Por Tony Restell

Com um modesto investimento de tempo, é possível transformar seu perfil do LinkedIn de algo que parece um CV/currículo básico para algo que atrai e converte consistentemente seus prospects ideais para trazer a você reservas de chamadas, solicitações de demonstração, inscrições em eventos e afins.

Chegaremos a uma série de etapas do perfil do LinkedIn para os proprietários de empresas trabalharem um pouco mais adiante neste blog. Mas é realmente crucial que desde o início trabalhemos em perfis de uma forma que atinja 3 objetivos principais. Então vamos começar por aí.

Seja encontrado por perspectivas. Apelo às perspectivas. Converter em ação.

Se olharmos para o quadro geral, queremos que nosso perfil seja encontrado sempre que nossos clientes ideais estiverem procurando um potencial prestador de serviços. Queremos, então, que as informações que as pessoas veem sobre nós façam com que elas queiram clicar em nosso perfil e não no de qualquer outra pessoa. Por último, mas não menos importante, ou quando estiverem em nosso perfil, queremos que as pessoas sejam persuadidas a agir. Isso quer dizer que eles marcam uma consulta, solicitam uma demonstração, se inscrevem em um webinar ou em um próximo evento.

Depois de aperfeiçoarmos esses três elementos, é muito mais provável que nossa presença no LinkedIn se torne uma fonte de interesse e consultas consistentes de nossos clientes ideais. Vamos analisar cada um desses três pontos por vez - e mais tarde no blog, voltaremos nossa atenção para uma lista simples de outros itens que você pode querer cuidar.

Garantir que aparecemos como uma correspondência quando clientes em potencial estão pesquisando no LinkedIn por provedores de serviços ou parceiros.

A maioria dos empresários não consegue gerar nada parecido com a visibilidade que deveriam gerar para si e para seus negócios. Isso ocorre principalmente porque o perfil do LinkedIn é como um balde furado, cheio de buracos!

A chave para o sucesso aqui é realmente pensar em como seu prospect ideal provavelmente procurará um provedor no LinkedIn. Mas também é importante pensar que seu perfil aparece nas pesquisas do LinkedIn como sendo semelhante a uma página da Web que aparece em uma pesquisa do Google. Se o seu perfil contiver as palavras-chave que seu cliente em potencial está procurando, você terá uma boa chance de aparecer nas páginas de resultados de pesquisa. No entanto, se você estiver perdendo até mesmo uma das palavras-chave que eles usam em sua pesquisa, de repente você sai completamente dos resultados da pesquisa. Na verdade, isso é mais extremo no LinkedIn do que no Google, então qualquer omissão de palavra-chave é fatal para sua visibilidade.

Para obter um interesse consistente do cliente, você deve criar todas as variantes concebíveis do que seus clientes podem pesquisar e garantir que as palavras-chave em seu perfil reflitam isso.

Para obter uma indicação do desempenho atual do seu perfil, acesse seu perfil e role a página para baixo até chegar à área do painel. Aqui você verá um número de aparências de pesquisa que é atualizado toda semana e mostra quantas vezes seu perfil apareceu nos resultados de pesquisa do LinkedIn na semana anterior.

Alguns números aproximados para você.

Um perfil que não foi otimizado muitas vezes marcará menos de 50 pesquisas por semana. Um perfil que teve algum trabalho feito e alguma pesquisa modesta de palavras-chave aplicada pode alcançar 100 a 200 pesquisas por semana.

Mas se você realmente se esforçar para preencher todas as lacunas concebíveis em suas palavras-chave, as aparências de pesquisa de 500 a 1000+ por semana são perfeitamente realistas. O meu, por exemplo, normalmente aparece em 750 a 1.500 pesquisas todas as semanas.

Apenas pare por um segundo para refletir sobre isso! Com uma breve intervenção, você, como proprietário de uma empresa, pode fazer com que seu perfil seja encontrado em pesquisas apenas 50 vezes por semana para ser encontrado mais de 500 vezes por semana. Portanto, um aumento de dez vezes em sua exposição por anos e anos e anos vindouros!

Um exemplo trabalhado para ajudá-lo a visualizar isso

Vamos usar treinadores de vendas como exemplo. Um usuário regular do LinkedIn provavelmente usará a barra de pesquisa superior na tela para pesquisar o que está procurando.

Tente digitar Sales Trainer e observe quantos resultados de pesquisa retornam se você clicar na guia para indicar que está procurando pessoas.

Agora tente digitar Sales Trainer AND Selling e você ficará chocado com o quanto o número de resultados de pesquisa cai. Claramente, qualquer um que é um treinador de vendas sabe sobre vendas, então neste exemplo simples vemos como ter apenas uma palavra-chave faltando em seu perfil faz com que você desapareça.

Precisamos expandir essa abordagem de algumas maneiras para preencher todas as lacunas:

1. Devemos usar todas as variantes / especialidades que um prospect pode procurar (por exemplo, se estiver procurando um Sales Trainer, as pessoas podem procurar alguém que seja especialista em “Venda Social”, “Televendas”, “Prospecção”, “Negociação”, “ Habilidades de Negociação”, “Salesforce”, “Desenvolvimento de Negócios”, “Venda Remota”).
   
   Como regra geral muito aproximada, cada palavra-chave como essa que está faltando no seu perfil provavelmente custará de 10 a 20 pesquisas por semana. Assim, você pode ver como um pouco de tempo pensando no que esses termos podem ser pode produzir ganhos de pesquisa significativos.
   
   
2. Devemos também incorporar todos os setores (e/ou cargos) que atendemos. Por exemplo, se alguém pesquisar Treinador de vendas E Serviços financeiros, você sairá repentinamente das correspondências de pesquisa novamente se tiver omitido Serviços financeiros do seu perfil. Então, quais são todos os setores principais (e / ou cargos) que você gostaria de servir - e, em seguida, encontre uma maneira de integrá-los ao seu perfil.

Precisa de mais inspiração para criar as palavras-chave certas para o seu perfil? Eu posso recomendar navegar nos sites de seus concorrentes, olhar para os perfis de outras pessoas no LinkedIn e olhar para anúncios de emprego para contratar pessoas que vendem em seu setor como três boas fontes para estimular sua criatividade sobre quais palavras-chave podem estar faltando em seu perfil.

Apelar para prospects usando seu título do LinkedIn

Depois de concluir sua pesquisa de palavras-chave e encontrar maneiras criativas de adicioná-las ao seu perfil, você terá feito a maior parte do trabalho demorado. Ao adicionar palavras-chave, lembre-se de que é importante que seu perfil também seja lido bem.

A próxima coisa importante a ser abordada é garantir que o título do seu perfil atraia as pessoas mais relevantes a clicar no seu perfil em vez de clicar no perfil de outra pessoa.

Para os propósitos deste blog, estamos preocupados principalmente com a forma como você aparecerá nos resultados de pesquisa ao lado de fornecedores alternativos potencialmente concorrentes. Mas, na verdade, seu título do LinkedIn é uma das partes mais visíveis do seu patrimônio em qualquer lugar do LinkedIn. Ele será visto no feed da página inicial do LinkedIn quando você compartilhar conteúdo, nos comentários que fizer nas postagens de outras pessoas, na página "quem viu meu perfil". Então, colocar algum esforço para acertar isso também pagará dividendos.

Uma razão pela qual precisamos resolver isso é porque o LinkedIn historicamente incentivou as pessoas a ter seu cargo atual e o nome da empresa como padrão para o título. Essa foi uma maneira fácil de garantir que cada usuário tivesse algo em seu campo de título. Mas este é um substituto muito ruim para elaborar uma ou duas linhas que visam diretamente atrair seus clientes ideais e lembrá-los de por que você seria uma ótima pessoa para eles descobrirem mais.

Um exemplo simples ilustrará bem o ponto. Compare e contraste:

• Cofundador da Brown Associates

• Ajudando Empresários a Melhorar a Cobrança de Dívidas e Aumentar o Fluxo de Caixa | Cofundador da Brown Associates

No primeiro exemplo, não temos ideia do que essa pessoa faz pelo que vemos no título, o que é um problema se um cliente em potencial estiver analisando os resultados da pesquisa e decidindo em quem clicar. Além disso, cada vez que eles veem o título dessa pessoa em algum lugar no LinkedIn, eles não são imediatamente lembrados do que fazem ou como podem ajudar.

Por outro lado, alguém com um título como o segundo nos lembra constantemente o que eles fazem e como ajudam seus clientes em potencial. Isso significa que as pessoas com essa necessidade são mais propensas a clicar nesse perfil quando ele aparece nos resultados da pesquisa. Além disso, como eles veem repetidamente esse título aparecendo no feed da página inicial nos meses subsequentes, esse título também aumenta a probabilidade de que eles estejam “na mente” e nos radares dos clientes em potencial quando chegar a hora de precisarem do tipo de serviço que fornecem .

Conte sua história e converta pessoas para agir com suas seções Sobre e em destaque

Se não adicionar palavras-chave suficientes é uma das maiores falhas que vejo donos de empresas no LinkedIn, então esperar que as pessoas comecem a ligar só porque viram seu perfil tem que ser outra!

Com um perfil do LinkedIn de formato padrão (ou seja, não no "Modo Criador"), os proprietários de empresas podem escrever um perfil que realmente faça com que os clientes em potencial gostem deles, seja entusiasmado ao trabalhar com eles - e incorpore chamadas à ação que aumentam a probabilidade de visualizadores de perfil realmente fazendo algo que você gostaria que eles fizessem (como agendar uma ligação).

Isso é feito com as seções Sobre e em destaque no seu perfil do LinkedIn.

A seção sobre aparece bem na parte superior do seu perfil, logo abaixo do título do LinkedIn, por isso é a coisa mais proeminente que os clientes em potencial verão sobre você. Vale a pena notar que esta seção é expansível, o que significa que é longa e pode ter muitos parágrafos, mas por padrão, quando em seu perfil, alguém verá apenas as três primeiras linhas de texto desta seção (veja o destaque verde na captura de tela abaixo) .

Embora eu definitivamente o encoraje a fazer pleno uso do espaço disponível, é particularmente importante que as primeiras duas ou três linhas de sua seção sobre realmente empolguem as pessoas e plantem a semente da ação que você gostaria que elas tomassem. Meu perfil, por exemplo, incentiva as pessoas a me enviar um e-mail ou agendar uma ligação.

Voltaremos à seção Sobre daqui a pouco, mas agora quero destacar também o fato de que a seção Em destaque está bem visível logo abaixo da seção Sobre. A seção em destaque é uma opção que você pode ativar em sua página de perfil e é muito gráfica, o que significa que você pode adicionar elementos visuais como vídeos, imagens, links para páginas da web - todas as coisas que se destacam na página e chamam a atenção do leitor. Portanto, eles são uma ótima maneira de novamente apontar as pessoas na direção do próximo passo que você gostaria que elas dessem se estiverem interessadas em seus serviços.

Observe que você pode adicionar muitas postagens e links de seção em destaque, mas eles só são exibidos nesse formato grande com títulos claros e chamadas para ação (como visto na minha captura de tela) se você se limitar a três postagens em destaque ou menos. Portanto, este é definitivamente um momento em que eu defendo que menos é mais!

Uma vez que você progrida além das seções Sobre e Em destaque, se as pessoas ainda não estiverem convencidas sobre você e seus serviços, é improvável que sejam influenciadas por sua experiência de trabalho anterior, educação, voluntariado, habilidades e afins. É por isso que defendo colocar tanto de seu esforço nos três elementos que descrevi acima.

O que nos traz de volta à seção Sobre e acertando. Embora eu tenha falado sobre a importância de acertar suas 2-3 linhas iniciais mais visíveis, também recomendo fazer pleno uso desta seção Sobre - até porque é a primeira coisa que os clientes em potencial encontram em seu perfil.

É um ótimo lugar para falar sobre o que o motiva em seu trabalho, os ótimos resultados que você alcançou para os clientes, o buzz que você obtém ao ver os clientes serem bem-sucedidos, o que faz você se destacar dos outros em seu campo, a equipe fantástica que você tem privilegiado em reunir ao seu redor, etc. Adicione um pouco de personalidade e um pouco de paixão aqui - lembrando que vender é uma transferência de sentimentos. Se você está empolgado e apaixonado pelo que faz nesta seção, outros que a lerem provavelmente também ficarão!

Para encerrar a seção Sobre, recomendo incluir mais chamadas para ação no final; reiterando aquelas que você fez em suas linhas de abertura ou adicionando novas, conforme apropriado.

Vamos aumentar ainda mais seus resultados!

Ao trabalhar com as ideias acima, você terá multiplicado várias vezes o número de clientes potenciais relevantes que verão você aparecendo em seus resultados de pesquisa no LinkedIn a cada semana - com toda a probabilidade pelo resto de sua vida profissional!

Além disso, ao aperfeiçoar seu título do LinkedIn e torná-lo atraente para seus clientes em potencial ideais, você aumentará o número de pessoas que o veem nas páginas de resultados que escolhem clicar e ver seu perfil com mais detalhes.

Por fim, ao redigir seu perfil para incentivar as conversões, você gerará mais consultas e resultados desejados do que se não tivesse concluído essa etapa bastante óbvia, mas muitas vezes esquecida.

Então, como você melhora a partir daqui?!

Bem abaixo, estamos compartilhando uma lista de verificação de muitas outras ações de ganho rápido que você pode realizar em seu perfil para aumentar ainda mais os resultados. Mas antes de me voltar para isso, seria negligente da minha parte não apontar que você pode se juntar a nós para treinamento contínuo nas mídias sociais ou, de fato, contratar a Social-Hire como sua agência de mídia social, se você realmente deseja levar seu marketing de mídia social para o próximo nível, mas quer que outra pessoa lide com isso.

Outras dicas de perfil do LinkedIn para proprietários de empresas

Invista em uma foto de perfil profissional

Sua foto de perfil do LinkedIn é vista em todo o site do LinkedIn, por isso é importante ter uma foto de alta qualidade que seja profissional e apropriada para o seu negócio. As primeiras impressões contam, então não prejudique a sua pegando atalhos aqui. Preste atenção também na aparência da foto quando ela for reduzida, pois é assim que ela será vista no feed da página inicial ou nas páginas de resultados de pesquisa. Às vezes, o uso de um fundo colorido, borda ou algo semelhante pode realmente ajudá-lo a se destacar dos outros na página.

Altere o URL padrão do seu perfil do LinkedIn para algo mais memorável

Quando você cria um perfil do LinkedIn, sua URL padrão contém apenas um código de identificação do perfil. Não seria melhor se o URL fosse marcado e memorável em vez de apenas outro número? Altere-o para incluir seu nome, sua empresa ou o que você faz para ter um URL mais notável para compartilhar.

Adicione uma imagem de cabeçalho do LinkedIn à sua página de perfil com o logotipo da sua empresa, imagens e/ou detalhes de contato

Você já olhou os e-mails de pessoas querendo ligar para eles, apenas para descobrir que eles não têm seus detalhes de contato em nenhum lugar da assinatura de e-mail? Irritante não é?! E torna menos provável que você continue ligando para eles. Adicionar detalhes de contato em sua imagem de cabeçalho pode incentivar as pessoas a ligar para você, enquanto apresentar o logotipo da sua empresa, imagens ou marca ajudará você a se destacar e ser mais memorável. Apenas certifique-se de verificar a aparência do cabeçalho do seu perfil em um computador e um smartphone depois de carregá-lo.

Preencha sua seção "Informações de contato"

Torne o mais fácil possível para suas conexões entrarem em contato com você e visitar as principais páginas do seu site listando seus detalhes de contato e as principais páginas do site nesta seção. Ao lado de cada um dos três endereços de site que você pode adicionar, certifique-se de adicionar também um título para que as pessoas saibam para onde esses links os direcionam (por exemplo, reservar uma página de chamada)

Use a caixa "Fornecendo serviços" conforme apropriado

Um recurso relativamente novo, que esperamos ter lançado em seu perfil agora, é a caixa “Fornecendo serviços” na parte superior do seu perfil (logo abaixo do título). Clique nesta caixa e você pode selecionar em uma lista pré-preenchida de serviços que você oferece. Essas informações alimentam os resultados da pesquisa, então vale a pena preencher com as opções relevantes da lista pré-preenchida do LinkedIn (no momento em que escrevo, você não pode especificar serviços que ainda não estejam na lista aprovada). Também é visível de forma proeminente para as pessoas que visitam seu perfil, portanto, imediatamente dá alguma visibilidade sobre as maneiras pelas quais você pode ajudar um cliente em potencial que visita seu perfil.

Aumente suas palavras-chave mais importantes

Conforme descrito anteriormente neste post, se você adicionou palavras-chave ao seu perfil influencia diretamente se você aparece ou não em uma página de resultados de pesquisa quando os clientes em potencial pesquisam no LinkedIn. Mas seu campo de título e seu campo de cargo são vistos pelo algoritmo como tendo peso adicional. Isso quer dizer que qualquer palavra-chave que você tenha nessas partes do seu perfil o levará mais alto nessas páginas de resultados de pesquisa. Então, por exemplo, você verá que tenho coisas como “agência de mídia social” e “geração de leads” nessas áreas do meu perfil, pois essas são pesquisas nas quais eu quero aparecer com mais destaque.

Crie suas conexões para aparecer mais alto nos resultados de pesquisa

Definitivamente, poderíamos escrever um blog inteiro sobre por que é benéfico para os proprietários de empresas aumentar proativamente sua rede no LinkedIn. Mas, para os propósitos deste blog, é o fato de uma rede maior fazer você aparecer mais alto nas páginas de resultados de pesquisa que é mais relevante.

Por que é que? Bem, quando alguém pesquisa no LinkedIn, o site deseja apresentar resultados de pesquisa com maior probabilidade de ser o que você está procurando. Quando se trata de procurar pessoas, o LinkedIn compreensivelmente determina que você está mais propenso a se interessar por alguém se você e eles conhecem alguém em comum do que se eles forem um completo estranho.

O que isso significa na prática é que dois empresários que são idênticos em todos os aspectos, exceto pelo tamanho da rede, não aparecerão da mesma forma nos resultados de pesquisa. O proprietário da empresa com uma rede menor aparecerá próximo ao topo das páginas de resultados de pesquisa com muito menos frequência do que o proprietário da empresa com uma rede maior. Especialmente se essa rede cresceu estrategicamente (muitos contatos no local/setor/setores adjacentes de destino que a empresa deseja ganhar trabalho).

Preencha suas seções de experiência e habilidades

Há duas razões pelas quais os proprietários de empresas devem preencher suas seções de Experiência e Habilidades (trabalho). A primeira é que isso, sem dúvida, adicionará mais palavras-chave ao seu perfil e, portanto, ajudará você a aparecer em mais resultados de pesquisa. Mas também, a integridade do perfil é outro fator para o LinkedIn mostrar ou não você perto do topo das páginas de resultados de pesquisa. Alguém com um perfil completo é visto como um usuário mais profissional do site do que alguém que não se preocupou em completar seu perfil, eu acho; ou talvez a pesquisa do LinkedIn mostre que as pessoas querem ver os resultados de pesquisa de pessoas que preencheram seus perfis corretamente. De qualquer forma, a integridade do perfil é um fator de classificação e, portanto, não deve ser menosprezado.

Buscar Recomendações (Depoimentos)

Escondida na parte inferior do seu perfil está a seção Recomendações, que em muitas partes do mundo você pode chamar de seção Testemunhos ou Referências do seu perfil. Essencialmente, é aqui que outras pessoas que trabalharam com você (funcionários, clientes, parceiros etc.) podem escrever seus pensamentos sinceros sobre por que os outros devem falar com você e qual impacto positivo você teve sobre eles e seus negócios. Portanto, é uma boa “prova social” para ajudar as pessoas que leem seu perfil a chegar a esse ponto de inflexão em que sentem que simplesmente precisam entrar em contato com você; e estes adicionam a completude do seu perfil também.

Desative "Pessoas também visualizadas"

No painel direito da sua página de perfil, outros usuários verão uma caixa “Pessoas também visualizadas”. Pense nisso como a Amazon mostrando outros produtos nos quais você pode se interessar quando estiver navegando em algo que possa comprar. Agora pense no que isso faz na Amazon - desvia sua atenção do produto que você está procurando para verificar alternativas no site. Você quer que prospects em potencial sejam atraídos para longe do seu perfil assim? Achei que não, nesse caso você vai querer ocultar a caixa Pessoas também visualizadas no seu perfil.

Para fazer isso, vá para Configurações > Preferências da conta > Visualizadores deste perfil também visualizados.

Alterne a alternância para Não para ocultar a caixa Pessoas também visualizadas em seu perfil.

Não ative o modo Criador!

No momento da redação deste artigo, o Modo Criador foi lançado recentemente para usuários em todo o mundo e o júri está decidindo para quais usuários isso é mais benéfico. Ele permite que os usuários coloquem o conteúdo que estão criando (daí o nome!)

Isso pode ser bom para algumas pessoas, mas para os Empresários ele faz duas coisas que são negativas na minha opinião - rebaixa as partes de apelo à ação do seu perfil que você trabalhou duro para refinar; e reduz o número de solicitações de conexão que você receberá, o que significa menos clientes potenciais com os quais você pode trocar mensagens privadas no LinkedIn. Portanto, continuaremos monitorando essa situação e atualizaremos aqui conforme apropriado. Mas, por enquanto, nosso conselho é não mudar para o Modo Criador se você for proprietário de uma empresa que deseja gerar leads e interesse do cliente no LinkedIn.

Palavras finais

Isso é tudo o que você precisa fazer para aperfeiçoar esse elemento da sua presença na mídia social. Siga estas etapas como proprietário de uma empresa e seu perfil do LinkedIn deve ser transformado para gerar mais leads e interesse de clientes. Uma outra observação - se ver todas essas áreas de melhoria foi um alerta de que você pode precisar de suporte adicional para alavancar as mídias sociais, é claro que você pode se juntar a nós para treinamento contínuo nas mídias sociais ou terceirizar seu marketing de mídia social inteiramente para o Social - Contrate se você realmente deseja levar seu marketing de mídia social para o próximo nível. De qualquer forma, espero que tenha sido uma grande ajuda e espero falar com você em breve.