วิธีใช้โพลของ LinkedIn เพื่อกระตุ้นการมีส่วนร่วมและการสอบถามลูกค้า

เผยแพร่แล้ว: 2022-01-28

โดย Tony Restell

แบ่งปันเมื่อ:

โพล LinkedIn เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมและจุดประกายการสนทนากับผู้ชม LinkedIn ของคุณ แม้ว่าจะไม่มีการประกาศอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับผลกระทบนี้ แต่ผู้ฝึกสอนของ LinkedIn และหน่วยงานด้านโซเชียลมีเดียสามารถแสดงให้เห็นได้อย่างง่ายดายว่าอัลกอริทึมของ LinkedIn ได้รับความนิยมอย่างมากใน LinkedIn Polls ในฟีดหน้าแรก นั่นหมายความว่าพวกเขาสามารถเป็นเครื่องมืออันล้ำค่าสำหรับธุรกิจที่ต้องการเพิ่มโปรไฟล์และสร้างลีดและข้อซักถามเพิ่มเติมจากการมีอยู่ของ LinkedIn

วิธีการใช้ LinkedIn โพล

การสำรวจความคิดเห็นของ LinkedIn ช่วยให้คุณทำการวิจัยตลาดอย่างง่ายบนแพลตฟอร์ม - และมอบวิธีที่ยอดเยี่ยมในการโต้ตอบกับผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้า โดยไม่ต้องใช้กลยุทธ์การขายที่กดดันหรือเนื้อหาการตลาดที่เป็นสแปม ด้วยกลยุทธ์และความคิดสร้างสรรค์เพียงเล็กน้อย คุณสามารถใช้การสำรวจความคิดเห็นของ LinkedIn เป็นเครื่องมืออันทรงพลังในการจุดประกายการสนทนาและสร้างการสอบถามลูกค้า ในขณะเดียวกันก็มีคุณค่าต่อผู้คนในตลาดของคุณ

โพล LinkedIn คืออะไร

โพล LinkedIn เป็นโพสต์ประเภทหนึ่งที่คุณสามารถขอความคิดเห็นจากผู้อื่นหรือคำติชมของตลาดได้ LinkedIn แสดงโพลของ LinkedIn ในฟีดบ่อยกว่าโพสต์ประเภทอื่นๆ เช่น รูปภาพและวิดีโอ หรือการแชร์บล็อก ดังนั้นพวกเขาจึงมีศักยภาพในการมองเห็นที่ชัดเจนสำหรับคุณและแบรนด์ของคุณ แต่ยังมีโอกาสที่จะทำให้เสื่อมเสียชื่อเสียงของคุณหากใช้ในลักษณะที่เป็นสแปม

โพล LinkedIn จะถูกแทรกลงในโพสต์ LinkedIn ปกติและอนุญาตให้คุณถามคำถามสองบรรทัดง่ายๆ แล้วเสนอคำตอบแบบปรนัยให้ผู้คนถึง 4 คำตอบสำหรับคำถามนั้น แบบสำรวจของคุณสามารถทำงานได้นานถึง 2 สัปดาห์ - และคุณสามารถระบุระยะเวลาที่ต้องการเมื่อคุณสร้างแบบสำรวจของคุณ

การสำรวจความคิดเห็นของ LinkedIn สามารถใช้เพื่อรวบรวมความคิดเห็นของตลาด เข้าถึงความรู้สึกเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นในตลาดของคุณ หาข้อมูลเกี่ยวกับบริการใหม่ๆ ที่คุณคิดว่าจะนำเสนอ เพื่อบอกถึงการใช้งานเพียงไม่กี่อย่าง โพล LinkedIn สามารถช่วยให้ธุรกิจเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความต้องการของลูกค้าและผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า นอกจากนี้ยังสามารถใช้เพื่อแสดงความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านของคุณ โดยการรวบรวมข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกที่จะเป็นประโยชน์ต่อผู้อื่นในตลาดของคุณ

เมื่อใดควรใช้ในแคมเปญโซเชียลมีเดียของคุณ

โพลของ LinkedIn มีผลอย่างยิ่งในสองสถานการณ์

ประการแรก หากคุณต้องการรับความคิดเห็นจากตลาดในวงกว้างเกี่ยวกับคำถาม แบบสำรวจเป็นวิธีที่ดีในการเข้าถึงไม่เพียงแค่เครือข่ายของคุณเอง แต่ยังรวมถึงเครือข่ายผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าใน LinkedIn ด้วย นั่นเป็นเพราะว่าเมื่อผู้คนเริ่มตอบแบบสำรวจ แบบสำรวจของคุณจะแสดงต่อคนอื่นๆ ในเครือข่ายของพวกเขา หมายความว่าแบบสำรวจนี้เข้าถึงได้และได้รับคำตอบจากกลุ่มบุคคลในวงกว้าง

แนวทางการตอบสนองแบบกว้าง ๆ นี้จะได้ผลดีที่สุดหาก i) คุณกำลังถามคำถามที่ดึงดูดใจในวงกว้าง (เช่น เกี่ยวข้องและผู้คนจำนวนมากสามารถตอบได้) และ ii) กำลังถูกถามเกี่ยวกับบุคคลที่ได้รับการมีส่วนร่วมที่ดีอยู่แล้ว บนโพสต์ของพวกเขาบน LinkedIn (เนื่องจากระดับการมีส่วนร่วมที่มีอยู่ของคุณส่งผลกระทบต่อ LinkedIn จะแสดงโพลของคุณบนแพลตฟอร์มอย่างกว้างขวางเพียงใด)

สถานการณ์ที่สองซึ่งมีประสิทธิภาพมากคือถ้าแบบสำรวจของคุณเรียกร้องให้มีการตอบสนองที่ตรงเป้าหมายมากขึ้น (เฉพาะกลุ่มเฉพาะเท่านั้นที่จะสามารถตอบคำถามแบบสำรวจของคุณได้หรือจะพบว่ามีความเกี่ยวข้อง) - และคุณหรือคนในธุรกิจของคุณมีเครือข่ายที่กว้างขวาง ของผู้ตอบแบบสำรวจที่เหมาะสมในเครือข่าย LinkedIn ของพวกเขา นี่เป็นเพราะเมื่อสร้างแล้ว โพลของ LinkedIn สามารถส่งแบบส่วนตัวไปยังคนรู้จักที่คุณมีอยู่บางส่วนได้ ดังนั้นถ้าคุณเช่น ต้องการให้กรรมการซัพพลายเชนเห็นและตอบแบบสำรวจของคุณ จากนั้นคุณสามารถส่งแบบสำรวจความคิดเห็นไปยังผู้ที่เหมาะสมได้โดยตรง - โดยที่คุณมีเพียงพอในเครือข่ายของคุณ

วิธีสร้างโพลล์ที่มีประสิทธิภาพบน LinkedIn

สิ่งสำคัญคือต้องพยายามถามคำถามที่คนส่วนใหญ่สามารถตอบได้ นั่นเป็นเพราะว่าการโหวตแต่ละครั้งในแบบสำรวจความคิดเห็นของคุณได้รับการพิจารณาอย่างดีจากอัลกอริทึม LinkedIn: "แบบสำรวจนี้พิสูจน์ว่าน่าสนใจสำหรับผู้คน ควรแสดงต่อผู้คนจำนวนมากขึ้น!" ในทางกลับกัน หาก LinkedIn แสดงการสำรวจความคิดเห็นของคุณต่อผู้คน และมีเพียงไม่กี่คนที่ตอบสนองต่อการสำรวจความคิดเห็นซึ่งเป็นตัวบ่งชี้ให้ LinkedIn เห็นว่าควรปิดการมองเห็นของการสำรวจความคิดเห็น

ดังนั้นพยายามหาแบบสำรวจที่เกี่ยวข้องและง่ายต่อการตอบสำหรับประชากรจำนวนมาก หรือถ้าจะเจาะจงกับคำถามของคุณ อย่าลืมดำเนินการให้มากขึ้น และส่งโพลสำรวจความคิดเห็นโดยตรงไปยังกลุ่มคนที่อยู่ในโปรไฟล์ที่เหมาะสมเพื่อให้สามารถตอบกลับได้

ตัวอย่างโพลที่ประสบความสำเร็จบนแพลตฟอร์ม

แบบสำรวจที่มีคนดูมากที่สุดคือแบบสำรวจที่ผู้คนตอบได้ง่าย และสนับสนุนให้ผู้คนเพิ่มความคิดเห็นเพื่อขยายคำตอบหรือให้ข้อมูลอื่นๆ เหตุผลก็คือว่าทุกการโหวต ถูกใจ แสดงความคิดเห็น หรือแชร์บนโพสต์โพลของคุณจะถือว่าเป็น "การมีส่วนร่วม" บนโพสต์โดย LinkedIn ยิ่งคุณรวมข้อมูลเหล่านี้มากเท่าไหร่ การสำรวจความคิดเห็นของคุณก็จะยิ่งมีมากขึ้นเท่านั้น...

... และแน่นอนว่าการมีคนจำนวนมากแสดงความคิดเห็นแบบง่ายๆ ยังเปิดโอกาสให้คุณโต้ตอบและโต้ตอบกับผู้คนมากมาย

ต่อไปนี้คือตัวอย่างง่ายๆ ของสิ่งที่ทำได้ดี (60,000 การดูและการตอบกลับจำนวนมาก) โดยทำให้ผู้คนโหวตและแสดงความคิดเห็นในโพสต์ ยิ่งไปกว่านั้น เนื่องจากคำถามเผยให้เห็นถึงข้อเท็จจริงที่ว่ามันเป็นไปได้สูงที่จะได้รับการประชุมจำนวนมากโดยใช้ LinkedIn จึงมีคุณค่าทางการศึกษาอย่างมากสำหรับลูกค้าในอุดมคติของเรา (เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กและทีมขาย) และสิ่งนี้ก็มีค่าเช่นกัน

ตัวอย่าง LinkedIn โพล

เคล็ดลับในการใช้โพลอย่างมีประสิทธิภาพในกลยุทธ์การตลาดของคุณ

PDF ต่อไปนี้มีเคล็ดลับเพิ่มเติมบางประการเกี่ยวกับการใช้โพล LinkedIn อย่างมีประสิทธิภาพในกลยุทธ์การขายและการตลาดของคุณ:

นอกจากนี้ ฉันยังจะเน้นย้ำถึงคุณค่าที่มีอยู่ในการตั้งคำถามที่สร้างโอกาสในการสนทนาครั้งต่อไปกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าในอุดมคติของคุณ

ตัวอย่างเช่น หากโค้ชธุรกิจโพสต์โพลถามว่าด้านใดของธุรกิจของคุณที่คุณต้องการปรับปรุงมากที่สุด... แค่คิดถึงคำตอบที่กลับมา ผู้ตอบแบบสอบถามทุกคนเผยว่าต้องการปรับปรุงการขายและการตลาด การดำเนินงาน หรือองค์ประกอบอื่นๆ ของธุรกิจ...

... ตอนนี้ลองนึกภาพว่าถ้าโค้ชธุรกิจติดตามผลกับแต่ละคนที่ได้รับการสำรวจเพื่อดูว่าจะเป็นประโยชน์หรือไม่สำหรับพวกเขาที่จะเข้าร่วมการประชุมระดมความคิดอย่างรวดเร็วเพื่อค้นหาชัยชนะอย่างรวดเร็วในการปรับปรุงส่วนนั้นของธุรกิจของพวกเขา คุณสามารถเริ่มทำความเข้าใจว่าโพลของ LinkedIn นั้นไม่เพียงแต่ทำให้ผู้ฝึกสอนธุรกิจมีทัศนวิสัยมากขึ้นในตลาดเท่านั้น แต่ยังเป็นการเริ่มประเภทของการสนทนาที่จะนำไปสู่การชนะของลูกค้ารายใหม่ด้วย แรงไปมั้ย!!

เมื่อใดที่จะไม่ใช้การสำรวจความคิดเห็นของ LinkedIn

โพล LinkedIn เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำให้ LinkedIn แสดงให้คุณเห็นบ่อยขึ้นในฟีดหน้าแรกของผู้คน แต่มันเป็นสิ่งสำคัญสำหรับชื่อเสียงในวิชาชีพของคุณที่จะไม่ถามคำถามที่ไร้สาระ ฉันเห็นผู้คนจำนวนมากใช้ฟีเจอร์โพลเพื่อถามผู้คนว่าพวกเขาชอบแมวหรือสุนัขมากกว่ากัน? หรือจะถามว่าชอบราดหน้าพิซซ่าอะไร?

คำถามแบบสำรวจความคิดเห็นประเภทนี้ทำให้ผู้คนได้รับรู้จำนวนมาก ดังนั้นจึงง่ายที่จะถูกหลอกให้คิดว่านี่เป็นชัยชนะอย่างรวดเร็วสำหรับธุรกิจของคุณ ปัญหากับพวกเขาคือผู้มีอำนาจตัดสินใจทางธุรกิจส่วนใหญ่สามารถหงุดหงิดได้อย่างรวดเร็วหากโพลประเภทนี้เริ่มกรอกฟีดหน้าแรกของพวกเขา ดังนั้น คุณจึงถูกปิดเสียง (และไม่เห็น) โดยคนที่คุณต้องการเลือกซื้อบริการของคุณ ในขณะที่มองเห็นได้ชัดเจนกับพนักงานประเภทเบื่อๆ ซึ่งมีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมกับคลิกเบตดังกล่าวมากกว่า

นั่นคือคำแนะนำทั่วไปบางประการเกี่ยวกับการไม่ใช้คุณลักษณะการสำรวจความคิดเห็นของ LinkedIn ในทางที่ผิด แต่สถานการณ์อื่นๆ ที่โพลจะไม่ได้ผลสำหรับคุณคือถ้าเครือข่าย LinkedIn ของคุณไม่สะท้อนผู้ชมที่คุณต้องการตอบกลับโพลของคุณ

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณกำลังคิดที่จะเข้าสู่ตลาดทางภูมิศาสตร์ใหม่ คุณอาจใช้โพลเป็นแนวทางในการรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับตลาดนั้น หรือเพื่อวัดความต้องการที่อาจเกิดขึ้นสำหรับบริการของคุณ หากคุณได้ดำเนินการและเปิดตัวที่นั่น

ปัญหานี้คือโพล LinkedIn ของคุณเริ่มเห็นเฉพาะคนในเครือข่ายที่คุณมีอยู่เท่านั้น ดังนั้น หากคุณยังไม่มีคนรู้จักที่เกี่ยวข้องมากมายในสถานที่นั้น แบบสำรวจของคุณจะล้มเหลวและถูกลดระดับอย่างรวดเร็วในฟีด

ในการสรุป ให้ใช้การสำรวจความคิดเห็นของ LinkedIn เฉพาะในกรณีที่บัญชีที่คุณโพสต์แบบสำรวจนั้นสามารถเข้าถึงบุคคลประเภทที่คุณต้องการตอบแบบสำรวจนั้นได้ดี

สรุปข้อสังเกต

โพล LinkedIn เป็นหนึ่งใน "อัญมณีที่ซ่อนอยู่" จำนวนมากบนโซเชียลมีเดีย สิ่งเหล่านี้เป็นวิธีการสำเร็จรูปเพื่อให้คุณได้แสดงแบรนด์ที่สำคัญกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ และที่สำคัญกว่านั้นคือเริ่มจุดประกายการสนทนากับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าในอุดมคติของคุณ หวังว่าคำแนะนำเหล่านี้จะทำให้คุณมั่นใจมากขึ้นในการใช้คุณลักษณะนี้บน LinkedIn แน่นอน หากคุณต้องการให้ผู้เชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดียจัดการเรื่องนี้ทั้งหมดให้กับคุณ คุณสามารถจองเพื่อโทรคุยได้ และเรายินดีที่จะพูดคุยถึงวิธีที่เราจะทำงานร่วมกันเพื่อใช้กลวิธีต่างๆ เช่นนี้ .