Como reformular sua estratégia de retargeting para engajamento demográfico em larga escala

Publicados: 2022-11-04

Ganhar níveis de engajamento do consumidor em larga escala em 2022 é nada menos que difícil. Com mais usuários online do que nunca, o potencial é gigantesco, mas a taxa de sucesso para pequenas empresas nunca foi tão pequena.

A questão é: o que as startups podem fazer para melhorar o engajamento do seu próprio site? À medida que a demografia se torna mais exigente em termos de hiperpersonalização, conteúdo de tendência e um impulso para experiências imersivas, muitas pequenas empresas estão lutando para competir com gigantes do setor.

Após um boom de comércio eletrônico pós-covid, o número de startups on-line em todo o mundo praticamente triplicou, tornando inútil essa importante estratégia de engajamento à medida que os consumidores pulam de página em página em busca do melhor negócio.
De fato, o Business Insider relata que 97% de todos os visitantes do site agora deixarão uma página sem converter.

Pior ainda, de acordo com outro estudo sobre Bounce Back by Industry do M16 Marketing apenas no setor de varejo, 20-40% dos leads em potencial serão rejeitados de uma página em apenas alguns minutos, especialmente se você for um novo negócio no mercado. quadra.

Embora as taxas de rejeição sejam altas e a concorrência continue aumentando, a chave para o sucesso é trabalhar para trazer seus consumidores de volta. Continue lendo enquanto discutimos o futuro do redirecionamento e nos aprofundamos nas estratégias para o sucesso em 2023.

A demografia está cada vez mais exigente?

Não é segredo que a demografia moderna está se tornando mais exigente em 2022. Em uma era pós-covid, onde um impulso global para a digitalização colocou o mundo online, os consumidores agora esperam uma experiência digital totalmente imersiva e personalizada das marcas com as quais interagem .

Como você pode ver aqui neste estudo recente da McKinsey, 66% exigem mensagens personalizadas e promoções direcionadas, enquanto mais da metade de todos os visitantes do site esperam um acompanhamento pós-compra com um link para novas recomendações personalizadas.

À medida que os consumidores se tornam os novos criadores, as marcas devem trabalhar mais do que nunca para garantir altos níveis de engajamento e fidelidade do cliente. À medida que as ameaças de mídia social prosperam com conteúdo gerado pelo usuário, a visibilidade da marca, especialmente no cenário da plataforma social, é baixa.

Em um mundo digital, os leads em potencial agora querem sentir como se realmente conhecessem uma marca antes de comprar deles, tornando a conscientização em uma ampla variedade de sites e plataformas sociais um must-have.

É aí que entra o retargeting. Como estratégia que visa construir visibilidade da marca através do uso de pop-ups de retargeting, campanhas sociais e e-mails, é uma forma rápida de continuar aparecendo no dia a dia digital de um usuário online.

Quanto mais você priorizar seus esforços de retargeting, mais você atrairá um grupo demográfico exigente.

O que é uma estratégia de retargeting?

Uma estratégia de retargeting é conhecida como uma tática de marketing de formato longo, que visa manter seus consumidores voltando.

Definido pelo Sprout Social, “Retargeting, também chamado de remarketing, é um método de publicidade online para alcançar visitantes anteriores de seu site ou aplicativo, geralmente exibindo anúncios ou enviando e-mails. O retargeting oferece uma oportunidade de recapturar leads ou clientes em potencial se eles saírem do seu site sem converter ou atingir uma meta de marketing.”

Em vez de segmentar todo um grupo demográfico, uma estratégia de retargeting fala especificamente para consumidores que já demonstraram interesse no site, produtos ou serviços de uma marca.

Despejar esforços em leads em potencial geralmente pode resultar em resultados de conversão mais altos, pois esses visitantes já deram o primeiro passo para descobrir sua marca.

Se o seu produto/serviço já está na mente deles, é muito mais provável que eles interajam com um anúncio pop-up ou e-mail sobre sua marca, tornando-os os principais candidatos para uma venda bem-sucedida.

Construindo uma conexão duradoura com potenciais consumidores por meio de uma série de reconhecimento e conscientização, existem muitas maneiras de introduzir uma estratégia de retargeting em uma campanha de marketing.

Embora o retargeting primário se concentre na conexão baseada em anúncios em comparação com o remarketing, que tende a se vender apenas em formato de e-mail, ambas as estratégias são essenciais em uma campanha de marketing bem-sucedida.

O retargeting e o remarketing podem ser usados ​​para promover best-sellers do site que atrairão leads em potencial para produtos/serviços em alta. Esses anúncios não apenas geram o maior retorno do investimento para uma pequena empresa, mas também convertem mais leads, pois você pode ter certeza de que esses produtos chamarão a atenção.

Por outro lado, os anúncios de retargeting também são uma ótima tática de baixo orçamento para o marketing de produtos excedentes. Como todos os varejistas, as vendas lentas são uma ocorrência comum. Se você está se preparando para uma liquidação de estoque, o retargeting de produtos de estoque a um preço de venda também pode chamar a atenção de consumidores em potencial. Não apenas suas vendas começarão a se mover mais rapidamente, mas uma vez que um consumidor estiver no site, ele certamente gravitará em direção a novos best-sellers também!

No entanto, não acredite apenas em nossa palavra. Novas estatísticas mostraram que pouco menos da metade de todas as marcas agora têm um orçamento dedicado para uma estratégia de retargeting. Se você é uma pequena empresa, talvez seja hora de embarcar.

Poderia ser a chave para o sucesso do engajamento?

Você sabia que a taxa média de cliques para anúncios redirecionados é mais de 10 vezes maior do que os anúncios gráficos normais?

Como você está segmentando consumidores que já demonstraram interesse em seus produtos/serviços, a CTR em anúncios redirecionados tem um potencial de sucesso muito melhor e provavelmente aumentará seu retorno geral sobre os gastos com marketing.

Portanto, não é de admirar que os especialistas em marketing afirmem que o retargeting é a chave para aumentar o engajamento do site. Na verdade, isso pode ajudá-lo a vender 50% mais produtos em 2023.

Vamos dar uma olhada em como você pode reformular sua própria estratégia de retargeting em 2023 para níveis mais altos de engajamento e maiores números de conversão.

Retargeting reformulações que você pode fazer antes de 2023

Há várias reformulações que você pode fazer em sua estratégia de retargeting antes de 2023 para aumentar o engajamento do consumidor.

De mensagens direcionadas à simplificação de sua estratégia de redação de conteúdo, personalizar suas táticas de retargeting pode ser a chave para o sucesso no novo ano.

Seja específico com sua segmentação

Embora possa ser desejável segmentar toda a sua demografia em um único anúncio, pop-up ou campanha de redirecionamento, os profissionais de marketing geralmente descobrem que dividir seu conteúdo baseado em anúncios em grupos específicos é uma forma mais econômica de estratégia de redirecionamento em uma mídia social. paisagem dominada.

Em vez de criar uma estratégia ampla que visa agradar a cada visitante do site, por que não segmentar seus consumidores em grupos de interesse e baseados em produtos? Embora você possa acabar criando mais conteúdo baseado em anúncios, é muito mais provável que interaja com um impulso para mensagens hiperpersonalizadas que atraem diretamente cada pequeno segmento.

Isso não apenas aumenta a satisfação da experiência do cliente, mas você verá suas taxas de engajamento aumentarem.

Simplifique com sua estratégia de mensagens

Os anúncios pop-up são pop-ups por um motivo, eles devem ser curtos, rápidos e chamar a atenção do consumidor em segundos.

Para uma estratégia de retargeting que obtenha todos os cliques, concentre-se na criação de mensagens simplificadas no anúncio, e-mail ou campanha, que direcione o espectador diretamente para uma frase de chamariz e exiba uma cópia mínima.

Teste A/B

Melhor ainda, por que não fazer um teste A/B de suas estruturas de anúncios para experimentar seu melhor uso de técnicas de mensagens? Cada grupo de consumidores é diferente, o que significa que suas mensagens devem ser diferentes dependendo das tendências atuais, idades e plataformas em que seu grupo demográfico gira.

Usando métodos de teste A/B, você cria duas versões do conteúdo que deseja publicar, ambas em formatos diferentes e ambas com mensagens alternativas e estilos de segmentação. Medir qual formulário de conteúdo tem melhor desempenho com sua demografia é uma ótima maneira de preparar ainda mais uma estratégia de retargeting no futuro.

Ansioso

À medida que entramos em um futuro dominado pelo comércio eletrônico, o retargeting está se tornando mais popular do que nunca no setor de marketing.

Não apenas pode ajudar nas taxas de conversão de leads de vendas, mas fazer aparições constantes em plataformas sociais, pop-ups de sites e caixas de entrada de e-mail aumenta significativamente o reconhecimento da marca. Em um ambiente de conteúdo saturado, as pequenas empresas devem se esforçar para se destacar.

Renovar suas táticas de retargeting em 2023 pode ser apenas o empurrão extra que você precisa para pular essa sequência de pesquisa orgânica e se tornar um favorito em seu nicho de mercado.