Bagaimana Mengubah Strategi Penargetan Ulang Anda untuk Keterlibatan Demografis Skala Besar

Mendapatkan tingkat keterlibatan konsumen yang luas pada tahun 2022 bukanlah hal yang sulit. Dengan lebih banyak pengguna online daripada sebelumnya, kumpulan potensinya sangat besar, tetapi tingkat keberhasilan untuk usaha kecil tidak pernah begitu kecil.

Pertanyaannya adalah, apa yang dapat dilakukan startup untuk meningkatkan keterlibatan situs mereka sendiri? Karena demografi menjadi lebih menuntut personalisasi yang berlebihan, konten yang sedang tren, dan dorongan untuk pengalaman yang imersif, banyak bisnis kecil berjuang untuk bersaing dengan raksasa industri.

Di balik ledakan e-commerce pasca-covid, jumlah startup online di seluruh dunia telah meningkat tiga kali lipat, membuat strategi keterlibatan yang sangat penting itu sia-sia karena konsumen terpental dari halaman ke halaman dalam mencari kesepakatan terbaik.
Faktanya, Business Insider melaporkan bahwa 97% dari semua pengunjung situs sekarang akan meninggalkan halaman tanpa melakukan konversi.

Lebih buruk lagi, menurut studi lain tentang Bounce Back by Industry dari M16 Marketing di sektor ritel saja, 20-40% prospek potensial akan terpental dari halaman hanya dalam beberapa menit, terutama jika Anda adalah bisnis baru di memblokir.

Meskipun rasio pentalan tinggi dan persaingan terus meningkat, kunci keberhasilannya adalah berupaya membawa kembali konsumen Anda. Baca terus saat kami membahas masa depan penargetan ulang dan mempelajari strategi untuk sukses di tahun 2023.

Apakah Demografi Semakin Menuntut?

Bukan rahasia lagi bahwa demografi modern menjadi lebih menuntut pada tahun 2022. Di era pasca-covid, di mana dorongan global untuk digitalisasi telah membuat dunia online, konsumen sekarang mengharapkan pengalaman digital yang sepenuhnya imersif dan dipersonalisasi dari merek yang berinteraksi dengan mereka. .

Seperti yang dapat Anda lihat di sini, dalam studi terbaru dari McKinsey ini, 66% permintaan pesan yang disesuaikan dan promosi yang ditargetkan, sementara setengah dari semua pengunjung situs mengharapkan tindak lanjut pasca pembelian dengan tautan ke rekomendasi baru yang dipersonalisasi.

Saat konsumen menjadi pencipta baru, merek harus bekerja lebih keras dari sebelumnya untuk mengamankan tingkat keterlibatan dan loyalitas pelanggan yang tinggi. Karena ancaman media sosial berkembang dengan konten buatan pengguna, visibilitas merek, terutama di panggung platform sosial, menjadi rendah.

Di dunia digital, calon prospek sekarang ingin merasa seolah-olah mereka benar-benar mengenal merek sebelum membeli dari mereka, membuat kesadaran di berbagai situs dan platform sosial harus dimiliki.

Di sinilah penargetan ulang masuk. Sebagai strategi yang bertujuan untuk membangun visibilitas merek melalui penggunaan popup penargetan ulang, kampanye sosial, dan email, ini adalah cara cepat untuk terus muncul dalam aktivitas digital sehari-hari pengguna online.

Semakin Anda memprioritaskan upaya penargetan ulang Anda, semakin Anda menarik minat demografis yang menuntut.

Apa itu Strategi Penargetan Ulang?

Strategi Penargetan Ulang dikenal sebagai taktik pemasaran jangka panjang, yang bertujuan untuk membuat konsumen Anda kembali lagi.

Didefinisikan oleh Sprout Social, “Penargetan ulang, juga disebut pemasaran ulang, adalah metode periklanan online untuk menjangkau pengunjung situs web atau aplikasi Anda sebelumnya, seringkali dengan menampilkan iklan atau mengirim email. Penargetan ulang menawarkan peluang untuk mendapatkan kembali calon pelanggan atau prospek jika mereka meninggalkan situs Anda tanpa mengonversi atau memenuhi tujuan pemasaran.”

Daripada menargetkan seluruh demografis, strategi penargetan ulang secara khusus berbicara kepada konsumen yang telah menunjukkan minat pada situs, produk, atau layanan merek.

Menuangkan upaya ke prospek potensial sering kali dapat menghasilkan hasil konversi yang lebih tinggi, karena pengunjung ini telah mengambil langkah pertama sendiri dalam menemukan merek Anda.

Jika produk/layanan Anda sudah ada di pikiran mereka, mereka kemungkinan besar akan berinteraksi dengan iklan pop-up atau email tentang merek Anda, menjadikannya kandidat utama untuk penjualan yang sukses.

Membangun hubungan jangka panjang dengan konsumen potensial melalui serangkaian pengakuan dan kesadaran, ada banyak cara untuk memperkenalkan strategi penargetan ulang ke kampanye pemasaran.

Sementara penargetan ulang berfokus pada koneksi berbasis iklan dibandingkan dengan pemasaran ulang, yang cenderung hanya menjual dirinya sendiri dalam format email, kedua strategi itu penting dalam kampanye pemasaran yang sukses.

Penargetan ulang dan pemasaran ulang dapat digunakan untuk mempromosikan situs terlaris yang akan menarik calon pelanggan potensial ke produk/layanan yang sedang tren. Iklan ini tidak hanya cenderung menghasilkan laba atas investasi terbesar untuk bisnis kecil, tetapi juga cenderung mengonversi prospek terbanyak karena Anda yakin bahwa produk ini akan menarik perhatian.

Di sisi lain, iklan penargetan ulang adalah taktik anggaran rendah yang bagus untuk pemasaran produk surplus juga. Seperti semua pengecer, penjualan yang bergerak lambat adalah kejadian umum. Jika Anda bersiap untuk kehabisan stok, penargetan ulang produk inventaris dengan harga jual juga dapat menarik perhatian calon konsumen. Penjualan Anda tidak hanya akan mulai bergerak lebih cepat, tetapi begitu konsumen berada di situs, mereka pasti akan tertarik pada penjual terbaik baru juga!

Namun, jangan hanya mengambil kata kami untuk itu. Statistik baru menunjukkan bahwa hanya di bawah setengah dari semua merek sekarang memiliki anggaran khusus untuk strategi penargetan ulang. Jika Anda adalah bisnis kecil, mungkin ini saatnya untuk bergabung.

Mungkinkah Itu Kunci Sukses Keterlibatan?

Tahukah Anda bahwa rata-rata rasio klik-tayang untuk iklan bertarget ulang lebih dari 10 kali lebih tinggi daripada iklan bergambar biasa?

Karena Anda menargetkan konsumen yang telah menunjukkan minat pada produk/layanan Anda, RKT pada iklan yang ditargetkan ulang memiliki potensi keberhasilan yang jauh lebih baik, dan kemungkinan akan meningkatkan laba atas belanja pemasaran Anda secara keseluruhan.

Oleh karena itu, tidak heran jika pakar pemasaran mengklaim bahwa penargetan ulang adalah kunci untuk meningkatkan keterlibatan situs. Bahkan, ini bisa membantu Anda menjual 50% lebih banyak produk di tahun 2023.

Mari kita lihat lebih dekat bagaimana Anda dapat mengubah strategi penargetan ulang Anda sendiri pada tahun 2023 untuk tingkat keterlibatan yang lebih tinggi dan peningkatan jumlah konversi.

Perubahan Penargetan Ulang yang Dapat Anda Lakukan Sebelum 2023

Ada sejumlah perubahan yang dapat Anda lakukan pada strategi penargetan ulang Anda sebelum 2023 untuk lonjakan keterlibatan konsumen.

Dari perpesanan yang ditargetkan hingga menyederhanakan strategi penulisan konten Anda, mempersonalisasi taktik penargetan ulang Anda bisa menjadi kunci kesuksesan di tahun baru.

Dapatkan Spesifik Dengan Penargetan Anda

Meskipun mungkin diinginkan untuk menargetkan seluruh demografis Anda dalam satu kampanye iklan, pop-up, atau penargetan ulang, pemasar sering kali menemukan bahwa membagi konten berbasis iklan Anda menjadi kelompok-kelompok tertentu adalah bentuk strategi penargetan ulang yang lebih hemat biaya di media sosial. lanskap yang didominasi.

Alih-alih membuat strategi luas yang bertujuan untuk menyenangkan setiap pengunjung situs, mengapa tidak mengelompokkan konsumen Anda ke dalam kelompok berbasis minat dan produk? Meskipun Anda mungkin akhirnya membuat lebih banyak konten berbasis iklan, dorongan untuk pesan yang sangat dipersonalisasi yang menarik langsung ke setiap segmen kecil jauh lebih mungkin untuk diinteraksikan.

Hal ini tidak hanya meningkatkan kepuasan pengalaman pelanggan, tetapi Anda akan melihat tingkat keterlibatan Anda melonjak.

Dapatkan Sederhana Dengan Strategi Pesan Anda

Iklan pop-up adalah pop-up karena suatu alasan, mereka harus pendek, tajam dan menarik perhatian konsumen dalam hitungan detik.

Untuk strategi penargetan ulang yang mendapatkan semua klik, fokuslah pada pembuatan pesan yang disederhanakan dalam iklan, email, atau kampanye, yang mengarahkan pemirsa langsung ke ajakan bertindak dan menampilkan salinan minimal.

Pengujian A/B

Lebih baik lagi, mengapa tidak menguji A/B struktur iklan Anda untuk mendapatkan contoh penggunaan terbaik dari teknik perpesanan Anda? Setiap kelompok konsumen berbeda, artinya pesan Anda harus berbeda tergantung pada tren, usia, dan platform saat ini yang menjadi tujuan demografi Anda.

Dengan menggunakan metode pengujian A/B, Anda membuat dua versi konten yang ingin Anda keluarkan, keduanya dalam format berbeda dan keduanya dengan pesan alternatif dan gaya penargetan. Mengukur formulir konten mana yang berkinerja terbaik dengan demografis Anda adalah cara yang bagus untuk lebih mempersiapkan strategi penargetan ulang di masa mendatang.

Sedang mencari

Saat kita melangkah ke masa depan yang didominasi e-commerce, penargetan ulang menjadi lebih populer daripada sebelumnya di industri pemasaran.

Tidak hanya dapat membantu tingkat konversi prospek penjualan, tetapi membuat penampilan konstan di platform sosial, popup situs web, dan kotak masuk email secara signifikan meningkatkan kesadaran merek. Dalam lingkungan konten yang jenuh, usaha kecil harus berusaha untuk menonjol.

Memperbaiki taktik penargetan ulang Anda pada tahun 2023 bisa menjadi dorongan ekstra yang Anda butuhkan untuk melompati string pencarian organik itu dan menjadi yang terdepan di ceruk industri Anda.