Cara Menggunakan Jajak Pendapat LinkedIn Untuk Mendorong Keterlibatan dan Pertanyaan Klien
Diterbitkan: 2022-01-28Oleh Tony Restell
Jajak pendapat LinkedIn adalah cara yang bagus untuk mendorong keterlibatan dan memicu percakapan dengan audiens LinkedIn Anda. Meskipun belum ada pengumuman resmi mengenai efek ini, pelatih LinkedIn dan agensi media sosial dapat dengan mudah menunjukkan bahwa algoritme LinkedIn sekarang sangat mendukung LinkedIn Polls di feed beranda. Itu berarti mereka dapat menjadi alat yang sangat berharga untuk bisnis yang ingin meningkatkan profil mereka dan menghasilkan lebih banyak prospek dan pertanyaan dari kehadiran LinkedIn mereka.
Jajak pendapat LinkedIn memungkinkan Anda untuk melakukan riset pasar sederhana di platform - dan memberikan cara yang bagus untuk berinteraksi dengan prospek tanpa harus menggunakan taktik penjualan yang memaksa atau konten pemasaran yang berisi spam. Dengan sedikit strategi dan kreativitas, Anda dapat menggunakan jajak pendapat LinkedIn sebagai alat yang ampuh untuk memicu percakapan dan menghasilkan pertanyaan klien, sekaligus menjadi nilai bagi orang-orang di pasar Anda.
Apa itu jajak pendapat LinkedIn?
Jajak pendapat LinkedIn adalah jenis posting di mana Anda dapat meminta pendapat orang atau umpan balik pasar. LinkedIn menampilkan jajak pendapat LinkedIn lebih sering di feed daripada jenis posting lainnya, seperti foto dan video atau berbagi blog. Jadi mereka menawarkan potensi untuk mendapatkan visibilitas yang signifikan bagi Anda dan merek Anda - tetapi juga potensi untuk menodai reputasi Anda jika digunakan dengan cara yang berisi spam.
Jajak pendapat LinkedIn dimasukkan ke dalam posting LinkedIn biasa dan memungkinkan Anda untuk mengajukan pertanyaan sederhana dua baris dan kemudian menawarkan hingga 4 jawaban pilihan ganda untuk pertanyaan itu. Jajak pendapat Anda dapat berjalan hingga 2 minggu - dan Anda dapat menentukan durasi yang diinginkan saat membuat jajak pendapat.
Jajak pendapat LinkedIn dapat digunakan untuk mengumpulkan umpan balik pasar, memanfaatkan sentimen tentang hal-hal yang terjadi di pasar Anda, mencari masukan tentang layanan baru yang ingin Anda berikan - untuk menyebutkan beberapa kegunaannya. Jajak pendapat LinkedIn dapat membantu bisnis mempelajari lebih lanjut tentang kebutuhan pelanggan dan prospek mereka. Mereka juga dapat digunakan untuk menampilkan bidang spesialisasi Anda, dengan mengumpulkan data dan wawasan yang akan berguna bagi orang lain di pasar Anda.
Kapan menggunakannya dalam kampanye media sosial Anda
Jajak pendapat LinkedIn sangat efektif dalam dua skenario.
Pertama, jika Anda ingin mendapatkan umpan balik pasar yang luas tentang sebuah pertanyaan, maka jajak pendapat adalah cara yang bagus untuk menjangkau tidak hanya jaringan Anda sendiri - tetapi juga jaringan prospek yang lebih luas di LinkedIn. Itu karena saat orang mulai menanggapi polling, polling Anda kemudian ditampilkan ke orang lain di jaringan mereka. Artinya jajak pendapat akhirnya mencapai - dan dijawab oleh - kumpulan individu yang jauh lebih luas.
Pendekatan respons luas ini bekerja paling baik jika i) Anda mengajukan pertanyaan yang memiliki daya tarik luas (yaitu relevan dan dapat dengan mudah dijawab oleh banyak orang) dan ii) ditanyakan pada akun seseorang yang sudah mendapatkan keterlibatan yang baik pada posting mereka di LinkedIn (karena tingkat keterlibatan Anda saat ini memengaruhi seberapa luas LinkedIn akan menampilkan jajak pendapat Anda di platform).
Skenario kedua di mana mereka sangat efektif adalah jika jajak pendapat Anda meminta respons yang lebih bertarget (hanya segmen khusus yang dapat menjawab pertanyaan jajak pendapat Anda atau akan menganggapnya relevan) - dan Anda atau seseorang dalam bisnis Anda memiliki jaringan yang luas jenis responden yang tepat di jaringan LinkedIn mereka. Ini karena setelah dibuat, polling LinkedIn dapat dikirim secara pribadi ke beberapa koneksi Anda yang sudah ada. Jadi jika Anda misalnya. ingin polling Anda dilihat dan dijawab oleh Supply Chain Director maka Anda dapat mengirimkan polling langsung ke orang yang tepat - asalkan Anda sudah memiliki cukup banyak polling di jaringan Anda.
Cara membuat polling yang efektif di LinkedIn
Sangat penting untuk mencoba dan mengajukan pertanyaan yang dapat dijawab oleh kebanyakan orang yang akan melihatnya. Itu karena setiap suara pada jajak pendapat Anda dilihat dengan baik oleh algoritme LinkedIn: "jajak pendapat ini terbukti menarik bagi orang-orang, itu harus ditunjukkan kepada lebih banyak orang!". Sebaliknya, jika LinkedIn menunjukkan jajak pendapat Anda kepada orang-orang dan sangat sedikit orang yang menanggapi jajak pendapat, itu merupakan indikator LinkedIn bahwa visibilitas jajak pendapat harus dimatikan.
Jadi cobalah untuk membuat jajak pendapat yang relevan dan mudah dijawab untuk banyak orang; atau, jika tertarik dengan pertanyaan Anda, pastikan untuk bekerja lebih keras dan langsung mengirim pos jajak pendapat ke kumpulan orang yang memiliki profil yang tepat untuk dapat merespons.
Contoh jajak pendapat yang berhasil di platform
Jajak pendapat yang paling banyak dilihat adalah yang mudah dijawab orang DAN yang mendorong orang untuk juga menambahkan komentar untuk memperluas jawaban mereka atau untuk memberikan beberapa informasi lain. Alasan untuk ini adalah bahwa setiap suara polling, suka, komentar, atau bagikan pada postingan polling Anda diperlakukan sebagai "keterlibatan" pada postingan tersebut oleh LinkedIn. Jadi, semakin banyak yang Anda gabungkan, semakin luas polling Anda akan dilihat...

... plus tentu saja tindakan sederhana untuk membuat banyak orang berkomentar juga memberi Anda banyak kesempatan untuk merespons dan berinteraksi dengan orang lain.
Berikut adalah contoh sederhana yang berhasil dengan baik (60.000+ tampilan dan sejumlah besar tanggapan) dengan membuat orang memilih dan mengomentari kiriman. Terlebih lagi, karena pertanyaan tersebut mengungkap fakta bahwa sangat mungkin untuk mendapatkan banyak rapat melalui penggunaan LinkedIn, hal itu sangat mendidik bagi klien ideal kami (pemilik usaha kecil dan tim penjualan) dan juga sangat berharga.
Kiat untuk menggunakan jajak pendapat secara efektif dalam strategi pemasaran Anda
PDF berikut memiliki beberapa tips tambahan tentang menggunakan jajak pendapat LinkedIn secara efektif dalam strategi penjualan & pemasaran Anda:
Selain itu, saya juga akan menyoroti nilai yang ada dalam merancang pertanyaan yang menciptakan peluang untuk melakukan percakapan berikutnya dengan prospek ideal Anda.
Misalnya, jika pelatih bisnis memposting jajak pendapat yang menanyakan aspek bisnis Anda yang paling ingin Anda tingkatkan... pikirkan saja jawaban yang muncul. Setiap responden mengungkapkan bahwa mereka ingin meningkatkan penjualan & pemasaran atau operasi mereka atau elemen lain dari bisnis mereka...
... Sekarang bayangkan jika pelatih bisnis kemudian menindaklanjuti dengan setiap orang yang mengambil jajak pendapat untuk melihat apakah akan membantu bagi mereka untuk melompat pada panggilan brainstorming cepat untuk mengungkap beberapa kemenangan cepat untuk meningkatkan bagian dari bisnis mereka. Anda dapat mulai memahami bagaimana jajak pendapat LinkedIn tidak hanya memberikan visibilitas yang lebih tinggi kepada pelatih bisnis di pasar, tetapi juga benar-benar memulai jenis percakapan yang akan menghasilkan kemenangan klien baru. Hei kuat?!!
Kapan tidak menggunakan jajak pendapat LinkedIn
Jajak pendapat LinkedIn adalah cara yang bagus untuk membuat LinkedIn menampilkan Anda lebih sering di feed beranda orang. Tetapi penting bagi reputasi profesional Anda untuk tidak mengajukan pertanyaan yang tidak masuk akal. Saya melihat banyak orang menggunakan fitur polling untuk menanyakan apakah mereka lebih suka kucing atau anjing? Atau mau tanya topping pizza favorit kamu apa?
Jenis pertanyaan jajak pendapat ini memberikan eksposur yang besar kepada orang-orang - sehingga mudah terpikat untuk berpikir bahwa ini adalah kemenangan cepat untuk bisnis Anda. Masalah dengan mereka adalah bahwa sebagian besar pengambil keputusan bisnis dapat dengan cepat menjadi jengkel jika jajak pendapat semacam ini mulai mengisi feed beranda mereka. Jadi Anda akhirnya dibungkam (dan tidak terlihat) oleh orang-orang yang ingin Anda pilih untuk membeli layanan Anda, sambil mendapatkan visibilitas massal dengan jenis karyawan yang bosan yang lebih cenderung terlibat dengan clickbait semacam itu.
Itulah beberapa panduan umum agar tidak menyalahgunakan fitur polling LinkedIn. Tetapi situasi lain di mana jajak pendapat tidak akan bekerja dengan baik untuk Anda adalah jika jaringan LinkedIn Anda tidak mencerminkan audiens yang Anda inginkan untuk menanggapi jajak pendapat Anda.
Misalnya, Anda berpikir untuk memasuki pasar geografis baru. Anda mungkin menggunakan jajak pendapat sebagai cara untuk mendapatkan beberapa wawasan tentang pasar itu, atau untuk mengukur potensi permintaan layanan Anda jika Anda melanjutkan dan meluncurkannya di sana.
Masalah dengan ini adalah bahwa jajak pendapat LinkedIn Anda awalnya hanya dilihat oleh orang-orang di jaringan Anda yang ada. Jadi, jika Anda belum memiliki banyak koneksi yang relevan di lokasi itu, polling Anda akan gagal dan dengan cepat diturunkan di feed.
Sebagai kesimpulan, hanya gunakan jajak pendapat LinkedIn jika akun tempat Anda memposting jajak pendapat memiliki jangkauan yang baik ke jenis orang yang ingin Anda tanggapi jajak pendapat itu.
Penutup
Jajak pendapat LinkedIn adalah salah satu dari sejumlah besar "permata tersembunyi" di media sosial. Mereka menyediakan cara siap pakai untuk membuat Anda mendapatkan eksposur merek yang signifikan dengan audiens target Anda - dan yang lebih penting, untuk mulai memicu percakapan dengan prospek ideal Anda. Semoga tips ini akan membuat Anda lebih percaya diri dalam menggunakan fitur ini di LinkedIn. Tentu saja jika Anda ingin pakar media sosial menangani semua ini untuk Anda, Anda dipersilakan untuk memesan dan kami akan senang untuk mengobrol melalui bagaimana kami dapat bekerja sama untuk menerapkan berbagai taktik seperti ini .