Jak zmienić strategię retargetingu w celu zwiększenia zaangażowania demograficznego na szeroką skalę
Opublikowany: 2022-11-04Uzyskanie szerokiego poziomu zaangażowania konsumentów w 2022 r. jest niczym trudnym. Przy większej liczbie użytkowników online niż kiedykolwiek wcześniej, pula potencjału jest gigantyczna, ale wskaźnik sukcesu małych firm nigdy nie był tak mały.
Pytanie brzmi, co startupy mogą zrobić, aby zwiększyć zaangażowanie w własną witrynę? Ponieważ demografia staje się coraz bardziej wymagająca dla hiperpersonalizacji, modnych treści i dążenia do wciągających doświadczeń, wiele małych firm walczy o konkurowanie z gigantami branży.
W związku z boomem e-commerce, który nastąpił po kowbojach, liczba internetowych startupów na całym świecie prawie się potroiła, co sprawia, że ta najważniejsza strategia zaangażowania jest bezcelowa, ponieważ konsumenci przeskakują od strony do strony w poszukiwaniu najlepszej oferty.
W rzeczywistości Business Insider informuje, że aż 97% wszystkich odwiedzających witrynę opuści stronę bez konwersji.
Co gorsza, według innego badania Bounce Back by Industry przeprowadzonego przez M16 Marketing w samym sektorze detalicznym, 20-40% potencjalnych potencjalnych klientów odbije się od strony w ciągu zaledwie kilku minut, zwłaszcza jeśli jesteś nowym biznesem na blok.
Podczas gdy współczynniki odrzuceń są wysokie, a konkurencja wciąż rośnie, kluczem do sukcesu jest praca nad przywróceniem klientów. Czytaj dalej, gdy omawiamy przyszłość retargetingu i zagłębiamy się w strategie sukcesu w 2023 roku.
Czy dane demograficzne stają się bardziej wymagające?
Nie jest tajemnicą, że współczesna demografia staje się coraz bardziej wymagająca w 2022 roku. W erze post-covid, kiedy globalny nacisk na cyfryzację wysłał świat do internetu, konsumenci oczekują teraz w pełni wciągającego, spersonalizowanego doświadczenia cyfrowego od marek, z którymi wchodzą w interakcje .
Jak widać w tym ostatnim badaniu McKinsey, 66% żąda dopasowanych wiadomości i ukierunkowanych promocji, podczas gdy kolejna połowa wszystkich odwiedzających witrynę oczekuje dalszych zakupów po zakupie z linkiem do nowych spersonalizowanych rekomendacji.
Ponieważ konsumenci stają się nowymi twórcami, marki muszą pracować ciężej niż kiedykolwiek wcześniej, aby zapewnić wysoki poziom zaangażowania i lojalności klientów. Ponieważ zagrożenia w mediach społecznościowych rozwijają się dzięki treściom generowanym przez użytkowników, widoczność marki, zwłaszcza na scenie platform społecznościowych, jest niska.
W cyfrowym świecie potencjalni potencjalni klienci chcą teraz poczuć się tak, jakby naprawdę znali markę przed zakupem od nich, co sprawia, że świadomość w wielu różnych witrynach i platformach społecznościowych jest koniecznością.
W tym miejscu wkracza retargeting. Jako strategia, której celem jest budowanie widoczności marki poprzez wykorzystanie wyskakujących okienek, kampanii społecznościowych i e-maili, jest to szybki sposób na utrzymanie się w codziennej cyfrowej aktywności użytkownika online.
Im bardziej priorytetowo traktujesz swoje wysiłki związane z retargetowaniem, tym bardziej przemawiasz do wymagającej grupy demograficznej.
Czym jest strategia retargetingu?
Strategia Retargetingu jest znana jako długofalowa taktyka marketingowa, która ma na celu zachęcenie klientów do powrotu.
Zdefiniowane przez Sprout Social „Retargeting, zwany także remarketingiem, to metoda reklamy online polegająca na dotarciu do poprzednich użytkowników Twojej witryny lub aplikacji, często poprzez wyświetlanie reklam lub wysyłanie wiadomości e-mail. Retargeting daje możliwość odzyskania potencjalnych potencjalnych klientów lub klientów, jeśli opuścili Twoją witrynę bez konwersji lub osiągnięcia celu marketingowego”.
Zamiast kierować reklamy na całą grupę demograficzną, strategia retargetingu odnosi się konkretnie do konsumentów, którzy wykazali już zainteresowanie witryną marki, produktami lub usługami.
Wkładanie wysiłków w potencjalnych potencjalnych klientów często może skutkować wyższymi wynikami konwersji, ponieważ ci użytkownicy już zrobili pierwszy krok w odkrywaniu Twojej marki.
Jeśli Twój produkt/usługa jest już w ich głowie, jest znacznie bardziej prawdopodobne, że wejdą w interakcję z wyskakującą reklamą lub e-mailem na temat Twojej marki, co czyni ich głównymi kandydatami do udanej sprzedaży.
Budując trwałe połączenie z potencjalnymi konsumentami poprzez szereg rozpoznawalności i świadomości, istnieje wiele sposobów na wprowadzenie strategii retargetingu do kampanii marketingowej.
Podczas gdy retargeting skupia się przede wszystkim na łączeniu opartym na reklamach w porównaniu z remarketingiem, który zwykle sprzedaje się wyłącznie w formacie e-mail, obie strategie są niezbędne w udanej kampanii marketingowej.
Retargeting i remarketing mogą być wykorzystywane do promowania najlepiej sprzedających się witryn, które przyciągną potencjalnych potencjalnych klientów do popularnych produktów/usług. Reklamy te mogą nie tylko generować największy zwrot z inwestycji dla małej firmy, ale także generować najwięcej potencjalnych klientów, ponieważ możesz mieć pewność, że te produkty przyciągną uwagę.

Z drugiej strony reklamy retargetingowe są świetną niskobudżetową taktyką również w przypadku marketingu nadwyżek produktów. Podobnie jak wszyscy sprzedawcy detaliczni, powolna sprzedaż jest częstym zjawiskiem. Jeśli szykujesz się do wyprzedaży zapasów, ponowne ukierunkowanie produktów magazynowych po cenie sprzedaży może również przyciągnąć uwagę potencjalnych konsumentów. Nie tylko Twoja sprzedaż zacznie się szybciej rozwijać, ale gdy klient znajdzie się na stronie, z pewnością zwróci się również ku nowym bestsellerom!
Jednak nie wierz nam tylko na słowo. Nowe statystyki pokazały, że prawie połowa wszystkich marek ma teraz dedykowany budżet na strategię retargetingu. Jeśli prowadzisz małą firmę, być może nadszedł czas, aby wskoczyć na pokład.
Czy może to być klucz do sukcesu w zaangażowaniu?
Czy wiesz, że średni współczynnik klikalności reklam retargetowanych jest ponad 10 razy wyższy niż zwykłych reklam displayowych?
Ponieważ kierujesz reklamy do konsumentów, którzy już wykazali zainteresowanie Twoimi produktami/usługami, CTR reklam retargetowanych ma znacznie większy potencjał sukcesu i prawdopodobnie zwiększy ogólny zwrot z wydatków marketingowych.
Nic więc dziwnego, że eksperci ds. marketingu twierdzą, że retargeting jest kluczem do zwiększenia zaangażowania witryny. W rzeczywistości może pomóc Ci sprzedać o 50% więcej produktów w 2023 roku.
Przyjrzyjmy się bliżej, w jaki sposób możesz zmienić swoją własną strategię retargetingu w 2023 r., aby uzyskać wyższy poziom zaangażowania i większą liczbę konwersji.
Zmiany w retargetowaniu, które możesz przeprowadzić przed 2023 r.
Istnieje wiele zmian, które możesz wprowadzić w swojej strategii retargetingu przed 2023 r., aby zwiększyć zaangażowanie konsumentów.
Od ukierunkowanych wiadomości po uproszczenie strategii pisania treści, personalizacja taktyk retargetingu może być kluczem do sukcesu w nowym roku.
Określ precyzyjnie swoje kierowanie
Chociaż może być pożądane, aby kierować reklamy na całą grupę demograficzną w pojedynczej kampanii reklamowej, wyskakującej lub retargetingowej, marketerzy często uważają, że dzielenie treści opartych na reklamach na określone grupy jest bardziej opłacalną formą strategii retargetingu w mediach społecznościowych. zdominowany krajobraz.
Zamiast tworzyć szeroką strategię, której celem jest zadowolenie każdego odwiedzającego witrynę, dlaczego nie podzielić konsumentów na grupy zainteresowań i produktów? Chociaż możesz skończyć na tworzeniu większej ilości treści opartych na reklamach, dążenie do hiperspersonalizowanego przekazu, który przemawia bezpośrednio do każdego małego segmentu, jest znacznie bardziej prawdopodobne, aby wejść w interakcję.
Nie tylko zwiększa to satysfakcję klientów, ale także obserwujesz wzrost wskaźników zaangażowania.
Uprość swoją strategię przesyłania wiadomości
Reklamy wyskakujące to wyskakujące okienka nie bez powodu, powinny być krótkie, zgryźliwe i przyciągać uwagę konsumenta w ciągu kilku sekund.
W przypadku strategii retargetingu, która uzyskuje wszystkie kliknięcia, skoncentruj się na tworzeniu uproszczonego przekazu w reklamie, e-mailu lub kampanii, który kieruje widza bezpośrednio do wezwania do działania i wyświetla minimalną ilość treści.
Testy A/B
Co więcej, dlaczego nie przetestować A/B struktur reklam, aby wypróbować najlepsze wykorzystanie technik przesyłania wiadomości? Każda grupa konsumentów jest inna, co oznacza, że Twoje wiadomości powinny się różnić w zależności od aktualnych trendów, wieku i platform, wokół których obraca się Twoja grupa demograficzna.
Korzystając z metod testowania A/B, tworzysz dwie wersje treści, które chcesz opublikować, zarówno w różnych formatach, jak i z alternatywnymi stylami przekazu i kierowania. Mierzenie, która forma treści najlepiej sprawdza się w Twojej grupie demograficznej, to świetny sposób na dalsze przygotowanie strategii retargetingu w przyszłości.
Oczekiwanie na coś
Gdy wkraczamy w przyszłość zdominowaną przez e-commerce, retargeting staje się coraz bardziej popularny w branży marketingowej.
Nie tylko może to zwiększyć współczynniki konwersji leadów sprzedażowych, ale ciągłe pojawianie się na platformach społecznościowych, wyskakujących okienkach witryn i skrzynkach e-mail znacznie zwiększa świadomość marki. W środowisku nasyconym treścią małe firmy muszą dokładać starań, aby się wyróżnić.
Zmiana taktyki retargetingu w 2023 roku może być dodatkowym impulsem, którego potrzebujesz, aby wskoczyć w górę tego organicznego ciągu wyszukiwania i stać się liderem w swojej niszy branżowej.