Comment réorganiser votre stratégie de reciblage pour un engagement démographique à grande échelle

Publié: 2022-11-04

Gagner des niveaux d'engagement des consommateurs à grande échelle en 2022 est tout simplement difficile. Avec plus d'utilisateurs en ligne que jamais auparavant, le bassin de potentiel est gigantesque, mais le taux de réussite des petites entreprises n'a jamais été aussi faible.

La question est, que peuvent faire les startups pour améliorer l'engagement de leur propre site ? Alors que la démographie devient de plus en plus exigeante en matière d'hyper-personnalisation, de contenu tendance et d'expériences immersives, de nombreuses petites entreprises ont du mal à rivaliser avec les géants de l'industrie.

À la suite d'un boom du commerce électronique post-covid, le nombre de startups en ligne à travers le monde a presque triplé, rendant cette stratégie d'engagement très importante vaine alors que les consommateurs rebondissent de page en page à la recherche de la meilleure offre.
En fait, Business Insider rapporte qu'un énorme 97% de tous les visiteurs du site quitteront désormais une page sans conversion.

Pire encore, selon une autre étude sur Bounce Back by Industry de M16 Marketing dans le seul secteur de la vente au détail, 20 à 40 % des prospects potentiels rebondiront sur une page en quelques minutes seulement, surtout si vous êtes une nouvelle entreprise sur le bloquer.

Alors que les taux de rebond sont élevés et que la concurrence continue de monter en flèche, la clé du succès est de travailler à faire revenir vos consommateurs. Lisez la suite pendant que nous discutons de l'avenir du reciblage et plongez dans les stratégies de réussite en 2023.

La démographie devient-elle plus exigeante ?

Ce n'est un secret pour personne que la démographie moderne devient de plus en plus exigeante en 2022. Dans une ère post-covid, où une poussée mondiale de numérisation a mis le monde en ligne, les consommateurs attendent désormais une expérience numérique entièrement immersive et personnalisée de la part des marques avec lesquelles ils interagissent. .

Comme vous pouvez le voir ici dans cette étude récente de McKinsey, 66 % exigent des messages personnalisés et des promotions ciblées, tandis qu'une autre moitié de tous les visiteurs du site s'attendent à un suivi après l'achat avec un lien vers de nouvelles recommandations personnalisées.

Alors que les consommateurs deviennent les nouveaux créateurs, les marques doivent travailler plus dur que jamais pour garantir des niveaux élevés d'engagement et de fidélité des clients. Alors que les menaces des médias sociaux se multiplient avec le contenu généré par les utilisateurs, la visibilité de la marque, en particulier sur la scène des plateformes sociales, est faible.

Dans un monde numérique, les prospects potentiels veulent désormais avoir l'impression de connaître vraiment une marque avant d'acheter chez eux, ce qui rend indispensable la notoriété sur un large éventail de sites et de plateformes sociales.

C'est là qu'intervient le reciblage. En tant que stratégie visant à renforcer la visibilité de la marque grâce à l'utilisation de popups de reciblage, de campagnes sociales et d'e-mails, c'est un moyen rapide de continuer à apparaître dans l'activité numérique quotidienne d'un utilisateur en ligne.

Plus vous priorisez vos efforts de reciblage, plus vous attirez une population exigeante.

Qu'est-ce qu'une stratégie de reciblage ?

Une stratégie de reciblage est connue comme une tactique de marketing longue durée, qui vise à fidéliser vos consommateurs.

Défini par Sprout Social, « le reciblage, également appelé remarketing, est une méthode de publicité en ligne pour atteindre les visiteurs précédents de votre site Web ou de votre application, souvent en affichant des publicités ou en envoyant des e-mails. Le reciblage offre une opportunité de récupérer des prospects ou des clients potentiels s'ils quittent votre site sans convertir ou atteindre un objectif marketing.

Plutôt que de cibler un groupe démographique entier, une stratégie de reciblage s'adresse spécifiquement aux consommateurs qui ont déjà manifesté un intérêt pour le site, les produits ou les services d'une marque.

Le fait de déployer des efforts sur des prospects potentiels peut souvent entraîner des résultats de conversion plus élevés, car ces visiteurs ont déjà eux-mêmes fait le premier pas dans la découverte de votre marque.

Si votre produit/service est déjà dans leur esprit, ils sont beaucoup plus susceptibles d'interagir avec une publicité pop-up ou un e-mail à propos de votre marque, ce qui en fait des candidats de choix pour une vente réussie.

Construire une connexion durable avec les consommateurs potentiels grâce à une série de reconnaissance et de sensibilisation, il existe de nombreuses façons d'introduire une stratégie de reciblage dans une campagne marketing.

Alors que le reciblage se concentre principalement sur la connexion basée sur la publicité par rapport au remarketing, qui a tendance à se vendre uniquement sous forme d'e-mail, les deux stratégies sont essentielles pour une campagne marketing réussie.

Le reciblage et le remarketing peuvent être utilisés pour promouvoir les best-sellers du site qui attireront des prospects potentiels vers des produits/services tendance. Non seulement ces publicités sont susceptibles de générer le meilleur retour sur investissement pour une petite entreprise, mais elles sont également susceptibles de convertir le plus de prospects, car vous pouvez être sûr que ces produits attireront l'attention.

D'un autre côté, les publicités de reciblage sont également une excellente tactique à petit budget pour la commercialisation des produits excédentaires. Comme tous les détaillants, les ventes lentes sont monnaie courante. Si vous vous préparez à une liquidation de stock, le reciblage des produits en stock à un prix de vente peut également attirer l'attention des consommateurs potentiels. Non seulement vos ventes commenceront à progresser plus rapidement, mais une fois qu'un consommateur sera sur le site, il sera également certain de se tourner vers les nouveaux best-sellers !

Cependant, ne vous contentez pas de nous croire sur parole. De nouvelles statistiques ont montré qu'un peu moins de la moitié des marques disposent désormais d'un budget dédié à une stratégie de reciblage. Si vous êtes une petite entreprise, il est peut-être temps de monter à bord.

Pourrait-il être la clé du succès de l'engagement ?

Saviez-vous que le taux de clics moyen des publicités reciblées est plus de 10 fois supérieur à celui des publicités graphiques classiques ?

Comme vous ciblez des consommateurs qui ont déjà manifesté de l'intérêt pour vos produits/services, le CTR des publicités reciblées a un bien meilleur potentiel de réussite et augmentera probablement votre retour sur investissement global.

Par conséquent, il n'est pas étonnant que les experts en marketing affirment que le reciblage est la clé pour stimuler l'engagement sur le site. En fait, cela pourrait vous aider à vendre 50 % de produits en plus en 2023.

Examinons de plus près comment vous pouvez réorganiser votre propre stratégie de reciblage en 2023 pour des niveaux d'engagement plus élevés et un nombre de conversions accru.

Remaniements de reciblage que vous pouvez faire avant 2023

Il existe un certain nombre de remaniements que vous pouvez apporter à votre stratégie de reciblage avant 2023 pour un pic d'engagement des consommateurs.

De la messagerie ciblée à la simplification de votre stratégie de rédaction de contenu, la personnalisation de vos tactiques de reciblage pourrait être la clé du succès de la nouvelle année.

Soyez précis avec votre ciblage

Bien qu'il puisse être souhaitable de cibler l'ensemble de votre groupe démographique dans une campagne publicitaire, pop-up ou de reciblage unique, les spécialistes du marketing constatent souvent que la division de votre contenu publicitaire en groupes spécifiques est une forme de stratégie de reciblage plus rentable dans un média social. paysage dominé.

Au lieu de créer une stratégie globale visant à plaire à chaque visiteur du site, pourquoi ne pas plutôt segmenter vos consommateurs en groupes d'intérêts et de produits ? Bien que vous puissiez finir par créer davantage de contenu basé sur la publicité, une poussée pour une messagerie hyper-personnalisée qui fait appel directement à chaque petit segment est beaucoup plus susceptible d'interagir avec.

Non seulement cela augmente la satisfaction de l'expérience client, mais vous verrez vos taux d'engagement monter en flèche.

Soyez simple avec votre stratégie de messagerie

Les publicités pop-up sont des pop-ups pour une raison, elles doivent être courtes, accrocheuses et attirer l'attention du consommateur en quelques secondes.

Pour une stratégie de reciblage qui obtient tous les clics, concentrez-vous sur la création d'une messagerie simplifiée dans l'annonce, l'e-mail ou la campagne, qui dirige un spectateur directement vers un appel à l'action et affiche une copie minimale.

Test A/B

Mieux encore, pourquoi ne pas tester A/B vos structures publicitaires afin d'échantillonner votre meilleure utilisation des techniques de messagerie ? Chaque groupe de consommateurs est différent, ce qui signifie que vos messages doivent différer en fonction des tendances actuelles, des âges et des plates-formes autour desquelles votre groupe démographique s'articule.

À l'aide de méthodes de test A/B, vous créez deux versions du contenu que vous souhaitez publier, toutes deux dans des formats différents et toutes deux avec des styles de messagerie et de ciblage alternatifs. Mesurer quelle forme de contenu fonctionne le mieux avec votre groupe démographique est un excellent moyen de préparer davantage une stratégie de reciblage à l'avenir.

Avoir hâte de

Alors que nous entrons dans un avenir dominé par le commerce électronique, le reciblage devient plus populaire que jamais dans l'industrie du marketing.

Non seulement cela peut aider les taux de conversion des prospects, mais faire des apparitions constantes sur les plateformes sociales, les fenêtres contextuelles du site Web et les boîtes de réception des e-mails augmente considérablement la notoriété de la marque. Dans un environnement de contenu saturé, les petites entreprises doivent faire des efforts pour se démarquer.

La refonte de vos tactiques de reciblage en 2023 pourrait simplement être le coup de pouce supplémentaire dont vous avez besoin pour accélérer cette chaîne de recherche organique et devenir un leader dans votre créneau industriel.