Por Tony Restell

As pesquisas do LinkedIn são uma ótima maneira de gerar engajamento e estimular conversas com seu público do LinkedIn. Embora não tenha havido nenhum anúncio oficial nesse sentido, os treinadores do LinkedIn e as agências de mídia social podem demonstrar facilmente que o algoritmo do LinkedIn agora favorece muito as pesquisas do LinkedIn no feed da página inicial. Isso significa que eles podem ser uma ferramenta inestimável para empresas que desejam aumentar seu perfil e gerar mais leads e consultas a partir de sua presença no LinkedIn.

As pesquisas do LinkedIn permitem que você realize pesquisas de mercado simples na plataforma - e fornecem uma ótima maneira de interagir com clientes em potencial sem precisar recorrer ao uso de táticas de vendas agressivas ou conteúdo de marketing com spam. Com um pouco de estratégia e criatividade, você pode usar as enquetes do LinkedIn como uma ferramenta poderosa para estimular conversas e gerar consultas de clientes, além de ser de valor para as pessoas em seu mercado.

O que é uma enquete do LinkedIn?

As pesquisas do LinkedIn são um tipo de postagem em que você pode pedir às pessoas sua opinião ou feedback do mercado. O LinkedIn mostra as pesquisas do LinkedIn com mais frequência no feed do que outros tipos de postagens, como fotos e vídeos ou compartilhamentos de blog. Portanto, eles oferecem o potencial de obter visibilidade significativa para você e sua marca - mas também o potencial de manchar sua reputação se usados ​​de maneira spam.

As enquetes do LinkedIn são inseridas em uma postagem regular do LinkedIn e permitem que você faça uma pergunta simples de duas linhas e, em seguida, ofereça às pessoas até 4 respostas de múltipla escolha para essa pergunta. Sua enquete pode durar até 2 semanas - e você pode especificar a duração desejada ao criar sua enquete.

As pesquisas do LinkedIn podem ser usadas para coletar feedback do mercado, explorar sentimentos sobre coisas que acontecem em seu mercado, buscar informações sobre novos serviços que você está pensando em fornecer - para citar apenas alguns de seus usos. As pesquisas do LinkedIn podem ajudar as empresas a saber mais sobre as necessidades de seus clientes e prospects. Eles também podem ser usados ​​para mostrar sua área de especialização, coletando dados e insights que serão úteis para outras pessoas em seu mercado.

Quando usá-los em sua campanha de mídia social

As pesquisas do LinkedIn são particularmente eficazes em dois cenários.

Em primeiro lugar, se você deseja obter amplo feedback do mercado sobre uma pergunta, as pesquisas são uma ótima maneira de alcançar não apenas sua própria rede, mas também a rede mais ampla de clientes em potencial no LinkedIn. Isso porque, à medida que as pessoas começam a responder às enquetes, sua enquete é exibida para outras pessoas em sua rede. O que significa que a pesquisa acaba atingindo - e sendo respondida por - um grupo muito mais amplo de indivíduos.

Essa abordagem de resposta ampla funciona melhor se i) você estiver fazendo uma pergunta que tenha amplo apelo (ou seja, é relevante e pode ser facilmente respondida por muitas pessoas) e ii) estiver sendo feita na conta de alguém que já tenha um bom envolvimento em suas postagens no LinkedIn (já que seus níveis de engajamento existentes afetam a extensão em que o LinkedIn mostrará sua pesquisa na plataforma).

O segundo cenário em que eles são muito eficazes é se sua pesquisa exigir uma resposta mais direcionada (apenas um segmento de nicho será capaz de responder à sua pergunta da pesquisa ou achará relevante) - e você ou alguém em sua empresa tiver uma extensa rede dos tipos certos de respondentes em sua rede do LinkedIn. Isso ocorre porque, uma vez criada, uma enquete do LinkedIn pode ser enviada de forma privada para algumas de suas conexões existentes. Então, se você, por exemplo. deseja que sua enquete seja vista e respondida pelos Diretores da Cadeia de Suprimentos, então você pode enviar a enquete diretamente para as pessoas certas - desde que você já tenha o suficiente delas em sua rede.

Como criar uma enquete eficaz no LinkedIn

É importante tentar fazer perguntas que possam ser respondidas pela maioria das pessoas que as verão. Isso porque cada voto na sua enquete é visto favoravelmente pelo algoritmo do LinkedIn: "esta enquete está se mostrando interessante para as pessoas, deveria ser mostrada para muito mais pessoas!". Por outro lado, se o LinkedIn mostra sua pesquisa para as pessoas e poucas pessoas estão respondendo à pesquisa, isso é um indicador para o LinkedIn de que a visibilidade da pesquisa deve ser eliminada.

Portanto, tente criar pesquisas que sejam relevantes e fáceis de responder para uma ampla população de pessoas; ou, se for um nicho com sua pergunta, certifique-se de ir além e enviar diretamente a postagem da enquete para um grupo de pessoas com o perfil certo para poder responder.

Exemplos de enquetes bem-sucedidas na plataforma

As enquetes mais visualizadas são aquelas que são fáceis para as pessoas responderem E que encorajam as pessoas a também adicionar um comentário para expandir sua resposta ou fornecer alguma outra informação. A razão para isso é que cada votação, curtida, comentário ou compartilhamento em sua postagem de pesquisa é tratada como um "engajamento" na postagem pelo LinkedIn. Então, quanto mais desses você combinar, mais amplamente sua enquete será vista...

... além, é claro, do simples ato de ter muitas pessoas comentando também lhe dá muitas oportunidades de responder e interagir com as pessoas.

Aqui está um exemplo simples de um que se saiu bem (mais de 60.000 visualizações e um grande número de respostas) fazendo com que as pessoas votassem e comentassem a postagem. Além disso, como a pergunta revelou o fato de que é altamente possível obter muitas reuniões usando o LinkedIn, foi de grande valor educacional para nossos clientes ideais (proprietários de pequenas empresas e equipes de vendas) e também valioso.

Dicas para usar enquetes de forma eficaz em sua estratégia de marketing

O PDF a seguir tem algumas dicas adicionais sobre como usar as pesquisas do LinkedIn de forma eficaz em sua estratégia de vendas e marketing:

Além disso, eu também destacaria o valor que existe em elaborar perguntas que criem oportunidades para ter conversas subsequentes com seus clientes potenciais ideais.

Por exemplo, se um coach de negócios postar uma enquete perguntando qual aspecto do seu negócio você mais gostaria de melhorar... pense nas respostas que aparecem. Todos os entrevistados revelam que gostariam de melhorar suas vendas e marketing ou suas operações ou algum outro elemento de seus negócios...

... Agora imagine se o coach de negócios acompanhasse cada pessoa que participou da pesquisa para ver se seria útil para eles participar de uma rápida chamada de brainstorming para descobrir alguns ganhos rápidos para melhorar essa parte de seus negócios. Você pode começar a entender como essa pesquisa do LinkedIn não está apenas dando ao coach de negócios maior visibilidade no mercado, mas também está realmente iniciando os tipos de conversas que levarão à conquista de novos clientes. Poderoso hein?!!

Quando não usar enquetes do LinkedIn

As pesquisas do LinkedIn são uma ótima maneira de fazer com que o LinkedIn mostre você com mais frequência nos feeds da página inicial das pessoas. Mas é importante para sua reputação profissional não fazer perguntas fúteis. Eu vejo muitas pessoas usando o recurso de pesquisa para perguntar às pessoas se elas preferem gatos ou cachorros? Ou para perguntar qual é a sua cobertura de pizza favorita?

Esses tipos de perguntas de pesquisa dão às pessoas uma grande exposição - e, portanto, é fácil ser levado a pensar que essa é uma vitória rápida para o seu negócio. O problema com eles é que a maioria dos tomadores de decisão de negócios pode ficar rapidamente irritado se esse tipo de pesquisa começar a encher o feed de sua página inicial. Então você acaba sendo silenciado (e não visto) pelas mesmas pessoas que você gostaria de escolher para comprar seus serviços, enquanto obtém visibilidade em massa com o tipo de funcionários entediados que são mais propensos a se envolver com essa isca de cliques.

Essa é uma orientação geral sobre como não usar mal o recurso de pesquisas do LinkedIn. Mas a outra situação em que as pesquisas não funcionarão bem para você é se sua rede do LinkedIn não espelhar o público que você gostaria de responder à sua pesquisa.

Por exemplo, digamos que você esteja pensando em entrar em um novo mercado geográfico. Você pode usar pesquisas como uma forma de obter alguns insights sobre esse mercado ou para avaliar a demanda potencial por seus serviços se você for em frente e lançar lá.

O problema com isso é que sua enquete do LinkedIn é vista inicialmente apenas por pessoas em sua rede existente. Portanto, se você ainda não tiver muitas conexões relevantes nesse local, sua pesquisa será um fracasso e rapidamente será rebaixada no feed.

Para concluir, use apenas as enquetes do LinkedIn se a conta na qual você está postando a enquete tiver um bom alcance para os tipos de pessoas que você gostaria de responder a essa enquete.

Observações Finais

As pesquisas do LinkedIn são uma das muitas "jóias escondidas" nas mídias sociais. Eles fornecem uma maneira pronta de obter uma exposição significativa da marca com seu público-alvo - e, mais importante, para iniciar conversas com seus clientes potenciais ideais. Espero que essas dicas lhe dêem mais confiança para usar esse recurso no LinkedIn. É claro que se você quiser que especialistas em mídia social cuidem de tudo isso para você, fique à vontade para agendar uma ligação e teremos o maior prazer em conversar sobre como podemos trabalhar juntos para implementar várias táticas como essa .