la spedizione) sono un investimento!
Suggerimento : non aspettare fino all'ultimo secondo per configurare gli account di spedizione. Come regola generale, prima di contattare qualsiasi fornitore, configura i tuoi account di spedizione con UPS, FedEx e possibilmente DHL. UPS e FedEx possono essere effettuati online.
DHL è un processo più complesso (sembrava che stessi chiedendo un mutuo) che prevede una telefonata e tu fornisci loro documentazione come fatture recenti, fatture, ecc. È un problema ma necessario per DHL prevenire le frodi e garantire controlli accurati su spedizione.
Nota: non sei sicuro di quale metodo di spedizione utilizzare e quanto costerà? Vuoi una buona stima del tuo reale costo d'acquisto delle merci? Fai clic qui per utilizzare il mio calcolatore di importazione gratuito
Conclusione
Poiché era la prima volta che importavo merci dall'Asia, ho commesso alcuni errori, ma ho imparato molto nel processo. Ecco alcune domande che mi farei dopo aver ricevuto i campioni:
- Con quali fornitori ti è piaciuto lavorare di più?
- Quali sono stati i fornitori più flessibili e accomodanti?
- Quali fornitori hanno scritto e/o parlato il miglior inglese?
- Quali fornitori hanno spedito i campioni in modo tempestivo?
- Quali fornitori hanno spedito campioni ben confezionati?
- Quali fornitori sono stati i più accurati e hanno prestato maggiore attenzione ai dettagli?
Alla fine, la tua esperienza sarà diversa dalla mia, ma spero che i suggerimenti di cui sopra possano aiutarti lungo il tuo viaggio.
