Cómo renovar su estrategia de retargeting para una participación demográfica a gran escala

Obtener niveles a gran escala de compromiso del consumidor en 2022 es nada menos que difícil. Con más usuarios en línea que nunca antes, el grupo de potencial es gigantesco, pero la tasa de éxito para las pequeñas empresas nunca ha sido tan pequeña.

La pregunta es, ¿qué pueden hacer las startups para mejorar su propio compromiso con el sitio? A medida que la demografía se vuelve más exigente para la hiperpersonalización, el contenido de moda y el impulso de las experiencias inmersivas, muchas pequeñas empresas luchan por competir con los gigantes de la industria.

A raíz del auge del comercio electrónico posterior al covid, la cantidad de nuevas empresas en línea en todo el mundo casi se ha triplicado, lo que hace que esa estrategia de participación tan importante sea inútil a medida que los consumidores saltan de una página a otra en busca de la mejor oferta.
De hecho, Business Insider informa que la friolera de 97% de todos los visitantes del sitio ahora dejarán una página sin convertir.

Peor aún, según otro estudio de M16 Marketing sobre Bounce Back by Industry solo en el sector minorista, entre el 20 y el 40 % de los posibles clientes potenciales rebotarán en una página en solo unos minutos, especialmente si es un negocio nuevo en el mercado. bloquear.

Si bien las tasas de rebote son altas y la competencia continúa aumentando, la clave del éxito es trabajar para que sus consumidores regresen. Siga leyendo mientras discutimos el futuro del retargeting y profundizamos en las estrategias para el éxito en 2023.

¿La demografía se está volviendo más exigente?

No es ningún secreto que la demografía actual se está volviendo más exigente en 2022. En una era posterior al covid, donde un impulso global por la digitalización ha puesto al mundo en línea, los consumidores ahora esperan una experiencia digital totalmente inmersiva y personalizada de las marcas con las que interactúan. .

Como puede ver aquí en este estudio reciente de McKinsey, el 66 % exige mensajes personalizados y promociones dirigidas, mientras que la otra mitad de todos los visitantes del sitio esperan un seguimiento posterior a la compra con un enlace a nuevas recomendaciones personalizadas.

A medida que los consumidores se convierten en los nuevos creadores, las marcas deben trabajar más duro que nunca para asegurar altos niveles de compromiso y lealtad de los clientes. A medida que las amenazas de las redes sociales prosperan con el contenido generado por los usuarios, la visibilidad de la marca, especialmente en la escena de las plataformas sociales, es baja.

En un mundo digital, los clientes potenciales ahora quieren sentir que realmente conocen una marca antes de comprarles, lo que hace que el conocimiento en una amplia gama de sitios y plataformas sociales sea imprescindible.

Aquí es donde entra en juego el retargeting. Como una estrategia que tiene como objetivo crear visibilidad de la marca mediante el uso de ventanas emergentes de retargeting, campañas sociales y correos electrónicos, es una forma rápida de seguir apareciendo en la actividad digital diaria de un usuario en línea.

Cuanto más priorice sus esfuerzos de reorientación, más atraerá a un grupo demográfico exigente.

¿Qué es una estrategia de retargeting?

Una estrategia de reorientación se conoce como una táctica de marketing de formato largo, cuyo objetivo es hacer que sus consumidores regresen.

Según la definición de Sprout Social, “la reorientación, también llamada remarketing, es un método publicitario en línea para llegar a los visitantes anteriores de su sitio web o aplicación, a menudo mediante la visualización de anuncios o el envío de correos electrónicos. El retargeting ofrece la oportunidad de recuperar clientes potenciales o clientes potenciales si abandonaron su sitio sin convertir o alcanzar un objetivo de marketing”.

En lugar de dirigirse a un grupo demográfico completo, una estrategia de reorientación se dirige específicamente a los consumidores que ya han mostrado interés en el sitio, los productos o los servicios de una marca.

Dedicar esfuerzos a los posibles clientes potenciales a menudo puede generar mayores resultados de conversión, ya que estos visitantes ya han dado el primer paso para descubrir su marca.

Si su producto/servicio ya está en su mente, es mucho más probable que interactúen con un anuncio emergente o un correo electrónico sobre su marca, lo que los convierte en los principales candidatos para una venta exitosa.

Construyendo una conexión duradera con los consumidores potenciales a través de una serie de reconocimiento y conciencia, hay muchas maneras de introducir una estrategia de retargeting en una campaña de marketing.

Si bien el retargeting principal se enfoca en la conexión basada en anuncios en comparación con el remarketing, que tiende a venderse únicamente en un formato de correo electrónico, ambas estrategias son esenciales en una campaña de marketing exitosa.

La reorientación y el remarketing se pueden utilizar para promocionar los mejores vendedores del sitio que atraerán clientes potenciales a productos/servicios de tendencia. No solo es probable que estos anuncios generen el mayor retorno de la inversión para una pequeña empresa, sino que también es probable que conviertan la mayor cantidad de clientes potenciales, ya que puede estar seguro de que estos productos llamarán la atención.

Por otro lado, los anuncios de retargeting también son una excelente táctica de bajo presupuesto para la comercialización de productos excedentes. Como todos los minoristas, las ventas lentas son algo común. Si se está preparando para una liquidación de existencias, la reorientación de productos de inventario a un precio de venta también puede llamar la atención de los consumidores potenciales. ¡No solo sus ventas comenzarán a moverse más rápido, sino que una vez que un consumidor esté en el sitio, se asegurará de que también gravite hacia nuevos éxitos de ventas!

Sin embargo, no se fíe sólo de nuestra palabra. Las nuevas estadísticas han demostrado que poco menos de la mitad de todas las marcas ahora tienen un presupuesto dedicado para una estrategia de retargeting. Si tiene una pequeña empresa, puede que sea el momento de subirse a bordo.

¿Podría ser la clave para el éxito del compromiso?

¿Sabía que la tasa de clics promedio para los anuncios reorientados es más de 10 veces mayor que la de los anuncios gráficos regulares?

Como se dirige a los consumidores que ya han mostrado interés en sus productos/servicios, el CTR en los anuncios reorientados tiene un potencial de éxito mucho mayor y probablemente aumentará su retorno general de la inversión en marketing.

Por lo tanto, no es de extrañar que los expertos en marketing afirmen que la reorientación es la clave para impulsar la participación en el sitio. De hecho, podría ayudarte a vender un 50 % más de productos en 2023.

Echemos un vistazo más de cerca a cómo puede renovar su propia estrategia de retargeting en 2023 para obtener niveles más altos de compromiso y mayores números de conversión.

Renovaciones de retargeting que puede hacer antes de 2023

Hay una serie de renovaciones que puede realizar en su estrategia de retargeting antes de 2023 para aumentar la participación del consumidor.

Desde mensajes dirigidos hasta simplificar su estrategia de redacción de contenido, personalizar sus tácticas de retargeting podría ser la clave del éxito en el nuevo año.

Sea específico con su orientación

Si bien puede ser deseable apuntar a todo su grupo demográfico en un solo anuncio, ventana emergente o campaña de retargeting, los especialistas en marketing a menudo encuentran que dividir su contenido basado en anuncios en grupos específicos es una forma más rentable de estrategia de retargeting en una red social. paisaje dominado.

En lugar de crear una estrategia amplia que tenga como objetivo complacer a todos y cada uno de los visitantes del sitio, ¿por qué no segmentar a sus consumidores en grupos basados ​​en intereses y productos? Si bien puede terminar creando más contenido basado en anuncios, es mucho más probable que se interactúe con un impulso para mensajes hiperpersonalizados que atraigan directamente a cada segmento pequeño.

Esto no solo aumenta la satisfacción de la experiencia del cliente, sino que también verá cómo se disparan sus tasas de participación.

Sea simple con su estrategia de mensajería

Los anuncios emergentes son ventanas emergentes por una razón, deben ser breves, ágiles y captar la atención del consumidor en segundos.

Para una estrategia de reorientación que obtenga todos los clics, concéntrese en crear mensajes simplificados dentro del anuncio, correo electrónico o campaña, que dirija al espectador directamente a un llamado a la acción y muestre una copia mínima.

Pruebas A/B

Mejor aún, ¿por qué no prueba A/B sus estructuras de anuncios para probar su mejor uso de las técnicas de mensajería? Cada grupo de consumidores es diferente, lo que significa que sus mensajes deben diferir según las tendencias actuales, las edades y las plataformas en las que gira su grupo demográfico.

Con los métodos de prueba A/B, crea dos versiones del contenido que desea publicar, ambas en diferentes formatos y ambas con mensajes alternativos y estilos de orientación. Medir qué forma de contenido funciona mejor con su grupo demográfico es una excelente manera de preparar una estrategia de retargeting en el futuro.

Pensando en el futuro

A medida que avanzamos hacia un futuro dominado por el comercio electrónico, la reorientación se está volviendo más popular que nunca en la industria del marketing.

No solo puede ayudar a las tasas de conversión de clientes potenciales de ventas, sino que hacer apariciones constantes en plataformas sociales, ventanas emergentes de sitios web y bandejas de entrada de correo electrónico aumenta significativamente el conocimiento de la marca. En un entorno de contenido saturado, las pequeñas empresas deben esforzarse por sobresalir.

Renovar sus tácticas de reorientación en 2023 podría ser el impulso adicional que necesita para saltar esa cadena de búsqueda orgánica y convertirse en líder en su nicho de la industria.