Par Tony Restelle

Les sondages LinkedIn sont un excellent moyen de stimuler l'engagement et de susciter des conversations avec votre public LinkedIn. Bien qu'il n'y ait eu aucune annonce officielle à cet effet, les formateurs LinkedIn et les agences de médias sociaux peuvent facilement démontrer que l'algorithme de LinkedIn favorise désormais fortement les sondages LinkedIn dans le flux de la page d'accueil. Cela signifie qu'ils peuvent être un outil inestimable pour les entreprises qui souhaitent améliorer leur profil et générer plus de prospects et de demandes de renseignements à partir de leur présence sur LinkedIn.

Les sondages LinkedIn vous permettent d'entreprendre des études de marché simples sur la plate-forme - et vous offrent un excellent moyen d'interagir avec des prospects sans avoir à recourir à des tactiques de vente insistantes ou à du contenu marketing spam. Avec un peu de stratégie et de créativité, vous pouvez utiliser les sondages LinkedIn comme un outil puissant pour susciter des conversations et générer des demandes de clients, tout en étant précieux pour les personnes de votre marché.

Qu'est-ce qu'un sondage LinkedIn ?

Les sondages LinkedIn sont un type de publication où vous pouvez demander aux gens leur opinion ou leurs commentaires sur le marché. LinkedIn affiche les sondages LinkedIn plus fréquemment dans le flux que les autres types de publications, comme les photos et les vidéos ou les partages de blog. Ils offrent donc le potentiel d'obtenir une visibilité importante pour vous et votre marque - mais aussi le potentiel de ternir votre réputation s'ils sont utilisés de manière spam.

Les sondages LinkedIn sont insérés dans une publication LinkedIn régulière et vous permettent de poser une simple question à deux lignes, puis d'offrir aux gens jusqu'à 4 réponses à choix multiples à cette question. Votre sondage peut durer jusqu'à 2 semaines - et vous pouvez spécifier la durée souhaitée lorsque vous créez votre sondage.

Les sondages LinkedIn peuvent être utilisés pour recueillir les commentaires du marché, exploiter les sentiments sur les événements qui se produisent sur votre marché, rechercher des commentaires sur les nouveaux services que vous envisagez de fournir - pour ne citer que quelques-unes de leurs utilisations. Les sondages LinkedIn peuvent aider les entreprises à en savoir plus sur les besoins de leurs clients et prospects. Ils peuvent également être utilisés pour présenter votre domaine de spécialisation, en collectant des données et des informations qui seront utiles à d'autres sur votre marché.

Quand les utiliser dans votre campagne sur les réseaux sociaux

Les sondages LinkedIn sont particulièrement efficaces dans deux scénarios.

Premièrement, si vous souhaitez obtenir un large retour du marché sur une question, les sondages sont un excellent moyen d'atteindre non seulement votre propre réseau, mais également le réseau plus large de prospects sur LinkedIn. En effet, lorsque les gens commencent à répondre aux sondages, votre sondage est ensuite montré à d'autres personnes de leur réseau. Ce qui signifie que le sondage finit par atteindre - et être répondu par - un groupe d'individus beaucoup plus large.

Cette approche de réponse large fonctionne mieux si i) vous posez une question qui a un large attrait (c'est-à-dire qu'elle est pertinente et peut être facilement répondue par un grand nombre de personnes) et ii) est posée sur le compte de quelqu'un qui obtient déjà un bon engagement sur leurs publications sur LinkedIn (car vos niveaux d'engagement existants ont un impact sur la mesure dans laquelle LinkedIn affichera votre sondage sur la plate-forme).

Le deuxième scénario dans lequel ils sont très efficaces est si votre sondage appelle une réponse plus ciblée (seul un segment de niche sera en mesure de répondre à votre question de sondage ou la trouvera pertinente) - et vous ou quelqu'un de votre entreprise dispose d'un réseau étendu des bons types de répondants dans leur réseau LinkedIn. En effet, une fois créé, un sondage LinkedIn peut être envoyé en privé à certaines de vos connexions existantes. Donc, si vous par exemple. souhaitez que votre sondage soit vu et répondu par les directeurs de la chaîne d'approvisionnement, vous pouvez envoyer le sondage directement aux bonnes personnes - à condition que vous en ayez déjà suffisamment dans votre réseau.

Comment créer un sondage efficace sur LinkedIn

Il est important d'essayer de poser des questions auxquelles la plupart des gens qui les verront pourront répondre. En effet, chaque vote sur votre sondage est perçu favorablement par l'algorithme de LinkedIn : "ce sondage s'avère intéressant pour les gens, il devrait être montré à beaucoup plus de gens !". Inversement, si LinkedIn montre votre sondage aux gens et que très peu de personnes répondent au sondage, c'est un indicateur pour LinkedIn que la visibilité du sondage devrait être supprimée.

Essayez donc soit de proposer des sondages qui seront pertinents et auxquels il sera facile de répondre pour une large population de personnes ; ou, si vous allez dans une niche avec votre question, assurez-vous de faire un effort supplémentaire et d'envoyer directement le message de sondage à un groupe de personnes qui ont le bon profil pour pouvoir répondre.

Exemples de sondages réussis sur la plateforme

Les sondages les plus consultés sont ceux auxquels il est facile de répondre ET qui encouragent les gens à ajouter également un commentaire pour étoffer leur réponse ou pour fournir d'autres informations. La raison en est que chaque vote de sondage, like, commentaire ou partage sur votre publication de sondage est traité comme un "engagement" sur la publication par LinkedIn. Donc, plus vous en combinez, plus votre sondage sera largement vu...

... et bien sûr, le simple fait d'avoir beaucoup de commentaires vous donne également de nombreuses opportunités de répondre et d'interagir avec les gens.

Voici un exemple simple de celui qui a bien fonctionné (plus de 60 000 vues et un grand nombre de réponses) en incitant les gens à voter et à commenter le message. De plus, parce que la question a révélé le fait qu'il est tout à fait possible d'obtenir de nombreuses réunions en utilisant LinkedIn, elle était d'une grande valeur éducative pour nos clients idéaux (propriétaires de petites entreprises et équipes de vente) et était donc également précieuse.

Conseils pour utiliser efficacement les sondages dans votre stratégie marketing

Le PDF suivant contient quelques conseils supplémentaires sur l'utilisation efficace des sondages LinkedIn dans votre stratégie de vente et de marketing :

De plus, je soulignerais également la valeur qu'il y a à concevoir des questions qui créent des opportunités d'avoir des conversations ultérieures avec vos prospects idéaux.

Par exemple, si un coach d'affaires publie un sondage demandant quel aspect de votre entreprise vous aimeriez le plus améliorer... pensez simplement aux réponses qui reviennent. Chaque répondant révèle qu'il aimerait améliorer ses ventes et son marketing ou ses opérations ou tout autre élément de son entreprise...

... Maintenant, imaginez si le coach d'affaires fait ensuite un suivi avec chaque personne qui a répondu au sondage pour voir s'il serait utile pour eux de participer à un rapide appel de brainstorming pour découvrir quelques gains rapides pour améliorer cette partie de leur entreprise. Vous pouvez commencer à comprendre comment ce sondage LinkedIn ne donne pas seulement au coach d'affaires une visibilité accrue sur le marché, mais il lance également les types de conversations qui mèneront à de nouveaux clients. Puissant hein ?!!

Quand ne pas utiliser les sondages LinkedIn

Les sondages LinkedIn sont un excellent moyen de faire en sorte que LinkedIn vous montre plus fréquemment dans les flux de la page d'accueil des utilisateurs. Mais il est important pour votre réputation professionnelle de ne pas poser de questions ineptes. Je vois beaucoup de gens utiliser la fonction de sondage pour demander aux gens s'ils préfèrent les chats ou les chiens ? Ou pour demander quelle est votre garniture de pizza préférée ?

Ces types de questions de sondage donnent aux gens une énorme visibilité - et il est donc facile d'être leurré en pensant qu'il s'agit d'une victoire rapide pour votre entreprise. Le problème avec eux est que la plupart des décideurs d'entreprise peuvent rapidement devenir irrités si ce type de sondage commence à remplir leur flux de page d'accueil. Ainsi, vous finissez par être mis en sourdine (et non vu) par les personnes mêmes que vous voudriez choisir pour acheter vos services, tout en obtenant une visibilité de masse avec le type d'employés ennuyés qui sont plus susceptibles de s'engager avec de tels appâts.

Il s'agit de quelques conseils généraux pour ne pas abuser de la fonctionnalité de sondages de LinkedIn. Mais l'autre situation dans laquelle les sondages ne fonctionneront pas bien pour vous est si votre réseau LinkedIn ne reflète pas l'audience que vous voudriez voir répondre à votre sondage.

Par exemple, disons que vous songez à pénétrer un nouveau marché géographique. Vous pouvez utiliser les sondages pour obtenir des informations sur ce marché ou pour évaluer la demande potentielle pour vos services si vous vous y lancez.

Le problème avec cela est que votre sondage LinkedIn n'est initialement vu que par les personnes de votre réseau existant. Donc, si vous n'avez pas déjà beaucoup de relations pertinentes à cet endroit, votre sondage va être un flop et sera rapidement rétrogradé dans le flux.

Pour conclure, n'utilisez les sondages LinkedIn que si le compte sur lequel vous publiez le sondage a une bonne portée pour les types de personnes auxquelles vous souhaitez répondre.

Remarques finales

Les sondages LinkedIn font partie d'un grand nombre de "joyaux cachés" sur les réseaux sociaux. Ils fournissent un moyen prêt à l'emploi d'obtenir une exposition significative de votre marque auprès de votre public cible - et plus important encore, de commencer à susciter des conversations avec vos prospects idéaux. J'espère que ces conseils vous donneront plus de confiance dans l'utilisation de cette fonctionnalité sur LinkedIn. Bien sûr, si vous souhaitez que des experts des médias sociaux gèrent tout cela pour vous, vous êtes les bienvenus pour réserver un appel et nous serions ravis de discuter de la manière dont nous pourrions travailler ensemble pour mettre en œuvre de nombreuses tactiques comme celle-ci. .