Come utilizzare i sondaggi di LinkedIn per aumentare il coinvolgimento e le richieste dei clienti

Pubblicato: 2022-01-28

Di Tony Restell

Condividere su:

I sondaggi di LinkedIn sono un ottimo modo per aumentare il coinvolgimento e avviare conversazioni con il tuo pubblico di LinkedIn. Sebbene non ci sia stato alcun annuncio ufficiale in tal senso, i formatori di LinkedIn e le agenzie di social media possono facilmente dimostrare che l'algoritmo di LinkedIn ora favorisce molto i sondaggi di LinkedIn nel feed della home page. Ciò significa che possono essere uno strumento prezioso per le aziende che desiderano aumentare il proprio profilo e generare più contatti e richieste dalla loro presenza su LinkedIn.

Come utilizzare i sondaggi LinkedIn

I sondaggi di LinkedIn ti consentono di intraprendere semplici ricerche di mercato sulla piattaforma e forniscono un ottimo modo per interagire con i potenziali clienti senza dover ricorrere a tattiche di vendita invadenti o contenuti di marketing di spam. Con un po' di strategia e creatività, puoi utilizzare i sondaggi di LinkedIn come un potente strumento per avviare conversazioni e generare richieste dei clienti, oltre ad essere utili per le persone nel tuo mercato.

Che cos'è un sondaggio LinkedIn?

I sondaggi di LinkedIn sono un tipo di post in cui puoi chiedere alle persone la loro opinione o feedback sul mercato. LinkedIn mostra i sondaggi di LinkedIn più frequentemente nel feed rispetto ad altri tipi di post, come foto e video o condivisioni di blog. Quindi offrono il potenziale di ottenere visibilità significativa per te e il tuo marchio, ma anche il potenziale di offuscare la tua reputazione se utilizzati in modo spam.

I sondaggi di LinkedIn vengono inseriti in un normale post di LinkedIn e ti consentono di porre una semplice domanda a due righe e quindi offrire alle persone fino a 4 risposte a scelta multipla a quella domanda. Il tuo sondaggio può durare fino a 2 settimane e puoi specificare la durata desiderata quando crei il tuo sondaggio.

I sondaggi di LinkedIn possono essere utilizzati per raccogliere feedback sul mercato, attingere ai sentimenti su cose che accadono nel tuo mercato, cercare input sui nuovi servizi che stai pensando di fornire, per citare solo alcuni dei loro usi. I sondaggi di LinkedIn possono aiutare le aziende a saperne di più sulle esigenze dei propri clienti e potenziali clienti. Possono anche essere utilizzati per mostrare la tua area di specializzazione, raccogliendo dati e approfondimenti che saranno utili ad altri nel tuo mercato.

Quando usarli nella tua campagna sui social media

I sondaggi di LinkedIn sono particolarmente efficaci in due scenari.

In primo luogo, se desideri ottenere un ampio feedback di mercato su una domanda, i sondaggi sono un ottimo modo per raggiungere non solo la tua rete, ma anche la più ampia rete di potenziali clienti su LinkedIn. Questo perché quando le persone iniziano a rispondere ai sondaggi, il tuo sondaggio viene mostrato ad altre persone nella loro rete. Ciò significa che il sondaggio finisce per raggiungere - e ricevere risposta da - un pool di individui molto più ampio.

Questo approccio di risposta ampia funziona meglio se i) stai ponendo una domanda che ha un ampio appeal (ad es. è pertinente e può essere facilmente risolta da molte persone) e ii) viene posta per conto di qualcuno che già ottiene un buon coinvolgimento sui loro post su LinkedIn (poiché i livelli di coinvolgimento esistenti influiscono su quanto ampiamente LinkedIn mostrerà il tuo sondaggio sulla piattaforma).

Il secondo scenario in cui sono molto efficaci è se il tuo sondaggio richiede una risposta più mirata (solo un segmento di nicchia sarà in grado di rispondere alla tua domanda del sondaggio o lo troverà pertinente) e tu o qualcuno nella tua attività disponete di una vasta rete dei giusti tipi di intervistati nella loro rete LinkedIn. Questo perché una volta creato, un sondaggio LinkedIn può essere inviato privatamente ad alcune delle tue connessioni esistenti. Quindi se ad es. vuoi che il tuo sondaggio sia visto e risposto dai direttori della catena di approvvigionamento, puoi inviare il sondaggio direttamente alle persone giuste, a condizione che tu ne abbia già abbastanza nella tua rete.

Come creare un sondaggio efficace su LinkedIn

È importante provare a porre domande a cui la maggior parte delle persone che le vedranno può rispondere. Questo perché ogni voto del tuo sondaggio è visto favorevolmente dall'algoritmo di LinkedIn: "questo sondaggio si sta rivelando interessante per le persone, dovrebbe essere mostrato a molte più persone!". Al contrario, se LinkedIn mostra il tuo sondaggio alle persone e pochissime persone rispondono al sondaggio, questo è un indicatore per LinkedIn che la visibilità del sondaggio dovrebbe essere soppressa.

Quindi cerca di elaborare sondaggi che siano pertinenti e a cui è facile rispondere per un'ampia popolazione di persone; oppure, se stai andando di nicchia con la tua domanda, assicurati di fare il possibile e di inviare direttamente il post del sondaggio a un pool di persone che hanno il profilo giusto per poter rispondere.

Esempi di sondaggi di successo sulla piattaforma

I sondaggi più visti sono quelli a cui le persone possono rispondere facilmente E che incoraggiano le persone ad aggiungere anche un commento per espandere la loro risposta o per fornire altre informazioni. La ragione di ciò è che ogni voto del sondaggio, like, commento o condivisione sul tuo post del sondaggio viene trattato come un "coinvolgimento" sul post da LinkedIn. Quindi più di questi vengono combinati, più ampiamente sarà visto il tuo sondaggio ...

... in più, ovviamente, il semplice atto di avere molte persone che commentano ti dà anche molte opportunità di rispondere e interagire con le persone.

Ecco un semplice esempio di uno che ha funzionato bene (oltre 60.000 visualizzazioni e un gran numero di risposte) convincendo le persone a votare e commentare il post. Inoltre, poiché la domanda ha rivelato il fatto che è altamente possibile ottenere molte riunioni tramite LinkedIn, è stato di grande valore educativo per i nostri clienti ideali (proprietari di piccole imprese e team di vendita) e quindi è stato anche prezioso.

Esempio di sondaggio LinkedIn

Suggerimenti per utilizzare i sondaggi in modo efficace nella tua strategia di marketing

Il seguente PDF contiene alcuni suggerimenti aggiuntivi sull'utilizzo efficace dei sondaggi di LinkedIn nella tua strategia di vendita e marketing:

Inoltre, vorrei anche evidenziare il valore che c'è nell'elaborare domande che creano opportunità per avere conversazioni successive con i tuoi potenziali clienti ideali.

Ad esempio, se un business coach pubblica un sondaggio chiedendo quale aspetto della tua attività vorresti migliorare di più... pensa solo alle risposte che tornano. Ogni intervistato rivela che vorrebbe migliorare le proprie vendite e marketing o le proprie operazioni o qualche altro elemento della propria attività...

... Ora immagina se il business coach poi seguisse ogni persona che ha partecipato al sondaggio per vedere se sarebbe utile per loro saltare su una rapida chiamata di brainstorming per scoprire alcune vittorie rapide per migliorare quella parte della loro attività. Puoi iniziare a capire in che modo quel sondaggio di LinkedIn non sta solo dando al business coach una maggiore visibilità sul mercato, ma sta anche avviando i tipi di conversazioni che porteranno alla vittoria di nuovi clienti. Potente eh?!!

Quando non utilizzare i sondaggi di LinkedIn

I sondaggi di LinkedIn sono un ottimo modo per fare in modo che LinkedIn ti mostri più frequentemente nei feed della home page delle persone. Ma è importante per la tua reputazione professionale non fare domande stupide. Vedo molte persone che usano la funzione di polling per chiedere alle persone se preferiscono i cani o i gatti? O per chiedere qual è il tuo condimento preferito per la pizza?

Questi tipi di domande del sondaggio danno alle persone un'enorme visibilità, quindi è facile essere indotti a pensare che questa sia una rapida vittoria per la tua attività. Il problema con loro è che la maggior parte dei responsabili delle decisioni aziendali può irritarsi rapidamente se questo tipo di sondaggio inizia a riempire il feed della loro home page. Quindi finisci per essere muto (e non visto) dalle stesse persone che vorresti scegliere di acquistare i tuoi servizi, ottenendo al contempo visibilità di massa con il tipo di dipendenti annoiati che hanno maggiori probabilità di impegnarsi con tali clickbait.

Queste sono alcune indicazioni generali su come non abusare della funzione dei sondaggi di LinkedIn. Ma l'altra situazione in cui i sondaggi non funzioneranno bene per te è se la tua rete LinkedIn non rispecchia il pubblico a cui vorresti rispondere al tuo sondaggio.

Ad esempio, diciamo che stai pensando di entrare in un nuovo mercato geografico. Potresti utilizzare i sondaggi come un modo per ottenere alcune informazioni su quel mercato o per valutare la potenziale domanda dei tuoi servizi se andassi avanti e lanciassi lì.

Il problema è che il tuo sondaggio LinkedIn è inizialmente visto solo dalle persone nella tua rete esistente. Quindi, se non hai già molte connessioni rilevanti in quella posizione, il tuo sondaggio sarà un flop e verrà rapidamente retrocesso nel feed.

Per concludere, quindi, utilizza i sondaggi di LinkedIn solo se l'account su cui stai pubblicando il sondaggio ha una buona portata per il tipo di persone a cui vorresti rispondere a quel sondaggio.

Osservazioni conclusive

I sondaggi di LinkedIn sono una delle tante "perle nascoste" sui social media. Forniscono un modo pronto per ottenere un'esposizione significativa del marchio con il tuo pubblico di destinazione e, cosa più importante, per avviare conversazioni con i tuoi potenziali clienti ideali. Speriamo che questi suggerimenti ti diano più fiducia nell'utilizzo di questa funzione su LinkedIn. Naturalmente, se desideri che gli esperti di social media gestiscano tutto questo per te, puoi prenotare per una chiamata e saremo lieti di parlare di come potremmo lavorare insieme per implementare numerose tattiche come questa .