Cum să vă reînnoiți strategia de redirecționare pentru o implicare demografică la scară largă

Publicat: 2022-11-04

Obținerea la scară largă de implicare a consumatorilor în 2022 este deloc dificilă. Cu mai mulți utilizatori online decât oricând, potențialul este gigantic, dar rata de succes pentru întreprinderile mici nu a fost niciodată atât de mică.

Întrebarea este, ce pot face startup-urile pentru a-și îmbunătăți angajamentul pe site? Pe măsură ce demografia devine din ce în ce mai solicitantă pentru hiperpersonalizare, conținut în tendințe și un impuls pentru experiențe captivante, multe întreprinderi mici se luptă să concureze cu giganții din industrie.

Pe fondul boom-ului comerțului electronic post-covid, numărul de startup-uri online de pe tot globul s-a triplat, ceea ce face ca strategia de implicare atât de importantă să fie inutilă, deoarece consumatorii trec de la o pagină la alta în căutarea celei mai bune oferte.
De fapt, Business Insider raportează că 97% din toți vizitatorii site-ului vor părăsi acum o pagină fără a efectua conversii.

Și mai rău, conform unui alt studiu privind Bounce Back by Industry de la M16 Marketing numai în sectorul de retail, 20-40% dintre clienții potențiali vor sări de pe o pagină în doar câteva minute, mai ales dacă sunteți o afacere nouă pe bloc.

În timp ce ratele de respingere sunt mari și concurența continuă să crească, cheia succesului este să lucrezi pentru a-ți aduce consumatorii înapoi. Citiți în continuare în timp ce discutăm despre viitorul retargetingului și ne aprofundăm în strategiile pentru succes în 2023.

Demografia devine din ce în ce mai pretențioasă?

Nu este un secret că demografia modernă devine din ce în ce mai solicitantă în 2022. Într-o eră post-covid, în care un impuls global pentru digitalizare a trimis lumea online, consumatorii se așteaptă acum la o experiență digitală complet captivantă, personalizată de la mărcile cu care interacționează. .

După cum puteți vedea aici, în acest studiu recent de la McKinsey, 66% solicită mesaje personalizate și promoții țintite, în timp ce încă jumătate din toți vizitatorii site-ului se așteaptă la o continuare ulterioară achiziției cu un link către noi recomandări personalizate.

Pe măsură ce consumatorii devin noi creatori, mărcile trebuie să muncească mai mult decât oricând pentru a asigura niveluri ridicate de implicare și loialitate a clienților. Pe măsură ce amenințările din rețelele sociale prosperă cu conținutul generat de utilizatori, vizibilitatea mărcii, în special în scena platformelor sociale, este scăzută.

Într-o lume digitală, potențialii potențiali doresc acum să simtă că cunosc cu adevărat un brand înainte de a cumpăra de la ei, făcând conștientizarea pe o gamă largă de site-uri și platforme sociale o necesitate.

Aici intervine retargetingul. Fiind o strategie care urmărește să construiască vizibilitatea mărcii prin utilizarea ferestrelor pop-up de retargeting, campanii sociale și e-mailuri, este o modalitate rapidă de a continua să apară în activitatea digitală de zi cu zi a unui utilizator online.

Cu cât prioritizați mai mult eforturile de retargeting, cu atât apelați mai mult la un demografic pretențios.

Ce este o strategie de retargeting?

O strategie de retargeting este cunoscută ca o tactică de marketing de lungă durată, care urmărește să-ți facă consumatorii să revină.

Definit de Sprout Social, „Retargeting, numit și remarketing, este o metodă de publicitate online de a ajunge la vizitatorii anteriori ai site-ului sau ai aplicației dvs., adesea prin afișarea de anunțuri sau prin trimiterea de e-mailuri. Retargeting-ul oferă o oportunitate de a recaptura potențiali clienți potențiali dacă aceștia părăsesc site-ul dvs. fără a face conversii sau a îndeplini un obiectiv de marketing.”

În loc să vizeze un întreg demografic, o strategie de retargeting se adresează în mod specific consumatorilor care și-au arătat deja interesul pentru site-ul, produsele sau serviciile unei mărci.

Depunerea eforturilor în potențialii potențiali poate duce adesea la rezultate de conversie mai mari, deoarece acești vizitatori au făcut deja primul pas în descoperirea mărcii dvs.

Dacă produsul/serviciul dvs. este deja în minte, este mult mai probabil să interacționeze cu un anunț pop-up sau un e-mail despre marca dvs., făcându-i candidații principali pentru o vânzare de succes.

Construind o conexiune de lungă durată cu potențialii consumatori printr-o serie de recunoaștere și conștientizare, există multe modalități de a introduce o strategie de retargeting într-o campanie de marketing.

În timp ce retargetingul se concentrează în primul rând pe conexiunea bazată pe reclame în comparație cu remarketingul, care tinde să se vândă doar într-un format de e-mail, ambele strategii sunt esențiale într-o campanie de marketing de succes.

Retargeting și remarketing pot fi folosite pentru a promova cele mai bune vânzări ale site-urilor care vor atrage potențiale clienți potențiali către produse/servicii în tendințe. Nu numai că este probabil ca aceste reclame să genereze cel mai mare randament al investiției pentru o afacere mică, dar sunt probabil să convertească cei mai mulți clienți potențiali, deoarece puteți fi sigur că aceste produse vor atrage atenția.

Pe de altă parte, reclamele de redirecționare sunt o tactică excelentă cu buget redus și pentru marketingul de produse excedentare. La fel ca toți comercianții cu amănuntul, vânzările cu mișcare lentă sunt o întâmplare comună. Dacă vă pregătiți pentru o lichidare a stocurilor, redirecționarea produselor de inventar la un preț de vânzare poate atrage, de asemenea, atenția potențialilor consumatori. Nu numai că vânzările dvs. vor începe să se miște mai repede, dar odată ce un consumator va ajunge pe site, va fi sigur că va gravita și către noi cele mai bune vânzări!

Cu toate acestea, nu ne credeți pe cuvânt. Noile statistici au arătat că puțin mai puțin de jumătate din toate mărcile au acum un buget dedicat pentru o strategie de retargeting. Dacă sunteți o afacere mică, ar putea fi timpul să vă urcați la bord.

Ar putea fi cheia succesului în implicare?

Știați că rata medie de clic pentru anunțurile redirecționate este de peste 10 ori mai mare decât anunțurile grafice obișnuite?

Deoarece vizați consumatorii care și-au arătat deja interesul pentru produsele/serviciile dvs., CTR-ul pentru anunțurile redirecționate are un potențial de succes mult mai bun și va crește probabil rentabilitatea generală a cheltuielilor de marketing.

Prin urmare, nu este de mirare că experții în marketing susțin că retargeting-ul este cheia pentru a stimula implicarea site-ului. De fapt, te-ar putea ajuta să vinzi cu 50% mai multe produse în 2023.

Să aruncăm o privire mai atentă asupra modului în care vă puteți reînnoi propria strategie de retargeting în 2023 pentru un nivel mai ridicat de implicare și un număr crescut de conversii.

Renovații de retargeting pe care le puteți face înainte de 2023

Există o serie de renovări pe care le puteți face strategiei de retargeting înainte de 2023 pentru o creștere a angajamentului consumatorilor.

De la mesaje direcționate până la simplificarea strategiei de scriere a conținutului, personalizarea tacticilor de retargeting ar putea fi cheia succesului în noul an.

Fiți specific cu direcționarea dvs

Deși poate fi de dorit să vă vizați întregul grup demografic într-o singură campanie publicitară, pop-up sau de redirecționare, specialiștii în marketing constată adesea că împărțirea conținutului dvs. bazat pe anunțuri în grupuri specifice este o formă mai rentabilă de strategie de redirecționare într-o rețea socială. peisaj dominat.

În loc să creați o strategie amplă care are ca scop să mulțumească fiecare vizitator al site-ului, de ce să nu vă segmentați consumatorii în grupuri de interese și produse? Deși s-ar putea să ajungeți să creați mai mult conținut bazat pe reclame, este mult mai probabil să interacționați cu un impuls pentru mesaje hiperpersonalizate, care se adresează direct fiecărui segment mic.

Acest lucru nu numai că sporește satisfacția experienței clienților, dar vei urmări creșterea ratelor de implicare.

Simplifică-te cu strategia ta de mesagerie

Reclamele pop-up sunt pop-up dintr-un motiv, ar trebui să fie scurte, rapide și să atragă atenția consumatorului în câteva secunde.

Pentru o strategie de retargeting care obține toate clicurile, concentrați-vă pe crearea de mesaje simplificate în anunț, e-mail sau campanie, care direcționează spectatorul direct către un îndemn și afișează o copie minimă.

Testare A/B

Mai bine, de ce nu vă testați A/B structurile publicitare pentru a încerca cea mai bună utilizare a tehnicilor de mesagerie? Fiecare grup de consumatori este diferit, ceea ce înseamnă că mesajele dvs. ar trebui să difere în funcție de tendințele actuale, vârstele și platformele în care se învârte demografia dvs.

Folosind metode de testare A/B, creați două versiuni ale conținutului pe care doriți să îl publicați, ambele în formate diferite și ambele cu stiluri alternative de mesaje și direcționare. Măsurarea formei de conținut are cele mai bune performanțe în funcție de demografia dvs. este o modalitate excelentă de a pregăti în continuare o strategie de retargeting în viitor.

Abia aştept

Pe măsură ce pășim într-un viitor dominat de comerțul electronic, retargeting-ul devine mai popular ca niciodată în industria de marketing.

Nu numai că poate ajuta ratele de conversie a clienților potențiali de vânzări, dar apariția constantă pe platformele sociale, ferestrele pop-up-uri ale site-urilor web și căsuțele de e-mail crește semnificativ gradul de cunoaștere a mărcii. Într-un mediu de conținut saturat, întreprinderile mici trebuie să depună eforturi pentru a ieși în evidență.

Renovarea tacticilor de retargeting în 2023 ar putea fi doar un impuls suplimentar de care aveți nevoie pentru a sări în sus acel șir organic de căutare și a deveni un lider pe nișa industriei dvs.